Microsoft Bookings

Een eenvoudigere manier om planningen te organiseren en afspraken te beheren.

A tablet device screen showing healthcare staff members’ bookings in the Microsoft Bookings calendar.

Vereenvoudig planning om tijd te besparen

Bespaar tijd door te plannen met Microsoft Bookings. Pas afspraakgegevens en reserveringsvereisten aan, en specificeer serviceproviders om het maken van reserveringen te stroomlijnen voor jou en je klanten. Bookings is geïntegreerd in je Microsoft 365- of Office 365-agenda om je klanten te helpen snel beschikbare tijden te vinden en dubbele reserveringen te voorkomen. Met Bookings besteed je minder tijd aan plannen en meer tijd aan afspraken met klanten.
 
Bezoek deze voorbeeldpagina's om te ontdekken hoe mensen afspraken kunnen reserveren in Bookings:
 
 
A tablet screen showing the booking page in Microsoft Bookings and a phone screen showing a confirmed booking.
A tablet screen showing the booking page in Microsoft Bookings and a phone screen showing a confirmed booking.

Vergader virtueel met Microsoft Teams

Maak je Microsoft Bookings-vergaderingen virtueel met Microsoft Teams. Voor elke afspraak die als onlinevergadering wordt gereserveerd, wordt een koppeling gecreëerd zodat iedereen vanaf elke locatie virtueel aan de vergadering kan deelnemen. Bookings is ook beschikbaar als app in Teams om je te helpen agenda's te maken, personeel toe te wijzen, nieuwe afspraken te plannen en te vergaderen zonder Teams ooit te hoeven verlaten.

A laptop screen showing several medical professionals’ schedules in the Bookings calendar within Microsoft Teams.
A laptop screen showing several medical professionals’ schedules in the Bookings calendar within Microsoft Teams.

Pas afspraken aan je bedrijfsbehoeften aan

Microsoft Bookings is flexibel en kan worden aangepast aan de verschillende planningsbehoeften van afdelingen, individuen en soorten afspraken. Maak en beheer meerdere Bookings-agenda’s, elk met een eigen unieke configuratie. Verschillende agenda's kunnen verschillende paginastructuren, informatie, personeelsleden en soorten afspraken en communicatie hebben.

A device screen showing staff members’ schedules in the Microsoft Bookings main calendar.
A device screen showing staff members’ schedules in the Microsoft Bookings main calendar.

Bied je klanten flexibiliteit, gemak en controle

Microsoft Bookings biedt meer opties voor je klanten wanneer ze je reserveringspagina bezoeken, een afspraak reserveren of een bevestigingsmail en agenda-uitnodiging krijgen. Klanten die online een afspraak reserveren, kunnen deze gemakkelijk zelf wijzigen of annuleren om iedereen op één lijn te houden. Als je liever zelf afspraken reserveert voor je klanten, voer je de afspraakgegevens in Bookings in, zodat ze bevestigingen en herinneringen ontvangen. Met Bookings kun je ook gemakkelijk alle wijzigingen aan afspraken bijhouden.

A device screen showing the details of an upcoming booking for a hair salon with the options to reschedule or cancel the booking or create a new booking
A device screen showing the details of an upcoming booking for a hair salon with the options to reschedule or cancel the booking or create a new booking

Hoe organisaties Microsoft Bookings gebruiken

Organisaties in meerdere sectoren hebben Bookings op verschillende manieren geïmplementeerd om aan hun planningsbehoeften te voldoen.

Verken deze casestudy's in ons e-book
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) logo

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ is een overheidsinstantie die Bookings gebruikte om burgers zelf afspraken te laten plannen bij 115 verschillende servicecentra.

 

"Het succesverhaal van deze implementatie is binnen slechts enkele dagen een nieuwe oplossing kunnen ontwikkelen en implementeren zonder dat dat veel geld kost."

