Zpráva o ochraně osobních údajů ve společnosti Microsoft
V Microsoftu si vážíme vašeho soukromí a chráníme ho. Náš přístup je založený na dlouhodobých zásadách ochrany osobních údajů, kterými jsou kontrola uživatelů, transparentnost, zabezpečení, ochrana údajů způsobem, který vám přináší smysluplný užitek.
Zavázali jsme se k ochraně vašeho soukromí tím, že poskytujeme produkty, informace a ovládací prvky, které vám umožňují si zvolit, jak jsou shromažďována a používána vaše osobní data. Naším cílem je vám umožnit informovaně rozhodovat o svých datech, a děláme pro to vše od nabídky produktů vytvořených se záměrem ochrany osobních údajů až po transparentní informace a ovládací prvky uživatelů.
Zpráva společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů je součástí našeho závazku k ochraně osobních údajů a transparentnosti. Publikuje se za účelem poskytování informací o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je můžeme používat a jak můžete spravovat a řídit své údaje.
Podpora inovací AI při současné ochraně osobních údajů
Společnost Microsoft je i nadále odhodlána vyvíjet AI zodpovědně a zároveň chránit soukromí a další základní práva. Poskytujeme transparentnost, volbu a snadno použitelné nástroje, které našim zákazníkům pomůžou řídit jejich data a budou se dál přizpůsobovat měnícímu se prostředí ochrany osobních údajů, aby mohli sloužit našim zákazníkům a odvětví.
V Microsoftu věříme, že ochrana osobních údajů je zásadní pro vývoj pokročilých technologií, jako jsou nejnovější generativní systémy AI. Máme na principech založenou strukturu zásad správného řízení odpovědné AI a specializované zaměstnance napříč různými obory, kteří zajišťují, že naše řešení AI jsou v souladu s našimi závazky v oblasti ochrany soukromí, regulačními povinnostmi a splňují očekávání společnosti a zákazníků.
S tím, jak naši zákazníci rozšiřují používání této technologie, budeme pokračovat ve vývoji řešení, která podporují bezpečnou, zabezpečenou a transparentní AI. Základním aspektem našeho úsilí je dodržování naší Normy odpovědné AI, která popisuje konkrétní požadavky na vývoj a nasazování systémů AI. Tento standard vede naše interní týmy tak, že převádí naše principy umělé inteligence – nestrannost, spolehlivost, bezpečnost, ochranu osobních údajů, zabezpečení, inkluzi, transparentnost a zodpovědnost – do konkrétních technických postupů.
V rámci našeho závazku k transparentnosti popisujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je sdílíme, a to v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů. Naši zákazníci mohou snadno najít souhrn nedávných aktualizací v Historii změn.
Microsoft integruje výkon technologií generativní umělé inteligence do své řady služeb, produktů a řešení „Copilot“. Tato integrace je v souladu s našimi důležitými zásadami zabezpečení, dodržování předpisů a ochrany osobních údajů a také normou odpovědné AI a principy AI od Microsoftu. Abychom zajistili transparentnost našeho přístupu k těmto řešením umělé inteligence, publikoval Microsoft celou řadu zdrojů informací o ochraně osobních údajů. Například:
Spotřebitelé: Další informace o ochraně osobních údajů pro web a aplikaci Microsoft Copilot najdete v našich nejčastějších dotazech k ochraně osobních údajů pro Microsoft Copilot.
Jednotlivci a rodiny s plánem předplatného M365: přečtěte si další informace o ochraně osobních údajů pro Copilot v aplikacích Microsoft 365.
Organizace: přečtěte si další informace o ochraně podnikových dat a ochraně osobních údajů pro Microsoft 365 Copilot.
Hráči: přečtěte si další informace o Copilotovi pro hry.
Informace publikujeme, abychom zákazníkům pomohli rozhodnout se, který Copilot je pro ně nejvhodnější. Další informace o tom, jak používat Copilot, najdou zákazníci v naší dokumentaci, zdrojích informací o přijetí, nápadech na výzvy, a v centru výuky pro Copilota. Další informace najdete v našich referenčních příručkách k Azure OpenAI Service a rozhraním API.
