Telecommunications
Reinvent customer engagement with AI-powered care
Create lifelong customers with personalized service. Boost representative productivity, increase net promoter scores, and enable cross-sell and upsell opportunities using AI solutions.
Outcomes
Drive real results in telecommunications
Provide fast, personalized support that anticipates customer needs and resolves issues seamlessly using AI-based customer care solutions. Foster deeper customer loyalty by creating more engaging and responsive interactions at every touchpoint. Relevant for CMOs, COOs, CIOs, and Chief Digital Officers.
Personalized support
Use AI to deliver efficient, high-quality customer service at scale, reducing the need for representatives.
Routine task automation
Decrease operational costs and free up teams for complex cases by deploying AI agents to automate repetitive tasks.
Enhanced data analysis
Optimize operations through smarter decision making by using AI to spot trends, improve accuracy, and address issues early.
Soluții
Găsiți abordarea potrivită pentru organizația dvs. în privința inteligenței artificiale
Cumpărați, extindeți, dezvoltați sau colaborați pentru a beneficia de avantajele transformatoare ale inteligenței artificiale.
Cumpărați soluții predefinite
Microsoft 365 Copilot
Transformați lucrul cu un asistent de inteligență artificială puternic, cu securitate integrată la nivel de întreprindere.
Extindeți și personalizați
Microsoft Copilot Studio
Dezvoltați și personalizați agenți de inteligență artificială pentru a extinde capabilitățile Microsoft 365 Copilot.
Dezvoltați propriile soluții
Microsoft Foundry
Proiectați, personalizați și gestionați aplicații și agenți de inteligență artificială la scară largă.
Găsiți soluții de la parteneri
Microsoft Marketplace
Alimentați-vă transformarea prin inteligență artificială cu soluții oferite de parteneri de top în domeniu.
CUSTOMER STORIES
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=32&hei=32&qlt=100&fmt=png-alpha&fit=constrain)
Urmăriți Microsoft