This is the Trace Id: 0c6a9e3de3ca2ea96463b3791cc1c12a
Preskoči na glavno vsebino
Teams
Ženska pozdravi, medtem ko gleda v prenosnik.
Pregled

Prenos govora po omrežju IP (VoIP)

Odkrijte, kako govor po omrežju IP prinaša prihranke, prilagodljivost in napredne funkcije za brezhibno komunikacijo med napravami in lokacijami.
Raziščite Microsoft Teams
Govor po omrežju IP preoblikuje način, kako podjetja in posamezniki komunicirajo, saj omogoča klice prek interneta namesto prek tradicionalnih telefonskih linij. Ta tehnologija prinaša prihranke, prilagodljivost za delo na daljavo in napredne funkcije, kot so videokonference in poenotena komunikacija. Z rešitvami, kot je Telefon v Microsoft Teams, govor po omrežju IP zagotavlja zanesljivo, prilagodljivo in celovito rešitev.2
  • Govor po omrežju IP nadomešča tradicionalne stacionarne telefone, saj prenaša glas kot digitalne podatke prek interneta. 
  • Nižji stroški in enostavna skalabilnost naredijo govor po omrežju IP idealen za podjetja vseh velikosti. 
  • Napredne funkcije, kot so videoklici, snemanje klicev in poenotena komunikacija povečujejo storilnost. 
  • Telefon v Microsoft Teams omogoča klice VoIP z enostavno nastavitvijo in prilagodljivimi možnostmi naprav.2
  • Govor po omrežju IP, idealen za delo na daljavo in hibridno delo, omogoča zanesljivo povezljivost, prilagojeno mobilnim napravam.

Kaj je govor po omrežju IP?

Prenos govora po omrežju IP (VoIP), imenovan tudi telefonija IP, je tehnologija, ki omogoča telefonske klice prek internetne povezave namesto prek tradicionalnega stacionarnega telefona. Deluje tako, da glasovne signale pretvori v digitalne podatkovne pakete.

Storitve govora po omrežju IP ponujajo ključne prednosti za podjetja in posameznike, vključno z:
 
  • Nižjimi stroški v primerjavi s tradicionalnimi telefonskimi sistemi.
  • Večja prilagodljivost za delo na daljavo in hibridno delo.
  • Poenostavljena komunikacija med napravami in lokacijami.
  • Napredne funkcije, kot so videokonference in poenotena komunikacija.

Opravljajte in sprejemajte telefonske klice VoIP s Telefonom v aplikaciji Teams2

Telefon v Microsoft Teams podpira klice z govorom po omrežju IP za vsakogar, ne glede ali ta uporablja stacionarni telefon, mobilni telefon ali aplikacijo Teams.

Takoj opravite klice VoIP

Začnite opravljati klice VoIP v Telefonu v aplikaciji Teams s komerkoli, ki uporablja Teams – brez potrebe po nastavitvi. Oglejte si, kako

Uporabite prilagodljive možnosti nastavitve

Izvajajte klice v Telefonu v aplikaciji Teams s povezavo z javnim komutiranim telefonskim omrežjem (PSTN) ali brez nje. Oglejte si, kako

Opravljajte videoklice

Vklopite video za osebni pogovor z eno osebo ali skupno, ne glede na to, kje se nahajate. Oglejte si, kako

Ohranite obstoječo povezavo

Če želite še naprej uporabljati tradicionalno telefonsko omrežje, Telefon v aplikaciji Teams omogoča povezavo tudi s tem omrežjem. Oglejte si, kako

Kako deluje govor po omrežju IP?

Govor po omrežju IP deluje tako, da vaš glas pretvori v digitalne podatke in jih prenaša prek interneta namesto prek tradicionalnega telefonskega omrežja. Proces se začne z zajemom vašega glasu preko mikrofona, njegovo pretvorbo v digitalne pakete ter pošiljanjem teh paketov po omrežju. Na prejemnikovi strani se paketi ponovno sestavijo in pretvorijo nazaj v zvok. Ta tehnologija podpira glasovne klice in videoklice, pošiljanje sporočil, konference ter integracijo z aplikacijami v oblaku, kot je Microsoft Teams.

Funkcije govora po omrežju IP

Funkcije klicev z govorom po omrežju IP zagotavljajo vse zmogljivosti telefonskega sistema velikega podjetja, vključno z usmerjanjem klicev, skupno rabo zaslona, snemanjem klicev in čakalnimi vrstami klicev – kar podjetjem pomaga ostati povezanim in izboljšati učinkovitost komunikacije.

Upravljanje klicev
Uporabite funkcije, ki uporabljajo UI, kot je samodejno usmerjanje klicev glede na čas, lokacijo in razpoložljivost.

Skupna raba zaslona
Dajte zaslon v skupno rabo med klicem za boljše sodelovanje in storilnost.

