Microsoft IQ
Samle hvordan folk jobber, hvordan virksomheten fungerer, og hvordan kunnskap kan kobles sammen og gjenbrukes, i én sanntidsvisning for agentene dine
Oversikt
Enhetlig intelligens
Delt, dynamisk intelligens – klar for produksjon fra dag én.
- Unngå spesialtilpassede integrasjonsprosjekter og la team bygge på et delt intelligenslag for bedriften fra dag én. Unngå connector-spredning, slik at team kan fokusere på å rulle ut, ikke sy sammen systemer.
- På få minutter kan du gi KI tilgang til kunnskapen du har bygget opp i Microsoft-økosystemet i flere tiår, inkludert Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry og Azure. Aktiver kontekst på tvers av verktøy og apper i sanntid med integrasjoner i toppklasse.
- Power BI står i dag for mer enn 90 % av semantiske modeller i produksjon. Brukere kan starte en ontologi direkte fra disse modellene med bare noen få klikk, og dermed komme raskere i gang ved å gjenbruke pålitelig logikk og definisjoner med én gang.
Forankret i det du vet i dag. Bygget for det du trenger i morgen.
- Definer forretningsenheter, relasjoner, måleparametere og regler én gang gjennom et felles semantisk grunnlag, slik at agenter og apper resonnerer ut fra samme forretningsbetydning og leverer nøyaktige, konsistente resultater – ikke motstridende tolkninger eller ad hoc-svar.
- Lever rikere og mer nøyaktige resultater ved hjelp av spørreplanlegging, søk i flere kilder, omrangering og syntese, slik at du henter fra pålitelig og autorisert bedriftskunnskap og semantisk resonnering, og lar agenter svare med fullstendige, velbegrunnede svar i stedet for overfladiske sammendrag.
- Bevar nøyaktighet og konsistens når agenter resonerer over terabyte med bedriftsdata og bygger opp kunnskap etter hvert som bruken øker, slik at agentene blir smartere og mer pålitelige over tid, selv når kompleksiteten øker.
Intelligens uten siloer. Innovasjon uten grenser.
- Samle hvordan folk jobber, hvordan virksomheten fungerer, og hvordan kunnskap kan kobles sammen og gjenbrukes, i én sanntidsvisning for agentene dine. Gjør det mulig for KI-en å forstå hva som er i bevegelse, hva som er besluttet, og hva som trenger oppmerksomhet på tvers av arbeidsflyter og bedriftssystemene dine (CRM, ERP, HR osv.), alt med dataene og appene du allerede bruker.
- Microsoft IQ fungerer med filtilatelsene og retningslinjene du allerede har på plass. Med ende-til-ende-samsvar for tilgang basert på Microsoft Entra og sensitivitetsetiketter i Microsoft Purview: agenter henter ut, resonnerer over og handler bare på informasjon brukere har tilgang til å se. Respekt for bedriftsregler er standard. Få enda mer trygghet med Agent 365, ett sted for å overvåke, styre og sikre alle agenter på tvers av organisasjonen.
- Gjør det mulig for virksomheten din å bevege seg i takt med global informasjon og hendelser, med KI-innebygd søkeinfrastruktur ombygd for LLM-er og flertrinnsagenter. Lever mer fullstendig og strukturert kontekst fra nettet, nyheter, bilder, videoer og flere kilder. Få den høyeste forankringskvaliteten, raskeste hastigheten på <165 ms P95 ventetid, og maksimal tokeneffektivitet som gir deg svar av beste kvalitet til lavest mulig kostnad.
Produkter
Menneskene dine, dataene dine, IQ-en din
Microsoft IQ samler fire integrerte lag som driver organisasjonsintelligens på tvers av Microsoft.
Brukstilfeller
Microsoft IQ er din IQ-fordel
Selvbetjente HR-agenter for ansatte
Hjelpeskranker blir overveldet av rutinespørsmål, og ansatte kaster bort tid på å lete etter svar i policydokumenter og høre fra kolleger. Rull ut en agent som svarer umiddelbart på vanlige HR- og IT-spørsmål – basert på de faktiske retningslinjene dine via Foundry IQ – og oppretter saker automatisk når menneskelig hjelp trengs.
Avanserte brukere kan bygge og publisere denne agenten i Copilot Studio med pek-og-klikk-koblinger til ServiceNow, Workday og SharePoint. Utviklere som trenger full kontroll, kan bruke Foundry og Microsoft Agent Framework til å integrere MCP-servere, egendefinerte API-er og skalerbarhet på bedriftsnivå – alt tilgjengelig gjennom Teams og M365 Copilot.
