Trace Id is missing

Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję: zmień swój sposób pisania

Pisz szybciej lepsze wiadomości e-mail przy użyciu funkcji Microsoft 365 Copilot — bezpośrednio w programie Outlook.
Kobieta pracująca na laptopie

Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję

Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję przyspieszają i ułatwiają pisanie. Generator w aplikacji może ułatwiać tworzenie dopracowanych wstępnych wersji roboczych lub zarządzanie pełną skrzynką odbiorczą przy mniejszym wysiłku.

Wnioski

  • Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję pomagają pisać szybciej i jaśniej, przekształcając proste polecenia w dopracowane, profesjonalne wiadomości.
  • Funkcje takie jak dostosowanie tonu i wsparcie w zakresie gramatyki pomagają w osiągnięciu pewnego siebie, profesjonalnego i zgodnego z marką brzmienia na potrzeby dowolnego odbiorcy.
  • Jest to szczególnie przydatne w przypadku typowych zadań takich jak przypomnienia, prośby o spotkanie, podziękowania i odpowiadanie na trudne wiadomości.
  • Narzędzia AI wspierają osoby, dla których angielski nie jest językiem ojczystym, poprawiając przejrzystość, sformułowania i ton w formalnej komunikacji.
  • Korzystanie ze sztucznej inteligencji skraca czas poświęcany na powtarzalne zadania i pozwala skupić się na pracy, która wymaga ludzkiego osądu i osobistej uwagi.
  • Funkcja Microsoft Copilot w programie Outlook zapewnia wbudowane wsparcie sztucznej inteligencji, umożliwiając tworzenie wersji roboczych, edytowanie i udoskonalanie wiadomości e-mail bez opuszczania skrzynki odbiorczej.
  • Możesz wypróbować pisanie wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję w ramach bezpłatnej wersji próbnej platformy Microsoft 365, która obejmuje dostęp do funkcji Copilot w obsługiwanych planach i regionach.

Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję

Spraw, aby pisanie wiadomości e-mail było szybsze, łatwiejsze i bardziej profesjonalne przy użyciu generatora wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję. Niezależnie od tego, czy zaczynasz pisanie nowej wiadomości e-mail, czy zarządzasz pełną skrzynką odbiorczą, edytor w aplikacji może ułatwić stworzenie dopracowanej wiadomości bez wkładania w to dużego wysiłku.

Co to jest generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję?

Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję wykorzystuje inteligencję asystenta pisania obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, aby ułatwić i przyspieszyć pisanie wiadomości e-mail i znacznie zmniejszyć związany z tym stres. Przeglądając Twoje teksty, przetwarzanie języka naturalnego interpretuje Twój przekaz i oferuje sugestie w czasie rzeczywistym.
Generator wiadomości e-mail pomaga Ci pisać dopracowane wiadomości, utrzymywać porządek w skrzynce odbiorczej i oszczędzać czas spędzany na pisaniu codziennych wiadomości e-mail.

Korzyści używania generatorów wiadomości e-mail obsługiwanych przez sztuczną inteligencję

Zarówno gdy piszesz wiadomość dotyczącą kolejnych czynności lub zmagasz się z pełną skrzynką odbiorczą, generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję to inteligentni asystenci, którzy oszczędzają Twój czas i umożliwiają skupienie się na pracy wymagającej ludzkiego osądu.

Pokonywanie blokady twórczej

Najtrudniej jest zwykle zacząć. Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję oferuje sugestie, które pobudzają przepływ pomysłów. Mogą szybko wygenerować kompletną wstępną wersję roboczą.
Jest to szczególnie przydatne, gdy:
  • Nie masz pewności, jak coś sformułować.
  • Tworzysz wiadomość o wrażliwym lub doniosłym charakterze.
  • Chcesz zrobić świetne wrażenie, ale nie wiesz, od czego zacząć.

Oszczędność czasu i efektywność

Jedną z najbardziej praktycznych zalet korzystania z edytora wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję jest czas, który oszczędzasz, nie rezygnując z jakości.
To jest bardzo pomocne, gdy:
  • Zarządzasz dużą liczbą wiadomości e-mail. 
  • Musisz odpowiadać szybko, ale w przemyślany sposób. 
  • Chcesz usprawnić rutynową komunikację.

