適用於前線員工的 Microsoft Teams

提供前線工作者敏捷的排班工具、更深入的通訊功能,以及順暢的工作管理,全都整合在單一且直覺式的使用者體驗中。

Frontline workers of varying professions using Teams for chat, voice, tasks and more.

前往這裡的 2021 年 Hannover Messe 了解製造商如何透過 Microsoft Teams 實現混合式工作,並提升前線工作者的工作效率。

讓您的全體員工數位化

為了未來能獲得成功,78% 的高階主管表示,他們的組織必須透過技術和資訊讓前線工作者彼此聯繫並提升工作效率。

建立團隊合作的單一中心

產業信任的平台,在單一體驗中具備合適的工具。

讓組織建立更緊密的聯繫

透過即時意見反應和溝通,與公司和前線工作者共用更多內容。

滿足不斷變化的商務需求

透過您已經在使用的員工管理工具獲得可擴展的體驗 - Microsoft Teams 符合您的產業和公司需求。

查看 Microsoft Teams 能為您執行哪些工作

順暢地管理排班

調整排程以因應不斷變化的需求,並節省員工的時間和精力。使用 Microsoft Teams 的「班次」提供的人員編制與排程管理功能,由您已經在使用的 Kronos、BlueYonder 和 AMiON 等工具提供支援。

A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.
A GIF of a mobile phone and a tablet navigating the Shifts app in Microsoft Teams.

讓員工彼此聯繫

使用聊天、視訊通話和按下即可發言的「無線對講機」等工具加強員工溝通。即將推出的 Viva Connections 可為班次、新聞、工作和公司資源提供單一目的地。

The walkie talkie app being used in Teams on a mobile phone.

簡化工作管理程序

使用 Microsoft Teams 的「工作」讓前線工作者更完善地控管工作並訂定更明確的方向。您現在可輕鬆從總部將工作分配給前線據點並使用「工作發佈」功能追蹤進度。

A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.
A mobile phone and a laptop showing the Tasks app in Teams.

激發社群並保持互動

透過 Yammer 的「社群」功能分享全公司最新消息和公告,讓員工更緊密聯繫。即將推出的 Viva Learning 可讓您輕鬆存取與工作相關的訓練並快速入職。

Three mobile phones displaying Viva Learning in Teams, badges in Teams and a Community in Teams.
Three mobile phones displaying Viva Learning in Teams, badges in Teams and a Community in Teams.

為不同角色設定體驗

快速開發和部署各種低程式碼和無程式碼工具,或是開發自訂應用程式和機器人,讓您的團隊具備完成工作所需的項目而不會受到干擾。

 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.
 A mobile phone on the left showing the different apps in Teams and a phone on the right showing the Inventory Teams app in use.

保護團隊合作

享有 Microsoft 365 提供的內建企業級安全性、合規性和管理功能。不論是共用裝置、工作站或員工個人裝置,我們都能讓您順暢存取所需工具。

A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.
A mobile phone on the left showing denied access to Teams when off shift and a phone on the right showing the camera function being used in Teams.

看看客戶對於 Microsoft Teams 的使用心得

IKEA logo

「我們計算過在這個商店中,使用「班次」取代目前的排班程序,省下 364,000 瑞典克朗 [37,700 美元]。您可以想像,如果我們在全球各地的 IKEA 商店使用『班次』,能為公司省下多少費用。」

副行銷經理 Fabian Haeberlein

Alcoa logo

「使用 Microsoft Teams,我們可以一次與整個工廠分享資訊。沒有 Teams,所有重要資訊都會分散在各種平台,使人員難以尋找。」

廠房主管 Friopjófur Tómasson

NHS logo

「從病患的角度來看,虛擬探訪非常獨特。此方法有益於環境,讓我們在病患社群內提供照護,並協助我們為病患提供更好的服務。」

資訊長 Jonathan Sider

Telstra logo

「自從我們使用 Teams 建置 Technician Plus 並建立 77 個以上的應用程式來自動化處理程序之後,我們已為公司節省 1 千萬分鐘的時間,並產生可觀的經濟效益。」

