Personvern: Alt dreier seg om deg

Vi forplikter oss til sikre personvernet til organisasjoner gjennom vår kontraktsmessige avtaler og ved å tilby brukerkontroll og gjennomsiktighet.

A woman standing at a desk in a conference room, touching a large Surface device monitor.

Personvern er en grunnleggende menneskerett. «Vi er forpliktet til å tilby produkter, informasjon og kontroller som gjør at du kan velge hvordan dine data samles inn og brukes.» Brad Smith, administrerende direktør og juridisk sjef

Finn ut mer

Vår forpliktelse overfor personvern

Kontrollert av deg

Vi forplikter oss til sterke personvernbeskyttelser gjennom bedre brukerkontroll og gjennomsiktighet.

Ingen dataprofilering

Vi deler eller bruker ikke dataene dine for markedsføring, annonsering eller andre kommersielle formål.

Sterk juridisk beskyttelse

Vi gir ingen styresmakter «bakdører», «krypteringsnøkler» eller hjelp med å bryte kryptering.

EUs personvernforordning (GDPR) for alle kunder

Vi utvider rettighetene i henhold til EUs personvernforordning (GDPR) til alle kunder over hele verden, ikke bare i Europa.

Vi lytter til kundene

Vi samarbeider aktivt med kunder og regulatorer for å forutsi og forme forskriftssamsvar.

Person leaning against a wall in a conference room using a laptop while three other people have a discussion around a table in the background.

Global overholdelse av databeskyttelse

Microsoft gir deg et omfattende tilbud om hjelp for organisasjonen din med å overholde nasjonale, regionale og bransjebestemte krav til innsamling og bruk av data.


Hvorfor OST og DPA er nødvendige

Etablerer våre respektive roller og ansvar når vi behandler og kontrollerer data

Forbyr oss mot å bruke data for kommersielle formål uten din uttrykkelige tillatelse

Tydeliggjør vår rolle som datakontrollør for spesifikke legetime forretningsoperasjoner, med begrensinger

Klassifiseringen av data angitt av DPA

  • Kundedata
  • Diagnosedata
  • Tjenestegenererte data
  • Profesjonelle tjenestedata (som inkluderer støttedata)

Vi beskytter alle data som om de er personopplysninger som definert av EUs personvernforordning (GDPR).

Person sitting in a meeting looking at a laptop.

Hvordan administrerer Microsoft dine data

Du eier dine data

Kundedata brukes bare til å tilby avtalte tjenester, og hvis du ikke lenger er en kunde, blir dataene fjernet.

Hvor befinner dataene dine seg?

Trenger du å oppbevare data på et spesielt sted, for eksempel i EU? Stol på vårt nettverk av datasentere.

Hvem som har tilgang til dataene

Få tilgang til dine egne data når som helst, uansett av hvilken grunn, og vit at de er beskyttet fra upassende tilgang.

Forespørsler om offentlig sektor

Se rapporten vi utgir to ganger i året, om hvor mange juridiske krav vi mottar for kundedata.

Vår tilnærming til rapportering

Ta informerte valg om våre produkter og tjenester, og evaluer våre CSR-forpliktelser.

Beskyttelse av personvernet

Les om hvordan Microsoft vant en rettssak om å beskytte e-post mot ransakelsesordrer.


Hvordan vi kan, og ikke kan, bruke dataene dine

For tjenestelevering

Vi kan bruke dataene dine til å levere tjenestene som lisensiert, konfigurert og brukt av dine ansatte og kunder.

For feilsøking

Vi kan bruke dataene dine til å feilsøke tjenesten (for eksempel for å unngå, oppdage og reparere problemer).

For vedlikehold og forbedring

Vi kan bruke dataene din for å vedlikeholde og forbedre tjenesten (for eksempel for å installere oppdateringer og forbedre pålitelighet).

Ingen brukerprofilering

Vi kan ikke bygge profiler av brukerne dine basert på data og deres bruk av våre nettbasert tjenester.

Ingen annonsering

Vi kan ikke opprette annonser basert på dine data eller bruke din av våre nettbaserte tjenester.

Ingen markedsundersøkelse

Vi kan ikke bruke dine bruksmønstre på nettet for å forske på nye funksjoner, produkter eller tjenester.


Personvernsressurser som svar på dine spørsmål

Personvern hos Microsoft

Personvernerklæring for Microsoft Online Services

Tillegg for databeskyttelse (DPA) for Online Services

Beskytte data og personvern i skyen

Oversikt over EUs personvernforordning (GDPR)

Spør skyleverandøren om overholdelse av regler og standarder