Pomaganje malim i srednjim preduzećima da rade daljinski uz Teams

Ove nedelje u regionu zaliva Puget dostigli smo još jednu prekretnicu vezanu za COVID-19. Dok broj lokalnih slučajeva raste, naša vlada je rekla mnogim preduzećima koja rade uživo sa klijentima da ostanu privremeno zatvorena dok se epidemija ne reši. I vlade širom zemlje i sveta su preduzele slične mere. Mala i srednja preduzeća (MSP-ovi), koja su već teško pogođena uticajem epidemije, najviše će osetiti efekte ovoga. Već smo svedoci njihovom preduzetničkom duhu na delu uz restorane koji prelaze na isporuku hrane, usluge koje uživo rade sa klijentima se brzo prebacuju na digitalna rešenja, a prodavnice na mreži preko noći prelaze na rad uživo. Ali uz zatvaranje škola, otkazivanje grupnih aktivnosti i događaja i mnoga preduzeća koja od zaposlenih traže da rade daljinski, naši kućni i poslovni životi su se odjednom na donekle čudan način objedinili i svi se trudimo da svoje poslovanje i porodicu održimo zdravim i bezbednim.

Razumemo da kao MSP ne možete da priuštite da ne budete u toku. Znamo da morate da nastavite da pružate usluge postojećim klijentima, prezentujete nove poslove, sastajete se sa zaposlenima i radite sve što je potrebno da bi preduzeće nastavilo da radi. Zato Microsoft Teams činimo dostupnim svima, čak i organizacijama koje nemaju Office 365. Nastavite sa čitanjem da biste saznali više o usluzi Teams i o tome kako možete da počnete da je koristite već danas.

Šta je to Microsoft Teams?

Microsoft Teams je softversko rešenje koje MSP-ovima omogućava da daljinski izvršavaju mnoge osnovne poslovne zadatke. Uz Teams možete virtuelno da ćaskate, sarađujete i sastajete se sa zaposlenima, klijentima, dobavljačima i partnerima. Microsoft Office aplikacije su ugrađene direktno u Teams, pa možete da koristite i delite datoteke koje kreirate u programima Word, Excel, PowerPoint i Outlook bez napuštanja alatke. Nedavno sam timu podelio savete kako da počnu da rade daljinski uz Teams. Ako nikada niste koristili ovu alatku ili nikada niste radili daljinski, ona može da vam pomogne da se naviknete na obe stvari.

Omogućavanje dostupnosti usluge Teams za svakoga

Teams je deo usluge Office 365. Ako je vaša organizacija licencirana za Office 365, već ga imate i možete da se prijavite ovde. Čak i ako nemate Office 365, želimo da vam obezbedimo da svi imaju pristup usluzi Teams u ovim teškim vremenima. Evo nekih jednostavnih načina da odmah nabavite Teams za sve korisnike u preduzeću – čak i ako nemate Office 365.

Za pojedince i preduzeća koji kupuju direktno na sajtu Microsoft.com

Ako želite da nabavite Teams direktno od korporacije Microsoft, to možete da uradite na sledeće načine:

• Upišite se za besplatnu probnu verziju usluge Office 365 Business Premium, koji obuhvata verziju usluge Teams sa svim funkcijama.
• Ako koristite adresu e-pošte potrošača kao što su Gmail ili Outlook, možete da se upišete za freemium verziju usluge Teams tako što ćete pratiti ovu vezu.

Za preduzeća kojima partneri pružaju usluge

Ako ste novi ili postojeći Microsoft klijent koji trenutno nema licence koje obuhvataju Microsoft Teams (na primer, Exchange Online ili Office 365 Business), možete da sarađujete sa partnerom da biste dobili besplatnu šestomesečnu probnu verziju usluge Teams. Ako nemate partnera, a želeli biste da radite sa nekim, možete pomoću ove veze da pretražite partnere koji su stručni za rad sa uslugom Microsoft Teams. Ova ponuda je dobra za preduzeća koja imaju maksimalno 1000 korisnika.

U vreme kada se mnogi od nas prebacuju na daljinski rad, nadamo se da Teams može da vam omogući da nastavite da razvijate poslovanje. U nastavku ćete pronaći odgovore na neka od najčešćih pitanja MSP-ova u vezi sa prvim koracima uz Teams. Kada počnete da radite, vratite se ovde za savete, priče klijenata i informativne članke koji mogu da vam pomognu da se prilagodite daljinskom radu. Zajedno smo u ovome i posvećeni smo tome da svim klijentima pomognemo da održavaju poslovanje u ovom teškom vremenu.

Najčešća pitanja o usluzi Teams

P. Šta se dešava kada se pojedinac prijavi pomoću poslovnih akreditiva?
O. Ako je pojedinac licenciran za Teams, on će biti prijavljen u proizvod. Ako pojedinac nije licenciran za Teams, on će biti evidentiran u proizvodu i automatski će dobiti besplatnu licencu za Teams koja važi do januara 2021. Ovo obuhvata video sastanke za maksimalno 250 učesnika, događaje uživo za maksimalno 10.000, snimanje i deljenje ekrana, zajedno sa ćaskanjem i saradnjom. Detalji za IT sektor se mogu pronaći u ovom dokumentu.

P. Šta obuhvata freemium verzija usluge Teams?
O. Ova verzija vam pruža neograničena ćaskanja, ugrađene grupne i jedan-na-jedan privatne audio ili video pozive, 10 GB skladišta datoteka tima i 2 GB ličnog skladišta datoteka po korisniku. Takođe dobijate saradnju u realnom vremenu uz Office aplikacije za veb, uključujući Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Ne postoji datum završetka. Ovde pronađite detalje.

P. Da li postoji ograničenje broja korisnika u freemium verziji?
O. Ne, ne postoje ograničenja broja korisnika.

P. Mogu li da planiram sastanke u freemium verziji?
O. Ubuduće ćemo korisnicima omogućiti planiranje sastanaka. U međuvremenu možete da obavljate improvizovane video sastanke i pozive.

P. Koji su vaši saveti za rad od kuće?
O. Kao što je pomenuto iznad, naš tim je nedavno objavio listu saveta za Teams. Isto tako, Lola Džejkobson, jedan od naših viših tehničkih pisaca, objavila je četiri dodatna saveta prošle sedmice. I ažurirali smo stranicu Podrška za daljinske radnike pomoću usluge Microsoft Teams na sajtu docs.Microsoft.com. Stiže još sadržaja, pa budite u pripravnosti.