ตั้งแต่เครื่องมืออัจฉริยะที่สร้างขึ้นจากการรองรับผู้ใช้ในวงกว้างไปจนถึงเครื่องมือล่าสุดใน Windows ต่อไปนี้คือสิ่งใหม่ๆ ใน Microsoft 365
ดังที่ไฮไลต์ไว้ใน Work Trend Index ปี 20221 ที่เผยแพร่ล่าสุด องค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังปรับตัวเข้ากับวิธีการทำงานแบบใหม่ ซึ่งหมายความว่าพวกเขากำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่: วิธีรวบรวมวัฒนธรรม เทคโนโลยี และพื้นที่เพื่อทำให้การทำงานแบบไฮบริดใช้ได้ผล เครื่องมือที่เราใช้ทุกวันต้องมีความยืดหยุ่นและครอบคลุมเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับผู้คนที่มีความต้องการที่แตกต่างกันให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ทุกเวลาในเดือนนี้ เรากำลังเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ใน Microsoft 365 เพื่อปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง รองรับรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ทำให้งานประจำง่ายดายขึ้น และเสนอวิธีการเพิ่มเติมในการรับฟังความคิดเห็นของคุณ เรายังได้เปิดตัวความสามารถใหม่ใน Windows 11 และ Windows 365 เพื่อช่วยให้การทำงานแบบไฮบริดง่ายขึ้นอีกเล็กน้อย มาดูกันว่ามีอะไรใหม่บ้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ครอบคลุมและราบรื่นยิ่งขึ้นสนับสนุนความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานแบบไฮบริดการแจ้งเตือนที่เกินพิกัดอาจน่ารำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่มีสภาวะ เช่น ออทิสติก และสมาธิสั้น เรากำลังดำเนินการเพื่อลดเสียงรบกวนโดยมอบวิธีเพิ่มเติมในการกำหนดการแจ้งเตือนที่ Microsoft Teams จะแสดงให้คุณเห็นและเวลา และวิธีใหม่ในการปกป้องเวลาด้วย Microsoft Viva Insights เรายังได้เพิ่มความสามารถใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนและปรับปรุงการอ่านและการเขียน เช่น ตัวเลือกการคาดเดาข้อความ เครื่องมือควบคุมด้วยเสียง และฟีเจอร์การเขียนที่เข้าถึงได้ ซึ่งเหมาะสำหรับทุกคน แต่เป็นตัวพลิกสถานการณ์ที่แท้จริงสำหรับพนักงานที่มีความผิดปกติในการอ่านและความยากลำบากในการเรียนรู้อื่นๆเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์เหล่านี้และเครื่องมือที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นเพื่อสนับสนุนความหลากหลายทางระบบประสาทในที่ทำงานแบบไฮบริดในบล็อกมีอะไรใหม่ในการช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Microsoft สำหรับฤดูใบไม้ผลิปี 2022สร้างงานด้วยภาษาธรรมชาติตอนนี้ แอป To Do
3 วิธีในการตอบสนองความคาดหวังแบบไฮบริดด้วย Microsoft Teams และ Microsoft 365
เมื่อห้าปีที่แล้ว เราเริ่มต้นการเดินทางที่น่าตื่นเต้นร่วมกับ Microsoft Teams เพื่อสร้างฮับสำหรับการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม การประชุมทางวิดีโอไม่ใช่บรรทัดฐานในพื้นที่ทำงาน แต่ก็เห็นได้ชัดตั้งแต่เริ่มต้นว่าการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัสและซิงโครนัสในผลิตภัณฑ์เดียวทำให้เกิดโอกาสพิเศษที่จะได้พลิกโฉมวิธีที่เราทำงาน เรียนรู้ และเชื่อมต่อกับผู้อื่นขณะที่เราคิดทบทวนหลักเป้าหมายนี้ เราอยากใช้เวลาสักครู่เพื่อขอบคุณลูกค้าและคู่ค้าของเราที่เป็นแรงบันดาลใจให้เราทำงานอย่างเต็มที่ ตั้งแต่โรงพยาบาล โรงเรียน ไปจนถึงองค์กรที่ไม่แสวงผลกำไรและองค์กรเชิงพาณิชย์ เรารู้สึกเป็นเกียรติที่พวกคุณหลายคนใช้ Teams เพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณปัจจุบันนี้ ผู้คนมากกว่า 270 ล้านคนใช้ Teams สำหรับการทำงานแบบไฮบริด จากแบบสำรวจของเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CIO) ของ Morgan Stanley พบว่าองค์กรกว่า 50% เป็นไปตามมาตรฐานใน Teams1 เนื่องจากการเปลี่ยนจากการทำงานจากระยะไกลไปเป็นการทำงานแบบไฮบริด อุปกรณ์ของ Teams Rooms ที่ใช้งานอยู่จึงเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และโทรศัพท์ของ Teams ก็มีผู้ใช้ที่ใช้งานเกือบ 80 ล้านคนในขณะนี้ Teams ให้การสนับสนุนแก่พนักงานทุกคนตั้งแต่พนักงานในสำนักงานไปจนถึงเจ้าหน้าที่หน้างาน อันที่จริงแล้ว การใช้ Teams โดยเจ้าหน้าที่หน้างานนั้นเพิ่มขึ้นสองเท่าเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมางานของเรายังไม่จบเพียงเท่านี้ เรายังคงรับฟัง เรียนรู้ และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ เพื่อช่วยให้ทุกองค์กรประสบความสำเร็จในโลกแห่งการทำงานใบใหม่ จากข้อมูลเชิงลึกจากการเปิดตัวดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงานปี 2022 ของเราในปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่าวิธีการทำงานและความคาดหวังที่เรามีจากการทำงานนั้นแตกต่างจากเมื่อสองปีก่อนอย่างมาก และโซลูชันของเราก็ต้องพัฒนาขึ้นเช่นกันวันนี้
เพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างานด้านการดูแลสุขภาพด้วย Microsoft Teams
การดูแลสุขภาพยังคงมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง—โดยกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ความคาดหวังใหม่ๆ ที่ซับซ้อน และโอกาสอันน่าทึ่งสำหรับนวัตกรรมและการเติบโต หัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ก็คือเจ้าหน้าที่หน้างานด้านการดูแลสุขภาพ—ทั้งแพทย์ พยาบาล และสมาชิกทีมดูแลผู้ป่วยที่ทำงานเพื่อช่วยให้เราปลอดภัยและมีสุขภาพดี การเข้าถึงเกือบทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ป่วยและการรักษารากฐานของระบบการดูแลสุขภาพของเรา ทำให้เจ้าหน้าที่ด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ทันสมัยเพื่อโต้ตอบ เชื่อมต่อ และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อมอบการดูแลรักษาที่ดีที่สุด การนำเทคโนโลยีไปใช้เพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่หน้างานด้านการดูแลสุขภาพนั้นเพิ่มมากขึ้น และเราพบว่าการใช้งาน Microsoft Teams รายเดือนเพิ่มขึ้นมากกว่า 560 เปอร์เซ็นต์ในอุตสาหกรรมนี้ระหว่างเดือนมีนาคม 2020 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2021 ที่ Microsoft เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพโดยการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของเจ้าหน้าที่หน้างาน และผู้ป่วยที่พวกเขาให้บริการ ในการทำเช่นนี้ เรากำลังคิดค้นผลิตภัณฑ์ที่สามารถเชื่อมต่อทีมดูแลผู้ป่วยได้ราบรื่นยิ่งขึ้น มอบโซลูชันเพื่อจัดการและสร้างกำลังใจให้กับทีมดูแลผู้ป่วยอย่างมีประสิทธิภาพ และเพิ่มศักยภาพให้องค์กรสามารถปรับตัวเข้าสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพแบบไดนามิกและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ ฉันรู้สึกตื่นเต้นที่ได้ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะทำให้ประสบการณ์ใช้งานใน Microsoft Teams สะดวกยิ่งขึ้นประสบการณ์อันราบรื่นสำหรับการนัดหมายแบบเสมือนในสัปดาห์นี้ที่การประชุมด้านการดูแลสุขภาพ HIMSS