Spójność w komunikacji

Spójność ma znaczenie — szczególnie gdy zespoły udostępniają wiadomości w imieniu firmy lub marki. Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję pomaga dostosować ton, strukturę i styl, aby wiadomości e-mail do klientów, partnerów i współpracowników były dopracowane i profesjonalne.
Pomaga Twojej organizacji:
  • Zachować spójny głos w różnych działach.
  • Standaryzować wspólne odpowiedzi lub działania.
  • Unikać wariacji, które prowadzą do nieporozumień, lub pominiętych wiadomości.

Poprawa przejrzystości

Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję ułatwiają pisanie, pomagając w sprecyzowaniu przekazu, uproszczeniu tonu i unikaniu niezręcznych sformułowań. Pisz z pewnością siebie, niezależnie od tego, czy śledzisz postępy projektu, zajmujesz się obsługą klienta, czy przedstawiasz się po raz pierwszy.
Rezultatem przejrzystej komunikacji są: 
  • Mniejsza liczba nieporozumień i przypomnień.
  • Pewniejsze podejmowanie decyzji.
  • Mocniejsze, bardziej wydajne relacje.

Funkcje pisania wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję na platformie Microsoft 365

Generator wiadomości e-mail obsługiwanych przez sztuczną inteligencję w ramach funkcji Microsoft 365 Copilot w programie Outlook ułatwia tworzenie dopracowanych, profesjonalnych wiadomości. Jest wbudowany bezpośrednio w Twoją skrzynkę odbiorczą i zaprojektowany tak, aby wspierać Twój naturalny głos — a nie go zastępować.

Oto przykłady, jak może Ci pomóc:

  Rozpoczynanie w locie przy użyciu inteligentnych wersji próbnych.
  • Przekształcanie szybkich pomysłów w pełne wiadomości e-mail. Napisz kilka słów lub krótkie polecenie, a sztuczna inteligencja przekształci je w dobrze skonstruowaną wersję roboczą.
  • Pokonaj blokadę twórczą. Koniec z wpatrywaniem się w pusty ekran — AI sprawi, że zaczniesz działać.
  • Popraw gramatykę i płynność. Twoja wersja próbna będzie brzmiała przejrzyście i profesjonalnie od samego początku.
Dopasuj swój ton do sytuacji.
  • Wybierz ton jednym za pomocą jednego kliknięcia. Niezależnie od tego, czy chcesz brzmieć formalnie, przyjaźnie, bezpośrednio czy refleksyjnie, możesz łatwo stworzyć odpowiedni nastrój.
  • Mów językiem swojego odbiorcy.. Dostosuj swój styl, aby nawiązać relację z różnymi odbiorcami, od współpracowników po dostawców usług.
  • Czuj się pewnie naciskając przycisk Wyślij. Gdy ton odpowiada intencji, możesz mieć pewność, że Twój przekaz dotrze w pożądanej formie.
Zachowaj płynność za pomocą bezproblemowej integracji.
  • Używaj go tam, gdzie już pracujesz. Asystent pisania wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję dla programu Outlook eliminuje konieczność posiadania dodatkowych aplikacji i ich przełączania.
  • Zachowaj prostotę. Przygotowuj wersje próbne, edytuj i wysyłaj wiadomości e-mail bez wybijania z rytmu.
  • Zachowaj wysoki standard i profesjonalizm. Zachowanie spójnego, wysokiej jakości przekazu we wszystkich wiadomościach jest proste.
Niech każda wiadomość oddaje Twój styl.
  • Dodaj osobisty akcent. Traktuj wersję próbną jako punkt wyjścia — wprowadzaj poprawki, które będą oddawały Twój styl.
  • Zachowaj autentyczność. Personalizacja ma ogromne znaczenie dla autentycznego i przemyślanego wydźwięku Twoich wiadomości.
  • Buduj silniejsze relacje. Dostosowywanie wiadomości e-mail ułatwia nawiązywanie lepszego kontaktu z czytelnikami — niezależnie od tego, czy dziękujesz nauczycielowi, czy włączasz do swojej sieci kontaktów współpracownika.

