Перегляньте підказки, поради й ресурси, щоб швидко розпочати роботу з Microsoft 365 і Microsoft 365 Copilot Chat.
Використовуйте вебпрограми Microsoft 365:
Популярні теми
Виберіть тему, щоб почати
Скористайтеся цим посібником із швидкого налаштування, щоб увійти в систему, інсталювати програми, налаштувати Outlook і перенести файли до хмари.
Початок роботи
Початок роботи з Microsoft 365
Легко створюйте чернетки, переписуйте й підсумовуйте вміст
Ви можете швидко розпочати локалізацію файлів і вмісту, попросивши Copilot перекласти їх іншими мовами.
Попросіть Copilot надати аналітичні дані, підсумувати основні моменти або створити новий вміст на основі завантажених файлів.
Швидко виявляйте відмінності, закономірності й тенденції у вмісті та файлах, попросивши Copilot порівняти їх.
Перетворюйте відповіді Copilot на артефакти з можливістю редагування, щоб швидко створювати, редагувати й поширювати їх, а також спільно працювати над ними в Сторінках Copilot.
Якщо ви ще не відкрили файл чи документ у Microsoft 365 або Office, відкрийте програму, як-от Word чи Excel, а потім відкрийте наявний файл або створіть новий.
Оберіть Файл > Обліковий запис (або Обліковий запис Office, якщо ви використовуєте Outlook).
Якщо ви ще не ввійшли, натисніть Увійти.
У вікні, що з’явиться, уведіть адресу електронної пошти й пароль, які ви використовуєте в програмі Office. Це може бути особистий обліковий запис Microsoft, пов’язаний з Office, або ім’я користувача й пароль вашого робочого чи навчального облікового запису.
Відкрийте будь-яку програму Microsoft 365 або Office, як-от Word, і виберіть "Увійти". Якщо ви вже редагуєте файл, перейдіть до меню Файл > Переглянути шаблони > Увійти. Примітка. Якщо ви користуєтеся OneNote, виберіть OneNote у верхньому меню, а потім натисніть Увійти.
У вікні, що з’явиться, введіть адресу електронної пошти й пароль, які ви використовуєте в програмі Office. Це може бути особистий обліковий запис Microsoft, пов’язаний з Office, або ім’я користувача й пароль вашого робочого чи навчального облікового запису.
Відкрийте програму Microsoft 365 або Office. На екрані облікового запису торкніться кнопки Увійти.
На екрані, що з’явиться, введіть адресу електронної пошти й пароль, які ви використовуєте в Microsoft 365 або Office. Це може бути особистий обліковий запис Microsoft, пов’язаний із Microsoft 365 чи Office, або ім’я користувача й пароль вашого робочого чи навчального облікового запису.
Відкрийте програму Microsoft 365 Copilot або Office. На екрані "Останні" натисніть кнопку Увійти.
На екрані, що з’явиться, уведіть адресу електронної пошти й пароль, які ви використовуєте в програмі Office. Це може бути особистий обліковий запис Microsoft, пов’язаний із Microsoft 365 чи Office, або ім’я користувача й пароль вашого робочого чи навчального облікового запису.
Введіть адресу своєї електронної пошти й пароль. Це може бути особистий обліковий запис Microsoft або ім’я користувача й пароль вашого робочого чи навчального облікового запису. Ім’я користувача облікового запису, під яким ви зараз увійшли, відображається в заголовку.
Щоб почати роботу, натисніть піктограму запуску програм у Microsoft 365, а потім виберіть будь-яку програму Microsoft 365 або Office.
Перейдіть за посиланням, щоб завантажити й інсталювати класичні програми для Windows.
Виконуйте завдання розумніше й ефективніше за допомогою Copilot Chat і Microsoft 365 Copilot. Починайте розмову в програмах, які ви використовуєте щодня, за допомогою запитів – просто запитайте або скажіть Copilot, що вам потрібно.
Початок роботи
Підвищення продуктивності за допомогою ШІ
Copilot Chat без ліцензії Microsoft 365 Copilot на додаткові компоненти дає персоналізовані відповіді на основі контексту й інструкції на основі вашого запиту, включно з вибором форматування, стилю та тону. Агенти в Copilot Chat також можуть автоматизувати завдання та підвищувати продуктивність команди, водночас надаючи вам змогу контролювати свої дані.
Відповіді в Copilot Chat на пошук в Інтернеті, які також називають відповідями на основі веб-пошуку, отримують дані з публічної мережі в індексі пошуку Bing.
Ваше використання Copilot Chat залежить від того, чи маєте ви ліцензію Microsoft 365 Copilot на додаткові компоненти, чи ні. Якщо у вас є ліцензія Microsoft 365 Copilot на додаткові компоненти, ви побачите перемикач "Робота" і "Інтернет" у верхній частині сторінки "Чат". Якщо він не з’являється, у вас немає ліцензії Microsoft 365 Copilot.
Щоб отримати доступ до Copilot Chat, виконайте наведені нижче дії.
Перейдіть за посиланням Microsoft365.com/chat і ввійдіть за допомогою свого робочого або навчального облікового запису, якщо не зробили цього раніше.
На сторінці "Чат" виберіть один зі зразків підказок і за потреби відредагуйте його. Ви також можете створити власний варіант безпосередньо в полі для підказок.
Якщо ви не знаєте, що запитати, виберіть документ "Галерея підказок", щоб отримати пропозиції підказок.
Натисніть Додати файл, якщо хочете, щоб Copilot Chat посилався на певний файл. За відсутності ліцензії на доповнення діють обмеження на передавання файлів.
Якщо у вас є ліцензія на доповнення Copilot, ви можете ввести символ / і почати вводити імена людей, файлів і нарад або адресу електронну пошту, які ви хочете пов’язати.
Коли будете задоволені підказкою, виберіть Надіслати. Copilot Chat почне генерувати відповідь на вашу підказку.
Штучний інтелект – це захоплива інноваційна технологія, але вона ще розвивається, і тому ми теж продовжуємо вчитися. Іноді Copilot помиляється, тому важливо перевіряти створений ним вміст.
Поділіться з нами своїми відгуками. Використовуйте кнопки із зображенням великого пальця вгору чи вниз, щоб повідомити нам, що вам подобається або не подобається, що Copilot зробив неправильно, або що ми можемо зробити, щоб покращити взаємодію з вами.
