Een man die aan een tafel zit en een laptop gebruikt.

Wat is naleving van regelgeving?

Ontdek hoe een robuuste strategie voor regelgeving naleving helpt om financiële boetes, juridische risico's en reputatieschade te verminderen, terwijl het de marktbetrouwbaarheid en concurrentiepositie versterkt.

Oplossingen voor naleving van regelgeving verkennen

Naleving van regelgeving gedefinieerd

Naleving van regelgeving verwijst naar de naleving door een organisatie van wetten, regels, richtlijnen en specificaties die relevant zijn voor de bedrijfsactiviteiten.

Deze regels dienen zowel als wettelijke verplichtingen als kaders voor beter risicobeheer. Het bereik is enorm en is van toepassing op talloze gebieden, waaronder:

Gegevensbescherming en privacy.
Cyberbeveiliging en informatiebeveiliging.
Verantwoorde AI en algoritmische governance.
Financiële gegevensintegriteit en rapportage.
Milieu, sociaal beleid en governance (Environmental, Social, Governance of ESG).
Werkplekveiligheid en arbeidsprocedures.
Ethisch zakelijk gedrag en anti-corruptie.
Naleving in de toeleveringsketen en handel.

Belangrijke punten

Strategische naleving van regelgeving vermindert financiële boetes, juridische risico's en reputatieschade en bouwt tegelijkertijd het vertrouwen van klanten en operationele tolerantie op.
Organisaties hebben te maken met meerdere nalevingskaders in verschillende rechtsgebieden, waardoor gecoördineerde governancestrategieën zijn vereist in plaats van een silo-benadering.
Technologieën zoals AI en automatisering transformeren compliancebeheer, waardoor organisaties zich efficiënter en effectiever kunnen aanpassen aan veranderende regelgeving.

Regelgevingskaders over de hele wereld

Het wereldwijde regelgevingslandschap voor gegevensbeveiliging en privacy is een lappendeken van overlappende wetten, waarbij verschillende regio's kaders opstellen die hun unieke prioriteiten en benaderingen weerspiegelen. Organisaties met multinationale bedrijfsactiviteiten zijn onderhevig aan veel, zo niet alle, van deze regels.

Hieronder volgt een overzicht van belangrijke regels, maar het is geen een volledige lijst. Om onverwachte kosten, juridische problemen of reputatieschade te voorkomen, moet je alle regels begrijpen die van toepassing zijn op de gegevensbeveiliging van je organisatie.

De Verenigde Staten
De VS hanteert een sectorale benadering van gegevensregelgeving, met verschillende belangrijke kaders die specifieke branches en gegevenstypes behandelen:

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) stelt normen voor het beschermen van gevoelige patiëntengezondheidsinformatie vast en vereist dat betrokken partijen fysieke, netwerk- en procesbeveiligingsmaatregelen implementeren.

CMMC (Cybersecurity Maturity Model Certification)
Vereist voor defensieaannemers die werken met het Amerikaanse Ministerie van Defensie (DoD). CMMC zorgt voor naleving van NIST 800-171 en verplicht cyberbeveiligingspraktijken op basis van de gevoeligheid van de verwerkte informatie.

De California Consumer Privacy Act (CCPA) verleent inwoners van Californië specifieke rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens, waaronder het recht om te weten welke gegevens worden verzameld en om verwijdering ervan aan te vragen.

De Sarbanes-Oxley Act (SOX) schrijft strikte vereisten voor financiële openbaarmaking voor openbare bedrijven voor, met bepalingen die het juiste beheer en de bescherming van financiële gegevens vereisen.

NIST Cybersecurity Framework (CSF) biedt vrijwillige richtlijnen aan organisaties in de particuliere sector voor het beoordelen en verbeteren van hun vermogen om cyberaanvallen te voorkomen, detecteren en erop te reageren.

De Europese Unie
De EU volgt een uitgebreidere benadering van gegevensbescherming dan de VS, met ingrijpende regelgeving:

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG): is van toepassing op organisaties die de gegevens van burgers in de EU verwerken, ongeacht de locatie van het bedrijf. Het stelt strikte vereisten aan gegevensverwerking vast met aanzienlijke boetes voor niet-naleving.

AI-wet van de Europese Unie: stelt regels vast voor AI-ontwikkeling en -implementatie, om ervoor te zorgen dat deze systemen veilig en transparant zijn en de fundamentele rechten respecteren.

