Privacidade: tudo por você

Nosso compromisso é garantir a privacidade das organizações por meio de acordos contratuais e fornecendo controle de usuário e transparência.

A woman standing at a desk in a conference room, touching a large Surface device monitor.

A privacidade é um direito humano fundamental. "Temos o compromisso de fornecer produtos, informações e controles que permitam escolher como seus dados são coletados e usados." Brad Smith, presidente e diretor jurídico

Saiba mais

Nosso compromisso com a privacidade

Controlado por você

Nosso compromisso é oferecer proteções de privacidade mais eficientes com um maior controle de usuário e transparência.

Sem criação de perfil de dados

Não compartilharemos ou usaremos seus dados para marketing, publicidade ou outros fins comerciais.

Proteções jurídicas fortes

Não fornecemos aos governos "back doors", chaves de criptografia ou assistência para quebrar a criptografia.

GDPR para todos os clientes

Estendemos os direitos de proteção de dados do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) para os clientes de todo o mundo, não apenas na Europa.

Ouvir os clientes

Colaboramos ativamente com clientes e agentes reguladores para antecipar e delinear os regulamentos.

Person leaning against a wall in a conference room using a laptop while three other people have a discussion around a table in the background.

Conformidade com a proteção de dados global

A Microsoft oferece um conjunto abrangente de ofertas de conformidade para ajudar a sua organização a atender aos requisitos nacionais, regionais e específicos do setor que regem a coleta e o uso de dados.


Por que os OST e a DPA são necessários

Definir nossas respectivas funções e responsabilidades ao processar e controlar dados

Proibir que usemos os dados para fins comerciais sem sua permissão expressa

Esclarecer nossa função como controlador de dados para operações comerciais legítimas específicas, com limitações

As classificações de dados definidas pela DPA

  • Dados do cliente
  • Dados de diagnóstico
  • Dados gerados por serviços
  • Dados de serviços profissionais (o que inclui dados de suporte)

Protegemos todos os dados como dados pessoais conforme definido pelo GDPR.

Person sitting in a meeting looking at a laptop.

Como a Microsoft gerencia seus dados

Você é o dono dos seus dados

Os dados do cliente são usados exclusivamente para o fornecimento dos serviços acordados e, se você não for mais cliente, os dados serão removidos.

Onde os seus dados estão localizados

Precisa manter os dados em um local específico, como na UE? Confie na nossa rede de datacenters.

Quem tem acesso aos dados?

Acesse seus próprios dados a qualquer momento, por qualquer motivo, sabendo que ele está protegido contra acesso inadequado.

Solicitações do governo

Veja o relatório que publicamos duas vezes por ano sobre o número de demandas legais que recebemos para os dados do cliente.

Nossa abordagem para relatórios

Tome decisões bem embasadas sobre os nossos produtos e serviços e avalie nossos compromissos de CSR.

Protegendo sua privacidade

Leia como a Microsoft ganhou um processo judicial para proteger o email de mandados de busca.


Como podemos e não podemos usar seus dados

Para a oferta de serviço

Poderemos usar seus dados para oferecer o serviço como licenciado, configurado e usado por seus funcionários e clientes.

Para a solução de problemas

Poderemos usar seus dados para solucionar problemas de serviços (por exemplo, para evitar, detectar e corrigir problemas).

Para manutenção e aprimoramento

Poderemos usar seus dados para manter e aprimorar o serviço (como instalar atualizações e aprimorar a confiabilidade).

Sem criação de perfil de usuário

Não poderemos criar perfis de usuários com base em dados e na forma como eles usam nossos serviços online.

Sem publicidade

Não poderemos criar anúncios com base nos seus dados ou no uso dos nossos serviços online.

Sem pesquisa de mercado

Não poderemos usar os seus padrões de uso online para pesquisar novas funcionalidades, produtos ou serviços.


Recursos de privacidade para responder a suas perguntas

Privacidade na Microsoft

Política de privacidade do Microsoft Online Service

DPA (Adendo de proteção de dados) do Online Services

Proteção de dados e privacidade na nuvem

Visão geral do GDPR

Pergunte ao seu provedor de nuvem sobre conformidade