Przykłady zastosowań generatorów wiadomości e-mail obsługiwanych przez sztuczną inteligencję

Generatory wiadomości e-mail obsługiwane przez sztuczną inteligencję są przydatne, zwłaszcza gdy chcesz aby Twój przekaz był jasny, pełen szacunku i profesjonalny. Oto kilka codziennych scenariuszy, w których możesz użyć AI, aby ułatwić komunikację.

Kontaktowanie się z kluczowymi osobami

Niezależnie od tego, czy prosisz nauczyciela o spotkanie, zgłaszasz problem związany z konserwacją lub kontaktujesz się z firmą w sprawie obsługi technicznej, w każdym z tych przypadków możesznapisać swoje wiadomości e-mail w sposób uporządkowany i staranny, aby ułatwić ich zrozumienie i zwiększyć skuteczność.
Do przykładów, kiedy możesz użyć tej opcji, należą:
  • Proszenie o dokumenty lub spotkania.
  • Zgłaszanie problemów w zakresie konserwacji.
  • Zadawanie pytań dotyczących rachunków, usług lub wydarzeń szkolnych.

Pisanie formalnych wiadomości e-mail w języku angielskim


Pisanie formalnych wiadomości e-mail może być trudne, jeśli angielski nie jest Twoim pierwszym językiem. Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję może dostosować ton, zasugerować sformułowania i poprawić gramatykę, aby wiadomość brzmiała przejrzyście i naturalnie.
To może okazać się pomocne w następujących przypadkach:
  • Komunikacja z pracodawcami, szkołami lub urzędami.
  • Pisanie wiadomości e-mail w procesie aplikowania o pracę.
  • Uprzejme prośby lub przypomnienia.

Reagowanie z troską i w jasny sposób

Gdy w grę wchodzą emocje, znalezienie odpowiednich słów jest trudne. Generator wiadomości e-mail obsługiwany przez sztuczną inteligencję może ułatwić pisanie życzliwych i uprzejmych odpowiedzi, gdy wiadomość ma wrażliwy charakter.
Do efektywnych zastosowań należą:
  • Odpowiadanie na skargi lub obawy.
  • Przepraszanie lub wyjaśnianie nieporozumień.
  • Potwierdzanie opinii lub próśb.

Wsparcie w pisaniu wiadomości e-mail dla studentów

Nauczenie się, jak pisać wiadomości e-mail z szacunkiem, to cenna umiejętność dla uczniów. Nie potrzebując wielu wskazówek, dzieci i młodzież mogą używać edytora wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, aby tworzyć uprzejme, dobrze skonstruowane wiadomości, które wykazują rozwagę.
Możesz ich używać w następujących przypadkach:
  • Proszenie o pomoc lub wyjaśnienie zadań.
  • Proszenie o spotkanie lub czas na rozmowę.
  • Dziękowanie nauczycielowi lub trenerowi za wsparcie.

Rzeczywisty wpływ pisania wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję

Oto kilka przykładów, jak różne branże korzystają z generatorów wiadomości e-mail obsługiwanych przez sztuczną inteligencję, aby dokonać prawdziwej zmiany.
 
