Microsoft Teams for detaljhandel
Gi alle de ansatte mer handlekraft, fra toppen til gulvet. Kombiner samarbeid og drift i én enkelt app som hjelper butikkteam med å holde seg organisert og oppdatert.
Forrester Consulting-studien observerer en forbedring i kundeopplevelsene på 30 prosent i en treårsperiode med Microsoft Teams for detaljhandelsarbeidere1
En app med alt i ett for moderne teamarbeid for Frontlinjearbeidere innen detaljhandel
Gi detaljhandelsteamene fleksible verktøy for skiftplanlegging, enklere kommunikasjon og sømløs oppgavestyring – alt i én brukervennlig app.
Gi de ansatte fleksibilitet til å kunne utvikle seg
Hjelp medarbeiderne å fokusere på kundekontakt i stedet for manuelle oppgaver og skiftplaner.
Opprett merkeambassadører
Anerkjenn godt arbeid som medarbeidere og ledere utfører, og hjelp alle å rette seg inn mot bedriftens mål.
Tilby riktig kunnskap
Overgå forventningene med enklere pålasting av nye ansatte, deling av innsikt og innhenting av nye ideer.
Gi medarbeidere og butikkteam fleksibilitet til å prioritere det som betyr mest
Hjelp Frontlinjearbeidere å fokusere på å fullføre oppgaver og tilby kundeservice, og la dem bruke mindre tid på manuelle prosesser og utdatert planleggingspraksis.
Legg til rette for enklere kommunikasjon og samarbeid i butikkene
Gi medarbeiderne de moderne kommunikasjons- og samarbeidsverktøyene de trenger for å føle tilhørighet til bedriften og fellesskap med kollegene og kundene.
Tenk nytt om butikkdrift og ansattopplevelse
Gi teamene alt de trenger på ett sted. Automatiser nye brukstilfeller raskt, og reduser belastningen på butikkteamene. Slik kan de fokusere på vekst og kundenes behov.
Effektiviser administrasjon av arbeidsstyrker i detaljhandelen
Administrer skift med mobile verktøy koblet til systemer for administrasjon av arbeidsstyrke. Forenkle distribusjon og implementering av oppgaver på tvers av bedriftens kontorer og butikker.
Beskytt virksomheten med innebygd sikkerhet
Dra nytte av funksjoner for innebygd sikkerhet og overholdelse av regler og standarder. De bidrar til å beskytte virksomheten uten å være til hinder for frontlinjearbeiderne.
Finn ut hvordan Microsoft gir forhandlere mer handlekraft
Vi presenterer Microsoft Cloud for detaljhandel. Nå i offentlig forhåndsversjon
Slik kan teknologi bidra til å gjenreise frontlinjearbeiderne
Ikke la frontlinjearbeiderne bli hengende etter når teknologien endrer arbeidsplassen
Hold deg oppdatert om siste nytt og informasjon fra Microsofts eksperter på detaljhandel
Se hvordan organisasjoner forandrer detaljhandelen
Gi butikkteam i frontlinjen de samarbeidsverktøyene de trenger, med Microsoft Teams.
Boots Opticians
Boots Opticians bruker Microsoft Teams for å sikre at frontlinjearbeiderne har godt syn og kan yte bedre kundeservice.
Marks & Spencer
Den legendariske britiske butikkjeden Marks & Spencer bruker Teams som samlingspunkt for ansattes produktivitet og kundebehandling.
Vanlige spørsmål
-
Frontline workers and managers are shift-based, mobile-first workers. They have various names, such as frontline workers and essential workers, but at their core they’re the people who first have contact with your customers, they’re the first to work with your product, and the first to represent your brand. For example, your frontline workforce may include store associates, customer service representatives, nurses, doctors, and factory operators.
-
The frontline worker capabilities are available in all Microsoft 365 commercial offerings. Some capabilities are not available in the free version of Teams or in Microsoft offerings for government.
-
Learn more about empowering your frontline workforce with Teams on the Microsoft Teams blog.
-
Microsoft StaffHub was retired on June 30, 2020. StaffHub capabilities are being built into Teams. Learn more.
Start med Microsoft Teams i dag
-
Hjem
-
Bedrifter
-
Organisasjoner
-
Utdanning
1. Total Economic Impact™ for Microsoft Teams for Frontlinjearbeidere, en bestilt studie utført av Forrester Consulting, juli 2022.