Stojíme v popředí špičkového výzkumu v oblasti AI a budeme i nadále integrovat tyto výkonné inovativní technologie AI do našich produktů a služeb, abychom zákazníkům pomohli dělat víc a zároveň ochránili jejich soukromí a zachovali jejich důvěru.
Nedávné aktualizace inovací AI a ochrany osobních údajů ve společnosti Microsoft:
- V červnu 2025 jsme vydali druhou roční zprávu o transparentnosti odpovědné AI, která podtrhuje náš trvalý závazek vytvářet technologie AI, kterým lidé důvěřují. Zpráva zdůrazňuje vývoj týkající se toho, jak Microsoft odpovědně vytváří a nasazuje AI systémy a podporuje zákazníky a jak se učí a vyvíjí.
- V únoru 2025 jsme oznámili dokončení naší Datové hranice EU. Po dokončení této hranice mohou naši zákazníci z evropského komerčního a veřejného sektoru ukládat a zpracovávat zákaznická data a pseudonymizovaná osobní data pro základní cloudové služby Microsoftu v oblastech EU a ESVO.
Pomoc spotřebitelům s řízením jejich dat
Poskytujeme nástroje, které vám pomůžou řídit vaše osobní údaje a spravovat vaše interakce s produkty a službami Microsoftu. Řídicí panel ochrany osobních údajů společnosti Microsoft vám umožňuje zobrazovat, odstranit a spravovat nastavení ochrany osobních údajů a data shromážděná, zatímco jste byli přihlášení ke svému účtu Microsoft. Patří sem data z vyhledávání Bingu, Microsoft Copilotu, Microsoft Edge procházení, historie polohy a používání aplikací a služeb Microsoftu. Organizátoři rodiny můžou zobrazit a spravovat data aktivit připojených dětských účtů z řídicího panelu ochrany osobních údajů. Řídicí panel ochrany osobních údajů má v průměru 2,7 milionu měsíčních uživatelů, což demonstruje aktivní zapojení a globální využití.
Jsme přesvědčeni, že je důležité doplňovat nástroje pro ochranu soukromí, jako je řídicí panel, vzdělávacími zdroji, zejména pro mladé lidi, kteří se učí pohybovat v online světě. Pro mladší uživatele od 7 do 18 let nabízí Microsoft moderní herní výukové dobrodružství Privacy Prodigy. V této hře Minecraft se hráči učí chránit svá data, když se setkávají se scénáři, které je učí o sdílení osobních údajů a ochraně osobních údajů. Úroveň ochrany osobních údajů je k dispozici zdarma na portálu Minecraft Education a na Minecraft Marketplace. Pro další podporu našich mladých uživatelů poskytujeme zdroje informací, včetně naší stránky shromažďování dat pro Xbox pro děti, Sestavy o transparentnosti Xboxu a Ochrany osobních údajů pro mladé lidi. Abychom podporovali rodiny a jejich soukromí, vyvinuli jsme Sadu nástrojů zabezpečení rodiny, aplikaci Rodinná nastavení (Family Settings) pro Xbox a Microsoft zabezpečení rodiny zdroje informací.
Soukromí pro zákazníky z komerčního a veřejného sektoru
Pro naše zákazníky z komerčního a veřejného sektoru má Microsoft celou řadu řešení a služeb na podnikové úrovni, která pomáhají našim zákazníkům řídit, chránit a bránit jejich data v jakékoli jurisdikci, ve které působíme. Například v Datové hranici EU Microsoft poskytuje rozšířené možnosti rezidence pro zpracování a ukládání osobních údajů zákazníků komerčního a veřejného sektoru v Evropské unii.
Díky Microsoft Purviewmůžou organizace zabezpečit a řídit svá data, aby snížily riziko a splnily závazky v oblasti dodržování předpisů.
A s Microsoft Entra můžou organizace spravovat identity uživatelů a řídit přístup ke svým aplikacím, datům a prostředkům.
Nedávné aktualizace nástrojů a prostředků ochrany osobních údajů pro organizace:
- V květnu 2025 jsme představili novou šablonu DPIA „Build Your Own“ pro podnikové zákazníky. Tento prostředek byl navržen tak, aby organizacím pomohl bez obav vyhodnotit důsledky pro ochranu dat při nasazování Microsoft 365.