Іноді потрібно швидко створити документ. Використовуйте Microsoft 365 Copilot, щоб швидко згенерувати чернетку.
Почніть створювати новий документ у Word.
Клацніть піктограму Copilot, щоб відкрити поле "Чернетка на основі Copilot".
У полі "Чернетка за допомогою Copilot" введіть свій запит. Наприклад, "Напиши комерційну пропозицію для нового продукту".
Виберіть Генерувати, і Copilot створить для вас чернетку нового тексту.
Коли Copilot згенерує вміст, натисніть кнопку Зберегти або Повторно створити, якщо хочете відкорегувати чернетку.
Іноді потрібно швидко створити презентацію. Щоб легко створювати документи, використовуйте Microsoft 365 Copilot.
Почніть нову презентацію в PowerPoint.
У меню Copilot над потрібним слайдом виберіть Створити презентацію про.
Завершіть підказку описом презентації, для якої Copilot має підготувати чернетку.
Перевірте результат і змініть теми, які згенерує Copilot.
Щоб уточнити підказку й повторно створити новий набір тем, клацніть піктограму олівця.
Якщо вам подобається запропонований вміст, виберіть Створити слайди, і Copilot підготує для вас чернетку презентації.
Іноді потрібно швидко ознайомитися з електронними листами від клієнтів або колег. Це просто зробити завдяки Microsoft 365 Copilot.
В Outlook виберіть потрібну розмову.
Угорі ланцюжка електронних листів натисніть Підсумок від Copilot або Підсумувати . Copilot просканує ланцюжок, щоб знайти ключові моменти, і створить для вас підсумок.
Підсумок з’явиться у верхній частині електронного листа.
Керуйте щоденним професійним спілкуванням і плануванням. За допомогою Outlook упорядковуйте електронну пошту, плануйте наради й зустрічі в календарі, діліться файлами з хмари, а також стежте за своїми завданнями.
Початок роботи
Налаштування електронної пошти та календаря
Відкрийте Outlook.
Введіть свою адресу електронної пошти Microsoft 365 і виберіть Підключитися.
Введіть додаткову адресу електронної пошти, яку хочете використовувати, і натисніть Далі.
Якщо з’явиться запит, введіть пароль і виберіть Увійти.
Натисніть Готово.
На вкладці Подання виберіть Параметри подання.
Виберіть Облікові записи й натисніть кнопку Підписи.
Виберіть + Новий підпис, а потім присвойте йому унікальне ім’я.
У полі редагування під новим ім’ям введіть свій підпис, а потім відформатуйте його шрифтом, кольором і стилем, щоб отримати потрібний вигляд. Виберіть піктограму зображення, якщо хочете завантажити й додати до підпису емблему або графічний елемент.
Після завершення натисніть кнопку Зберегти.
У розділі Вибрати стандартні підписи виберіть свій новий підпис у меню, щоб додавати його до нових повідомлень, відповідей і переадресованих електронних листів.
Відкрийте Outlook і виберіть Новий лист.
Заповніть поле відомостей для електронної пошти, введіть адресата, тему й текст повідомлення.
Використовуйте функції редагування на стрічці, щоб у разі потреби відформатувати електронний лист. Наприклад, можна відформатувати текст, вставити зображення або вкласти файл із OneDrive в електронний лист.
Натисніть стрілку вниз праворуч на стрічці й виберіть Класична стрічка, щоб побачити інші функції редагування.
Після завершення натисніть кнопку Надіслати.
В електронному листі встановіть вказівник миші в місце, куди хочете вставити зображення.
На стрічці відкрийте меню Вставлення та натисніть Зображення.
Виберіть зображення, яке хочете додати, а потім натисніть кнопку Відкрити.
Після додавання зображення можна змінити його розмір або додати альтернативний текст.
Чернетки електронних листів, які ви не надіслали, автоматично зберігаються в папці "Чернетки". Ви можете знову відкрити чернетку й завершити написання листа, а потім надіслати його.
Відкрийте папку "Чернетки" в Outlook.
Знайдіть і виберіть електронний лист, над яким хочете працювати.
Продовжте редагувати його. Коли все буде готово, виберіть Надіслати. Якщо ви не хочете надсилати лист, він залишиться в папці "Чернетки", і ви зможете продовжити роботу над ним.
Ви можете вкласти файл в електронний лист, але безпечніше зберегти його у OneDrive і додати до листа посилання на нього. Так зберігаються всі дозволи, які ви встановили для файлу у OneDrive. Наприклад, якщо ви хочете, щоб лише певні люди могли переглядати файл, можна встановити цей дозвіл у OneDrive і додати посилання на файл. Тоді, навіть якщо ви переадресуєте електронний лист іншим людям, переглянути файл зможуть лише ті, кому ви надасте дозвіл.
Під час створення електронного листа виберіть на стрічці Вкласти файл, а потім натисніть кнопку OneDrive.
Виберіть файл, до якого ви хочете надати спільний доступ.
Виберіть Поділитися посиланням. Посилання на файл додасться до вашого електронного листа.
Можна запланувати подію в Outlook, наприклад, особисту зустріч з іншими людьми.
Відкрийте Outlook, виберіть пункт Нові в меню стрічки, а потім натисніть кнопку Подія.
Дайте назву своїй події.
Виберіть Запросити учасників, введіть імена або адреси електронної пошти людей, яких хочете запросити на подію, а потім виберіть їх.
Виберіть дату й час події. Якщо ви хочете знайти час, який підходить для ваших учасників, перейдіть на вкладку Помічник із планування та перегляньте їхні розклади. Outlook запропонує час, коли всі будуть доступні для участі в події.
Якщо ви хочете, щоб це була подія з особистою участю, виберіть пункт Подія з особистою участю.
Виберіть Пошук приміщення або місця, щоб указати місце проведення події.
Напишіть запрошення на подію.
Натисніть кнопку Надіслати.
Одержувачі отримають повідомлення електронної пошти, на яке зможуть відповісти.
Через Outlook можна налаштувати онлайн-нараду в Teams. Програма Teams проста у використанні й входить у вашу передплату. А люди, яких ви запрошуєте на онлайн-нараду, не потребують передплати на Microsoft 365, щоб приєднатися.
Відкрийте Outlook, виберіть пункт Нові в меню стрічки, а потім натисніть кнопку Подія.
Заповніть поле відомостей для наради, введіть назву, учасників, час, дату й іншу інформацію.
