O Office 2021 é vendido como uma compra avulsa, o que significa que você paga um custo inicial único para obter os aplicativos do Office para um computador. As compras avulsas estão disponíveis para PCs e Macs. No entanto, não há opção de upgrade. Assim, se você desejar atualizar para a próxima versão principal, será necessário comprá-la pelo preço integral.

O Microsoft 365 é uma assinatura que inclui os recursos mais colaborativos e atualizados em uma experiência simples e integrada. O Microsoft 365 inclui os robustos aplicativos do Office para desktop que você já conhece, como Word, PowerPoint e Excel. Você também obtém armazenamento online adicional e recursos conectados à nuvem que permitem colaborar em arquivos em tempo real. Com uma assinatura, você sempre terá os recursos, as correções e as atualizações de segurança mais recentes, além de suporte técnico contínuo, sem custo adicional. Você pode optar por pagar por sua assinatura mensalmente ou anualmente, e o plano Microsoft 365 Family permite a você compartilhar sua assinatura com até 6 pessoas da sua família e usar seus aplicativos em vários PCs, Macs, tablets e smartphones.

O Microsoft 365 é compatível com PC, Mac, Android e iOS. Consulte requisitos do sistema para verificar as versões compatíveis de seus dispositivos e obter mais informações sobre outros requisitos.

Não. Os aplicativos do Microsoft 365 são adaptados para cada plataforma e cada sistema operacional. Os aplicativos disponíveis para usuários do Mac e os recursos específicos incluídos podem ser diferentes daqueles disponíveis para usuários de PC. Com o Microsoft 365, você pode ser flexível. Com a sua conta, você não estará limitado exclusivamente ao Mac ou PC, você poderá fazer uma transição entre dispositivos.

Sim. Os documentos que você criou pertencem totalmente a você. Você pode optar por armazená-los online no OneDrive ou localmente no PC ou Mac.

Acesso à Internet é necessário para instalar e ativar todas as versões mais recentes dos aplicativos e serviços incluídos em todos os planos de assinatura do Microsoft 365. Observe que, se você já é um assinante, não precisará reinstalar ou comprar outra assinatura.

Para planos do Microsoft 365, acesso à Internet também é necessário para gerenciar sua conta de assinatura, por exemplo, para instalar aplicativos do Office em outros PCs ou alterar as opções de cobrança. Acesso à Internet também é necessário para acessar documentos armazenados no OneDrive, a menos que você instale o aplicativo para desktop do OneDrive

Você também deve se conectar à Internet regularmente para manter sua versão do Microsoft 365 atualizada e se beneficiar de atualizações automáticas. Se você não se conectar à Internet pelo menos uma vez a cada 31 dias, seus aplicativos entrarão em modo de funcionalidade reduzida. Isso significa que você poderá exibir ou imprimir documentos, mas não poderá editá-los ou criar documentos novos. Para reativar seus aplicativos, basta reconectar à Internet.

Você não precisa estar conectado à Internet para usar os aplicativos do Office como Word, Excel e PowerPoint, pois eles são totalmente instalados em seu computador.

Sua conta Microsoft é a combinação de endereço de email e senha, que você utiliza para entrar em serviços como OneDrive, Xbox LIVE e Outlook.com. Se você utiliza algum desses serviços, você já possui uma conta Microsoft que poderá ser usada, ou uma nova conta poderá ser criada. Saiba mais sobre as contas Microsoft.

Como parte da inscrição para obter uma avaliação ou comprar o Microsoft 365, você deverá entrar com uma conta Microsoft. Você deverá estar conectado com essa conta para instalar e gerenciar sua assinatura do Microsoft 365 ou para usar alguns benefícios da assinatura, incluindo o armazenamento do OneDrive.

Você pode compartilhar o Microsoft 365 Family com outras 5 pessoas em sua residência, até 6 usuários. O Microsoft 365 Personal pode ser usado por uma pessoa.

Se você tiver uma assinatura Microsoft 365 Family ativa, poderá compartilhá-la com até cinco pessoas em sua residência. Cada membro da família com quem você compartilha a sua assinatura pode instalar o Microsoft 365 em todos os seus dispositivos e entrar em cinco dispositivos ao mesmo tempo.

Para adicionar alguém à sua assinatura, visite https://account.microsoft.com e siga as instruções na tela para adicionar um usuário. Cada pessoa adicionada receberá um e-mail com as etapas a serem seguidas. Depois de aceitar e concluir as etapas, suas informações, incluindo as instalações utilizadas, serão exibidas na página Minha Conta. Você pode interromper o compartilhamento da sua assinatura com alguém ou remover um dispositivo que esteja sendo usado em https://account.microsoft.com.

Visite esta página para saber mais sobre aplicativos gratuitos.

O Microsoft Defender é um aplicativo de segurança entre dispositivos que ajuda indivíduos e famílias a protegerem seus dados e dispositivos e ficarem mais seguros online com proteção contra malware, notificações de segurança em tempo real e dicas de segurança.  

O Microsoft Defender é um novo aplicativo entre dispositivos que ajuda pessoas e famílias a ficarem mais seguras online. O Microsoft Defender adiciona novos recursos e uma interface do usuário simplificada. O Microsoft Defender também oferece proteção de dispositivo valiosa para iOS, Android, Windows e Mac, com proteção contra malware, proteção na Web, notificações de segurança em tempo real e dicas de segurança.³, ⁴ O Microsoft Defender está disponível nas lojas de aplicativos Apple, Google e Microsoft e requer uma assinatura do Microsoft 365 Personal ou Family para uso. 

