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- Envio e devolução gratuitos: Disponível com produtos físicos elegíveis comprados na Microsoft Store online e em Microsoft Experience Centers em mercados selecionados. O processo de devolução tem de ser iniciado num prazo de 60 dias após a receção do produto por parte do cliente. Limite de 5 devoluções de produtos por compra de cliente elegível. Exclui o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. Aplica-se a política de devolução aplicável. Para compras efetuadas na Microsoft Store, consulte os Termos de Venda da Microsoft aplicáveis para obter mais informações. Para compras efetuadas num Microsoft Experience Center, consulte o recibo para obter mais informações. A Microsoft reserva-se o direito de modificar ou descontinuar as ofertas a qualquer momento.
- Compromisso de preço baixo: Válido para compras de produtos físicos na Microsoft Store online com uma Conta Microsoft válida e em Microsoft Experience Centers em mercados selecionados durante 60 dias a partir da data em que o cliente recebe o produto ("Período da Oferta"). Exclui o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. O cliente é elegível apenas se o preço do produto adquirido sofrer uma redução durante o Período da Oferta e este estiver disponível em stock. Para compras efetuadas na Microsoft Store, contacte as Vendas e Suporte da Microsoft Store e forneça as informações da sua Conta Microsoft e quaisquer outras informações solicitadas por um representante. Para compras efetuadas num Microsoft Experience Center, o cliente tem de regressar à localização com o recibo. O ajuste de preço será concedido através do mesmo método utilizado na compra. Limite de 1 ajuste de preço por produto. Os ajustes de preço são aplicáveis apenas ao preço de compra e não incluem impostos, taxas de envio outras taxas. A Microsoft reserva-se o direito de modificar ou descontinuar as ofertas a qualquer momento.
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Estará disponível uma fatura simplificada após a compra: Tem de comprar como pessoa singular. Estará disponível para transferência uma Fatura Simplificada a partir da sua Página do Histórico de Encomendas da Conta Microsoft entre 48 horas e 5 dias após a compra. Uma Fatura Simplificada não contém um número de IVA ou dados empresariais semelhantes, e não serve de fatura com IVA válida no seu país. Se precisar de uma fatura com número de IVA e dados empresariais semelhantes, contacte-nos através do número 800 600 087 para fazer a sua encomenda.
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