This is the Trace Id: c9bb571e96cff7e85b026499842613ea

Souhrnné informace o shromažďování dat pro Xbox

Publikováno: říjen 2025

Důležité

Konzole Xbox nabízí rychlý, výkonný hardware, možnost připojení k milionům hráčů v komunitě Xbox a nejvyšší hodnotu her a zábavy. Tento souhrn platí pro konzole generace Xbox One a taky pro konzole Xbox Series X a Series S.

Přehled povinných a volitelných dat

Společnost Microsoft se zavázala k tomu, že bude směrem k zákazníkům transparentní a umožní jim mít větší kontrolu nad jejich daty. V rámci toho jsme naše hlavní produkty a služby převedli na model, ve kterém jsou osobní údaje, které shromažďujeme od zákazníků při používání jejich zařízení , klasifikovány jako povinné nebo volitelné. Díky tomu zákazníci snadněji najdou informace o tom, která data shromažďujeme a jak je používáme, a mohou dělat informovaná rozhodnutí týkající se ochrany soukromí.

Tento článek obsahuje přehled typů povinných a volitelných dat, což jsou specifické kategorie osobních dat shromažďovaných systémem konzolí Xbox, a informace, jak naši zákazníci můžou měnit nastavení ochrany soukromí, aby přizpůsobili to, jaká data sdílí se společností Microsoft.

Povinná data

Data v kategorii Povinná jsou nezbytná k tomu, abychom mohli naše produkty udržovat bezpečné, zabezpečené, aktuální a aby fungovaly podle očekávání. K povinným datům patří věci, jako jsou:

  • Podrobnosti o chybách, které by mohly bránit službám Xbox v povolení her a aplikací
  • Podrobnosti o úspěšném nastavení konzole Xbox a neúspěšné diagnostice potíží, které by vám mohly bránit v používání konzole
  • Podrobnosti o úspěšné nebo neúspěšné aktualizaci mobilní aplikace Xbox a dalších chybách

V některých případech může zákazník určit, jestli se budou povinná data shromažďovat, když se rozhodne používat možnosti nebo funkce produktu, které na povinných datech závisí. Třeba když použijete Xbox Store na konzoli k nákupu digitální hry, shromáždíme povinná diagnostická data, abychom zjistili, jestli byl nákup úspěšný. Anebo můžete dát přednost nákupu disku u obchodníka, pokud nechcete, aby se o vašem nákupu v Xbox Storu shromažďovala povinná diagnostická data.

Povinná diagnostická data

Kategorie datPopisPříklady zahrnují:
Připojení a konfigurace zařízeníTento typ povinných diagnostických dat zahrnuje podrobnosti o konzole, její konfiguraci a možnostech připojení.
  • Nastavení a konfigurace zařízení, jako jsou data o síti a hardwaru.
  • Diagnostické informace o internetovém připojení uživatele, abychom porozuměli tomu, jaký může mít vliv na připojení ke službám Xbox Live.
Výkon produktů a služebTento typ povinných diagnostických dat obsahuje podrobnosti o stavu a výkonu konzoly.
  • Základní zasílání zpráv o chybách, například jestli byly úspěšně nainstalovány aktualizace.
  • Chyby při přihlašování uživatele a data o selhání, které nám pomůžou určit problémy, které by mohly uživateli bránit v hraní online.
Nastavení a inventář softwaruTento typ povinných diagnostických dat zahrnuje informace o konzole, její instalaci a aktualizacích softwaru.
  • Informace o operačním systému, jako je verze firmwaru, podrobnosti o systému konzole a stav aktualizací.
  • Události sledování úspěchu a chyb instalace hry nebo aplikace, které umožňují identifikaci závažných problémů.

povinná data služeb

Xbox se skládá z klientských softwarových aplikací a propojených prostředí, které vám umožní vyhledávat, kupovat a hrát hry pro jednoho i více hráčů a sdílet je v sociálních prostředích v síti Xbox. Při používání sítě Xbox se odesílají data do společnosti Microsoft, která je zpracovává. Tato data jsou zásadní pro naši schopnost poskytovat tato propojená prostředí.

Povinná data služeb  nejsou specifickým datovým typem ani kategorií.  Místo toho se jedná o obecný popis všech dat, která je potřeba zpracovat při interakci se sítí Xbox. Povinná data služby zahrnují například vaše jméno, věk, jmenovku hráče, zemi a další informace potřebné k poskytování propojených prostředí a ke starání se o to, aby základní služby byly zabezpečené a aktuální a aby fungovaly podle očekávání. Povinná data služby mohou také obsahovat informace vyžadované propojeným prostředím k provádění činností, jako jsou aktivování licencí ke spouštění her pro více hráčů nebo umožňování hraní v cloudu.

