Intelligent bankieren mogelijk maken
Microsoft en zijn partnerecosysteem helpen banken om kosten en risico’s te verlagen, kernsystemen te moderniseren en klanten en medewerkers te verrassen met differentiatie en duurzame groei.
Beheer risico’s binnen het hele bedrijf
Verdiep inzichten en vereenvoudig compliance.
Betalingen en kernsystemen moderniseren
Moderniseer je belangrijkste bankplatform om realtime betalingen mogelijk te maken en nieuwe inkomstenbronnen aan te boren.
Bestrijding van financiële criminaliteit
Bescherm jezelf in realtime tegen financiële criminaliteit.
Bied persoonlijke klantervaringen
Begrijp je klanten en maak hun bankervaring persoonlijker.
Geef werknemers meer mogelijkheden
Verbeter de productiviteit van organisatie en werknemers.
De elektronische virtuele assistent handelt 80 procent van de aanvragen af, tegen maar 10 procent van de kosten van menselijke bemiddelaars
Op de cloud gebaseerde bottechnologie helpt klanten waar ze zich bevinden en schaalt het virtuele personeelsbestand van de bank tegen 10 procent van de kosten.
Differentiëren van omnichannel klantervaring met Microsoft Teams
Dankzij een recente investering in Microsoft 365, maakt ABN AMRO gebruik van Microsoft Teams om haar portfolio van omnichannel-mogelijkheden waaruit klanten kunnen kiezen, waaronder videobankieren, te verbeteren.
Klanten beschermen tegen fraude
Ontdek hoe Capital One samenwerkt met Microsoft om een cloudgebaseerde autorisatie-engine te implementeren die de nauwkeurigheid van fraudedetectie verbetert terwijl de e-commerce-uitgaven zijn versneld en het aantal oplichtingsgevallen op basis van COVID-19 is toegenomen.
Mobiel gaan werken om bankiers effectiever te maken
Rabobank rust zijn wereldwijde leger van relatiebeheerders uit met een mobiele app die alle benodigde CRM-informatie bevat.