Zpráva o ochraně osobních údajů ve společnosti Microsoft
V Microsoftu si vážíme vašeho soukromí a chráníme ho. Náš přístup je založený na dlouhodobých zásadách ochrany osobních údajů, kterými jsou kontrola uživatelů, transparentnost, zabezpečení, ochrana údajů způsobem, který vám přináší smysluplný užitek.
Zavázali jsme se k ochraně vašeho soukromí tím, že poskytujeme produkty, informace a ovládací prvky, které vám umožňují si zvolit, jak jsou shromažďována a používána vaše osobní data. Naším cílem je vám umožnit informovaně rozhodovat o svých datech, a děláme pro to vše od nabídky produktů vytvořených se záměrem ochrany osobních údajů až po transparentní informace a ovládací prvky uživatelů.
Zpráva společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů je součástí našeho závazku k ochraně osobních údajů a transparentnosti. Je zveřejněn, aby poskytoval nejnovější informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je můžeme používat a jak můžete své informace spravovat a řídit.
Podpora inovací AI při současné ochraně osobních údajů
Společnost Microsoft je i nadále odhodlána vyvíjet AI zodpovědně a zároveň chránit soukromí a další základní práva. Poskytujeme transparentnost, volbu a snadno použitelné nástroje, které našim zákazníkům pomůžou řídit jejich data a budou se dál přizpůsobovat měnícímu se prostředí ochrany osobních údajů, aby mohli sloužit našim zákazníkům a odvětví.
V Microsoftu věříme, že ochrana osobních údajů je zásadní pro vývoj pokročilých technologií, jako jsou nejnovější generativní systémy AI. Máme na principech založenou strukturu odpovědné zásady správného řízení AI a specializované zaměstnance napříč různými obory, kteří zajišťují, že naše řešení AI jsou v souladu s našimi závazky v oblasti ochrany soukromí, regulačními povinnostmi a splňují očekávání společnosti a zákazníků.
S tím, jak naši zákazníci rozšiřují používání této technologie, budeme pokračovat ve vývoji řešení, která podporují bezpečnou, zabezpečenou a transparentní AI. Klíčovým aspektem našeho úsilí je dodržování našeho standardu zodpovědné AI, který popisuje konkrétní požadavky na vývoj a nasazení systémů AI. Tento standard vede naše interní týmy tak, že převádí naše principy umělé inteligence – nestrannost, spolehlivost, bezpečnost, ochranu osobních údajů, zabezpečení, inkluzi, transparentnost a zodpovědnost – do konkrétních technických postupů.
V rámci našeho závazku k transparentnosti popisujeme, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je sdílíme, a to v Prohlášení společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů. Naši zákazníci mohou snadno najít souhrn nedávných aktualizací v Historii změn.
Microsoft integroval Copilota, vašeho AI pomocníka, do mnoha produktů a služeb. Tato integrace je v souladu s našimi důležitými zásadami zabezpečení, dodržování předpisů a ochrany osobních údajů. Společnost Microsoft publikovala celou řadu zdrojů informací, aby pomohli lidem pochopit možnosti těchto nových řešení umělé inteligence a zajistili transparentnost v našem přístupu. Další informace o Microsoft Copilotu najdou zákazníci v naší dokumentaci, prostředcích přechodu a na nové stránce prostředků Copilot Labu a prostřednictvím Centra Copilot Learning. Další materiály najdete na naší stránce služby Azure OpenAI a příslušné dokumentaci, rychlých startech a referenčních příručkách k rozhraní API.
Stojíme v popředí špičkového výzkumu v oblasti AI a budeme i nadále integrovat tyto výkonné inovativní technologie AI do našich produktů a služeb, abychom zákazníkům pomohli dělat víc a zároveň ochránili jejich soukromí a zachovali jejich důvěru.
Nedávné aktualizace inovací AI a ochrany osobních údajů ve společnosti Microsoft:
- V říjnu 2024 jsme oznámili zaktualizovaného Copilota, který se zaměřuje na intuitivnější návrh s přehlednějšími, rychlejšími a plynulými odpověďmi. Bezpečnost a zabezpečení jsou i nadále naší hlavní prioritou – a osobní údaje a odpovědnost uchováváme v centru všeho, co děláme.
- V září 2024 jsme oznámili nové funkce produktů pro zlepšení zabezpečení, bezpečnosti a ochrany osobních údajů systémů AI, včetně aktualizací pro Microsoft Defender, Purview a Bezpečnost obsahu Azure AI.
