This is the Trace Id: 537d5197d7cdfac2be0b4cd9b6135aa2
Overslaan naar hoofdinhoud Surface Xbox Accessoires Microsoft 365 Office Windows Professionele software Windows-apps Software-ondersteuning Xbox-games (schijf) Xbox-games (downloaden) Windows-games Games voor Windows phone Films & tv Speciale aanbiedingen Koop voor zakelijk Studenten en ouders Cadeaubonnen Microsoft 365 Azure Copilot Windows Surface Xbox speciale aanbiedingen Midden- en kleinbedrijf Ondersteuning Windows-apps OneDrive Outlook Overstappen van Skype naar Teams OneNote Microsoft Teams Naar Xbox store Accessoires Xbox Game Pass Ultimate Xbox & games Pc-games Microsoft AI Microsoft Beveiliging Azure Dynamics 365 Microsoft 365 voor bedrijven Microsoft Power Platform Windows 365 Digitale soevereiniteit Microsoft-ontwikkelaar Microsoft Learn Ondersteuning voor AI-marketplace-apps Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Visual Studio Marketplace Rewards Microsoft Rewards Gratis downloads & beveiliging Onderwijs Cadeaubonnen Licentieverlening Bekijk het siteoverzicht

Microsoft Store-prijsbelofte

Onze laagste prijsgarantie

Krijg de beste prijs voor je aankoop bij ons. Als je iets koopt in de Microsoft Store en we de prijs van je artikel verlagen binnen 60 dagen na je aankoop, neem dan contact met ons op en we betalen je het verschil terug. Mogelijk gelden bepaalde uitsluitingen.
Een bovenaanzicht van een Surface Laptop 5, Surface Pro 9, Signature Keyboard met een Slim Pen 2 en een Xbox Series X met een draadloze controller.
Een vrouw en een man kijken naar een Surface-laptop.

Hoe krijg je onze beste prijs voor je aankoop

1. Plaats je bestelling in de Microsoft Store.
De datum waarop je artikel op je adres wordt geleverd, is de leverdatum.

2. Controleer de prijs binnen 60 dagen na de datum waarop het artikel is geleverd.
Als we de prijs van je artikel hebben verlaagd en dit nog op voorraad is, komt je artikel in aanmerking voor een prijsaanpassing.

3. Neem contact op met Microsoft Store-ondersteuning om een prijsaanpassing aan te vragen.
We controleren of je in aanmerking komt en crediteren je oorspronkelijke betaalmethode dienovereenkomstig.

Bel ons op 0800 0205934

Microsoft Surface

Toont %{start} tot en met %{end} van de %{total} items
Alles bekijken
Einde van Microsoft Surface

Veelgestelde vragen

  • De prijsbelofte van de Microsoft Store is de belofte van Microsoft dat als de prijs van een fysiek product dat je bij ons koopt, binnen 60 dagen na de leveringsdatum wordt verlaagd in de Microsoft Store, je in aanmerking komt voor een prijsaanpassing.

  • Je moet de prijsaanpassing aanvragen binnen 60 dagen na de datum van levering. Om in aanmerking te komen voor de prijsaanpassing, moet je product op voorraad zijn en moet de prijs zijn verlaagd vanaf het bedrag dat jij hebt betaald. Neem contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van de Microsoft Store en geef je bestelnummer door. Je ontvangt een terugbetaling via dezelfde betalingsmethode die je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

  • Mits je artikel in aanmerking komt, ontvang je een tegoed via dezelfde betalingsmethode als je hebt gebruikt voor je oorspronkelijke aankoop.

  • Mits je artikel in aanmerking komt, ontvang je binnen 2-3 werkdagen een tegoed via dezelfde betalingsmethode als je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

  • Ja, je kunt een prijsaanpassing ontvangen voor maximaal vijf in aanmerking komende artikelen per bestelling, zolang je artikelen op voorraad zijn, je de prijsaanpassing binnen het vereiste tijdsbestek aanvraagt en je anderszins aan de voorwaarden van de prijsbelofte van de Microsoft Store voldoet.*

  • Nee, alleen producten die op voorraad zijn op het moment dat je contact opneemt met Microsoft Store Sales and Support komen in aanmerking voor een prijsaanpassing in het kader van de prijsbelofte van de Microsoft Store.

  • Nee, er geldt een maximum van één prijsaanpassing per artikel.

  • Fysieke producten die in de Microsoft Store zijn gekocht, komen in aanmerking voor een prijsaanpassing via Microsoft Store Sales and Support, mits je de prijsaanpassing binnen 60 dagen na levering aanvraagt en anderszins voldoet aan de voorwaarden van de prijsbeloftevan de Microsoft Store.* De prijsbelofte van de Microsoft Store is niet van toepassing op digitale producten.

  • Ja, mits je de prijsaanpassing vóór 2 januari 2023 aanvraagt en anderszins voldoet aan de voorwaarden van de prijsbelofte van de Microsoft Store, kom je in aanmerking voor een prijsaanpassing in het kader van de prijsbelofte van de Microsoft Store. Neem contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van de Microsoft Store met je bestelnummer. Je ontvangt een tegoed via dezelfde betalingsmethode als je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

  • Ja, zolang je de prijsaanpassing aanvraagt binnen 60 dagen na de datum waarop je artikel is geleverd en je ook voldoet aan de overige voorwaarden van de Microsoft Store-prijsbelofte, kom je in aanmerking voor een aanpassing volgens de Microsoft Store-prijsbelofte. Neem contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van de Microsoft Store en geef je bestelnummer door. Je ontvangt een terugbetaling via dezelfde betalingsmethode die je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

  • Nee, wij kunnen geen contact met je opnemen als je prijs daalt. Als je ziet dat de prijs van je artikel vóór 2 januari 2023 is gedaald en anderszins voldoet aan de voorwaarden van de prijsbelofte van de Microsoft Store, neem je contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van de Microsoft Store via 0800 0205934. Zorg dat je je bestelnummer bij de hand hebt. Je ontvangt een tegoed via dezelfde betalingsmethode als je voor je oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt.