NIS2-richtlijn (Network and Information Security Directive)
Versterkt het beheer van cyberbeveiligingsrisico's en rapportageverplichtingen in kritieke en essentiële sectoren (bijvoorbeeld Gezondheidszorg, energie, bankwezen, ICT-aanbieders).

DORA (Digital Operational Resilience Act)
Richt zich op de financiële dienstverlening, waarbij bedrijven moeten zorgen voor robuuste operationele tolerantie en IT-risicobeheer, inclusief toezicht op externe serviceproviders.

Wereldwijde standaarden
Verschillende kaders overschrijden geografische grenzen en moeten worden gevolgd door elk bedrijf dat op internationale schaal werkt.

ISO/IEC 42001 - AI Management System Standard
De eerste internationale standaard voor het beheren van verantwoorde AI biedt een kader voor het beheren van AI-risico's, transparantie, redelijkheid en verantwoordelijkheid.

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS): is van toepassing op alle entiteiten die creditcardgegevens verwerken, waarmee vereisten voor veilige transactieverwerking worden vastgesteld.

ISO/IEC 27001: biedt een internationale standaard voor informatiebeveiligingsbeheersystemen, waarmee organisaties van alle typen uitgebreide beveiligingscontroles kunnen implementeren.

System and Organization Controls (SOC 2): is ontwikkeld door het American Institute of CPAs (AICPA) en dit kader heeft internationale erkenning gekregen als een standaard voor dienstverleningsorganisaties om hun controles met betrekking tot beveiliging, beschikbaarheid, verwerkingsintegriteit, vertrouwelijkheid en privacy te bewijzen. Hoewel het in de VS is ontstaan, is SOC 2-naleving een veelvoorkomende wereldwijde zakelijke vereiste geworden.

Naleving is niet alleen belangrijk, het is van onschatbare waarde

Effectieve nalevingsprogramma's leveren aanzienlijke waarde op meerdere gebieden van je organisatie en zijn zeker niet alleen een formaliteit.

Wettelijke verplichtingen
Natuurlijk is naleving van regelgeving vanuit wettelijk oogpunt niet-onderhandelbaar. Nationale en internationale voorschriften en branchespecifieke kaders stellen duidelijke wettelijke verplichtingen vast voor de manier waarop organisaties gevoelige gegevens moeten verwerken. Het niet naleven van deze voorschriften kan leiden tot wettelijke maatregelen, variërend van waarschuwingen tot aanzienlijke financiële sancties.

Concurrentievoordeel
In een tijd waarin gegevenslekken het nieuws halen, bouwt het aantonen van sterke nalevingspraktijken vertrouwen op bij klanten, partners en belanghebbenden. Dit vertrouwen vertaalt zich in tastbare zakelijke voordelen: klanten delen makkelijker informatie, partners werken liever samen en investeerders hebben meer vertrouwen in je toekomstige succes. Organisaties die uitblinken in naleving van regelgeving, kunnen zichzelf onderscheiden door hun robuuste initiatieven voor gegevensbescherming als verkooppunten op de markt te brengen.

Nu bedrijven en consumenten zich steeds meer zorgen maken over privacy en beveiliging, kan het bewijzen van succesvolle naleving een factor worden waarmee aankoopbeslissingen worden genomen. Deze strategische positionering verandert naleving van een kostenpost in een omzetgenerator, vooral in sterk gereguleerde sectoren waar klanten actief zoeken naar partners met bewezen nalevingskwalificaties.

operationele efficiëntie
Hoewel het implementeren van nalevingsmaatregelen investeringen vereist, leiden de resulterende processen vaak tot betere operationele werkwijzen. Nalevingskaders moedigen organisaties aan om procedures te documenteren, rollen te verduidelijken, consistente standaarden tot stand te brengen en controles te implementeren die risico's verminderen.

De vereiste discipline voor naleving van regelgeving toont vaak inefficiëntie en beveiligingsproblemen die anders mogelijk niet worden aangepakt. Door systematisch te controleren hoe gegevens door je organisatie stromen, krijg je inzicht in bedrijfsactiviteiten die kunnen zorgen voor verbeteringen die verder kunnen gaan dan alleen naleving, waardoor het een strategisch voordeel wordt, in plaats van alleen maar een last.