Avanserte brukere kan bygge og publisere denne agenten i Copilot Studio med pek-og-klikk-koblinger til ServiceNow, Workday og SharePoint. Utviklere som trenger full kontroll, kan bruke Foundry og Microsoft Agent Framework til å integrere MCP-servere, egendefinerte API-er og skalerbarhet på bedriftsnivå – alt tilgjengelig gjennom Teams og M365 Copilot.
KI-drevet akselerasjon av time-to-market
Generativ KI hjelper bedrifter med å korte ned tiden fra idé til marked ved å gjøre kundedata om til handlingsrettet innsikt. Det gir raskere R&D-sykluser, bedre produkt- og emballasjedesign og mer presise etterspørselsprognoser. Ved å samkjøre innovasjon med trender i sanntid hos forbrukere kan organisasjoner øke inntektene, forbedre personalisering og levere mer konkurransedyktige, datadrevne produkter.
Kundeservice
Supporthenvendelser stopper opp, og tilbakemeldinger fra kunder når aldri frem til utvikling. Rull ut agenter som sorterer saker, beriker dem med kontokontekst via Fabric IQ og oppretter GitHub-saker automatisk. På utviklersiden utarbeider kodingsagenter forslag til rettelser og sender dem videre til gjennomgang. Et SaaS-selskap brukte dette mønsteret – tiden fra kunderapport til utviklingshandling falt fra uker til dager. Kundene ser at tilbakemeldingene deres driver reelle produkteffekter.
Salgdrevet engasjement
Selgere bruker timer på å undersøke potensielle kunder eller dropper det helt, og sender generisk oppsøkende kommunikasjon. Rull ut agenter som identifiserer varme spor, henter inn selskapsnyheter og relasjonssignaler via Work IQ, vurderer samsvar i Fabric og leverer prioriterte briefinger med snakkepunkter – alt før første samtale. Et B2B-teknologiselskap så at responsraten på utgående kontakt økte med tosifrede prosenter, samtidig som selgerne brukte langt mindre tid på research før samtaler.
Sikkerhet
Ingen intelligens uten tillit
Sikre grunnlag
Sikre brukerne, dataene og infrastrukturen din med en KI-basert ende-til-ende-sikkerhetsplattform, drevet av enestående trusselintelligens og Copilot-agenter innebygd i arbeidsflyten, slik at forsvarsteamene dine kan ligge i forkant av risiko.
Sikker agentbasert KI
Gå trygt fra eksperimentering med agentisk KI til drift i stor skala ved å gi IT- og sikkerhetsteamene en kontrollplan for overvåking, styring og sikring av alle agenter i organisasjonen.
Sikre datapersonvern
Vi er forpliktet til å holde dataene dine private, med gjennomsiktige retningslinjer og streng beskyttelse. Vi tror på åpenhet, så du kan kontrollere hvordan dataene dine brukes.
KUNDEHISTORIER
Fordeler med å bygge din egen IQ
Se hvordan organisasjoner bruker KI til å endre hvordan arbeidet blir gjort.
Ressurser
Fortsett Microsoft IQ-reisen
Microsoft Agent Factory – gå fra eksperimentering med KI-agenter til reelle forretningsresultater med styring på bedriftsnivå.
Kom i gang
The Microsoft Agent Factory (del 1)
Finn ut hvordan Microsoft hjelper organisasjoner med å hente ut verdi fra agentisk KI raskere ved å samle teknologistakken, fjerne vanlige hindringer for innføring og tilby praktisk opplæring og støtte fra eksperter.
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
- Microsoft IQ er laget som intelligenslaget i Microsoft-stakken: en delt, kontinuerlig oppdatert forståelse av organisasjonen din som Copilot og alle agenter arver som standard. Det bygger på signalene som allerede finnes i hele Microsoft-miljøet ditt: hvordan folk jobber i M365, hvordan virksomheten er modellert i Fabric, og kunnskapen som er fordelt på tvers av dataene, appene og til og med nettet. Bygg en agent én gang, så kjenner den selskapet ditt fra dag én. Bygg den neste, så resonnerer den ut fra den samme forankrede forståelsen, koordinerer med den første og skaper mer verdi etter hvert som bruken vokser.
- Microsoft IQ er ikke en KI-modell eller LLM. Det er et løsningslag som bruker KI-modeller på reelle forretningsscenarioer ved å kombinere innsikt, arbeidsflyter, styring og pålitelig bedriftskontekst. Mens LLM-er genererer intelligens, fokuserer Microsoft IQ på å gjøre den intelligensen om til målbare forretningsresultater.
- KI-bruken øker raskt, men de fleste organisasjoner sliter med å komme videre fra pilotprosjekter. Utfordringen er ikke tilgang til modeller, men å bygge agenter som kan fungere effektivt på tvers av hele virksomheten. Dagens utfordringer for organisasjoner som bruker konkurrerende agentiske plattformer inkluderer:
- Agenter mangler reell forretningskontekst.
