Коригиране на пропуските в уменията в производството с Microsoft 365

Производственият отрасъл е трансформиран от подема в новата цифрова индустриална технология, известна като Industry 4.0. Новите технологии променят всеки етап от производството, като увеличават продуктивността, оптимизират операциите и отключват нови области на растеж. За да могат производителите да се възползват от предимствата, които тази технология отключва, те ще трябва да гарантират, че тяхната работна сила има правилните умения и правилните инструменти.

Това важи особено що се отнася до преките служители на дадена организация. В производството преки служители са служителите, които доставят продукти и материали, грижат се за качеството на продуктите и поддържат работещо критичното оборудване. За да помогнем на производителите в цифровата трансформация, въвеждаме нови начини за работа с Microsoft 365 за преки служители, за да могат те да учат, комуникират и да си сътрудничат по-ефективно.

Повишаване на квалификацията и инструментариума на преките служители

С подема на Industry 4.0 производителите трябва да преосмислят ролите, уменията и инструментите, за да трансформират начина на работа в цялата си организация. Това означава предоставяне на цифрови и софтуерни умения, които подсигуряват работниците със съвременни инструменти и размиват границите на технологиите с нови завладяващи възможности за работа. Във все по-дигиталния и сложен пейзаж типовете умения, от които се нуждаят служителите, се развиват бързо и става все по-трудно за работната сила да бъде в крак.

Решенията в Microsoft 365, които дават възможности на преките служители за учене, комуникация и сътрудничество, включват:

• Като използват Microsoft Teams и SharePoint Online, производителите могат защитено да централизират усилията за обучение, лесно да разпространяват материали за приобщаване и обучение и да свързват всички нива на организация за търсене и споделяне на най-добрите практики.

• Като използват Microsoft Stream, организациите могат да предоставят динамично, базирано на роли съдържание и видео, за да увеличат ангажираността и запазването на програмите за обучение и да поддържат споделянето на информация между колегите.

За да помогне за подготовката на работници за работа в среда на цифрово производство, Teams предоставя единен център за работа в екип за комуникация, сътрудничество и координиране на производството от инженерните зали до производствената площадка.

• По-рано тази година ние обявихме нови възможности за– включително спешни съобщения, споделяне на местоположение и анотации на изображения – които организациите могат да използват за създаване на по-безопасно и по-ефективно работно място. Тези функции могат да помогнат на работниците например да идентифицират, съобщават и споделят местоположението на опасни проблеми, което ще помогне за намаляване на прекъсванията в работата.

• Освен това Microsoft Teams може да се разширява и позволява на фирмите да преобразуват бизнес процеси, като използватMicrosoft Flow и PowerApps. Тези услуги дават възможност за дигитализация на ежедневните дейности, като например документация по време на осигуряване на качеството, събиране на данни и управление на наличности – като помагат за намаляване на разходите и освобождават време преките служители да се фокусират върху по-стойностни дейности.

Докато Industry 4.0 променя облика на производството, намирането на нововъведения, които да помагат на работниците да учат, комуникират и да си сътрудничат, остава основен приоритет. Microsoft отговаря на тези предизвикателства чрез иновации в проектирането на хардуер, среди с изкуствен интелект (ИИ), смесена реалност с HoloLens 2 и цялостни готови решения с Dynamics 365 и партньори в отрасъла.

• Чрез Dynamics 365 Remote Assist техническите специалисти могат да решават проблемите по-бързо, като извикват отдалечени експерти чрез Microsoft Teams, които да помогнат за поправянето, използвайки смесена реалност, анотации, споделяне на диаграми и схеми. А с ръководствата на Dynamics 365 служителите могат да учат нови умения с подробни инструкции, които ги водят до инструментите, от които имат нужда, и ги направляват как трябва да ги използват в реални работни ситуации.

Помагаме на нашите клиенти да успяват

Водещи производители избират Microsoft 365, за да подготвят, оборудват и осигурят възможности на своите служители на всички нива:

За да ускори потока от информация и продуктивността, Cummins замества своите съществуващи инструменти за производителност и сътрудничество с Microsoft 365, въвеждайки съвременна рамка за управление на знанията и сътрудничество, за да намали пропуските в уменията и да наложи нова култура на работа.

„Нашите модерни, базирани на технологията работни места осигуряват на служителите инструментите, от които се нуждаят, така че да можем да вкараме нови енергийни продукти и технологични решения на пазара. Също така това е основна стратегия за привличане на най-добрите таланти.“
– Шери Охолм, вицепрезидент и директор на Cummins

Goodyear използва интегрираните и адаптивни инструменти в Microsoft 365 за ускоряване на иновациите и въвеждане на новите възможности във фирмата. Например Goodyear свързва работната си сила чрез инструменти като Teams, което стимулира производителността и генерира ефективност за предоставяне на правилните продукти на правилното място в точния момент.

„Подобряването на сътрудничеството е жизнено важно за нас за подобряване на вземането на решения и стимулиране на иновациите – както при гумите, така и отвъд тях… Нашата работна сила от множество поколения и националности по цял свят сега споделя перспективи и идеи по-бързо и лесно от всякога.“
– Шери Нюбърт, изпълнителен директор на The Goodyear Tire & Rubber Company

Вълнуваме се изключително от възможността да помогнем на производителите в трансформацията и едва сега започваме!

Присъединете се към нас на Hannover Messe и научете повече

Следващата седмица членовете на екипа на Microsoft ще бъдат на Hannover Messe – годишната конференция за производство. Посетете ни на щанда на Microsoft C40 и научете как Microsoft дава възможност за интелигентно производство.