A Segurança do Windows, anteriormente conhecida como Central de Segurança do Windows Defender, é uma segurança integrada em computadores Windows para proteger seu dispositivo e seus dados. A Segurança do Windows é pré-instalada e habilitada automaticamente. A Segurança do Windows inclui o software Microsoft Defender Antivirus, que protege seu dispositivo Windows e seus dados contra vírus, ransomware, cavalos de troia e outros tipos de malware, a menos que um software antivírus que não seja da Microsoft esteja ativo.

Uma plataforma gratuita de edição de vídeos no navegador, projetada para tornar a criação de vídeo acessível a todos.

O aplicativo Microsoft Family Safety ajuda você e sua família a criar hábitos de saúde e proteger aqueles que vocês amam. Com o aplicativo Microsoft Family Safety, você pode definir filtros, limites e permissões apropriados na medida certa para a sua família. Como assinante do Microsoft 365 Family, você recebe benefícios adicionais no aplicativo móvel Family Safety, incluindo localização e alertas de segurança ao dirigir. Saiba mais visitando:
https://www.microsoft.com/microsoft-365/family-safety?rtc=1

Nota:
Uma assinatura do Microsoft 365 Family é necessária para receber alertas de local e os recursos de segurança ao dirigir. A disponibilidade dos recursos varia de acordo com a plataforma de operação e o mercado. As permissões de local devem estar ativas para receber alertas de chegada e saída automáticos. O recurso direção segura está disponível somente em: EUA, AU, BE, BR, CA, CH, CH, DE, ES, GB, IT, MX, PL. 

A cobrança recorrente é a forma mais simples de garantir um serviço contínuo. Você pode configurar uma cobrança recorrente mensal ou anual ao visitar o site da Conta Microsoft. 

Se você tiver uma assinatura mensal, poderá economizar dinheiro convertendo-a em uma assinatura anual no  site da Conta Microsoft.

À medida que a data de vencimento se aproximar, você receberá notificações nos aplicativos do Office e via email, alertando sobre o vencimento eminente. Se você optar por deixar sua assinatura expirar, os aplicativos do Office entrarão no modo somente leitura, o que significa que será possível exibir ou imprimir documentos, mas não criar novos documentos ou editar documentos existentes. 

No modo somente leitura, você ainda poderá acessar e baixar seus arquivos por até três meses, entrando no OneDrive diretamente com a conta Microsoft usada para configurar o Microsoft 365. No entanto, o armazenamento adicional que acompanha a sua assinatura será perdido. Por isso, será preciso salvar seus arquivos em outro lugar ou comprar mais armazenamento do OneDrive se a sua conta do OneDrive exceder a cota de armazenamento gratuita de 5 GB. 

Observação: se você precisar criar ou editar documentos do Office, poderá usar versões online do Word, Excel, PowerPoint e OneNote gratuitamente em Office.com. Se você estiver usando um dispositivo Windows 10, talvez já tenha os aplicativos gratuitos do Office Mobile instalados. Para obter mais informações, consulte Aplicativos do Office Mobile para Windows 10: introdução.

Eles ainda poderão acessar e baixar seus arquivos entrando diretamente no OneDrive com a conta Microsoft. Se a conta do OneDrive exceder a cota de armazenamento gratuito de 5 GB, será preciso salvar os arquivos em outro local ou comprar mais armazenamento no OneDrive.

Você será notificado sobre a continuidade da sua assinatura, antes da cobrança, se tiver uma assinatura anual. Se você se inscreveu em uma assinatura mensal, o pagamento será debitado automaticamente a cada mês e você não será notificado com antecedência. Você poderá, a qualquer momento, alterar seu método de pagamento ou cancelar sua assinatura para evitar cobranças futuras. Acesse sua conta e entre com a conta Microsoft utilizada para comprar o Microsoft 365. 

Há algumas opções para manter sua assinatura. Independente da opção escolhida, certifique-se de usar a mesma conta Microsoft utilizada para configurar a assinatura.  

Se você possuir uma assinatura de cobrança recorrente, ela continuará ativa até ser cancelada. Suas configurações de cobrança serão mostradas no site da Conta Microsoft após entrar com a conta Microsoft que você usou para comprar o Microsoft 365. 

Se a cobrança recorrente não estiver habilitada, visite www.microsoft365.com/renew para comprar uma assinatura para cobrança recorrente do Microsoft 365. O tempo adicional será acrescentado automaticamente ao tempo restante na assinatura existente. 

Sim. Quando você paga antecipadamente o mesmo plano do Microsoft 365 que já possui, o tempo adicional é acrescentado à sua assinatura existente. Por exemplo, se houver dois meses restantes em sua assinatura Microsoft 365 Family atual e você pagar por uma assinatura de um ano (12 meses), sua assinatura vigorará por mais 14 meses.

Se tiver adquirido uma assinatura de cobrança recorrente da Microsoft via Microsoft Store ou microsoft365.com, você terá duas opções para cancelamento: 

Você poderá cancelar on-line visitando o site da Conta Microsoft, entrando com a conta Microsoft usada para comprar sua assinatura e desativando a cobrança recorrente. Com essa abordagem, sua assinatura expirará automaticamente quando o tempo restante da assinatura estiver esgotado. 

Para cancelar imediatamente, contate o suporte da Microsoft e solicite o cancelamento imediato. 

Se você tiver adquirido uma assinatura de cobrança recorrente de outro revendedor, talvez seja necessário cancelar a sua assinatura diretamente com ele. Você pode confirmar isso visitando o site da Conta Microsoft.