領域數位化小組資深業務專員 Nathan Backers

Microsoft 365 F1

為安全的通訊奠定基礎。

Microsoft 365 F1 NT$67.62
每個使用者/每個月
(年度履約承諾)
價格不含營業稅。

Microsoft 365 F3

提升生產力與共同作業能力。

Microsoft 365 F3 NT$240.00
每個使用者/每個月
(年度履約承諾)
價格不含營業稅。

Office 365 F3

讓您的員工保持互動。

Office 365 F3 NT$120.00
每個使用者/每個月
(每年訂閱-自動續約)
價格不含營業稅。
Compare Microsoft Office Product features
Feature name Microsoft 365 F1 Microsoft 365 F3 Office 365 F3

Office 應用程式

完成工作並與組織隨時保持聯繫。

  • MicrosoftPowerPoint
  • MicrosoftWord
  • MicrosoftExcel
  • MicrosoftOneNote

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Office 網頁版和行動裝置版1

Feature is Included

請參閱條款2

包含此功能

包含此功能

電子郵件和行事曆

使用集中在同一位置的企業級電子郵件、行事曆及連絡人來緊密聯繫並保持井然有序。

  • MicrosoftExchange
  • MicrosoftOutlook
包含此功能的其中一部分

包含此功能

包含此功能

Outlook

MicrosoftOutlook

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

Exchange

MicrosoftExchange

包含此功能

Feature is Included

請參閱條款3

Feature is Included

請參閱條款3

會議和語音

透過針對生產力、共同作業和通訊的單一整合中心,提供專為前線工作者打造的體驗,包括無線對講機、工作管理和班次管理。

MicrosoftTeams

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Microsoft Teams4

MicrosoftTeams

包含此功能

包含此功能

包含此功能

社交和內部網路

透過智慧型行動內部網路和企業社交網路,讓貴組織緊密聯繫和保持互動。

  • MicrosoftSharePoint
  • MicrosoftYammer

包含此功能

包含此功能

包含此功能

SharePoint
(使用者不能是系統管理員。無個人網站。)

MicrosoftSharePoint

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Yammer

MicrosoftYammer

包含此功能

包含此功能

包含此功能

檔案和內容

隨時從任何裝置存取檔案。使用智慧型視訊保持互動,並在幾分鐘內創作專業型式的內容。

  • MicrosoftOneDrive
  • MicrosoftStream
  • MicrosoftSway
包含此功能的其中一部分

包含此功能

包含此功能

Microsoft 工作用 OneDrive5

MicrosoftOneDrive

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Microsoft Stream6

MicrosoftStream

包含此功能

包含此功能

包含此功能

適用於 Microsoft 365 的 Sway7

MicrosoftSway

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

工作管理

有效率地管理個人、團隊和組織的工作。建立並自動化商務程序。

  • MicrosoftPower Apps
  • MicrosoftPower Automate
  • MicrosoftPower Virtual Agents
  • MicrosoftForms
  • MicrosoftPlanner
  • MicrosoftTo Do
  • Microsoft清單
包含此功能的其中一部分

包含此功能

包含此功能的其中一部分

適用於 Microsoft 365 的 Power Apps8

MicrosoftPower Apps

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

適用於 Microsoft 365 的 Power Automate8

MicrosoftPower Automate

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

適用於 Microsoft Teams 的 Power Virtual Agents

MicrosoftPower Virtual Agents

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Dataverse for Teams

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

Microsoft Forms9

MicrosoftForms

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

清單

Microsoft清單

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Microsoft Planner

MicrosoftPlanner

包含此功能

包含此功能

包含此功能

Microsoft To Do

MicrosoftTo Do

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

裝置和應用程式管理

協助使用者隨時隨地發揮生產力,同時確保企業資訊安全無虞。透過靈活的管理和強大的安全性解決方案,在任何裝置上提供備受保護的行動裝置體驗。

包含此功能的其中一部分

包含此功能

不包含此功能

Windows 10 企業版10

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Microsoft 365 系統管理中心

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Windows AutoPilot、微調使用者體驗,以及 Windows Analytics 裝置健康情況

