利用代理型 ERP 為未來做好準備
透過可簡化作業與決策的企業資源規劃 (ERP) 解決方案推動成長，並由 Microsoft Copilot 和代理程式提供深入解析與大規模自動化。
擁有小型或中型企業嗎? 改為探索 Dynamics 365 Business Central。
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概觀
利用 Dynamics 365 的 ERP 解決方案達成更多目標
- 透過整合式核心業務流程 (例如記錄到報告、採購到付款、接單到收款) 中的資料，並透過 Copilot 提供營運效能和可行深入解析的全面檢視，支援資料導向的決策。
- 透過使用涵蓋財務、銷售、供應鏈和人力資源的進階案例模型和 Copilot 功能，超越傳統的財務規劃和會計工作。
- 使用 AI 產生的深入解析、外部訊號和您自己的模型更準確地預測需求，以滿足不斷變化的市場和客戶需求。
- 在幾分鐘內執行物料需求計劃 (MRP) 來消除缺貨現象，協助確保在正確的時間和地點備妥適當的庫存。
- 在供應鏈中使用需求驅動的 MRP (DDMRP)設定庫存緩衝，以縮短交貨時間並減少變異性。這有助於穩定生產和交貨，同時維持最佳庫存量。
- 透過自主代理程式加速財務結算，簡化對帳流程，有助於減少錯誤並加快報告週期。
- 透過自主代理程式確保服務層級，提升供應商可見度，並利用 Copilot 主動應對延遲，確保訂單按時交貨。
- 透過自主代理程式精確管理資源，以準時在預算內完成專案，進而有效管理預算並向客戶開立準確的發票。
- 透過單一平台支援離散、流程、精益和專案型專案的製造，進而提高最大產量、品質和正常運作時間。
- 使用 Copilot 來協調倉儲活動、提高效率並最佳化配送以準時交貨。
- 使用支援採用可重複使用之合併和收購策略藍圖的模組化 ERP 解決方案，規劃快速且更有效的收購與資產出售。
- 透過靈活的 ERP，隨著業務需求的變化持續發展，輕鬆轉向新的營收模式，例如訂閱制或使用量計費。
- 使用 Microsoft Copilot Studio 在 Dynamics 365 中建立並部署自訂代理程式，提供符合您需求的簡單自主體驗。
- 透過 Microsoft Copilot 協調業務流程，在 180 多個國家/地區進行管理，並內建在地化與全球法規遵循功能，以確保營運順暢。
- 使用 Microsoft 建立的 Success by Design 方法以及適用於 Dynamics 365 的 FastTrack 的專家服務和指導，快速啟動並執行模組化 ERP 解決方案。
![電腦螢幕擷取畫面，上面有 [Describe your agent to create it] 文字。](https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/image/microsoftcorp/367071-Vertical%20Accordian-3.3?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1283&qlt=100&fmt=png-alpha)
- 使用 Microsoft Copilot 和自主代理程式來協調工作流程並最佳化決策，為團隊提供即時深入解析並連結財務、營運和人力資源。
- 使用標準化流程和連接器輕鬆與其他 IT 系統搭配使用，並採用新技術，而無需取代現有系統。
- 透過內建安全性來保護資料和應用程式，包括多重層級的網路安全性、實體管理和端點安全。
- 使用具有彈性的基礎結構自信地營運，該基礎結構可提供 99.9% 的正常運作時間並隨著您的需求發展支援業務連續性。
- 追蹤和報告溫室氣體排放和其他環境影響，包括使用 Copilot 來確保您的組織符合永續發展計畫。
為什麼要採用適用於 ERP 的 Microsoft Cloud？
可組合
從您需要的 Dynamics 365 模組開始，並隨著您的成長輕鬆擴展。使用 Microsoft Power Platform 和 Copilot Studio 中的低程式碼自訂工具，量身打造您的 ERP 解決方案以滿足您的特定要求，同時保持完整的資料治理和合規性。
已連結
透過 Copilot 和整合式資料圖表，取得可行的深入解析和 AI 協助。透過連結財務、營運和人力資源資料，團隊可以有效共同作業、提高生產力並在工作流程中做出更明智的決策。
認知和代理型
透過 AI 支援的自主性來簡化工作流程。Copilot 提供深入解析，而智慧型代理程式負責對帳、管理與供應商的溝通，以及處理工時與費用追蹤—解決異常狀況並自動化核准流程，讓團隊能專注於策略規劃，而非手動工作。
產品
探索連結商務流程的產品
Dynamics 365 Finance
使用 Copilot 和代理程式簡化記錄、報告、規劃和預測。
Dynamics 365 Supply Chain Management