- V srpnu 2024 jsme oznámili, že začneme používat interakce uživatelů s Copilotem, Bingem a Microsoft Start (MSN) (včetně interakcí s reklamami), abychom pomohli vytrénovat generativní modely AI ve službě Copilot a usnadnit zákazníkům možnost vyjádřit výslovný nesouhlas.
- V červnu 2024 jsme vydali nový dokument whitepaper s názvem "GDPR& Generativní AI – Příručka pro zákazníky", který pomáhá zákazníkům, kteří podléhají GDPR, pochopit a využít úplný potenciál řešení generativní AI od Microsoftu. V dubnu 2024 jsme také vydali verzi pro zákazníky s veřejným sektorem: GDPR & Generativní AI : Příručka pro veřejný sektor.
- V prosinci 2023 a březnu 2024 jsme publikovali zdroje informací o našem přístupu k ochraně osobních údajů a umělé inteligenci pro naše spotřebitele a zákazníky z komerčního a veřejného sektoru.
Pomoc spotřebitelům s řízením jejich dat
Poskytujeme nástroje, které vám pomůžou řídit vaše osobní údaje a spravovat vaše interakce s produkty a službami Microsoftu. Řídicí panel ochrany osobních údajů společnosti Microsoft vám umožňuje zobrazovat, odstranit a spravovat nastavení ochrany osobních údajů a data shromážděná, zatímco jste byli přihlášení ke svému účtu Microsoft. Patří sem data z vyhledávání Bingu, Copilot v Bingu, procházení Microsoft Edge, historie polohy a používání aplikací a služeb Microsoftu. U funkce Copilot v Bingu to zahrnuje možnost zobrazit, exportovat a odstranit uloženou historii konverzací. Organizátoři rodiny můžou zobrazit a spravovat data aktivit připojených dětských účtů z řídicího panelu ochrany osobních údajů. Řídicí panel ochrany osobních údajů má v průměru 3,5 milionu měsíčních uživatelů, což demonstruje aktivní zapojení a globální využití.
Jsme přesvědčeni, že je důležité doplňovat nástroje pro ochranu soukromí, jako je řídicí panel, vzdělávacími zdroji, zejména pro mladé lidi, kteří se učí pohybovat v online světě. Pro mladší uživatele od 7 do 18 let nabízí Microsoft moderní herní výukové dobrodružství Privacy Prodigy. V této hře Minecraft se hráči učí chránit svá data, když se setkávají se scénáři, které je učí o sdílení osobních údajů a ochraně osobních údajů. Úroveň ochrany osobních údajů je k dispozici zdarma na portálu Minecraft Education a na Minecraft Marketplace. Pro další podporu našich mladých uživatelů poskytujeme zdroje informací, včetně naší stránky shromažďování dat pro Xbox pro děti, Sestavy o transparentnosti Xboxu a Ochrany osobních údajů pro mladé lidi. Abychom podporovali rodiny a jejich soukromí, vyvinuli jsme Sadu nástrojů zabezpečení rodiny, aplikaci Rodinná nastavení (Family Settings) pro Xbox a Microsoft zabezpečení rodiny zdroje informací.
Soukromí pro zákazníky z komerčního a veřejného sektoru
Pro naše zákazníky z komerčního a veřejného sektoru má Microsoft celou řadu řešení a služeb na podnikové úrovni, která pomáhají našim zákazníkům řídit, chránit a bránit jejich data v jakékoli jurisdikci, ve které působíme. Například v Datové hranici EU Microsoft poskytuje rozšířené možnosti rezidence pro zpracování a ukládání osobních údajů zákazníků komerčního a veřejného sektoru v Evropské unii.
Díky nabídkám Microsoft Purview a Microsoft Priva mohou organizace porozumět svým datovým aktivům a citlivým informacím a řídit je. S Microsoft Purview můžou organizace zabezpečit a řídit svá data, aby snížily riziko a splnily závazky v oblasti dodržování předpisů. Microsoft Priva doplňuje Purview tím, že poskytuje pokročilé možnosti automatizace, které organizacím pomáhají zjednodušit procesy správy ochrany osobních údajů a standardizovat dodržování předpisů.
A s Microsoft Entra můžou organizace spravovat identity uživatelů a řídit přístup ke svým aplikacím, datům a prostředkům.
Nedávné aktualizace nástrojů a prostředků ochrany osobních údajů pro organizace:
- V září 2024 jsme sdíleli klíčové výhody služby Microsoft Entra Private Access v návaznosti na obecnou dostupnost sady Microsoft Entra Suite v červenci 2024. Microsoft Entra Private Access je základní součástí našeho řešení Security Service Edge (SSE).