  • Joos, firma zajmująca się ładowaniem urządzeń przenośnych, rozszerza działalność poza Wielką Brytanię i musi komunikować się oraz współpracować w różnych strefach czasowych. Korzystając z funkcji Copilot w programie Outlook, firma Joos planuje używać funkcji Copilot dla platformy Microsoft 365 podczas swojej ekspansji w Ameryce Północnej i Europie.
    Pracownicy korzystają z funkcji tworzenia wersji roboczych wiadomości e-mail, aby szybko i skutecznie pisać wiadomości do klientów. Korzystają ze wskazówek dotyczących poczty e-mail, aby upewnić się, że potrafią utrzymać przyjazny i szczery ton, nawet gdy szybko pracują. „Od momentu wprowadzenia funkcji Copilot nasi klienci zyskali na szybszych odpowiedziach na wiadomości e-mail i bardziej spersonalizowanych interakcjach, ponieważ funkcja Copilot pozwala nam lepiej rozumieć i przewidywać ich potrzeby” — mówi Jeannette Ikonga, dyrektorka ds. sukcesu i doświadczeń klientów. „Nie musimy spędzać tyle czasu na przygotowaniach, ponieważ funkcja Copilot zwraca nam go tak wiele”.
  • Globalny lider w narzędziach do skrawania metalu i rozwiązaniach do jego obróbki, firma Sandvik Coromant, ma główną siedzibę w Sandviken w Szwecji. Korzystają z funkcji Copilot w programie Outlook nie tylko do podsumowywania wiadomości e-mail.
    Silvana Zafarana, specjalistka ds. globalnych procesów sprzedaży, wyjaśnia: „Największa wartość pojawia się wtedy, gdy musimy zrozumieć pełną sytuację klienta. Dzięki wszystkim elementom dostępnym na bocznym panelu w programie Outlook, kierownicy ds. zarządzania kontami oszczędzają trzy minuty na transakcję kilka razy dziennie.”
  • Instytucja First National Bank (FNB), część największej grupy finansowej w Afryce, obsługuje zróżnicowaną populację Republiki Południowej Afryki, która mówi w 13 językach. Wielu pracowników dobrze mówi po angielsku, ale ma trudności z pisaniem profesjonalnych, przemyślanych wiadomości e-mail, przez co komunikacja jest wyzwaniem i zabiera dużo czasu.
    Rozwiązaniem dla nich jest funkcja Copilot w programie Outlook. „Czasami jesteśmy tak zajęci, że wysyłane w odpowiedzi wiadomości e-mail mogą mieć transakcyjny ton, któremu brakuje elementu empatii i relacji”, wyjaśnia Chris Prinsloo, kierownik w banku FNB. Mówi dalej: „Ponieważ funkcja Copilot spójnie używa tych ludzkich cech w odpowiedziach, zakorzenia je też w nas i zaczynamy pisać w ten sposób bardziej naturalnie. Klienci także zauważają poprawę. To dziwne — obawialiśmy się, że maszyny zabierają nam pracę, ale to narzędzie AI uczy nas postępowania z większą empatią”.

Wprowadzenie do sztucznej inteligencji firmy Microsoft

Zarówno jeśli jesteś nowym użytkownikiem usług sztucznej inteligencji firmy Microsoft AI lub wbudowanego generatora wiadomości e-mail w programie Outlook, lub chcesz wypróbować dodatek WriteNowAI w programie Outlook, oto kilka prostych wskazówek, które pomogą Ci w pełni wykorzystać możliwości wiadomości e-mail.

Szczegółowy poradnik dotyczący dostępu do narzędzia i korzystania z niego

  • Otwórz program Outlook i zaloguj się do konta platformy Microsoft 365.
  • Rozpocznij nową wiadomość e-mail, klikając pozycję „Nowa wiadomość”.
  • Kliknij pozycję „Utwórz wersję roboczą z AI”, aby otworzyć asystenta AI.
  • Wpisz krótkie polecenie opisujące Twoją wiadomość, na przykład „Poproś o spotkanie w przyszłym tygodniu”.
  • Przejrzyj i edytuj wersję roboczą, aby dopasować ją do swojego stylu.
  • Dostosuj ton (jeśli ta opcja jest dostępna), aby brzmiał formalnie, przyjaźnie lub bezpośrednio.
  • Wyślij wiadomość e-mail, gdy wszystko będzie gotowe.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny pisania wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję

Dowiedz się więcej o funkcji Microsoft Copilot i darmowych wersjach próbnych, w zależności od Twojego planu i regionu. To pozbawiony ryzyka sposób na wypróbowanie narzędzi AI, zapoznanie się z kluczowymi funkcjami i sprawdzenie, jak pasują do Twojego przepływu pracy.
Korzystając z wersji próbnej, możesz używać darmowego generatora wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, aby:
  • Szybciej tworzyć profesjonalne wiadomości e-mail, używając tylko poleceń.
  • Dostosowywać ton i styl pod kątem odbiorców.
  • Korzystać z narzędzia bezpośrednio w skrzynce odbiorczej — bez konieczności dodatkowej konfiguracji.