เราได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นใน Microsoft Teams สำหรับการนัดหมายแบบเสมือน เราได้เห็นการใช้การนัดหมายแบบเสมือนเพิ่มมากขึ้นระหว่างช่วงการแพร่ระบาด และเรายังคงเห็นการเติบโตอันน่าทึ่งอย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงอยู่ที่นี่แล้ว และมีรูปแบบการใช้ที่เป็นแก่นสำคัญของอนาคตของการดูแลสุขภาพและอุตสาหกรรมที่สำคัญอื่นๆ อีกมากมาย Teams มอบประสบการณ์ที่เรียบง่ายและสะดวกสำหรับผู้ป่วยและผู้ให้บริการเวิร์กโฟลว์การสาธารณสุขทางไกล โดยสร้างขึ้นจากแรงผลักดันจาก Microsoft Cloud สำหรับการดูแลสุขภาพ พร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ๆ เพื่อ:จัดกำหนดการการนัดหมายตามต้องการ (พรีวิว เมษายน 2022)ผู้ป่วยสามารถขอการนัดหมายตามต้องการกับผู้ให้บริการของตนได้
ตั้งแต่การซ่อนวิดีโอการประชุมไปจนถึงการแนะนำในชุมชน ทั้งหมดนี้คือสิ่งใหม่ๆ ใน Microsoft 365
จากการที่เราได้เข้าสู่ปีที่สามของการเกิดโรคระบาด ทำให้องค์กรต่างๆ เริ่มต้อนรับพนักงานกลับสู่ออฟฟิศมากขึ้น จึงเป็นเหมือนกับการเริ่มต้นการเปลี่ยนผ่านจากการทำงานระยะไกลไปสู่การทำงานแบบไฮบริด การเปลี่ยนผ่านนี้เปรียบเหมือนการกลับคืนสู่ความปกติรูปแบบใหม่ ที่มาพร้อมกับความท้าทายมากขึ้น เรามีความยินดีที่ได้แบ่งปันนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่ช่วยแบ่งเบาการเปลี่ยนผ่านของคุณให้ง่ายขึ้นได้บ้างไม่มากก็น้อยเตรียมตัวพบกับข่าวคราวต่างๆ มากมายเกี่ยวกับงานวิจัยและผลิตภัณฑ์ในเดือนหน้า เมื่อเราเตรียมเผยแพร่ดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงานประจำปีครั้งที่สอง พร้อมกับชุดนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อให้การทำงานแบบไฮบริดเป็นจริงได้มาดูรายละเอียดกันโฟกัสในสิ่งที่สำคัญและทำงานร่วมกันแบบข้ามพรมแดนเรามีความยินดีที่ได้เผยแพร่หนึ่งในฟีเจอร์ที่คุณต้องการมากที่สุดใน Microsoft Teams, Viva และ Yammer ในเดือนนี้การปักหมุดและซ่อนวิดีโอของคุณในการประชุม Microsoft Teamsการดูฟีดวิดีโอของคุณในการประชุม แม้จะมีประโยชน์ แต่บางคนก็มองว่าเป็นสิ่งที่ทำให้เสียสมาธิ โดยตอนนี้ผู้ใช้สามารถเลือกซ่อนวิดีโอของตนเองในการประชุม Microsoft Teams ได้ โดยยังคงเห็นผู้เข้าร่วมประชุมท่านอื่นๆ อยู่ นอกจากนี้ผู้ใช้ยังสามารถปักหมุดวิดีโอของตนเองบนหน้าต่างเนื้อหาการประชุมได้อีกด้วยติดตามการฝึกฝนที่จำเป็นMicrosoft Viva Learning สามารถซิงค์กับระบบจัดการด้านการเรียนรู้ (LMS) เช่น SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand และ Saba Cloud ได้แล้วตอนนี้ ด้วยการผสานรวมรูปแบบใหม่ที่สามารถใช้งานได้ทั่วไปนี้ทำให้พนักงานสามารถดูการเรียนรู้ที่ได้รับมอบหมายที่จำเป็นได้จาก LMS ในมุมมอง “การเรียนรู้ของฉัน” ผ่าน Viva Learning รวมทั้งยังสามารถเปิดหลักสูตรได้โดยตรงด้วย พนักงานจะได้รับการแจ้งเตือน Teams เมื่อได้รับงานที่มอบหมายใหม่และตัวเตือนเมื่อถึงกำหนดส่งงานที่มอบหมายรับคำแนะนำในชุมชน Yammer และผู้คนที่ควรติดตามเราต้องการให้คุณสำรวจชุมชนและการสนทนาที่ทำให้งานของคุณดียิ่งขึ้น โดยในตอนนี้ Yammer
ตั้งแต่การเพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างานไปจนถึงการปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึง ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365
