Vysvětlení smlouvy o poskytování služeb
Aktualizujeme Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft, která se týká vašeho používání online produktů a služeb společnosti Microsoft pro spotřebitele. Tyto aktualizace provádíme s cílem vyjasnit naše podmínky a zajistit, aby pro vás byly i nadále transparentní, a také proto, abychom mohli zahrnout nové produkty, služby a funkce společnosti Microsoft.
Tyto aktualizace, které shrnujeme níže, vstoupí v platnost 30. září 2025. Pokud budete naše produkty a služby používat i po 30. září 2025, vyjadřujete tím souhlas s aktualizovanou Smlouvou o poskytování služeb společnosti Microsoft.
Nejčastější dotazy
Co je Smlouva o poskytování služeb společnosti Microsoft?
Smlouva o poskytování služeb společnosti Microsoft je smlouva mezi vámi a společností Microsoft (nebo některou z jejích afilací), která upravuje vaše používání online produktů a služeb společnosti Microsoft pro spotřebitele. Úplný seznam produktů a služeb, na které se tato smlouva vztahuje, si můžete zobrazit zde.
Na které produkty a služby se Smlouva o poskytování služeb společnosti Microsoft nevztahuje?
Smlouva o poskytování služeb společnosti Microsoft se nevztahuje na produkty a služby určené výhradně pro zákazníky multilicenčních programů, jako jsou služby Microsoft 365 pro firmy a zákazníky z odvětví vzdělávání a státní správy, Azure, Yammer nebo Skype pro firmy. Závazky týkající se zabezpečení, ochrany osobních údajů a dodržování předpisů u služeb Microsoft 365 pro firmy a další informace související s těmito službami najdete v Centrum zabezpečení Microsoftu na adrese https://www.microsoft.com/trust-center/product-overview.
Vztahují se tyto podmínky na podporu produktů a služeb pro spotřebitele?
Ano, tyto podmínky upravují veškerou podporu služeb společnosti Microsoft pro spotřebitele. Nezahrnují ale odborné služby (tj. podporu nebo poradenství) nabízené či poskytované podnikovým zákazníkům (na něž se vztahuje například smlouva Microsoft Business and Services Agreement nebo jiná smlouva k podnikovým produktům a službám společnosti Microsoft).
Jaké změny provádí společnost Microsoft ve Smlouvě o poskytování služeb společnosti Microsoft?
Přehled nejvýznamnějších změn Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft najdete zde.
Pokud se chcete seznámit se všemi změnami, doporučujeme vám přečíst si celý text Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft.
Kdy tyto podmínky vstoupí v platnost?
Aktualizace Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft vstoupí v platnost 30. září 2025. Do té doby zůstávají v platnosti vaše aktuální podmínky.
Jak tyto podmínky přijmu?
Pokud budete naše produkty a služby používat nebo k nim přistupovat i po 30. září 2025, vyjadřujete tím souhlas s aktualizovanou Smlouvou o poskytování služeb společnosti Microsoft. Pokud se změnami nesouhlasíte, máte možnost přestat naše produkty a služby používat a před 30. zářím 2025 zavřít svůj účet Microsoft.