Snemanje klica
Posnemite glasovni ali videoklic za poznejšo referenco, tako da se lahko osredotočite na pogovor, namesto na beleženje opomb.

Glasovna pošta v oblaku
Dostopajte do sporočil in jih poslušajte kjerkoli, kadarkoli in v katerikoli napravi.

Čakalne vrste klicev
Nastavite pozdrave, sporočila ob čakanju ter glasbo in glasovno pošto, da lahko dohodne klice upravljate profesionalno.

Združljivost naprav
Če uporabljate aplikacijo Teams za klice VoIP, lahko izbirate med številnimi različnimi napravami, kot so slušalke in telefoni z zvočniki, s prilagodljivimi možnostmi plačila.

Ugodnosti govora po omrežju IP v Teams

Uporaba govora po omrežju IP v aplikaciji Teams prinaša prihranke, prilagodljivost in napredne funkcije, kot so video, pošiljanje sporočil in poenotena komunikacija. Vpišite se v aplikacijo Teams.

Prihranki stroškov
Odpravite stroške klicev na daljavo in mednarodnih klicev – potrebna je le internetna povezava. Primerjajte pakete in cene.

Oddaljena in hibridna delovna povezljivost
Sodelujte osebno od koderkoli z uporabo govora po omrežju IP za video in konferenčne klice.

Celovita rešitev
Ostanite osredotočeni in v toku dela s celovito rešitvijo za klicanje, klepet, srečanja in sodelovanje.

Prilagodljivost naprav
Izberite med različnimi napravami za vsako situacijo – na primer slušalke in zvočnike – z možnostmi prilagodljivega financiranja.

Hitra nastavitev in upravljanje
Zlahka dodajte, nadzorujte in upravljajte glasovne klice ter videoklice v Skrbniškem središču za Teams.

Zanesljivo, prilagodljivo in mobilno klicanje
Opravljajte visokokakovostne glasovne in videoklice od koderkoli, kadarkoli, saj so klici z govorom po omrežju IP tako zanesljivi kot vaša internetna povezava.

Preprosta skalabilnost
Prilagodite svoje telefonske sisteme VoIP navzgor ali navzdol, ko se vaše podjetje razvija – brez dodajanja ali odstranjevanja fizičnih linij.

Ugodnosti telefonskega sistema VoIP za manjša podjetja

Telefonski sistem VoIP za mala podjetja ponuja sodoben in stroškovno učinkovit način, da ostanete povezani in konkurenčni. Med ključne prednosti sodijo:

Nižji stroški poslovanja
Izognite se dragim stacionarnim telefonom ter zmanjšajte stroške klicev na daljavo ali mednarodnih klicev. Plačajte le za razširitve in funkcije, ki jih potrebujete.

Prilagodljivost pri delu na daljavo
Opravljajte in prejemajte klice iz prenosnikov, pametnih telefonov ali tabličnih računalnikov – idealno za delo od doma, pri strankah ali v skupnih delovnih prostorih, ne da bi zamudili pomembne klice.

Preprosta skalabilnost
Dodajte nove člane ekipe ali oddelke brez dodatne strojne opreme ali zapletenih namestitev. Idealno za rastoča podjetja ali sezonske kadrovske potrebe.

Profesionalen videz
Predstavite izpiljeno podobo večjega podjetja za stranke s pozdravi po meri, usmerjanjem klicev in glasovno pošto v e-pošto.

Neprekinjeno poslovanje
Zagotavlja, da klici potekajo tudi med izpadi električne energije ali motnjami interneta z uporabo govora po omrežju IP v oblaku, s povezavo prek mobilnih naprav ali z nadomestnih lokacij.
VIRI

Izkoristite izkušnjo s Teams kar najbolje

Odkrijte preverjene tehnike in izdelke, oblikovane za učinkovitejšo komunikacijo.
Pisava Gartner
Poročilo analitika

Gartner® Magic Quadrant™ za poenoteno komunikacijo kot storitev

Microsoft je bil imenovan za vodilnega ponudnika v poročilu Gartner® Magic Quadrant™ na področju poenotene komunikacije kot storitve za leto 20251
Oglejte si poročilo
Članek

Konsolidirajte svoje aplikacije v oblaku s poenoteno komunikacijo kot storitvijo

Združite aplikacije in storitve, kot so klici, klepet, video in zvočne konference, na eni platformi.
Oglejte si prednosti
Članek

Izboljšajte svojo izkušnjo z videokonferencami

Srečujte se na bolj zanimiv in smiseln način, da opolnomočite skupinsko delo in storilnost.
Namigi za zagotavljanje uspeha
Izdelki
Opremite svoj delovni prostor za aplikacijo Teams
Raziščite slušalke, panele, telefone, monitorje, spletne kamere in drugo opremo.
Prebrskajte naprave
Zgodba stranke
Popeljati globalni bančni imperij v prihodnost
Oglejte si, kako je banka Deutsche Bank s pomočjo Telefona v Teams premaknila sodobno delo na stran dobroimetja glavne knjige.
Oglejte si videoposnetek
Zgodba stranke
Postavljanje standarda v učinkovitosti bančništva in odgovornosti do okolja
Oglejte si, kako banka Bank of Cyprus povečuje sodelovanje in hkrati zmanjšuje stroške z okoljem Microsoft 365 in Telefonom v aplikaciji Teams.
Oglejte si videoposnetek
Nazaj na VIRE - Razdelek z zavihkom Raziskovalna poročila