Натисніть перемикач Нарада в Teams, щоб упевнитися, що це онлайн-нарада.
Після завершення натисніть кнопку Надіслати.
Кожен учасник отримає запрошення електронною поштою, яке зможе використати для приєднання до наради. Коли приєднаються зовнішні гості, ви отримаєте сповіщення, щоб ви або інша особа, яка вже присутня на нараді, могли дозволити їм взяти участь.
Надайте іншим людям спільний доступ до свого календаря, щоб вони знали, коли ви вільні.
Відкрийте Outlook і в лівому меню виберіть Календар.
У меню стрічки в Календарі виберіть пункт Надати спільний доступ до календаря.
Почніть вводити ім’я або адресу електронної пошти особи, якій хочете надати спільний доступ до календаря. Коли ім’я з’явиться в результатах пошуку, виберіть його.
Виберіть, як хочете показувати відомості календаря особі, якій надаєте спільний доступ. Наприклад, ви можете показувати лише свою зайнятість або також назви й місця проведення нарад.
Після завершення натисніть кнопку Надати спільний доступ.
Повторіть цей процес, щоб надати спільний доступ більшій кількості людей.
Люди, яким ви надали спільний доступ до календаря, отримають електронний лист із повідомленням про це. Вони зможуть переглядати ваш календар, перейшовши на вкладку Календар в Outlook.
Співпрацюйте з будь-ким і на будь-якому пристрої за допомогою Microsoft Teams. Спілкуйтесь індивідуально або в групах із колегами, партнерами чи клієнтами. Використовуйте канали для впорядкування проєктів, обговорень і файлів, щоб тримати всіх у курсі справ.
Початок роботи
Спілкування в чаті, виклики, наради й співпраця
Відкрийте Teams і виберіть Чат > Новий чат.
У полі Кому: введіть ім’я або адресу електронної пошти особи чи групи, з якими хочете спілкуватися в чаті. Не забувайте, що можна додати до чату людей не з вашої організації. Просто додайте адресу їхньої електронної пошти в поле Кому:.
У полі для введення повідомлення напишіть свій текст і натисніть кнопку Надіслати.
Відкрийте Teams і перейдіть до команди, до якої хочете запросити гостя.
Натисніть Інші варіанти (...) і оберіть Додати учасника.
Введіть адресу електронної пошти гостя, якого хочете додати, і виберіть його. Натисніть кнопку Додати.
Ваш новий гість отримає електронний лист для підтвердження особи.
Відкрийте Teams і перейдіть до вкладки Календар.
Виберіть Нова нарада.
Додайте назву наради та її учасників. Ви можете додавати людей як із вашої компанії, так і ззовні, включно з тими, хто не має ліцензії на Teams. Щоб запросити їх, додайте повну адресу їхньої електронної пошти.
Додайте дату, час і тривалість наради. Натисніть Інші варіанти, щоб обрати інші варіанти , які можна додати до наради. Додайте відомості про нараду, приміщення або місце проведення, якщо хочете провести її наодинці.
Після завершення натисніть кнопку Зберегти.
Ви можете обмінюватися файлами з іншими людьми в Teams. Це поширюється на файли на вашому локальному пристрої, вкладці "Файли" ваших каналів і чатів або у OneDrive чи іншому хмарному сховищі. Надішліть файл або посилання на нього.
В індивідуальному чаті поруч із полем для введення повідомлення виберіть знак плюс + і Вкласти файли.
Натисніть Вкласти файли з хмари, щоб вибрати файли з OneDrive, або Завантажити із цього пристрою, щоб вкласти файл із вашого комп’ютера. Ви також можете обмінюватися файлами з каналу або групового повідомлення.
Інший спосіб обміну файлом – використати посилання з OneDrive.
У OneDrive виберіть файл, натисніть кнопку Спільний доступ угорі сторінки й виберіть Копіювати посилання. Потім вставте посилання в чат або розмову.
Виберіть Teams у лівій частині програми.
Виберіть Створювати й приєднуватися до команд і каналів (символ + плюс) і натисніть Створити команду.
Дайте команді назву й створіть опис, виберіть рівень доступу для учасників. Щоб обмежити вміст і розмови певним колом осіб, виберіть параметр Приватна. Для спільноти або теми, до якої може приєднатися будь-хто у вашій організації, виберіть параметр Загальнодоступна.
Легко зберігайте файли у OneDrive – хмарному сховищі, вбудованому в Microsoft 365 і Windows. Отримуйте доступ до файлів звідусіль і зберігайте їх прихованими, доки не будете готові поділитися ними з іншими людьми.
Початок роботи
Надійне зберігання файлів і спільний доступ до них
На головній сторінці Microsoft 365 виберіть OneDrive.
Використовуйте папку "OneDrive за замовчуванням" або змініть її розташування на нове. Потім натисніть кнопку Далі.
На сторінці Спільний доступ до файлів і папок натисніть кнопку Далі.
На сторінці Усі ваші файли, готові й доступні за запитом натисніть кнопку Далі.
На сторінці Отримати мобільну програму натисніть кнопку Пізніше.
На сторінці Ваш OneDrive готовий до роботи виберіть Відкрити мою папку OneDrive. Тепер можна починати користуватися OneDrive.
На комп’ютері знайдіть і відкрийте OneDrive. За замовчуванням він відкриється у Файловому провіднику.
Відкрийте інше вікно Файлового провідника, знайдіть і виберіть файли й папки, які хочете перемістити до OneDrive.
Перетягніть їх у папку OneDrive в іншому вікні Файлового провідника.
У стовпці Стан поруч із назвами файлів і папок з’являться сині стрілки, що вказують на синхронізацію з хмарою. Після завершення синхронізації вони зміняться на зелені позначки.
Відкрийте OneDrive.
Натисніть піктограму Довідка й налаштування у верхньому правому куті, а потім виберіть Налаштування.
На сторінці Синхронізація та резервне копіювання виберіть Керувати резервним копіюванням.
Щоб почати резервне копіювання папки, натисніть перемикач поруч із нею, щоб стан більше не був Резервне копіювання не виконано. Стан має змінитися на Готово до резервного копіювання або Резервне копіювання виконано.
Відкрийте OneDrive.
Виберіть файл або папку, до яких хочете надати спільний доступ, а потім натисніть піктограму Спільний доступ поруч із назвою файлу чи папки.