Wat gebeurt er als blijkt dat je organisatie niet aan de regels voldoet?

De belangen bij naleving van regelgeving zijn nog nooit zo groot geweest. Naarmate organisaties toenemende hoeveelheden gevoelige gegevens verzamelen, verwerken en opslaan, blijven de boetes voor het niet voldoende beveiligen van deze informatie escaleren.

Financiële boetes
Regelgevende instanties wereldwijd tonen hun bereidheid om aanzienlijke boetes op te leggen bij overtredingen.

Juridische risico's
Nalevingsfouten veroorzaken vaak rechtszaken die verder gaan dan wettelijke boetes, wat extra financiële risico's creëert en aanzienlijke organisatorische middelen opslokt.

Reputatieschade
Reputatieschade is misschien minder meetbaar, maar de gevolgen zijn niet minder schadelijk. Wanneer gevallen van niet-naleving openbaar worden gemaakt, met name wanneer het gaat om inbreuken op consumentengegevens, kan het daaruit voortvloeiende verlies van vertrouwen blijvende gevolgen hebben. Klanten kunnen hun zaken elders onderbrengen, partners kunnen hun samenwerking heroverwegen, en het herstellen van vertrouwen kost vaak jaren van bewezen inzet.

Operationele onderbrekingen
Regelgevingsinstanties kunnen beperkingen opleggen aan hoe je zaken doet, uitgebreide herstelmaatregelen eisen of voortdurende controle verplichten die de operationele flexibiliteit beperkt. Deze maatregelen leiden ertoe dat resources worden afgeleid van strategische initiatieven naar herstel van naleving.

Impact op de loopbaan
Voor leidinggevenden kunnen de gevolgen van niet-naleving persoonlijk zijn. Bestuursleden en leidinggevenden worden als gevolg van nalevingsproblemen aan een intensieve controle onderworpen en kunnen schade oplopen aan hun professionele reputatie en carrière.

Deze gevolgen vormen samen een overtuigend argument voor proactieve naleving. Het is beter om nalevingsproblemen nu aan te pakken dan te wachten tot het te laat is om de keten van negatieve effecten te voorkomen.

Veelvoorkomende uitdagingen

Het traject naar naleving is niet altijd eenvoudig

Veranderende regelgeving, operationele inefficiëntie, hogere kosten: dit zijn slechts enkele van de uitdagingen met betrekking tot naleving.

Diverse regelgevingslandschappen

Verschillende regio's en landen implementeren voorschriften met verschillende vereisten, handhavingsmechanismen en boetes. Voor multinationals betekent dit dat ze nalevingsprogramma's moeten ontwikkelen die tegelijkertijd aan talrijke, soms tegenstrijdige, regelgevende kaders moeten voldoen.

Beveiliging in balans brengen met naleving

Hoewel nalevingsvereisten basisverwachtingen op het gebied van beveiliging vaststellen, biedt het voldoen aan deze minimumnormen mogelijk onvoldoende bescherming tegen steeds veranderende bedreigingen. Nalevingsleiders navigeren vaak door de spanning tussen het implementeren van robuuste beveiligingsmaatregelen en het voldoen aan wettelijke vereisten.

Resourcebeperkingen

Het opzetten van uitgebreide nalevingsprogramma's vereist gespecialiseerde expertise, toegewijd personeel en technologische investeringen die een aanslag kunnen vormen op de beschikbare resources. Het vinden van manieren om te voldoen aan wettelijke vereisten binnen deze beperkingen vereist creatieve benaderingen, met name voor kleinere bedrijven.

Veranderende regelgeving

Naarmate technologieën zich verder ontwikkelen en verwachtingen op het gebied van privacy veranderen, worden ook de regelgevingskaders voortdurend aangepast. Nieuwe regelgeving wordt geïntroduceerd, bestaande regelgeving wordt herzien en interpretaties evolueren door handhavingsmaatregelen. Organisaties moeten alert en flexibel zijn om bij te blijven.

Interne silo's

Silo's kunnen eenvoudig worden gemaakt op basis van gefragmenteerde systemen en processen die in de loop van de tijd zijn ontwikkeld. Het doorbreken van deze silo's om samenhangende nalevingsprogramma's te implementeren is een grote uitdaging die verder gaat dan technische aspecten en ook de bedrijfscultuur en governance raakt.