- V červenci 2024 jsme oznámili integraci Microsoft Purview s rozhraním ChatGPT Enterprise Compliance API. Tato integrace umožňuje organizacím získat přehled o výzvách a odpovědích z ChatGPT Enterprise.
Integrovaná ochrana osobních údajů Principy povinných a volitelných dat
Pro každou základní online službu nabízenou zákazníkům z podnikového a veřejného sektoru poskytujeme našim zákazníkům transparentní informace o tom, jak používáme diagnostická data prostřednictvím systému, který identifikuje, kdy se osobní údaje používají pro účely, které jsou povinné nebo volitelné. Povinná data nám pomáhají udržovat naše produkty zabezpečené a aktuální. Pomáhají nám také vyřešit problémy s fungováním produktů. Volitelná data nám umožňují vylepšovat naše produkty dalšími funkcemi nebo analýzou. Naši zákazníci se můžou rozhodnout, jestli s námi budou volitelná data sdílet.
Chceme být transparentní ohledně shromažďovaných dat, způsobu jejich používání a možností, které jsou dostupné pro naše zákazníky. Pravidelně publikujeme a aktualizujeme souhrny pro každou z našich základních online služeb, abychom našim zákazníkům pomohli pochopit, jak se jejich data používají, a oni se mohli informovaně rozhodovat.
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Dynamics 365
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Office
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Power Platform
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Teams
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Windows
- Souhrnné informace o shromažďování dat pro Xbox
Ochrana osobních údajů v měnícím se světě
Microsoft už dlouho podporuje komplexní právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů a snaží se pomáhat při vývoji trvalých globálních řešení. Nová technologie, včetně generativní umělé inteligence, byla v uplynulém roce transformační silou a v důsledku toho jsme také zaznamenali velké změny v regulačním prostředí, zejména v Evropě, s novými zákony, jako je zákon EU o umělé inteligenci. V USA je urychlené vymáhání a nové zákony na státní úrovni. A stávající architektury, jako je Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, ovlivňují standardy ochrany dat po celém světě, i když se vyvíjejí na základě zákonných a soudních rozhodnutí.
Téměř konstantní změny právních předpisů v globálním prostředí vyžadují promyšlený přístup a přístup založený na spolupráci. V Microsoftu konstruktivním způsobem spolupracujeme s regulačními orgány, tvůrci zákonů, neziskovými organizacemi a dalšími zúčastněnými stranami na federální i státní úrovni v USA i v mezinárodním prostředí, abychom pokročili ve smysluplné ochraně dat a ochraně osobních údajů.
Naše produkty a služby už jsou v souladu s globálními předpisy a naším cílem je rychle se přizpůsobit měnícím se předpisům jménem našich zákazníků. Podporujeme silné, komplexní a interoperabilní zákony na ochranu osobních údajů a dat po celém světě a poskytujeme zákazníkům a zaměstnancůmpravidelná oznámení.
Další informace o zprávách Microsoftu
Microsoft je i nadále odhodlána neustále se zapojovat a zlepšovat, zatímco procházíme touto novou érou inovací a regulace. V souladu s našimi principy a vyspělým modelem zásad správného řízení dat usilujeme o ochranu osobních údajů a zajištění zodpovědné správy dat v rámci společnosti i mimo ni. Budeme dál sdílet poznatky, které našim zákazníkům pomůžou. Kromě této zprávy o ochraně osobních údajů poskytuje centrum Sestav komplexní přehled našich iniciativ na podporu digitální důvěry. Zde pravidelně zveřejňujeme zprávy, včetně metrik o tom, jak Microsoft reaguje na žádosti státních orgánů a orgánů činných v trestním řízení o uživatelská data a odebrání obsahu. V říjnu 2023 byla přidána Sestava Bing EU Digital Services Act. V květnu 2024 jsme do Centra sestav přidali Sestavu o transparentnosti odpovědné AI, kde publikujeme tyto další sestavy:
- Zpráva o žádosti o odebrání autorských práv
- Zpráva o digitálním bezpečnostním obsahu
- Zpráva o nařízení o teroristickém obsahu EU
- Zpráva o žádostech státní správy o odebrání obsahu
- Zprávě o požadavcích na vymáhání práva
- Zpráva o žádosti o právo na zapomenutí
- Zpráva o příkazech orgánů národní bezpečnosti USA
Dejte nám vědět, jak si vedeme.
Se zpětnou vazbou k této zprávě o ochraně osobních údajů se obraťte na tým Microsoftu pro ochranu osobních údajů.