Введіть імена або адреси електронної пошти людей, з якими хочете поділитися файлом, а потім виберіть їх у результатах пошуку.
Якщо хочете, додайте повідомлення.
За потреби налаштуйте їхні дозволи на редагування в параметрі за замовчуванням Можна редагувати.
Після завершення натисніть кнопку Запросити, щоб надіслати повідомлення.
Одержувачі отримають електронний лист, який надасть їм доступ до файлу, навіть якщо у них немає передплати на Microsoft 365.
У програмі Microsoft 365, яку ви використовуєте (наприклад, Word), у верхньому правому куті натисніть кнопку Спільний доступ, а потім у меню виберіть Надати спільний доступ.
Введіть імена або адреси електронної пошти людей, з якими хочете поділитися файлом, а потім виберіть їх у результатах пошуку.
Якщо хочете, додайте повідомлення.
За потреби налаштуйте їхні дозволи на редагування в параметрі за замовчуванням Можна редагувати.
Після завершення натисніть кнопку Запросити, щоб надіслати повідомлення.
Одержувачі отримають електронний лист, який надасть їм доступ до файлу, навіть якщо у них немає передплати на Microsoft 365.
У програмі Microsoft 365, яку ви використовуєте (наприклад, Word), у верхньому правому куті натисніть кнопку Спільний доступ, а потім виберіть Копіювати посилання. Після цього посилання на документ зберігатиметься у вашому буфері обміну.
Перейдіть до меню Налаштування, де зможете вибрати, з ким можна ділитися посиланням, налаштувати дозволи на редагування, дату завершення дії або пароль.
Після завершення натисніть кнопку Застосувати.
Тепер ви можете поділитися посиланням з іншим людьми в електронному листі, у чаті або повідомленні.
Переконайтеся, що лише ви маєте доступ до свого облікового запису. Захистіться від шахраїв, вимагаючи багатофакторну автентифікацію під час першого входу, тобто більше ніж просто ім’я користувача й пароль.
Початок роботи
Керування обліковим записом і його захист
Налаштуйте багатофакторну автентифікацію, щоб ваша робота була безпечною. Багатофакторна автентифікація означає, що перед входом ваша компанія час від часу вимагатиме підтвердити особу щонайменше двома факторами. Зазвичай першим фактором є пароль. Другорядні фактори: телефонний виклик, текстове повідомлення або програма автентифікації.
Якщо ваше ім’я користувача й пароль уражені, а зловмисники спробують використати їх для входу у ваш обліковий запис, вони зроблять це зі свого пристрою. Оскільки вони використовують чужий пристрій, Microsoft 365 попросить їх підтвердити за допомогою другого фактора. Без другого фактора, наприклад, відбитка пальця або програми автентифікації, доступ буде заблоковано.
За допомогою камери на телефоні проскануйте QR-код або натисніть тут, щоб перейти на сторінку мобільної програми та почати завантаження. Після інсталяції програми Authenticator перейдіть до розділу Налаштування програми Microsoft Authenticator.
За допомогою камери на телефоні проскануйте QR-код або натисніть тут, щоб перейти на сторінку мобільної програми та почати завантаження. Після інсталяції програми Authenticator перейдіть до розділу Налаштування програми Microsoft Authenticator.
Відкрийте програму Authenticator.
Натисніть Додати обліковий запис (символ + у верхній частині поруч із рядком пошуку).
Виберіть Робочий або навчальний обліковий запис.
Натисніть кнопку Увійти, а потім увійдіть за допомогою облікового запису електронної пошти вашої компанії та пароля. Або натисніть кнопку Сканувати QR-код, якщо ваша компанія надала вам QR-код програми Authenticator.
Після того як ваш обліковий запис з’явиться в програмі Authenticator, ви зможете використовувати одноразові коди для входу в Microsoft 365.
Дізнайтеся, як перенести електронну пошту й файли з Google Workspace до нового середовища Microsoft 365, а також ознайомтеся з роботою в таких програмах, як Word, Excel, Outlook і OneDrive.
Початок роботи
Перехід із Google Workspace
Microsoft пропонує інструменти для підтримки переходу з Google Workspace, зокрема з Gmail і Google Диска. Щоб мінімізувати перебої в роботі, найкраще планувати перехід і перенесення даних у періоди низької активності, наприклад, у п’ятницю ввечері або у вихідні дні, коли користувачі працюють менш активно. Це допоможе забезпечити безперебійну роботу без переривання щоденних операцій. Процес перенесення даних може тривати від години до кількох днів, залежно від обсягу даних, що переносяться.
Якщо у вашій організації понад 150 робочих місць, ви маєте право на використання безкоштовної служби Microsoft FastTrack, яка допоможе вам планувати, інтегрувати й упроваджувати Microsoft 365. Дізнайтеся більше про FastTrack для Microsoft 365.
Розроблений для малого й середнього бізнесу з кількістю користувачів і самозайнятих адміністраторів менше 1000 осіб, інструмент Microsoft Simplified Gmail Migration допомагає крок за кроком переносити дані до Microsoft 365. Він ідеально підходить для організацій, які шукають оптимізоване й економічно ефективне рішення. Інструмент Simplified Gmail Migration може перенести з Google Workspace до Microsoft 365 такі дані:
типи даних (пошта, календар, правила, дозволи тощо);
мітки або папки для включення чи виключення.
Під час перенесення електронні листи продовжуватимуть доставлятися користувачам на облікові записи Google. Процес синхронізує наявні та нові дані між Google Workspace і Microsoft 365, забезпечуючи плавний перехід без переривання потоку електронної пошти.
⚠️ Важливо! Початок перенесення даних Gmail не видаляє або вилучає жодних даних із Google Workspace.
Microsoft спрощує для клієнтів процес перенесення даних понад 1000 користувачів із поштових скриньок Gmail до Exchange Online. Дізнайтеся більше.
Перехід на OneDrive означає переміщення файлів із Google Диска, зокрема Google Документів, Таблиць, Презентацій і Форм. Важливо розуміти, які дані можна, а які не можна переносити під час цього процесу. Отримайте список непідтримуваних елементів.
Перед початком перегляньте, як зараз упорядковано ваш Google Диск. Визначте, яка структура файлів найкраще працюватиме в Microsoft 365 і відповідатиме потребам вашої організації. Поширеною практикою є перенесення даних із Google Диска до відповідного OneDrive користувача Entra. Також можна перенести дані зі спільних дисків Google до сайту Teams або SharePoint. Створіть сайти й папки для отримання перенесених даних, виконавши перелічені нижче дії.