 

—Mario Blouin, Technology Enterprise Architect, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Zurich Insurance logo

Zurich Insurance

Zurich Insurance, een wereldwijde verzekeringsmaatschappij, implementeerde Bookings als een efficiënte manier voor klanten om online afspraken te plannen.

 

"Als je meer transparantie en beschikbaarheid van afspraken wilt hebben voor je organisatie, gebruik dan Bookings... Voor het instellen van Bookings zijn niet veel mensen of andere resources nodig, en de voordelen zijn groot."

 

—Raid El Badarin-Deriy, Digital Workplace Technical Lead, Zurich Insurance, Duitsland

Florida Virtual School logo

Florida Virtual School

Bookings hielp Florida Virtual School interacties tussen docenten, leerlingen, ouders en personeel te plannen en beheren.

 

"De eenvoud en het gebruiksgemak waren erg aantrekkelijk voor ons team. Docenten selecteren hun voorkeursdagen en -tijden, zodat leerlingen alleen een afspraak kunnen reserveren wanneer de docent tijd heeft. Het is een heel slim, realtime systeem dat werkt."

 

—Regina Collins, Global School Principal, Florida Virtual School

Krijg het allemaal met Microsoft 365

Microsoft Bookings maakt deel uit van bepaalde Microsoft 365-abonnementen. Blijf productief met Office-apps die altijd up-to-date zijn, e-mail, bestandsopslag, delen en andere functies.

Multiple devices with Microsoft365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
|

Een boekings- en planningsapp is een online applicatie waarmee je eenvoudig aanpasbare afspraken kunt plannen die met je agenda kunnen worden geïntegreerd. Een boekings- of planningsapp kan jou en je klanten helpen dubbele boekingen te voorkomen.

Microsoft Bookings kan eenvoudig worden geïntegreerd met andere Microsoft-applicaties, waaronder Microsoft Outlook Agenda, Microsoft Teams en meer. Met Microsoft Bookings-integraties kun je jouw afspraken eenvoudig integreren met je persoonlijke en professionele agenda's.

Online boekingssystemen kunnen jou en je bedrijf veel tijd en kopzorgen besparen als je probeert om planningen voor afspraken op elkaar af te stemmen. Een online planningstool maakt het gemakkelijk voor mensen om de beschikbaarheid van je agenda te zien, zelfs als ze zich niet in je organisatie bevinden. Een online planningstool kan ook dubbele boekingen met realtime beschikbaarheid voorkomen.

Vooruit plannen om vergaderingen en afspraken te plannen is belangrijk om ervoor te zorgen dat je geen overlappende afspraken hebt. Dubbele boekingen kunnen frustratie bij klanten veroorzaken omdat ze moeten wachten op hun vergadertijd terwijl iemand anders met je spreekt. Het plannen van vergaderingen zorgt ervoor dat je voorbereid bent op al je vergaderingen en niet wordt overrompeld.

Dubbel boeken betekend dat iemand meer dan één vergadering of afspraak tegelijkertijd heeft. Om dubbele boekingen te voorkomen, moet een plannings- of boekingstool worden gebruikt, zodat je beschikbaarheid altijd up-to-date is.

Een annuleringsbeleid kan jou en je bedrijf beschermen tegen klanten die op het laatste moment annuleren, waardoor je een openstaande afspraak hebt die je mogelijk geld kost. Een annuleringsbeleid moet duidelijk zijn op het moment van boeken en mag geen verrassing zijn voor consumenten. Een annuleringsbeleid kan helpen voorkomen dat mensen op het laatste moment annuleren of helemaal niet komen opdagen.

Download het nu

Microsoft Bookings is beschikbaar als onderdeel van bepaalde Microsoft 365-abonnementen. Registreer je vandaag nog om aan de slag te gaan.

 

Praat met verkoop

Praat met een verkoopspecialist voor meer informatie. Beschikbaar ma-vr van 9:00 tot 17:00 uur

0800 0203536

Chat met verkoop

Onze specialisten zijn beschikbaar om je vragen te beantwoorden. Beschikbaar ma-vr van 9:00 tot 17:00 uur