Lista de Verificação de Diligência Prévia dos Serviços de Nuvem
Como usar a lista de verificação
A Microsoft criou a Lista de Verificação de Devida Diligência de Serviços de Nuvem, instruções e a pasta de trabalho para atender às necessidades empresariais com uma abordagem padronizada.
Especificações de serviços formalizadas
Quando você conhece seus objetivos e requisitos, é possível criar especificações de serviços formalizadas para lidar com o as necessidades comerciais de que os provedores de serviços em nuvem precisam para criar uma resposta apropriada.
Como a lista de verificação ajuda as organizações a fazer a diligência prévia
A lista de verificação oferece uma mudança para a nuvem totalmente verificada, oferece orientação estruturada e uma abordagem consistente e repetível para escolher um provedor de serviços de nuvem.
A adoção da nuvem não é mais somente uma decisão de tecnologia. Como os requisitos da lista de verificação lidam com todos os aspectos de uma organização, eles servem para reunir todos os principais tomadores de decisão internos: o CIO e o CISO, assim como os profissionais jurídicos, de gerenciamento de risco, de compra e de conformidade. Ela aumenta a eficiência do processo de tomada de decisão e baseia as decisões em argumentos sólidos, reduzindo, com isso, a possíveis dificuldades imprevistas durante a adoção. No caso da Convergent Computing, uma empresa de consultoria de TI com sede em São Francisco, eles usaram a lista de verificação para obter o consenso em um processo outrora caótico de tomada de decisão e reduzir o ciclo de decisão de um processo de seis meses para seis semanas.
Saiba como a Lista de Verificação de Diligência Prévia dos Serviços de Nuvem ajuda a proteger você.
Baixe lista de verificação para saber como ela ajuda a proteger as organizações >
A lista de verificação oferece
Tópicos importantes para tomadores de decisão
Destaca tópicos de discussão importantes no início do processo de adoção da nuvem.
Suporte a discussões empresariais completas
A lista de verificação oferece suporte a discussões completas sobre regulações e objetivos.
Ajuda a identificar problemas em potencial
A lista de verificação ajuda as organizações a identificar quaisquer problemas em potencial que poderiam afetar um projeto de nuvem.
Perguntas consistentes
Perguntas consistentes para todos os serviços de nuvem de forma a simplificar a comparação de diferentes ofertas.
Resultados do estudo da Forrester Research
Infográfico do contrato dos serviços de nuvem
Relatório do contrato dos serviços de nuvem
Por que a Microsoft criou uma Lista de Verificação de Devida Diligência dos Serviços de Nuvem
A Microsoft desenvolveu a Lista de Verificação de Devida Diligência de Serviços de Nuvem para ajudar as organizações a realizar a devida diligência conforme consideram a mudança para a nuvem. Ele oferece uma estrutura para organizações de qualquer porte e tipo (empresas privadas e organizações do setor público, incluindo de todos os níveis governamentais e sem fins lucrativos) para identificar seus próprios objetivos e requisitos de desempenho, serviço, gerenciamento de dados e governança. Essa avaliação permite que eles comparem melhor as ofertas de diferentes provedores de serviços em nuvem e, em última análise, formem a base para um contrato de serviço em nuvem.
A lista de verificação oferece uma estrutura que se alinha cláusula a cláusula com um novo padrão internacional para contratos de serviços de nuvem, o ISO/IEC 19086. Esse padrão oferece um conjunto unificado de considerações para as organizações a fim de ajudá-las a tomar decisões sobre a adoção da nuvem, bem como criar um terreno comum para comparar as ofertas de serviços em nuvem.
A Microsoft é membro ativo do painel de especialistas que desenvolveu esse padrão há três anos. A lista de verificação resume as 37 páginas do padrão em um documento de duas páginas que as empresas podem usar para negociar um contrato de serviços de nuvem que atenda a seus objetivos comerciais. Como a lista de verificação se baseia em um novo padrão, ela não se concentra em um serviço ou em um provedor, se aplica a qualquer organização que precise de serviços de nuvem e a qualquer provedor de serviços de nuvem.
Estrutura do acordo de nível de serviço de nuvem da Microsoft e ISO/IEC 19086-1:2016
A Microsoft foi uma das várias organizações que participaram do desenvolvimento plurianual do padrão ISO/IEC 19086-1. Com base em nosso envolvimento, criamos a Lista de Verificação de Devida Diligência dos Serviços de Nuvem. As organizações podem usar a lista de verificação para considerar sistematicamente os requisitos para projetos de nuvem e estrutura para contratos de serviço de nuvem e SLAs que atendem aos objetivos comerciais. Como a lista de verificação se baseia em um novo padrão, ela não se concentra em um serviço ou em um provedor e se aplica a qualquer organização que precise de serviços de nuvem e a qualquer provedor que os ofereça.
Perguntas frequentes
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ISO/IEC 19086-1 é o primeiro de um novo padrão internacional de quatro partes que estabelece uma estrutura e terminologia para contratos de nível de serviço de nuvem (SLAs). Ele oferece um conjunto unificado de considerações para organizações que estão considerando adotar a nuvem e terminologia comum para que eles possam comparar os provedores e os serviços de nuvem com mais facilidade para estabelecer um SLA.
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Não. O ISO/IEC 19086-1 não inclui um processo de certificação. É um padrão de orientação que oferece uma estrutura para ajudar as organizações a realizar avaliações cuidadosas dos serviços de nuvem e elaborar SLAs de nuvem adequados para os seus negócios.
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O padrão foi criado pela Organização Internacional para Padronização (International Organization for Standardization, ISO) e a Comissão Eletrotécnica Internacional (International Electrotechnical Commission, IEC). A ISO é uma organização não governamental independente e o maior desenvolvedor do mundo de padrões internacionais voluntários; a IEC é a organização líder do mundo para preparação e publicação de padrões internacionais de eletrônica, elétrica e tecnologias relacionadas. Durante alguns anos, um subcomitê conjunto ISO/IEC criou o ISO/IEC 19086-1; A Microsoft foi um dos muitos membros que participou.
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As organizações devem reunir as partes interessadas de toda a empresa para discutir como cada item da lista de verificação se aplica à organização e, especificamente, ao projeto de nuvem. A equipe pode determinar os requisitos mínimos, pesar a importância de cada item da lista e atribuir responsabilidades por cada item. As organizações estão em uma posição melhor para pedir aos provedores para responder a cada uma das considerações na lista de verificação, comparar as respostas e decidir qual provedor melhor atende aos seus objetivos organizacionais.
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