Використайте сайти Teams, щоб створити канали для різних відділів, як-от відділ маркетингу чи бухгалтерія.
Упорядкуйте файли в цих каналах відповідно до робочих процесів своєї команди.
диски й облікові записи користувачів для перенесення;
вміст для включення.
⚠️ Важливо! Після початку перенесення даних буде неможливо змінити шляхи призначення. Початок перенесення не видаляє або вилучає жодних даних із Google Workspace.
Оптимізуйте робочі процеси: співпрацюйте з колегами й клієнтами в режимі реального часу, надійно зберігайте файли в хмарі та залишайтеся на зв’язку за допомогою таких інструментів, як Microsoft Teams.
Початок роботи
Використання програм
Відкрити Word.
У розділі Створити новий документ (розділ Створити у класичній програмі) і виберіть Новий документ.
Створіть документ. Відформатуйте документ за допомогою функцій редагування на стрічці. Щоб побачити додаткові функції, натисніть стрілку вниз праворуч на стрічці й виберіть Класична стрічка.
Документ автоматично зберігатиметься у OneDrive через регулярні проміжки часу. Ви можете будь-коли зберегти документ, натиснувши Ctrl + S.
Зверніть увагу, що замість створення документа з нуля ви можете вибрати один із численних доступних шаблонів. Для цього виберіть Інші шаблони та знайдіть потрібний.
Відкрийте збережений документ.
У верхньому правому куті виберіть Спільний доступ, а потім знову виберіть Спільний доступ.
Введіть адреси електронної пошти осіб, яким хочете надати спільний доступ до документа.
Натисніть піктограму Параметри посилання, щоб указати, які дозволи потрібно надати. Наприклад, варіант Може редагувати дає змогу користувачу змінювати документ.
Натисніть кнопку Надіслати. Користувачі, яким ви надаєте спільний доступ, отримають електронний лист із посиланням на ваш документ.
Вони зможуть відкрити його у вебпрограмі Word, навіть якщо не мають ліцензії на Microsoft 365.
Ви також можете вибрати варіант Копіювати посилання, якщо хочете скопіювати й вставити посилання на документ у чат або електронний лист.
Коли ви надаєте іншим користувачам доступ до документа, ви можете відстежувати зміни, які кожен користувач у ньому робить.
Відкрийте документ.
Виберіть меню Рецензування на стрічці, а потім натисніть Відстежувати зміни.
Натисніть Для всіх.
Коли хтось відредагує документ і внесе зміни, ви бачитимете, хто саме, що і коли зробив.
Користувачі, які мають доступ до редагування документа, можуть додавати примітки, щоб ставити запитання або уточнювати інформацію. У примітках можна навіть призначити завдання іншому користувачу.
Відкрийте документ.
Виберіть або виділіть текст чи елемент, до якого потрібно додати примітку.
Відкрийте меню Рецензування на стрічці та виберіть Створити примітку.Для цього можна також скористатися сполученням клавіш Control + Alt + M.
У відповідному полі введіть свою примітку. Якщо хочете повідомити когось безпосередньо про свою примітку, введіть символ @ і виберіть користувача зі списку. Наприклад, "@Петро Коваленко, перегляньте й перевірте цей розділ статті". Потім ви можете вибрати Призначити, щоб призначити завдання цьому користувачу. Виконавши ваше завдання, користувач може встановити прапорець Розв’язати завдання, щоб підтвердити його виконання.
Після завершення натисніть кнопку Опублікувати примітку.
Відкрийте документ.
На стрічці відкрийте меню Вставлення та натисніть Зображення. Ви можете вибрати зображення, збережені на комп’ютері та у OneDrive, або знайти потрібне в професійних зображеннях чи Інтернеті.
Додайте текст заміщення до зображення, щоб люди, які користуються невізуальним екраном, могли зрозуміти, що це за зображення.
Додавши зображення, можна змінити його розмір до потрібного в документі.
Ви можете створити новий документ Word, книгу Excel, презентацію PowerPoint та інші файли з OneDrive.
Відкрийте OneDrive.
В області ліворуч виберіть Додати.
Виберіть тип документа, який потрібно створити. Наприклад, якщо ви хочете створити документ у Word, виберіть Документ Word. Відкриється пустий документ, з яким можна почати працювати.
Ви також можете створювати інші типи файлів, наприклад книги Excel, презентації PowerPoint, блокноти OneNote, форми Excel або креслення Visio.
У OneDrive можна легко знаходити файли, які потрібні вам для роботи.
У верхній частині головної сторінки OneDrive відкрийте меню Пошук і введіть назву файлу, який хочете знайти.
Праворуч від рядка пошуку можна вибрати, де саме шукати файл. Можна шукати в розділах Мої файли, Усі файли або Вся організація.
Натисніть кнопку Enter і перегляньте результати.
Так само як у Google Диску файл можна позначити зірочкою, так у OneDrive його можна додати до улюблених. Це допомагає швидко знаходити та відкривати важливі для вас файли.
На головній сторінці OneDrive знайдіть файл, який потрібно позначити як улюблений.
Праворуч від імені файлу виберіть піктограму зірочки.
Наступного разу для швидкого пошуку цього файлу виберіть Улюблені на головній сторінці OneDrive, і він відобразиться в списку улюблених файлів.
Ви можете надавати до файлу спільний доступ іншим користувачам і призначати їм рівні дозволів.
На головній сторінці OneDrive знайдіть файл, до якого потрібно надати спільний доступ.
Праворуч від імені файлу виберіть Надати спільний доступ до цього файлу іншим користувачам.
Введіть імена або адреси електронної пошти користувачів, яким хочете надати спільний доступ.
Натисніть розкривне меню, щоб вибрати рівень дозволів для користувачів. Наприклад, виберіть Може редагувати, якщо хочете дозволити їм змінювати файл.
За потреби введіть повідомлення для користувачів.
Натисніть кнопку Надіслати.
Користувачі, яким ви надаєте спільний доступ до файлу, отримають електронний лист із посиланням на нього.
Ви також можете натиснути кнопку Копіювати посилання, якщо хочете скопіювати посилання та надіслати його в повідомленні або електронному листі. Який би спосіб надання спільного доступу ви не обрали, рівень дозволу залишатиметься таким, який ви встановили.