使用 Copilot 和代理程式最佳化供應鏈，提升復原能力與效率。
Dynamics 365 Project Operations
使用 Copilot 和代理程式連結從估價到計費的服務營運，提升獲利與成功率。
Dynamics 365 Human Resources
使用 Copilot 和代理程式整合每個階段的人力資源，以推動參與度和留任率。
Dynamics 365 Commerce
使用 AI 的幫助提供整合式且個人化的流暢購物體驗。
Dynamics 365 Business Central
為中小型企業提供端對端的財務、客戶和營運管理。
自主代理程式
使用 AI Agents 將 ERP 轉型
不要只是被動因應突發的變化。透過代理程式 (即未來的應用程式)，獲得所需的遠見與敏捷性，充滿信心地向前邁進。
Microsoft Dynamics 365 ERP 的 Total Economic Impact™
閱讀 Forrester Consulting 委託研究，了解 Dynamics 365 ERP 如何在財務與營運方面創造價值。
客戶案例
真實客戶，真實結果
- [1]這是為期三年的結果，其針對的是根據受訪客戶所設計的一家複合組織。Microsoft Dynamics 365 ERP 的 Total Economic Impact™，委託 Forrester Consulting 進行的研究，2026 年 2 月。
- [2]這是為期三年的結果，其針對的是根據受訪客戶所設計的一家複合組織。Microsoft Dynamics 365 ERP Midmarket 的 Total Economic Impact™，委託 Forrester Consulting 進行的研究，2026 年 2 月。
- [3]這是為期三年的結果，其針對的是根據受訪客戶所設計的一家複合組織。Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Business Central，Forrester Consulting 委託進行的一項研究，2026 年 3 月。
- [4]透過 Microsoft Dynamics 365 轉型製造業營運，重點介紹由 Forrester Consulting 於 2026 年 2 月進行的委託研究《Microsoft Dynamics 365 ERP 的總體經濟影響™》。
- [5]Gartner，服務導向的企業雲端 ERP 魔力象限，作者 Robert Anderson、Johan Jartelius、Tomas Kienast、Sam Grinter、Denis Torii、Chaithanya Paradarami，2025 年 10 月 13 日
Gartner，產品導向企業雲端 ERP 魔力象限，作者 Greg Leiter、Tomas Kienast、Johan Jartelius、Denis Torii、Dennis Gaughan，2025 年 10 月 13 日
Gartner，財務雲端 ERP 魔力象限，作者 Mike Helsel、Irmina Melarkode、Nick Duffy、Nisha Bhandare，2025 年 10 月 27 日
Gartner 和魔力象限是 Gartner, Inc. 和/或其關係企業的商標。
Gartner 不對其研究出版物中所述的任何廠商、產品或服務做背書，也不建議技術使用者只選擇那些評價最高或其他指定的廠商。Gartner 研究出版物包含 Gartner 研究組織的觀點，不應被解釋為事實陳述。Gartner 對這項研究不提供明示或暗示的所有擔保，包括適售性之任何擔保或符合特定目的之任何擔保。 - [6]IDC MarketScape: 2025 全球具備 AI 功能的大型企業 ERP 應用程式供應商評估報告，由 Mickey North Rizza 撰寫，IDC #US52976925e，2025 年 10 月。
IDC MarketScape 供應商分析模型旨在概述特定市場中 ICT 供應商的競爭適應力。 本研究方法採用一套嚴謹的評分機制，該機制同時基於定性與定量標準，最終以單一圖表呈現各供應商在特定市場中的定位。「能力」評分用以衡量供應商在短期內的產品表現、市場拓展及業務執行能力。「策略」分數衡量供應商策略在三至五年內與客戶需求的契合度。供應商市場佔有率以圓圈的大小來表示。 - [7]IDC Business Value 白皮書，由 Microsoft 贊助，《Microsoft Dynamics 365 for Manufacturers 的商業價值》，IDC #US53226425，2025 年 3 月。
- [8]Moor Insights & 策略。Microsoft 的資料策略推動自主 ERP，2025 年 3 月。
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