Veelgestelde vragen over Exchange-licenties

Exchange Online wordt in licentie gegeven via een abonnement waarin elke gebruiker een gebruikersabonnementslicentie (USL) moet hebben. Er zijn drie soorten abonnementen mogelijk: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Abonnement 1 en Exchange Online Abonnement 2. Deze abonnementen kunnen afzonderlijk worden gekocht of als onderdeel van een Microsoft 365-abonnement met SharePoint Online, Microsoft Teams en Microsoft 365-apps voor ondernemingen.

Als je de verschillende abonnementen wilt vergelijken, raadpleeg je Exchange Online-abonnementen vergelijken. Of raadpleeg de Servicebeschrijving van Exchange Online voor uitgebreidere informatie.

Nee. Resourcepostvakken, inclusief postvakken voor vergaderruimten en apparatuur, zijn speciale soorten postvakken die gratis worden aangeboden als onderdeel van Exchange Online. Er is geen limiet voor het aantal abonnementen voor vergaderruimten.

Nee. Gedeelde postvakken hebben geen aanmeldreferenties, zodat ze alleen toegankelijk zijn voor gelicentieerde gebruikers die gemachtigde toegang hebben (volledige machtiging voor het postvak, verzenden als of verzenden namens).

Gedeelde postvakken hebben geen persoonlijk archief of juridische bewaarfuncties. Als je deze functies nodig hebt, kun je Exchange Online Abonnement 1 of Abonnement 2 kopen en toewijzen aan het gedeelde postvak.

Er is geen limiet voor het aantal gedeelde postvakken, hoewel de grootte beperkt is tot 50 GB. Als je een gedeeld postvak nodig hebt dat groter is dan 50 GB, moet er een Exchange Online Abonnement 2-licentie aan worden toegewezen.

Je moet het gedeelde postvak toewijzen aan een Exchange Online Abonnement 1 plus Exchange Online Archiving-abonnement of aan een Exchange Online Abonnement 2 om In-place archief in te kunnen schakelen. Een gedeeld postvak kan niet worden gebruikt om e-mails te archiveren voor bedrijven, behalve voor de berichten die zijn verzonden vanuit of ontvangen door het gedeelde postvak.

Een In-place archief kan alleen worden gebruikt om de e-mails te archiveren van een enkele gebruiker met een toegewezen licentie. Een In-place archief gebruiken om e-mails op te slaan van meerdere gebruikers of entiteiten is niet toegestaan. IT-beheerders kunnen bijvoorbeeld geen gedeelde postvakken maken en gebruikers een gedeeld postvak laten kopiëren (via CC of transportregels) met archivering als specifiek doel.

Je moet Exchange Online Abonnement 2 toewijzen aan het gedeelde postvak om hiervoor In-place bewaring te kunnen gebruiken.

Ja, voor deze postvakken zijn abonnementen vereist. Het abonnementstype kan Exchange Online Kiosk of Exchange Online Abonnement 1 of Abonnement 2 zijn.

Nee. Zie Een detectiepostvak maken om resultaten van zoekopdrachten in op te slaan voor meer informatie over deze postvakken.

Postvakken voor openbare mappen zijn beschikbaar voor gebruikers met Exchange Online Abonnement 1 en Abonnement 2. Ze zijn niet beschikbaar voor gebruikers van Exchange Online Kiosk.

Nee. Het gebruik van logboekopname of automatische transportregels om berichten te kopiëren naar een Exchange Online-postvak met als doel bezorging aan meerdere gebruikers is niet toegestaan. Om berichten te bewaren, moet je gebruikersinhoud in In-place bewaring plaatsen of de berichten naar een extern logboekdoel loggen.

Er geldt geen limiet voor de duur van bewaarbeleid. Je kunt de bewaarperiode instellen op basis van je bedrijfsbehoeften.

De functie In-place archief in Exchange Online Abonnement 2 biedt onbeperkte opslag van e-mailgegevens van één gebruiker. Het In-place archief heeft een standaardquotum dat groot genoeg is om redelijk gebruik mogelijk te maken, inclusief het importeren van de e-mailgeschiedenis van één gebruiker. In het onwaarschijnlijke geval dat een gebruiker dit quotum bereikt, verhoogt Microsoft 365 automatisch de grootte van het archief, wat betekent dat de opslagruimte voor het postvak van gebruikers niet opraakt en beheerders geen extra opslagruimte hoeven aan te vragen voor archiefpostvakken.

Exchange Online Kiosk is ontworpen voor gebruikers die minder berichtfuncties nodig hebben omdat ze geen specifieke computers hebben. Het abonnement biedt 2 GB postvakruimte per gebruiker en toegang via het web via de webversie van Outlook. Bepaalde functies zijn uitgeschakeld voor Kiosk-gebruikers, waaronder regels voor Postvak IN, postvakken voor openbare mappen, teampostvakken en gemachtigde toegang tot andere postvakken. Raadpleeg de Servicebeschrijving van Exchange Online voor meer informatie.