Pogosta vprašanja

  • Prenos govora po omrežju IP (VoIP), imenovan tudi telefonija IP, je moderna komunikacijska tehnologija, ki omogoča glasovne klice prek internetne povezave namesto prek tradicionalnega telefonskega omrežja. Deluje tako, da glasovne signale pretvori v digitalne podatkovne pakete, ki varno potujejo po internetu, kar uporabnikom omogoča opravljanje in prejemanje klicev praktično od kjerkoli.
  • Številka VoIP je telefonska številka, dodeljena storitvi govora po omrežju IP. Za razliko od tradicionalnih stacionarnih številk, vezanih na fizično lokacijo, številka VoIP deluje prek interneta. To pomeni, da lahko opravljate in prejemate klice z katerekoli naprave – računalnika, pametnega telefona ali namiznega telefona z omogočenim govorom po omrežju IP – kjerkoli, kjer je zanesljiva internetna povezava.
  • Telefon VoIP je naprava ali aplikacija, ki uporablja tehnologijo govora po omrežju IP za opravljanje in prejemanje klicev prek internetne povezave namesto prek tradicionalnega telefonskega omrežja. Telefoni VoIP so lahko fizični namizni telefoni, ustvarjeni za klice prek IP, ali programske aplikacije (pogosto imenovane »programski telefoni«), ki delujejo na računalnikih, tabličnih računalnikih ali pametnih telefonih.  
  • Telefonska storitev VoIP ponuja več prednosti v primerjavi s tradicionalno telefonijo. Znatno zmanjšuje stroške, deluje kjerkoli z zanesljivo internetno povezavo in omogoča napredne funkcije, kot so videoklici, posredovanje klicev ter integracija z orodji za sodelovanje. Govor po omrežju IP je zelo skalabilen, zaradi česar je idealen za rastoča podjetja. Namestitev, konfiguracija in vzdrževanje so prav tako preprosti – ni potrebna zapletena strojna oprema.
  • Telefoni VoIP obstajajo v več vrstah: namizni IP telefoni, ki se neposredno povežejo z internetom, programski telefoni, ki delujejo na računalnikih ali mobilnih napravah, brezžični telefoni VoIP za večjo mobilnost in video telefoni z vgrajenimi kamerami za konference. Analogni telefoni se lahko prav tako uporabljajo s storitvijo govora po omrežju IP prek vmesnika.  
  • Govor po omrežju IP uporablja internet namesto dragih stacionarnih telefonov, s čimer zmanjšuje stroške in ponuja napredne funkcije, kot so videoklici in konference, posredovanje klicev ter integracija z aplikacijami. Je zelo skalabilen, enostaven za namestitev in deluje kjerkoli z zanesljivo povezavo – kar ga naredi bolj prilagodljivega in pripravljenega na prihodnost kot tradicionalni telefonski sistemi.
  • Da. Klice z govorom po omrežju IP omogoča aplikacija ali programska oprema, naprave z omogočenim govorom po omrežju IP in zanesljiva internetna povezava. Izvedite več in začnite.

    Večina mobilnih naprav to poenostavi tudi za posameznike – preprosto preklopite z LTE na klice prek Wi-Fi v nastavitvah naprave. Ko ste povezani z omrežjem Wi-Fi, bodo vaši klici uporabljali ponudnika internetnih storitev, namesto ponudnika brezžičnega omrežja.
  1. [1]
    Gartner in Magic Quadrant sta blagovni znamki podjetja Gartner, Inc. in/ali njegovih podružnic. Vse pravice pridržane.

    Gartner ne priporoča nobenega dobavitelja, izdelka ali storitve iz svojih raziskav in ne svetuje uporabnikom tehnologij, naj izberejo le dobavitelje z najvišjimi ocenami ali drugimi lastnostmi. Raziskave podjetja Gartner vsebujejo mnenja raziskovalne organizacije Gartner, zato jih ne smete obravnavati kot dejstva. Gartner zavrača vsa izrecna ali naznačena jamstva v zvezi s to raziskavo, vključno z vsemi jamstvi glede primernosti za prodajo ali določen namen.

    Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service (Magični kvadrant za poenoteno komunikacijo kot storitev), Worldwide, avtorji Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitan Narang, 22. september 2025. 
  2. [2]
    Razpoložljivost paketov za zvočne konference in klice se razlikuje glede na državo/regijo.

Spremljajte okolje Microsoft 365