De verschuiving naar thuiswerken

Hybride en externe werkmodellen bemoeilijken de naleving omdat gedistribueerde teams werken in meerdere rechtsgebieden met verschillende regelgeving. Thuisnetwerken, persoonlijke apparaten en verschillende fysieke beveiligingsvoorwaarden zorgen ook voor inconsistente beveiligingslagen voor gevoelige informatie.

Een effectieve nalevingsstrategie voor regelgeving is van cruciaal belang

Het implementeren van effectieve naleving van regelgeving vereist een strategische aanpak die verder gaat dan het aanvinken van vakjes, om duurzame, veerkrachtige programma's te maken. Door de aanbevolen procedures te volgen, kunnen beveiligings- en nalevingsleiders programma's bouwen die niet alleen voldoen aan wettelijke vereisten, maar ook hun organisaties versterken.

Een benadering op basis van risico's gebruiken
In plaats van alle nalevingsvereisten met gelijke prioriteit te behandelen, is het raadzaam je specifieke risicoprofiel te beoordelen om te bepalen welke gebieden de meeste aandacht vereisen. Begin met uitgebreide risicobeoordelingen die de waarschijnlijkheid en potentiële impact van verschillende nalevingsfouten evalueren, zodat je resources effectiever kunt inzetten.

Een op naleving gerichte cultuur bouwen
Het opbouwen van een nalevingscultuur vereist betrokkenheid van het leiderschap en consistente communicatie. Leidinggevenden moeten zichtbaar nalevingsinitiatieven ondersteunen, waarbij nalevingsgedrag wordt herkend en beloond. Het is van belang om open communicatiekanalen in te stellen voor vragen en zorgen over naleving, een niet-bestraffend meldingssysteem voor mogelijke overtredingen te implementeren en successen op het gebied van naleving publiekelijk te erkennen. Wanneer overtredingen plaatsvinden, gebruik ze dan als leermomenten voor de organisatie.

Deze praktijken dragen bij aan een verschuiving in de perceptie van naleving van regelgeving, van een verplichting naar iets dat gezamenlijke organisatorische waarde oplevert. Als je compliance tot een organisatiebrede verantwoordelijkheid wilt maken, moet je verder te gaan dan jaarlijkse controles. Het is van belang dat medewerkers een goed begrip krijgen van hoe naleving zich verhoudt tot hun dagelijkse werkzaamheden. Door regelmatige, functiespecifieke trainingen te implementeren, zullen medewerkers niet alleen hun persoonlijke verantwoordelijkheden begrijpen, maar ook de redenen achter deze vereisten.

Profiteren van nieuwe technologie
Geavanceerde nalevingshulpprogramma's bieden nu mogelijkheden voor geautomatiseerde bewaking, gecentraliseerd beleidsbeheer en realtime rapportage. Met name de opkomst van generatieve AI in oplossingen voor naleving van regelgeving is bijzonder belangrijk. Hiermee kan regelgevingstekst worden geanalyseerd, relevante vereisten worden geïdentificeerd en implementatiebenaderingen worden voorgesteld die zijn afgestemd op specifieke organisatiecontexten.

Uitgebreide documentatie over naleving onderhouden
Maak uitgebreide documentatie van beleid, procedures, controles en nalevingsactiviteiten om een audittrail op te zetten die aantoont dat er voldoende zorgvuldigheid is betracht en die ondersteuning biedt bij reacties op vragen van toezichthouders. Deze documentatie moet zowel uitgebreid als toegankelijk zijn en dient als richtlijn voor personeel en bewijs voor auditors.

Volwassenheidsmodellen voor naleving gebruiken
Volwassenheidsmodellen voor naleving zijn kaders die waardevolle richtlijnen bieden voor het evalueren en verbeteren van de nalevingsmogelijkheden van je organisatie. Met modellen zoals de Capability Maturity Model Integration (CMMI) en het OCEG-kader (Open Compliance and Ethics Group) kunnen organisaties hun huidige status beoordelen op het gebied van governance, risicoanalyse, controleactiviteiten en bewaking. Het bepalen van je positie op deze volwassenheidsschalen, meestal variërend van ad-hoc tot geoptimaliseerd, helpt je gerichte plannen te maken om je nalevingscapaciteiten strategisch en meetbaar te verbeteren.