เทคโนโลยีมีพลังในการปลดล็อกการทำงานร่วมกัน ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น และหากใช้อย่างเหมาะสม ยังช่วยปรับปรุงสวัสดิภาพและการเติบโตสำหรับส่วนสำคัญของพนักงานทั่วโลกอีกด้วย ตั้งแต่เทคโนโลยีที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานติดต่อสื่อสาร เรียนรู้ และให้บริการลูกค้าไปจนถึงการปรับปรุงที่ทำให้เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นใน Microsoft 365 เรากำลังคิดค้นนวัตกรรมเพื่อช่วยให้องค์กรบรรลุผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับทุกคนก่อนที่เราจะพูดถึงข่าวสารผลิตภัณฑ์ล่าสุด ผมอยากจะเน้นย้ำถึงทรัพยากรการทำงานที่ยืดหยุ่นแบบใหม่ ซึ่งเราจัดเตรียมไว้ให้คุณ หน้าการทำงานแบบไฮบบริดที่ออกแบบใหม่ของเราจะสาธิตให้เห็นว่าโซลูชันของ Microsoft สามารถช่วยให้คุณสร้างความยืดหยุ่นในองค์กรและช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จในโลกแห่งการทำงานใบใหม่นี้ได้อย่างไร โปรดตรวจสอบทรัพยากรใหม่และบอกให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรเอาล่ะ มาเจาะลึกข่าวสารกันเลยการเพิ่มศักยภาพให้เจ้าหน้าที่หน้างานในช่วงสองปีที่ผ่านมา เจ้าหน้าที่หน้างานเกือบสองพันล้านคนมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนชุมชนและเศรษฐกิจของเรา ขณะที่ต้องเผชิญความเสี่ยงด้านสุขภาพ ปัญหาห่วงโซ่อุปทาน และการขาดแคลนแรงงานเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์จากองค์กรทั้งหมดจ้างเจ้าหน้าที่หน้างาน ซึ่งหมายความว่าเกือบทุกองค์กรในทุกอุตสาหกรรมต้องเผชิญกับความท้าทายเดียวกัน นั่นคือ การสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของบุคลากรที่สำคัญนี้ในขณะเดียวกันก็บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยการค้นคว้าล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่ามีโอกาสมากมายสำหรับผู้นำธุรกิจในการขับเคลื่อนผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับพนักงาน ลูกค้า และผลกำไรขาดทุนโดยการจัดลำดับความสำคัญของวัฒนธรรมและการติดต่อสื่อสาร พร้อมกับลงทุนกับเทคโนโลยีที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่หน้างานประสบความสำเร็จได้1 ในเดือนนี้ เราได้ประกาศความสามารถใหม่ๆ หลายอย่าง ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การจัดการกับปัญหาที่แนวหน้า และเพื่อช่วยปรับปรุงสวัสดิภาพ การเติบโต ประสิทธิภาพการทำงาน และการมีส่วนร่วมเทคโนโลยี อย่างเช่น Microsoft Viva Connections ใน Microsoft Teams สามารถแสดงบทบาทสำคัญในการอุดช่องโหว่ด้านวัฒนธรรมและการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้บริหารและพนักงานแนวหน้า ในเดือนนี้ เราได้เพิ่มการผสานรวมใหม่ๆ ในแอป Viva Connections กับคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ Workday และ Espressive
3 วิธีที่เทคโนโลยีสามารถช่วยสร้างบุคลากรแนวหน้าของคุณขึ้นมาใหม่ได้
พนักงานแนวหน้ากว่าสองพันล้านคนซึ่งคิดเป็น 80 เปอร์เซ็นต์ของบุคลากรทั่วทั้งโลกต่างต้องเผชิญกับความเสี่ยง ความเหนื่อยล้า และการหยุดชะงักที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงโรคระบาด เหล่าบุคลากรแนวหน้าต่างต้องผจญกับความท้าทายอย่างไม่หยุดหย่อน ไม่ว่าจะจากการชัตดาวน์ไปจนถึงมาตรการด้านความปลอดภัยรูปแบบใหม่ที่เพิ่มปริมาณงานแต่กลับลดค่าตอบแทนลง ในช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาถือเป็นช่วงที่ค่อนข้างกินพลังงานของบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากต้องรับมือกับการแพร่ระบาดระลอกใหม่ รวมถึงสายการบินที่มีการยกเลิกเที่ยวบินสูงเป็นประวัติการณ์เนื่องจากการขาดแคลนบุคลากร ที่แย่ไปกว่านั้นคือหลายๆ คนไม่เชื่อมั่นนักว่าสถานการณ์ต่างๆ จะดีขึ้น โดย 58 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานแนวหน้าเชื่อว่าความเครียดในเนื้องานของตนจะยังคงอยู่ต่อไปหรืออาจแย่ลงอีกในปีหน้า ตามรายงานพิเศษเกี่ยวกับดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงานฉบับล่าสุดแต่ไม่ใช่ว่าทุกอย่างจะมีแต่ความวินาศและเศร้าหมอง เพราะเวลานี้จะมีอะไรดีไปกว่าและจำเป็นมากกว่ากลยุทธ์และวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ ที่ช่วยสร้างความสำเร็จระยะยาวให้กับพนักงานแนวหน้าด้วยการให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ถึงขีดสุดไปพร้อมกัน องค์กรที่ประสบความสำเร็จต่างตระหนักว่าการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานแนวหน้าคือสิ่งสำคัญต่อผลกำไรขององค์กร ซึ่งทำให้เกิดแนวทางที่สมดุลขึ้นระหว่างธุรกิจและการบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น จากรายงานพิเศษเกี่ยวกับดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงาน ทำให้สามารถระบุพื้นที่ซึ่งบริษัทต่างๆ ควรให้ความสำคัญได้ทั้งหมดสามจุดด้วยกัน ได้แก่จัดเตรียมเทคโนโลยีให้กับพนักงานเพื่อลดความเครียดและแรงเสียดทานของระบบ ให้ความสำคัญและทำให้การฝึกอบรมมีความทันสมัย สร้างวัฒนธรรมของบริษัทที่ให้บุคลากรด่านหน้ามีส่วนร่วมMicrosoft สร้างโซลูชันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพนักงานแนวหน้าในการสื่อสาร จัดกำหนดการของกะการทำงาน ดำเนินงาน และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งทั้งหมดนี้คือหนึ่งในภารกิจที่เราดำเนินมาอย่างยาวนาน ไม่ว่าจะเป็นการช่วยเหลือลูกค้า เช่น Kendra Scott ให้สำนักงานใหญ่ของบริษัทสามารถเชื่อมต่อกับพนักงานแนวหน้าได้อย่างแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น หรือการสร้างประสบการณ์ของพนักงานสำหรับลูกค้าแบบผสานร่วมอย่างเรียบง่ายได้เหมือนกับที่ Blum โดยในวันนี้ที่มีการเปิดใช้งานการวิจัยดัชนีชี้วัดแนวโน้มการทำงาน เรายังได้เปิดตัวนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีและกระชับความร่วมมือให้มีความแน่นแฟ้นยิ่งขึ้นเพื่อช่วยลดความเครียด ทำให้การฝึกอบรมมีความทันสมัย และสร้างวัฒนธรรมสำหรับเหล่าบุคลากรแนวหน้าขึ้นมาใหม่อีกด้วย 1.
Microsoft Viva พร้อมช่วยแปลงโฉมการทำงานแบบไฮบริดให้กับคุณแล้วตอนนี้
โดยเมื่อต้นปีที่ผ่านมาเราได้เริ่มต้นเส้นทางการสร้างแพลตฟอร์มประสบการณ์ใช้งานด้านพนักงาน (EXP) แห่งแรกเพื่อรองรับยุคไฮบริดด้วย Microsoft Viva วิสัยทัศน์ของเราคือการค้ำจุนวัฒนธรรมการเชื่อมต่อ วัตถุประสงค์ การเติบโต สวัสดิภาพ และผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับมนุษย์ ซึ่งวันนี้เรามีความยินดีที่จะประกาศให้ทราบว่ามอดูล Viva ทั้งสี่ประเภทที่เราแบ่งปันให้ใช้งานในช่วงเริ่มต้นการเดินทางครั้งนี้ ไม่ว่าจะเป็น Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics และ Viva Learning ได้พร้อมให้บริการโดยทั่วไปแล้ว เพียงซื้อแผน Viva Suite ใหม่เพียงหนึ่งแผน คุณก็สามารถเข้าถึงทุกมอดูลได้ ทั้งนี้เรายังขอประกาศถึงความสามารถและความร่วมมือกันของแต่ละมอดูล รวมถึงประสบการณ์ผู้ดูแลระบบ IT แบบรวมศูนย์อีกด้วย ซึ่งภายในปีนี้ Viva Suite จะมอบการเข้าถึงมอดูลใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Ally.