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

身分識別與存取權管理

人員、裝置、應用程式和資料之間的安全連線。透過提供您彈性和控制措施的單一全方位身分識別解決方案,提升您的安全性與生產力。

包含此功能的其中一部分

包含此功能

不包含此功能

Windows Hello、Credential Guard 和 Direct Access

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

威脅防護

在內部部署和雲端環境中偵測及調查進階威脅、遭到入侵的身分識別,以及惡意行動。使用調適型的內建智慧功能保護您的組織。

包含此功能的其中一部分

包含此功能

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Microsoft Defender 防毒軟體和 Device Guard

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

資訊保護

隨時隨地保護敏感性資料,就連傳送中或共用時的資料也受到保護。透過全方位的整合資訊保護解決方案,掌握和控制任何檔案的使用方式。

包含此功能的其中一部分

包含此功能

不包含此功能

Windows 資訊保護和 BitLocker

不包含此功能

包含此功能

不包含此功能

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

安全性管理

掌握您的雲端應用程式和服務、使用精密的分析建立深入解析,以及控管資料傳輸方式,以便因應和對抗網路威脅。

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Microsoft 安全分數

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

Microsoft 安全性與合規性中心

包含此功能

包含此功能

不包含此功能

前線工作者資源

IT 系統管理員互動式指南

輕鬆學習如何為您的前線工作者建立合適的 Microsoft Teams 環境。

IT 系統管理員快速入門手冊

為您的前線員工設定有效的試驗。

適用於前線工作者的訓練

透過吸引人且具有教育意義的影片來成功推出 Microsoft Teams。

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前線工作者和經理是班次型且行動優先的員工。他們有各種名稱 (例如前線工作者和重點工作者),但最重要的是,他們是第一個與客戶接觸、第一個使用產品,以及第一個代表您品牌的人員。他們是您的店員、客戶服務代表、護理師、醫生、工廠操作員等等。

所有商業方案都提供前線工作者功能。免費版 Teams 或政府版方案則不提供某些功能。

這裡深入了解如何使用 Teams 提升前線員工的工作效率。

我們將於 2020 年 6 月 30 日起終止對 Microsoft StaffHub 的支援。StaffHub 功能將內建於 Teams 中。深入了解

取得 Microsoft Teams 行動裝置應用程式12

我們如何使用您的電子郵件地址。

Placeholder with grey background and dimension watermark without any imagery Microsoft 只會在這次交易中使用您的電子郵件地址。

使用 Microsoft 雲端增強您的解決方案

透過使用適用於前線工作者的 Microsoft Teams 連結 Dynamics 365、Microsoft Power Platform、Microsoft 365 和 Azure 來降低成本和風險,並提高客戶忠誠度。

深入了解前線工作者

立即取得 Microsoft Teams

取得 Office 應用程式的 Teams、檔案儲存與共用、電子郵件等功能。

1.Office 行動裝置版限定在對角線不超過 10.1 英吋的整合式螢幕裝置使用。
2. 應用程式為唯讀。
3. 無 Outlook Desktop Integration。無語音信箱。
4.包括會議、聊天和通話。
5.方案包括每個使用者 2 GB 的 OneDrive 儲存空間,不包括電腦同步處理功能。
6.僅供使用,不提供發佈或共用功能。
7.Sway 目前不適用於政府社群雲端 (GCC) 客戶和特定地區的客戶。自 2015 年 8 月起不再銷售的一些舊版 Office 365 方案可能也無法使用 Sway。
8.包含建立與使用的功能。Power Automate 限制 2000 步/天。
9.不包含 Forms Pro 功能。
10.Windows 10 企業版隨附於 F3 (每個使用者),而且包括雲端管理和虛擬化功能。
11.Microsoft Advanced Threat Analytics (ATA) 將於 2021 年 1 月 12 日終止主要支援。延伸支援將持續到 2026 年 1 月。在這裡尋找其他資訊。
12.行動裝置應用程式的提供狀態,會依國家/地區的不同而有所差異。