Door het instellen van regelmatige beoordelingscycli kunnen nalevingsprogramma's mee-evolueren met zowel regelgeving als de organisatie zelf. Met periodieke beoordelingen kunnen hiaten worden geïdentificeerd, de effectiviteit van bestaande controles worden geëvalueerd en lessen uit incidenten en bijna-ongevallen worden meegenomen. Zo ontstaat een cyclus van continue verbetering die je naleving in de loop van de tijd versterkt.

Opkomende trends in naleving van regelgeving

Wijzigingen in het regelgevingsnalevingslandschap worden gevormd door technologische innovatie, veranderende privacyverwachtingen en opkomende risico's. Voor vooruitstrevende beveiligings- en nalevingsleiders maakt inzicht in deze trends proactievere benaderingen van nalevingsbeheer mogelijk.

Toename van regelgeving
In navolging van de GDPR ontwikkelen regio's over de hele wereld hun eigen regelgevingskaders met uiteenlopende vereisten en handhavingsmechanismen. Dit stelt internationale organisaties voor uitdagingen, aangezien zij moeten omgaan met overlappende en soms tegenstrijdige vereisten.

Vereisten voor gegevenssoevereiniteit
Steeds meer regeringen verplichten dat bepaalde soorten gegevens binnen de landsgrenzen blijven, wat een weerspiegeling is van de toenemende bezorgdheid over grensoverschrijdende gegevensstromen en de gevolgen daarvan voor de nationale veiligheid en het economisch concurrentievermogen. Organisaties hebben meer geavanceerde strategieën voor gegevensclassificatie en opslag nodig.

Naleving op basis van AI
AI en machine learning zorgen voor een revolutie in compliancebeheer dankzij geautomatiseerde bewaking, detectie van wijzigingen in regelgeving en voorspellende nalevingsanalyse. Deze technologieën maken proactievere, op risico's gebaseerde benaderingen mogelijk door potentiële nalevingsproblemen te identificeren voordat ze ontstaan.

Privacyversterkende technologieën (Privacy-Enhancing Technologies of PET's)
Technologieën zoals homomorfe encryptie, waarmee berekeningen op versleutelde gegevens kunnen worden uitgevoerd, en federatief leren, waarmee modellen kunnen worden getraind zonder gevoelige gegevens te centraliseren, worden steeds populairder als manieren om aan wettelijke vereisten te voldoen en tegelijkertijd waarde uit gegevens te halen.

Uitgebreide focus op regelgeving
Regelgeving gaat verder dan gegevensbescherming om algoritmische eerlijkheid en AI-ethiek aan te pakken. Naarmate organisaties steeds vaker AI-systemen implementeren voor besluitvorming, ontwikkelen regelgevers kaders om ervoor te zorgen dat deze systemen transparant en zonder vooroordelen werken. Voor deze trend moeten organisaties nieuwe governancestructuren en besturingselementen implementeren die gericht zijn op het ontwikkelen en implementeren van algoritmen.

Oplossingen voor naleving van regelgeving

Organisaties hebben hulpprogramma's nodig die zichtbaarheid, controle en aanpassingsvermogen bieden om naleving van een last om te zetten in een strategisch voordeel.

Microsoft Beveiliging helpt bij het beveiligen en beheren van gegevens in het heterogene gegevensdomein. Door gegevensbeveiliging, governance, naleving en privacy samen te stellen, maakt Microsoft Beveiliging moderne gegevensbeveiliging mogelijk en ondersteunt het nalevings- en regelgevingsvereisten.

Deze oplossingen helpen ook je AI-innovatie te beschermen door risico's en complexiteit te verminderen, de productiviteit van teams te verhogen en gegevens te beschermen, zodat je kunt groeien in het AI-tijdperk.

RESOURCES

Meer informatie over hoe je je gereedheid voor naleving van regelgeving kunt verbeteren

Een close-up van een glimlachende vrouw.

Oplossing

Gegevens in je domein beveiligen en beheren

Verenig gegevensbeveiliging, governance, naleving en privacy voor het AI-tijdperk met Microsoft Beveiliging.

Meer informatie

Een man die op de vloer zit en een laptop gebruikt.

Blog

Je gegevens beschermen en beheren in het AI-tijdperk met behulp van Microsoft Purview

Verken nieuwe functies om gegevensbeveiliging, -governance en -naleving samen te brengen op één platform.