- V dubnu 2025 jsme oznámili nové evropské závazky k dalšímu posílení kybernetické odolnosti a ochrany digitální infrastruktury v Evropě.
- Microsoft neustále naslouchá zpětné vazbě od zákazníků a staví na řešení Microsoft Purview. Pokud chcete nejnovější aktualizace produktů, přečtěte si, co je nového.
Integrovaná ochrana osobních údajů Principy povinných a volitelných dat
Pro každou základní online službu nabízenou zákazníkům z podnikového a veřejného sektoru poskytujeme našim zákazníkům transparentní informace o tom, jak používáme diagnostická data prostřednictvím systému, který identifikuje, kdy se osobní údaje používají pro účely, které jsou povinné nebo volitelné. Povinná data nám pomáhají udržovat naše produkty zabezpečené a aktuální. Pomáhají nám také vyřešit problémy s fungováním produktů. Volitelná data nám umožňují vylepšovat naše produkty dalšími funkcemi nebo analýzou. Naši zákazníci se můžou rozhodnout, jestli s námi budou volitelná data sdílet.
Chceme být transparentní ohledně shromažďovaných dat, způsobu jejich používání a možností, které jsou dostupné pro naše zákazníky. Pravidelně publikujeme a aktualizujeme souhrny pro každou z našich základních online služeb, abychom našim zákazníkům pomohli pochopit, jak se jejich data používají, a oni se mohli informovaně rozhodovat.
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Dynamics 365
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Office
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Power Platform
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Teams
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Windows
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Xbox
Ochrana osobních údajů v měnícím se světě
Microsoft už dlouho podporuje komplexní právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů a snaží se pomáhat při vývoji trvalých globálních řešení, která umožňují inovace a přispívají k ekonomickému růstu a příležitostem pro všechny. Nová technologie, včetně pokročilé AI, je transformativní síla a v důsledku toho jsme zaznamenali také významné změny v oblasti právních předpisů, zejména v Evropě, se zákony, jako je zákon EU o AI. V USA existuje zrychlená vymahatelnost a zvyšování zákonů o ochraně osobních údajů a bezpečnosti na úrovni státu. Stávající standardy, jako je Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, stále ovlivňují standardy ochrany dat po celém světě.
Téměř konstantní změny právních předpisů v globálním prostředí vyžadují promyšlený přístup a přístup založený na spolupráci. V Microsoftu konstruktivním způsobem spolupracujeme s regulačními orgány, tvůrci zákonů, neziskovými organizacemi a dalšími zúčastněnými stranami na federální i státní úrovni v USA i v mezinárodním prostředí, abychom pokročili ve smysluplné ochraně dat a ochraně osobních údajů.
Naše produkty a služby už jsou v souladu s globálními předpisy a naším cílem je rychle se přizpůsobit měnícím se předpisům jménem našich zákazníků. Podporujeme silné, komplexní a interoperabilní zákony na ochranu osobních údajů a dat po celém světě a poskytujeme zákazníkům a zaměstnancůmpravidelná oznámení.
Další informace o zprávách Microsoftu
Microsoft se i nadále snaží o trvalé zapojení a vylepšování v této éře inovací. V souladu s našimi principy a vyspělým modelem zásad správného řízení dat usilujeme o ochranu osobních údajů a zajištění zodpovědné správy dat v rámci společnosti i mimo ni. Budeme dál sdílet poznatky, které našim zákazníkům pomůžou. Kromě této zprávy o ochraně osobních údajů poskytuje centrum Sestav komplexní přehled našich iniciativ na podporu digitální důvěry. Zde pravidelně zveřejňujeme zprávy, včetně metrik o tom, jak Microsoft reaguje na žádosti státních orgánů a orgánů činných v trestním řízení o uživatelská data a odebrání obsahu. Publikujeme také zprávy o transparentnosti jurisdikce, které najdete tady a tady.
Centrum zpráv obsahuje tyto a další zprávy:
Dejte nám vědět, jak si vedeme.
Se zpětnou vazbou k této Zprávě o ochraně osobních údajů se obraťte na tým Microsoftu pro ochranu osobních údajů.