  •  Als je ziet dat de prijs van je artikel binnen 60 dagen na de leverdatum is gedaald en je ook voldoet aan de overige voorwaarden van de Microsoft Store-prijsbelofte, neem dan contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van de Microsoft Store op  0800 0205934.

  • De Microsoft Store is er om je vragen te beantwoorden of je zorgen weg te nemen over de producten of services die je bij ons koopt. Je kunt contact met ons opnemen op 0800 0205934 als je met ons klantenserviceteam wilt spreken.

Waarom kopen in de Microsoft Store

Gratis verzenden en gratis retourneren. Bovendien zullen we, als we onze prijs voor een fysiek product binnen 60 dagen na levering verlagen, een eenmalige prijsaanpassing aanhouden.

Gratis verzending en retourneren

Ontvang gratis verzending zonder minimumaankoop. Geniet bovendien van 60 dagen retourrecht op fysieke Microsoft-producten.
Zie de informatie over verzenden Meer informatie over retourneren

Garantie van lage prijzen

Als je een fysiek product koopt in de Microsoft Store en wij binnen 60 dagen de prijs verlagen, kun je contact met ons opnemen om het verschil terugbetaald te krijgen. Er zijn voorwaarden van toepassing.
Meer informatie

Onderwijskorting

Studenten in het onderwijs, ouders en onderwijspersoneel komen het hele jaar door in aanmerking voor een onderwijskorting tot 10% op bepaalde producten, waaronder Surface-apparaten.
Meer informatie

Praat met een deskundige

Ons team van deskundigen kan al je vragen beantwoorden.
Contact opnemen

Kortingen: Voorraad beperkt. Werkelijke besparingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.

Gratis verzending en retourneren: Beschikbaar voor de in aanmerking komende fysieke producten die zijn aangekocht bij Microsoft Store online en Microsoft Experience Centers in bepaalde markten. Het retourproces moet worden gestart binnen 60 dagen nadat de klant het product heeft ontvangen. Beperkt tot 5 productretouren per in aanmerking komende klantaankoop. Geldt niet voor Surface Hub, HoloLens en Windows DevKit. Het toepasselijke retourbeleid is van toepassing. Zie de toepasselijke Verkoopvoorwaarden van Microsoft voor meer informatie over aankopen in de Microsoft Store. Zie ontvangstbewijs voor meer informatie over aankopen in een Microsoft Experience Center. Microsoft behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te allen tijde te wijzigen of te staken.

Garantie van lage prijzen: Geldig voor aankopen van fysieke producten die zijn gedaan op Microsoft Store online met een geldig Microsoft-account en bij Microsoft Experience Centers in bepaalde markten gedurende 60 dagen vanaf de datum waarop de klant het product ontvangt ("aanbiedingsperiode"). Geldt niet voor Surface Hub, HoloLens en Windows DevKit. De klant komt alleen in aanmerking als de prijs van het gekochte product wordt verlaagd tijdens de aanbiedingsperiode en het product op voorraad is. Voor aankopen in de Microsoft Store neem je contact op met de afdeling Verkoop en Ondersteuning van Microsoft Store met informatie over je Microsoft-account en andere informatie waarom een vertegenwoordiger vraagt. Voor aankopen bij een Microsoft Experience Center moet de klant met het aankoopbewijs terugkeren naar de locatie.  Prijsaanpassing wordt op dezelfde manier verstrekt als de aankoopmethode. Limiet van 1 prijsaanpassing per product. Prijsaanpassingen zijn alleen van toepassing op de aankoopprijs en zijn exclusief belasting, verzendkosten of andere kosten. Microsoft behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te allen tijde te wijzigen of te staken.

  • Klik hier om informatie over productveiligheid te bekijken.
Terug naar boven
Surface Pro Surface Laptop Surface Laptop Studio 2 Copilot voor organisaties Copilot voor persoonlijk gebruik Microsoft 365 Bekijk Microsoft-producten Windows 11-apps Accountprofiel Downloadcentrum Ondersteuning Microsoft Store Terugzendingen Bestelling traceren Recyclage Commerciële garanties Microsoft Education Apparaten voor het onderwijs Microsoft Teams for Education Microsoft 365 Education Office Education Educator-training en -ontwikkeling Aanbiedingen voor studenten en ouders Azure voor studenten
Microsoft AI Microsoft Beveiliging Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Midden- en kleinbedrijf Microsoft-ontwikkelaar Microsoft Learn Ondersteuning voor AI-marketplace-apps Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Vacatures Privacy bij Microsoft Investeerders Duurzaamheid
Nederlands (Nederland)
Pictogram Uw privacykeuzes afmelden Uw privacykeuzes
Privacy van consumentenstatus Contact opnemen met Microsoft Afdruk Privacy Cookies beheren Gebruiks- en verkoopvoorwaarden Microsoft Verkoopvoorwaarden Handelsmerken Over onze advertenties