Ja, alle Exchange Online-abonnementen, inclusief Exchange Online Kiosk, ondersteunen functies voor de hele organisatie, zoals In-place eDiscovery, logboekopname, aangepast bewaarbeleid en uitstekende antispam- en antimalwarefilters via Exchange Online Protection.

Gebruikers met Kiosk-postvakken worden beschermd door dezelfde SLA voor beschikbaarheid en geografische redundantie als andere Exchange Online-postvakken.

Als je In-place bewaring wilt inschakelen voor een Kiosk-postvak, moet je een upgrade uitvoeren naar Exchange Online Abonnement 2 of de invoegtoepassing Exchange Online Archiving voor Exchange Online kopen.

Ja. In het Microsoft Online Services Portal kun je aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude verwijderen. Hiermee worden automatisch de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online geüpdatet. De procedure voor de aankoop van nieuwe abonnementen en het annuleren van oude verschilt. Raadpleeg je specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Ja. In het Microsoft Online Services Portal kun je aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude verwijderen. Hiermee worden automatisch de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online geüpdatet. Voordat je het nieuwe abonnement toewijst, moet je voor een soepele overgang alle In-place bewaringen uit het postvak van de gebruiker verwijderen. Het downgraden gaat als volgt:

• Postvakgegevens: Alle gegevens in het postvak en archief van de gebruiker worden behouden. Als het primaire postvak plus het archief van de gebruiker in totaal meer dan 50 GB aan gegevens bevatten, lukt de conversie, maar zal het postvak pas aan de licentievoorwaarden voldoen nadat de overtollige gegevens door de gebruiker zijn verwijderd.
• In-place bewaring: Als het postvak zich in In-place bewaring bevindt, blijft dat zo. Het postvak voldoet niet aan de licentievoorwaarden, totdat de In-place bewaring is verwijderd. Als je Directory-synchronisatie gebruikt, kun je de In-place bewaring verwijderen door het Active Directory-object van de gebruiker bij te werken, anders moet je contact opnemen met de ondersteuning om het te verwijderen.
• Gehoste voicemail: Deze functie wordt automatisch uitgeschakeld voor de gebruiker als onderdeel van de overgang.

De procedure voor de aankoop van nieuwe abonnementen en het annuleren van oude verschilt. Raadpleeg je specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Ja. In het Microsoft Online Services Portal kun je aan de gebruiker een nieuw abonnement toewijzen en het oude verwijderen. Hiermee worden automatisch de mogelijkheden van de gebruiker in Exchange Online geüpdatet. Voordat je het nieuwe abonnement toewijst, moet je voor een soepele overgang de postvakregels en sms-berichten van de gebruiker verwijderen. Het downgraden gaat als volgt:

• Postvakgrootte: Als het postvak groter is dan 2 GB, mislukt de actie.
• Regels voor Postvak IN: Bestaande regels voor Postvak IN blijven bestaan, maar kunnen niet worden bewerkt. Je kunt de ondersteuning van Microsoft 365 bellen en de regels van de gebruiker namens jou laten verwijderen zodat het postvak voldoet aan de licentievoorwaarden.
• Sms-meldingen: Bestaande sms-meldingen blijven bestaan, maar er kunnen geen nieuwe worden gemaakt. Je kunt de ondersteuning van Microsoft 365 bellen en de bestaande sms-meldingen van de gebruiker laten verwijderen zodat het postvak voldoet aan de licentievoorwaarden.

De procedure voor het kopen van nieuwe abonnementen en het opzeggen van oude verschilt. Raadpleeg je specifieke gebruiksrechtovereenkomst voor meer informatie.

Als je geen postvakken host op de servers die worden gebruikt om verbinding te maken met Microsoft 365, kun je ze licentiëren met behulp van de Microsoft 365 Hybrid Configuration Wizard (HCW), die je hier kunt vinden. De HCW valideert je Microsoft 365-abonnement en installeert de juiste licenties op je servers.

Je kunt PowerShell gebruiken om de nieuwe productcode in te voeren.

Je kunt je MX-record naar Exchange Online laten wijzen in een hybride implementatie. In dit geval biedt Exchange Online Protection (EOP) antispam- en antimalwarefilters voor inkomende e-mail voor de on-premises gebruikers, dus deze on-premises gebruikers hebben een EOP-abonnement nodig.

Een gebruiker met een F1-licentie kan geen gedelegeerden configureren voor zijn/haar eigen postvak, maar heeft wel toegang tot een ander postvak (inclusief gedeelde postvakken) en kan alle acties uitvoeren die aan hem/haar zijn gedelegeerd.