มีอะไรใหม่ใน Microsoft 365—วิธีที่เราเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนสำหรับโลกใบใหม่ของการทำงานแบบไฮบริด
หากมีสิ่งหนึ่งที่เราทราบ นั่นคือการทำงานแบบไฮบริดจะคงอยู่ต่อไปอีกเป็นเวลานาน แต่คำถามสำคัญมีอยู่ว่า การทำงานในทศวรรษหน้าจะมีลักษณะอย่างไร และคุณจะเตรียมความพร้อมได้อย่างไรรูปแบบการทำงานที่ได้รับการยอมรับซึ่งเราใช้กันมานานปีกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงขนานใหญ่ การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสคือมาตรฐานใหม่ การประชุมไร้ข้อกำจัดด้านเวลาและสถานที่ คำมั่นสัญญาของ AI กลายมาเป็นความจริง ซึ่งช่วยเพิ่มขอบเขตความเฉลียวฉลาดของมนุษย์ในลักษณะที่ให้ความรู้สึกราวกับเวทมนตร์การจะประสบความสำเร็จในโลกใบใหม่นี้ได้ ทุกองค์กรต้องการโครงสร้างดิจิทัลที่เชื่อมผนึกองค์กรเข้าด้วยกันโดยมีการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน และการสร้างสรรค์ที่ปลอดภัย โครงสร้างดิจิทัลนี้จะช่วยให้มีความยืดหยุ่น และเสริมความแข็งแกร่งให้กับสายสัมพันธ์ระหว่างบุคลากรและทีมงานต่างๆ โครงสร้างนี้จะถักทอข้อมูล ระบบอัตโนมัติ และ AI เข้าด้วยกันอย่างราบรื่น ทั้งหมดนี้ภายในโฟลว์ของการทำงาน โครงสร้างนี้จำเป็นต้องขยายขอบเขตจากองค์กรไปยังลูกค้าและคู่ค้า และจำเป็นต้องรวมพนักงานทุกประเภท ทั้งพนักงานสารสนเทศ เจ้าหน้าที่หน้างาน และพนักงานแบบยืดหยุ่นเรากำลังสร้างนวัตกรรมทั่ว Microsoft Cloud เพื่อมอบโครงสร้างดิจิทัลนี้เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนในยุคใหม่นี้ และศูนย์กลางของทุกสิ่งก็คือ Microsoft Teamsที่ Ignite เรากำลังนำแอปและความสามารถใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นเข้ามา ซึ่งภายในหนึ่งปีจะได้รับการผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์ประจำวันของคุณเหมือนเช่นที่ Teams เป็นในปัจจุบัน มาดูรายละเอียดกันการทำงานร่วมกันที่ไร้ข้อจำกัดด้านขอบเขต และช่วยให้คุณอยู่ในโฟลว์การทำงานเมื่อการประมวลผลฝังอยู่ในโลกแห่งความจริง และโลกแห่งความจริงก็ฝังอยู่ในการประมวลผล สิ่งนั้นก็คือแพลตฟอร์มคลังข้อมูลรวมที่ชื่อ Microsoft Mesh เรากำลังนำประสบการณ์นั้นมาสร้าง Mesh ลงใน Teams ซึ่งเป็นการสร้างหลายๆ สิ่งที่เราให้ความสำคัญเกี่ยวกับการอยู่ด้วยกันขึ้นมาใหม่ และขยายประสิทธิภาพการทำงานให้ไกลเกินกว่าที่เคยเป็นไปได้ก่อนหน้านี้Mesh for Microsoft Teams
Microsoft Office—ปฏิวัติโลกแห่งไฮบริด
หลายปีที่ผ่านมา รูปแบบการทำงานที่ยอมรับกันนั้นมีความชัดเจน การสื่อสารดำเนินการผ่านอีเมล และการสร้างเนื้อหาส่วนใหญ่เป็นเอกสาร สเปรดชีต และงานนำเสนอแต่ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาโลกมีการเปลี่ยนแปลง และเราได้ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบใหม่ที่ผู้คนต่างต้องการเติมเต็มเครื่องมือสื่อสารแบบดั้งเดิมและการทำงานร่วมกันแบบพบปะเห็นหน้าจริงด้วยโซลูชันทางเลือกที่สามารถทำให้ทุกกิจกรรมในชีวิตของเรากลายเป็นดิจิทัลได้อย่างรวดเร็วหลายๆ โรงเรียนเปลี่ยนไปเปิดสอนเฉพาะชั้นเรียนออนไลน์ ธุรกิจทั้งหลายเริ่มคุ้นเคยกับอีคอมเมิร์ซ และบริษัทต่างๆ จัดจ้างนักศึกษาจบใหม่ซึ่งได้พบปะพูดคุยกับทีมผ่านหน้าจอเท่านั้นนอกจากนี้การสื่อสารยังเปลี่ยนผ่านเป็นการประชุมและแชทออนไลน์ และเนื้อหาดิจิทัลขยายออกไปเกินกว่าชนิดเอกสารแบบดั้งเดิมไปสู่พื้นที่ที่ลื่นไหลและมีไดนามิกมากขึ้น เนื้อหา รูปแบบ และแชนเนลใหม่ๆ ต่างต้องการเครื่องมือที่มีความลื่นไหล ทรงพลัง และยืดหยุ่นยิ่งขึ้นเพื่อให้ทุกคนสามารถส่งต่อข้อความที่มีความหมาย และทำงานร่วมกันได้ตามต้องการดังนั้น Microsoft Office จึงเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาWord, Excel, PowerPoint และ Microsoft Outlook ทำงานได้ดีกว่าที่เคยด้วยการผสานรวมกับ Microsoft Teams และ AI ที่ทำงานบน Cloud ทั้งในเว็บ เดสก์ท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่แต่เรายังต้องการไปให้ไกลยิ่งกว่านั้น นี่คือเหตุผลที่เราพลิกโฉม Office ด้วยการเพิ่มแอปใหม่เพื่อตอบสนองต่อโอกาสใหม่ๆ และทำให้ Office กลายพื้นที่ทำงานเชิงโต้ตอบสำหรับทุกอุปกรณ์สำหรับผู้สร้างสรรค์ผลงานทุกประเภทตอนนี้มาดูกันว่าเราได้ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน ขยายเครื่องมือสร้างสรรค์ และนำพลังของ AI มาสู่คุณได้อย่างไรขอแนะนำ Microsoft Loop คิด วางแผน และสร้างสรรค์ร่วมกันวันนี้เราขอแนะนำให้ทุกท่านได้รู้จักกับ Microsoft
ตั้งแต่คำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงที่มีความสามารถมากขึ้นไปจนถึงการเตรียมการสำหรับ Windows 11 ต่อไปนี้คือสิ่งที่มาใหม่ใน Microsoft 365
เดือนนี้ เราจะประกาศคำบรรยายที่ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพในการประชุม Microsoft Teams การเขียนร่วมในเอกสารที่เข้ารหัสลับ ความสามารถที่มากขึ้นของ Microsoft Endpoint Manager และอื่นๆ อีกมากมายเมื่อการทำงานแบบไฮบริดเปลี่ยนจาก “เรื่องใหม่” เป็น “ความปกติแบบใหม่” เราจึงเรียนรู้วิธีการทำการเปลี่ยนนี้ให้สำเร็จอย่างต่อเนื่อง มีสิ่งหนึ่งที่ชัดเจน: การทำงานแบบไฮบริดเกี่ยวข้องกับการมอบความยืดหยุ่น ไม่มีวิธีการใดที่เหมาะสมกับทุกสถานการณ์ หนึ่งในการค้นพบล่าสุดจาก Work Trend Index1 ของเราแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า: เมื่อเราสอบถามพนักงานของเรา เราพบว่าผู้ที่วางแผนจะใช้เวลาในสำนักงานมากที่สุดและน้อยที่สุดกำลังทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลเดียวกัน นั่นคือ งานที่ต้องใช้สมาธิ จากการเปิดใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างเช่น Windows 11 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2021 เราจึงสามารถเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพจากทุกๆ ที่ บนอุปกรณ์ทุกชนิด ได้ทุกเวลาเดือนนี้ เราจะเพิ่มภาษาพูดเพิ่มเติมให้กับคำบรรยายเหตุการณ์สดและการถอดเสียงใน Microsoft Teams และในการเตรียมการสำหรับฤดูกาลของระบบปฏิบัติการใหม่ ตั้งแต่ Windows 11 ไปจนถึง Apple iOS และ macOS เราจะเพิ่มความสามารถใหม่ๆ ให้กับ Microsoft Endpoint