Microsoft Teams:
النظام الأساسي القائم على الذكاء الاصطناعي للعمل

Gartner، تقرير Magic Quadrant لخدمات الاتصالات الموحدة (UCaaS) على مستوى العالم، بانكيل شيث، ميغان فرنانديز، رافائيل بينيتيز، نيتين نارانغ، 28 يوليو 2026.

Gartner وMagic Quadrant علامتان تجاريتان لشركة Gartner Inc. و/أو الشركات التابعة لها. اكتمل نشر هذا الرسم بواسطة مؤسسة Gartner كجزء من مستند بحث أكبر ويجب تقييمه في سياق المستند بأكمله. وثيقة Gartner متاحة هنا.

لا تُوصي شركة Gartner بأي شركة أو مُورِّد أو منتج أو خدمة ترد في منشوراتها، كما أنها لا تنصح مستخدمي التكنولوجيا باختيار المورِّدين الحاصلين على أعلى التقييمات أو التصنيفات فحسب. تتضمن منشورات Gartner آراء المؤسسة المعنية بتقديم التحليلات عن الأعمال والتكنولوجيا في "Gartner ولا ينبغي اعتبارها حقائق مُثبتة. تُخلي Gartner مسؤوليتها عن كافة الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بهذا المنشور، بما في ذلك أي ضمانات تتعلق بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

تتطلب عوامل Microsoft Teams ترخيص Microsoft 365 Copilot.

تتوفر حزم سعة الحضور كترخيص إضافي، وهي تعمل على توسيع نطاق أحداث Teams لدعم ما يصل إلى 100000 مشارك.

يتيح تطبيق هاتف Teams معالجة المكالمات المتقدمة والاتصال بالشبكة العامة للهاتفية المحولة (PSTN). حل الشبكة العامة للهاتفية المحولة منفصل عن ترخيص هاتف Teams. يوفر حل PSTN لمستأجر العميل أرقام هواتف وإمكانية الوصول إلى شبكة PSTN لإجراء المكالمات المحلية والدولية ومكالمات الطوارئ.

يلزم وجود مكون إضافي لترخيص Teams Premium لتطبيق هاتف Teams للوصول إلى تطبيق قوائم الانتظار

تتطلب ميزات الحجز الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي ترخيص M365 Copilot.

تتضمن غرفة الاجتماعات المرخصة من Teams Rooms Pro ميزات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. لا يوجد ترخيص Copilot إضافي مطلوب.