Volitelná data

Data v kategorii Volitelná nejsou pro funkce produktů nebo služeb nezbytná. Mezi volitelné patří širší soubor dat shromážděných od zákazníků, která se používají k funkcím nebo analýzám za hranice nezbytné sady základních funkcí. K volitelným datům patří věci, jako jsou:

  • Akce, které provádíte při používání konzole.
  • Rozšířené zasílání zpráv o chybách (podrobná diagnostická data pro podmínky způsobující chyby a zhroucení).
  • Data o výkonu konzole

Protože volitelná data nejsou potřebná k poskytování produktů a služeb, můžou se zákazníci rozhodnout, jestli nám povolí tento typ dat shromažďovat. Zákazníci se můžou rozhodnout při počátečním nastavení hlavních produktů a služeb nebo po dokončení nastavení pomocí níže uvedených ovládacích prvků ochrany osobních údajů.

I když volitelná data není nutné sdílet, tato data nám pomáhají při vývoji nových, bohatších a kvalitnějších funkcí pro zákazníky. Existují přesvědčivé důvody, aby zákazníci s námi tato data sdíleli, ale naše produkty a služby budou fungovat podle očekávání bez ohledu na to, jak se rozhodnou. Jsou to data našich zákazníků a my budeme respektovat jejich rozhodnutí týkající se ochrany jejich osobních údajů.

Volitelná diagnostická data

Kategorie datPopisPříklady zahrnují:
Připojení a konfigurace zařízeníTento typ nepovinných diagnostických dat zahrnuje podrobnosti o konzole, její konfiguraci a možnostech připojení.
  • Podrobná diagnostická data při použití nástrojů konzole pro odstraňování potíží se sítí.
  • Data událostí souvisejících s relacemi více hráčů, jako jsou chyby připojení a vytváření hry.
Výkon produktů a služebTento typ nepovinných diagnostických dat obsahuje podrobnosti o stavu a výkonu konzoly.
  • Podrobnější informace o stavu zařízení, jako jsou provozní teploty a spotřeba energie.
  • Podrobné informace o spolehlivosti her, jako jsou spuštění her, načítání a data o chybách.
Využití produktů a služebTento typ nepovinných diagnostických dat obsahuje podrobnosti o používání konzoly, her a aplikací
  • Data síťové telemetrie, například šířka pásma používaného v průběhu času.
  • Podrobná data o procesu přihlašování na pomoc při identifikace kroků, které je potřeba zlepšit.
  • Data o použití nástrojů pro odstraňování potíží se sítí.
Nastavení a inventář softwaruTento typ nepovinných diagnostických dat zahrnuje informace o instalaci a aktualizacích softwaru v konzole nástroje.
  • Podrobnější informace o procesu aktualizace operačního systému, jako je sledování zahájení a dokončení jednotlivých kroků kvůli odhalení oblastí, které se mají zdokonalit.
Historie prohlížeče na konzolíchTento typ nepovinných diagnostických dat zahrnuje historii procházení (navštívené weby) v aplikaci Edge na konzolích Xbox.
  • Adresy URL webů navštívených pomocí aplikace Edge na konzoli Xbox, ze které se sdílejí volitelná diagnostická data

Další informace o diagnostických datech

I když se přesný objem liší podle uživatele, průměrná konzole Xbox generuje přibližně 8 MB dat za den. Data se bezpečně ukládají do vyrovnávací paměti na zařízení uživatelů a odesílají do Microsoftu. Vlastníkem dat je společnost Microsoft Corporation a její přidružené společnosti. Když se zapojíte do online her (nebo používáte aplikaci prostřednictvím konzole Xbox), může společnost Microsoft sdílet informace s vydavatelem dané hry nebo aplikace za účelem podpory, doručování nebo vylepšování příslušné hry nebo aplikace. Další informace najdete v tématu Sdílení dat pomocí her a aplikací. Uživatelé mohou kontaktovat tým společnosti Microsoft pro ochranu osobních údajů na aka.ms/privacyresponse. Uživatelé mají právo podat stížnost příslušným úřadům pro ochranu dat. Společnost Microsoft poskytuje informace o tom, jak tato práva uplatnit, v našem prohlášení o ochraně osobních údajů. Uživatelé mohou přistupovat ke svým údajům, odstraňovat je a spravovat je prostřednictvím Řídicího panelu ochrany osobních údajů Microsoftu a nastavení ochrany osobních údajů Xboxu.

Informace a nastavení ochrany soukromí

Microsoft nabízí možnost rozhodnout, jak se budou vaše data shromažďovat. Dole najdete další informace o datech, která Microsoft shromažďuje, a ovládacích prvcích, které mají spotřebitelé k dispozici.