Belangrijkste voordelen

Kies een van deze opties om Microsoft Complete aan te schaffen

Koop een nieuwe Surface of Xbox en voeg Microsoft Complete toe

Surface Xbox-consoles

Microsoft Complete-ondersteuning

Heb je Microsoft Complete al? We kunnen je overal mee helpen, van je garantiestatus en het registreren van je apparaat tot deskundige technische ondersteuning.
 
 
 

Deze informatie is uitsluitend als samenvatting bedoeld. In het geval van tegenstrijdigheden tussen de Microsoft Complete-contractvoorwaarden- en -bepalingen en de informatie op deze pagina, zijn de Microsoft Complete-contractvoorwaarden en -bepalingen doorslaggevend en van toepassing. Voor meer informatie over de verzekeraar (indien van toepassing), kenmerken en uitkeringen van de dekking en over het indienen van een claim, vind je hier een exemplaar van de Microsoft Complete-gebruiksvoorwaarden.
 

[1] Voor Microsoft Complete voor Surface: dekking tegen mechanische defecten en onbedoelde schade is beperkt tot maximaal twee (2) vervangingen en/of maximaal drie (3) reparaties tot in totaal de oorspronkelijke aankoopprijs van het product. Voor elke claim voor onbedoelde schade geldt een eigen risico zoals vermeld in de Microsoft Complete-gebruiksvoorwaarden.

Voor Microsoft Complete voor Xbox: dekking tegen onbedoelde schade is beperkt tot schade als gevolg van het laten vallen van of het morsen van vloeistof op het gedekte product. Voor mechanische defecten en/of claims voor onbedoelde schade geldt een maximum van: één (1) vervanging van een Xbox-console; twee (2) vervangingen van een Xbox-standaardcontroller OF één (1) vervanging van een Xbox Elite Controller (afhankelijk van wat van toepassing is op jouw aankoop); en één (1) vervanging van de bijbehorende voedingseenheid en snoeren, indien deze oorspronkelijk door Microsoft werden geleverd binnen een enkele, all-in-one-aankoop.

[2] Microsoft Complete voor Surface- en Xbox-apparaten moet bij aankoop of binnen 45 dagen na aankoop van het apparaat worden aangeschaft. Inspectie van het apparaat is hierbij vereist. In Europese landen kan Microsoft Complete alleen worden aangeschaft voor apparaten die via Microsoft Store zijn gekocht (binnen 45 dagen na aanschaf van het apparaat).

 
Ga naar https://support.microsoft.com voor ondersteuning bij de serviceabonnementen. Neem bij klachten over je Microsoft Complete-contract, contact met ons op via: msespbus@Microsoft.com