Bygd i siloer resonnerer agenter over isolerte, fragmenterte data og håndlagde RAG-rørledninger som er bygd fra bunnen av. Resultatet er at agenter overser forretningsbetydning, relevans og kritiske relasjoner på tvers av organisasjonen. For å drive reelle beslutninger og handlinger trenger agenter fullstendig, delt kontekst uten blindsoner, forankret i hvordan virksomheten faktisk fungerer.
- Enterprise-signaler er fragmenterte.
Data, kunnskap og arbeidsflyter er spredt på tvers av systemer, noe som tvinger team til å bygge opp kontekst på nytt for hver agent. Agenter trenger en delt oversikt over bedriftsignaler, slik at handlinger kan spenne over flere systemer uten at logikk eller koordinering må dupliseres.
- Agentutvikling er kompleks og skjør.
Å bygge, distribuere og orkestrere agenter på tvers av systemer krever egendefinert koblingslogikk og skjør logikk som ikke skalerer. Team trenger et konsekvent fundament som reduserer dobbeltarbeid og støtter gjenbruk etter hvert som agenter utvides til flere scenarioer.
- Sikkerhet og styring blir lagt på etterpå.
Ledere mangler tillit til at agenter fungerer med tilstrekkelig innsikt, kontroll og sikkerhet til å skalere trygt. Når agenter ikke konsekvent opererer innenfor eksisterende sikkerhet, retningslinjer og grenser, står organisasjoner overfor økt risiko, begrenset distribusjonsomfang og en innføring som stopper opp i stor skala.
- Agenter mangler reell forretningskontekst.
- Microsoft IQ er bygd på fire integrerte komponenter som gir KI en samlet forståelse av virksomheten:
- Work IQ – bygger kontinuerlig en rik, oppdatert semantisk forståelse på tvers av Microsoft 365, organisasjonssystemer og eksterne kilder, slik at agenter effektivt kan navigere i en enorm og stadig skiftende organisasjonskontekst.
- Fabric IQ – forankrer KI i hvordan virksomheten fungerer ved å bruke delte definisjoner, måleparametere og relasjoner som allerede er modellert i data- og analysesystemer i virksomheten, noe som gir konsekvent resonnering.
- Foundry IQ – låser opp og bevarer kunnskap i virksomheten på tvers av systemer gjennom policykompatibel tilgang, slik at agenter kan gjenbruke pålitelig kunnskap og samtidig bevare forretningsbetydningen mens de handler.
- Web IQ - kobler KI-systemer og agenter til fersk informasjon fra den virkelige verden på tvers av Internett, inkludert nettsider, nyheter, bilder og videoer, basert på nesten 20 års ekspertise innen storskala søk og gjenfinning fra Bing.
Sammen gir disse komponentene et enkelt, delt intelligenslag som kan gjenbrukes på tvers av Copilot, agenter og apper etter hvert som bruken av KI skalerer. - Microsoft IQ fungerer med kontrollene virksomheten allerede har på plass, slik at team kan bygge videre på eksisterende sikkerhet og styring etter hvert som KI brukes på organisasjonsdata og blir mer dypt integrert på tvers av virksomheten. Mer spesifikt, Microsoft IQ:
- Respekterer identitet og tillatelser – agenter har bare tilgang til data brukere har rett til å se, ved å bruke eksisterende identitets- og tilgangskontroller.
- Bevarer datasensitivitet og avstamning – sensitivitetsetiketter, retningslinjer og dataavstamning opprettholdes når KI resonnerer på tvers av systemer.
- Bruker styring konsekvent i stor skala – de samme sikkerhets- og samsvarsreglene gjelder på tvers av Copilot, egendefinerte agenter og apper, slik at du slipper enkeltstående kontroller per brukstilfelle.
- Gir sporbarhet og tillit – synlighet og policybevisst tilgang hjelper organisasjoner med å forstå og styre hvordan KI bruker bedriftsdata.
- Microsoft Graph tilbyr API-er som gjør det mulig for utviklere å få tilgang til Microsoft 365-data som brukere, e-poster, filer og kalenderhendelser. Microsoft IQ bygger videre på disse og andre signaler for å skape et felles intelligenslag – og gjør rådata om til samlet kontekst, forretningssemantikk og pålitelig kunnskap som KI-agenter og Copiloter kan resonnerer over på en konsistent måte i stor skala i virksomheten. Kort sagt eksponerer Graph data; Microsoft IQ gjør disse dataene om til gjenbrukbar bedriftsintelligens.