Jak utworzyć konto i czego się spodziewać

  • Przejdź do witryny platformy Microsoft 365 i poszukaj oferty darmowej wersji próbnej generatora wiadomości e-mail obsługiwanego przez sztuczną inteligencję (zwykle dla nowych użytkowników).
  • Wybierz plan, który obejmuje program Outlook i funkcję Copilot.
  • Zaloguj się lub utwórz konto — to zajmie tylko chwilę.
  • Otwórz program Outlook i poszukaj opcji „Utwórz wersję roboczą z funkcją Copilot” lub „Sugestie AI”.
Wypróbuj je, pisząc prawdziwe wiadomości e-mail, takie jak wiadomości dotyczące dalszych czynności, prośby lub odpowiedzi, aby zobaczyć, jak te opcje wpasowują się w Twoją codzienną rutynę.

Często zadawane pytania

  • Firma Microsoft często oferuje bezpłatną wersję próbną, która obejmuje dostęp do narzędzi zwiększających produktywność obsługiwanych przez sztuczną inteligencję, takich jak Copilot, w okresie obowiązywania bezpłatnej wersji próbnej, w zależności od Twojego regionu i planu.
  • Funkcja Microsoft 365 Copilot jest zintegrowana bezpośrednio z programem Outlook i może ułatwiać pisanie wiadomości e-mail, sugerować odpowiedzi oraz automatyzować zadania takie jak planowanie spotkań. Chociaż treść wiadomości e-mail jest generowana przez funkcję Copilot, użytkownicy zazwyczaj przeglądają i wysyłają wiadomości ręcznie. Działa ona bezproblemowo w ekosystemie platformy Microsoft 365, co ułatwia korzystanie z niej bez przełączania narzędzi.
  • Aby rozpocząć, otwórz program Outlook na platformie Microsoft 365 i utwórz nową wiadomość. Kliknij pozycję "Utwórz wersję roboczą z funkcją Copilot," a następnie wpisz szybkie polecenie, na przykład „Potwierdź spotkanie”. Funkcja Copilot wygeneruje dla Ciebie dopracowaną wersję roboczą. Następnie możesz przejrzeć wiadomość, dostosować ją, w razie potrzeby zmienić jej ton, a następnie wysłać — to wszystko bez opuszczania skrzynki odbiorczej.
  • Za pomocą funkcji Copilot w programie Outlook otrzymujesz wsparcie w zakresie pisania wiadomości e-mail i odpowiadania na nie obsługiwane przez sztuczną inteligencję. Pomaga ona szybko tworzyć przemyślane, profesjonalne odpowiedzi, korzystając z inteligentnych sugestii na podstawie otrzymanej wiadomości. Pozwala to zaoszczędzić czas przy jednoczesnym zapewnieniu jasnych, dopracowanych i rzeczowych odpowiedzi.
  • Wbudowane narzędzie podpisów w programie Outlook ułatwia szybkie tworzenie profesjonalnych podpisów wiadomości e-mail. Możesz dostosować swój podpis, dodając swoje imię, stanowisko, dane kontaktowe i elementy identyfikacji wizualnej, aby pasował do Twojego stylu lub organizacji. Dzięki temu komunikacja pozostaje spójna, dopracowana i profesjonalna.
  • Korzystanie z generatora wiadomości e-mail jest proste przy użyciu kilku szybkich wskazówek. Zacznij od wpisania kilku kluczowych pomysłów lub krótkiego polecenia dotyczących tego, co chcesz przekazać. AI stworzy następnie dopracowaną wersję roboczą na podstawie podanych informacji. Z tego miejsca możesz przejrzeć wiadomość, dostosować ją do swojego stylu i wysłać — oszczędzając czas i wysiłek.

Obserwuj platformę Microsoft 365