На головній сторінці OneDrive у навігаційному меню ліворуч виберіть Спільні.
Угорі сторінки натисніть Для вас.
Усі файли, до яких вам надано спільний доступ, відображаються на цій сторінці.
На головній сторінці OneDrive у навігаційному меню ліворуч виберіть Мої файли.
Знайдіть файл, для якого потрібно переглянути журнал версій, наведіть на нього вказівник миші й виберіть піктограму трьох крапок після імені файлу.
У меню, що з’явиться, натисніть Журнал версій. Якщо потрібно переглянути версію, натисніть три крапки й виберіть Відкрити файл.Якщо потрібно повернути поточний файл до попередньої версії, натисніть три крапки й виберіть Відновити.
Відкрийте програму Excel.
У розділі Створити виберіть Пуста книга.
Створіть книгу. Відформатуйте документ за допомогою функцій редагування на стрічці. Щоб побачити додаткові функції, натисніть стрілку вниз праворуч на стрічці й виберіть Класична стрічка.
Книга автоматично зберігатиметься у OneDrive через регулярні проміжки часу. Ви можете будь-коли зберегти документ, натиснувши натиснути Ctrl+S.
Замість того, щоб почати створення з пустої книги, ви також можете вибрати один із численних доступних шаблонів. Для цього натисніть Переглянути інші шаблони й знайдіть потрібний.
Ви можете безпечно надавати спільний доступ до книги іншим користувачам і встановлювати рівень дозволу для кожної особи.
Відкрийте збережену книгу.
У верхньому правому куті виберіть Спільний доступ, а потім знову виберіть Спільний доступ.
Введіть адреси електронної пошти користувачів, яким хочете надати спільний доступ.
Клацніть піктограму Параметри посилання, щоб указати, які дозволи потрібно надати. Наприклад, варіант Може редагувати дає змогу користувачу змінювати книгу.
Натисніть кнопку Надіслати. Користувачі, яким ви надаєте спільний доступ, отримають електронний лист із посиланням на вашу книгу.
Вони зможуть відкрити її у веб-програмі Excel, навіть якщо не мають ліцензії на Microsoft 365.
Надавши спільний доступ до книги, ви можете працювати над нею одночасно з іншими користувачами й бачити зміни в реальному часі у веб-програмі Excel.
Внесені користувачами зміни відображатимуться кольором клітинки, а також ініціалами відповідної особи. Щоб побачити ім’я, наведіть вказівник миші на ініціали.
Ви можете побачити, хто з користувачів зараз редагує книгу, угорі сторінки поруч із кнопками Примітки та Спільний доступ.
Крім того, під час внесення змін у книгу ви можете спілкуватися в чаті з іншими користувачами, які також її зараз змінюють. У верхньому правому куті виберіть Спільний доступ і натисніть Працювати разом у Teams.
За допомогою фільтра можна показати лише рядки, що відповідають певним критеріям, і приховати інші. Наприклад, у вас може бути список клієнтів, і ви хочете бачити лише дані тих, хто здійснив покупку за останній місяць.
Виберіть стовпець, до якого потрібно додати фільтр.
На стрічці Головна виберіть Сортування & фільтр, а потім натисніть Фільтр.
Угорі стовпця відобразиться піктограма фільтра.
Щоб відфільтрувати рядки за певним значенням у стовпці, виберіть фільтр.
Установіть прапорець поруч з одним або кількома значеннями, за якими потрібно відфільтрувати дані, а потім натисніть Застосувати.
У стовпці відобразяться лише рядки із цим конкретним значенням.
Щоб повернути таблицю до стану без фільтрів, натисніть піктограму фільтра, а потім виберіть Очистити фільтр від (значення).
Виберіть клітинки в книзі, до яких потрібно застосувати таблицю або діаграму.
Відкрийте меню Вставлення та виберіть Рекомендовані діаграми. Для вибору відобразиться перелік різних діаграм, що містять ваші дані.
Якщо хочете використати одну з них, виберіть її та натисніть Вставити.
Відкрийте Outlook і виберіть Новий лист.
Заповніть поле відомостей для електронної пошти, введіть адресата, тему й текст повідомлення.
Використовуйте функції редагування на стрічці, щоб у разі потреби відформатувати електронний лист. Наприклад, можна відформатувати текст, вставити зображення або вкласти файл із OneDrive в електронний лист.
Натисніть стрілку вниз праворуч на стрічці й виберіть Класичнастрічка, щоб переглянути інші функції редагування.
Після завершення натисніть кнопку Надіслати.
В електронному листі встановіть вказівник миші у місце, куди хочете вставити зображення.
На стрічці відкрийте меню Вставлення та натисніть Зображення.
Виберіть зображення, яке хочете додати, а потім натисніть кнопку Відкрити.
Після додавання зображення можна змінити його розмір або додати альтернативний текст.
Чернетки електронних листів, які ви не надіслали, автоматично зберігаються в папці "Чернетки". Ви можете знову відкрити чернетку й завершити написання листа, а потім надіслати його.
Відкрийте папку Чернетки в Outlook.
Знайдіть і виберіть електронний лист, над яким хочете працювати.
Продовжте редагувати його. Коли все буде готово, виберіть Надіслати. Якщо ви не хочете надсилати лист, він залишиться в папці "Чернетки", і ви зможете продовжити роботу над ним.
Можна запланувати подію в Outlook, наприклад, особисту зустріч з іншими людьми.
Відкрийте Outlook, виберіть пункт Нові в меню стрічки, а потім натисніть кнопку Подія.
Дайте назву своїй події.
Виберіть Запросити учасників, введіть імена або адреси електронної пошти людей, яких хочете запросити на подію, а потім виберіть їх.
Виберіть дату й час події. Якщо ви хочете знайти час, який підходить для ваших учасників, перейдіть на вкладку Помічник із планування та перегляньте їхні розклади. Outlook запропонує час, коли всі будуть доступні для участі в події.
Якщо ви хочете, щоб це була подія з особистою участю, виберіть пункт Подія з особистою участю.
Виберіть Пошук приміщення або місця, щоб указати місце проведення події.
Напишіть запрошення на подію.
Натисніть кнопку Надіслати.
Одержувачі отримають сповіщення електронною поштою, на яке зможуть відповісти.
Через Outlook можна налаштувати онлайн-нараду в Teams. Програма Teams проста у використанні й входить у вашу передплату. А люди, яких ви запрошуєте на онлайн-нараду, не потребують передплати на Microsoft 365, щоб приєднатися.
Відкрийте Outlook, виберіть пункт Нові в меню стрічки, а потім натисніть кнопку Подія.
Заповніть поле відомостей для наради, введіть назву, учасників, час, дату й іншу інформацію.
Натисніть перемикач Нарада в Teams, щоб упевнитися, що це онлайн-нарада.
Після завершення натисніть кнопку Надіслати.
Кожен учасник отримає запрошення електронною поштою, яке зможе використати для приєднання до наради. Коли приєднаються зовнішні гості, ви отримаєте сповіщення, щоб ви або інша особа, яка вже присутня на нараді, могли дозволити їм взяти участь.
Надайте іншим людям спільний доступ до свого календаря, щоб вони знали, коли ви вільні.
Відкрийте Outlook і в лівому меню виберіть Календар.
У меню стрічки в Календарі виберіть пункт Надати спільний доступ до календаря.
Почніть вводити ім’я або адресу електронної пошти особи, якій хочете надати спільний доступ до календаря. Коли ім’я з’явиться в результатах пошуку, виберіть його.
Виберіть, як хочете показувати відомості календаря користувачу, якому надаєте спільний доступ. Наприклад, ви можете показувати лише час, коли ви зайняті, або назви й місця проведення нарад.
Завершивши, натисніть кнопку Надати спільний доступ.
Повторіть цей процес, щоб надати спільний доступ більшій кількості людей.
Користувачі, який ви надаєте спільний доступ до свого календаря, отримають електронний лист із повідомленням про це й зможуть переглянути його в Календарі програми Outlook.
Ви можете вкласти файл в електронний лист, але безпечніше зберегти його у OneDrive і додати до листа посилання на нього. Так зберігаються всі дозволи, які ви встановили для файлу у OneDrive. Наприклад, якщо ви хочете, щоб лише певні люди могли переглядати файл, можна встановити цей дозвіл у OneDrive і додати посилання на файл. Тоді, навіть якщо ви переадресуєте електронний лист іншим людям, переглянути файл зможуть лише ті, кому ви надасте дозвіл.
Під час створення електронного листа виберіть на стрічці Вкласти файл, а потім натисніть кнопку OneDrive.
Виберіть файл, до якого ви хочете надати спільний доступ.
Виберіть Поділитися посиланням. Посилання на файл додасться до вашого електронного листа.
Отримуйте допомогу, відкривши запит на підтримку у виставленні рахунків чи технічних питаннях, звернувшись до спільноти Microsoft або оформивши передплату на Бізнес-помічника для Microsoft 365 – план підтримки від експертів для малого бізнесу.
Початок роботи
Пошук тем довідки або підтримка
Якщо виникають проблеми з відкриттям файлу у Word, можливо, його збережено у форматі, який програма Word не підтримує. Типи файлів, які можна зберігати й відкривати у Word:
документ Word (.docx або .doc);
шаблон Word (.dotx або .dot);
форматований текст (.rtf);
звичайний текст (.txt);
веб-сторінка (.htm або .html);
формат портативного документа (.pdf).
Рекомендуємо переконатися, що на вашому комп’ютері інстальовано останні оновлення для Word і Windows. Оновлення часто усувають проблеми з програмним забезпеченням.
Натисніть клавішу Windows на комп’ютері та введіть "Оновити". Виберіть Перевірити наявність оновлень і дотримуйтесь інструкцій, щоб оновити комп’ютер.
Відкрийте Word, перейдіть на вкладку Файл і натисніть Обліковий запис. Виберіть Параметри оновлення, а потім – Оновити зараз. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити Office.
Після інсталяції оновлень перезавантажте комп’ютер, а потім знову запустіть програму Word.
Якщо у вас виникають проблеми з Excel спробуйте одне із цих рішень.
Інсталюйте останні оновлення. Натисніть клавішу Windows на комп’ютері та введіть Оновити. Виберіть Перевірити наявність оновлень і дотримуйтесь інструкцій, щоб оновити комп’ютер. Відкрийте Excel, перейдіть на вкладку Файл і натисніть Обліковий запис. Виберіть Параметри оновлення, а потім – Оновити зараз. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити Office. Після інсталяції оновлень перезавантажте комп’ютер, а потім знову запустіть програму Excel.
Переконайтеся, що Excel не використовується іншим процесом. Якщо Excel використовується іншим процесом, ця інформація відображатиметься в рядку стану внизу вікна Excel. Якщо ви спробуєте виконати інші дії, коли програма Excel уже використовується, вона може не відповідати. Дочекайтеся, доки буде завершене поточне завдання, перш ніж намагатися виконати інші дії.
Перевірте, чи не генерує стороння програма ваш файл. Іноді файли Excel генеруються сторонніми програмами. У такому разі файли можуть генеруватися неправильно й деякі функції можуть працювати некоректно, якщо ви відкриєте файл в Excel. Якщо це трапилося, перевірте функції в нових файлах, не створених сторонньою програмою.
Перевірте, чи оновлено ваше антивірусне програмне забезпечення та чи не конфліктує воно з програмою Excel. Якщо антивірусне програмне забезпечення не оновлено, Excel може працювати некоректно. Завантажте останні оновлення для антивірусного програмного забезпечення. Якщо антивірусне програмне забезпечення включає інтеграцію з Excel, можуть виникати проблеми з продуктивністю. У такому разі вимкніть усі інтеграції Excel в антивірусному програмному забезпеченні. Або вимкніть будь-які надбудови антивірусного програмного забезпечення, інстальовані в Excel.
Якщо у вас виникають проблеми з PowerPoint, спробуйте одне із цих рішень.
Інсталюйте останні оновлення. Натисніть клавішу Windows на комп’ютері та введіть Оновити. Виберіть Перевірити наявність оновлень і дотримуйтесь інструкцій, щоб оновити комп’ютер. Відкрийте PowerPoint, перейдіть на вкладку Файл і натисніть Обліковий запис. Виберіть Параметри оновлення, а потім – Оновити зараз. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити Office. Після інсталяції оновлень перезавантажте комп’ютер, а потім знову запустіть програму PowerPoint.
Переконайтеся, що PowerPoint не використовується іншим процесом. Якщо PowerPoint використовується іншим процесом, ця інформація відображатиметься в рядку стану внизу екрана. Якщо ви спробуєте виконати інші дії, коли програма PowerPoint уже використовується, вона може не відповідати. Дочекайтеся, доки буде завершене поточне завдання, перш ніж намагатися виконати інші дії.
Перевірте, чи оновлено ваше антивірусне програмне забезпечення та чи не конфліктує воно з програмою PowerPoint. Якщо антивірусне програмне забезпечення не оновлено, PowerPoint може працювати некоректно. Завантажте останні оновлення для антивірусного програмного забезпечення. Якщо антивірусне програмне забезпечення включає інтеграцію з PowerPoint, можуть виникати проблеми з продуктивністю. У такому разі вимкніть усі інтеграції PowerPoint в антивірусному програмному забезпеченні. Або вимкніть будь-які надбудови антивірусного програмного забезпечення, інстальовані в PowerPoint.
Якщо програма Outlook не може знайти параметри для вашого облікового запису електронної пошти або виникає помилка під час налаштування, налаштуйте обліковий запис вручну.
Виберіть Параметри (піктограма шестерні) і натисніть Додати обліковий запис.
Виберіть Додаткові параметри > Дозволити налаштувати обліковий запис вручну.
Виберіть POP або IMAP.
Введіть робочий пароль Microsoft 365, а потім виберіть Підключити.
Якщо проблема не зникне, виберіть Змінити параметри облікового запису. Оновіть відомості облікового запису, додавши ті, які ви отримали від адміністратора, а потім виберіть Підключити.
Натисніть Готово , щоб почати роботу в Outlook.
Якщо ви не отримуєте нові електронні листи, є кілька способів усунути цю проблему.
Перевірте, чи відображається Робота в автономному режимі в нижній частині вікна Outlook. Якщо так, перейдіть на вкладку Надіслати або отримати вгорі екрана, а потім натисніть кнопку Робота в автономному режимі, щоб вимкнути автономний режим.
Перевірте підключення до мережі. Якщо ви не працюєте в автономному режимі, відкрийте браузер і перевірте, чи можете ви переглядати інформацію в Інтернеті.
Якщо ви не можете одразу приєднатися до наради Teams, цьому існує кілька можливих пояснень.
Ви очікуєте у фойє. Деякі організатори можуть розміщувати учасників у фойє, перш ніж допускати їх до наради. Зачекайте, доки хтось вас допустить, або зверніться безпосередньо до організатора з проханням вас приєднати.
Ваш браузер не підтримується. Teams наразі не підтримує Safari для Mac. Якщо ви приєднуєтеся до наради в Teams в Інтернеті, спробуйте зробити це в Microsoft Edge, Google Chrome або іншому сумісному браузері.
Низька якість доступу до Інтернету. Якщо у вас слабка якість доступу до Інтернету, можливо, вам не вдасться відразу приєднатися до наради в Teams. Дочекайтеся, коли підключення покращиться, підключіться за допомогою сумісного мобільного пристрою або зверніться до свого інтернет-провайдера.
Якщо у вас виникають проблеми з камерою в Microsoft Teams, наводимо кілька рекомендацій, як їх усунути.
Переконайтеся, що у вас інстальовано останнє оновлення Windows або Mac OS і найновішу версію програми Teams. Щоб перевірити наявність оновлень у Teams, перейдіть до свого аватара у верхньому правому куті програми Teams і виберіть Параметри та інше… > Перевірити наявність оновлень.
Переконайтеся, що ви можете використовувати камеру в Teams. Закрийте всі інші програми, які можуть використовувати вашу камеру, наприклад Skype або FaceTime. Якщо ви користуєтеся зовнішньою камерою, спробуйте від’єднати її та знову підключити. Зазвичай перезавантаження пристрою заощаджує час і зусилля.
Якщо у вас виникають проблеми із синхронізатором Microsof OneDrive, є кілька способів їх усунути.
Якщо від’єднати комп’ютер від OneDrive і повторно зв’язувати їх, це може розв’язати деякі проблеми із синхронізацією. Від’єднання та повторне зв’язування з OneDrive не призведе до втрати даних.
Виберіть піктограму хмари OneDrive в області сповіщень, щоб відкрити спливаюче вікно OneDrive.
Клацніть піктограму Довідка та параметри OneDrive, а потім виберіть Параметри.
Перейдіть на вкладку Обліковий запис і виберіть Від’єднати цей ПК.
Натисніть клавішу Windows і введіть OneDrive.
Виберіть програму OneDrive і увійдіть, коли з’явиться відповідний запит.
Під час входу програма OneDrive повідомить, що папка вже існує. Виберіть Використовувати цю папку або Вибрати нову папку, якщо хочете перемістити OneDrive до нового розташування.
OneDrive тепер знову синхронізує ваші файли та папки із комп’ютером. Після повторної синхронізації файлів ви можете вибрати, які папки синхронізувати з вашим ПК.
Це може статися з однієї з наведених нижче причин.
Підключення до OneDrive було втрачено під час передавання файлу, або ви не ввійшли у OneDrive. Увійдіть у OneDrive, а потім спробуйте знову передати файл.
У вас немає дозволу на доступ до файлу. Переконайтеся, що файл відкривається, а потім спробуйте знову його передати. Щоб отримати додаткову інформацію про дозвіл на доступ до файлу, зверніться до адміністратора або служби підтримки.
Ви не маєте дозволу на передавання файлу до вибраної папки. Виберіть папку, для якої ви маєте дозвіл на редагування, а потім знову спробуйте передати файл.
Тип файлу не підтримується. Переконайтеся, що тип файлу підтримується, а потім спробуйте знову передати файл.
У вас закінчилося місце для зберігання. Файл не вдасться передати, якщо він не поміщається у ваш доступний простір зберігання. Перевірте сторінку Сховище у OneDrive, щоб дізнатися, скільки місця залишилося.
Якщо ви є адміністратором Microsoft, можете ввійти в Центр адміністрування Microsoft і натиснути кнопку Підтримка праворуч.
Якщо ви не адміністратор за умовами передплати на Microsoft 365 вашої компанії, ви не можете телефонувати в службу підтримки Microsoft. Ми можемо в інший спосіб допомогти вам із проблемами, які виникають. Ви також можете повідомити адміністратора про проблему й дізнатися, чи зможе він допомогти. Якщо допомога все ще потрібна, доступні кілька варіантів підтримки.
Підпишіться на Microsoft 365