FastTrack Recognized Solution Architects – Dynamics 365

Adam Piercy er Director of AI Transformation hos ps Hummingbird og har specialiseret sig i innovation i virksomheder ved hjælp af Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement og AI. Med 13 års erfaring har Adam skabt målbare forretningsresultater på markeder over hele verden, herunder Nordamerika og Europa. Han er særligt dygtig til at afstemme AI-baserede strategier med organisationens mål, fremme en skalerbar implementering og skabe en højtydende kultur. Adams lederskab, der befinder sig i krydsfeltet mellem markedsføringsstrategi og servicelevering, forener strategisk klarhed, operationel ekspertise og et stærkt fokus på kundevirkningen.

Ajith Dhruva, en erfaren løsningsarkitekt hos Tata Consultancy Services, har over 15 års praktisk erfaring med Microsoft Dynamics 365 og Power Platform. Hans tilgang kombinerer fremragende levering med menneskecentreret design, og han står i spidsen for store, virkningsfulde implementeringer inden for banksektoren, den offentlige sektor og erhvervslivet. Ajith er kendt for at etablere solide leveringsmodeller, udvikle talenter og fremme opbygningen af interne kompetencer gennem mentorskab og strukturerede processer. Han går ind for enkelhed og bæredygtighed i løsningerne og sikrer samtidig, at de er i overensstemmelse med brugernes behov og de langsigtede forretningsmål. Hans samarbejdsorienterede ledelsesstil fremmer innovation, tilskynder til vidensdeling og giver organisationer mulighed for at indføre Power Platform med tillid. 

Med en solid blanding af funktionel og teknisk ekspertise inden for Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform har Alex dokumenteret erfaring med succesfuld implementering af denne teknologi i komplicerede og krævende landskaber. Hans tilgang er forankret i en detaljeret forståelse af alle krav, der søger at opfylde de sande underliggende behov. Han går ind for pragmatiske løsninger, der er skræddersyet til enkelhed, samtidig med at de ligger tæt op ad standardplatformen og konsekvent følger Microsofts bedste praksis. Drevet af en fælles passion for kundetilfredshed og teknologiske fremskridt, og med et udgangspunkt i en forpligtelse til at yde det bedste styrker Alex sine leveringsteams til at opnå resultater, der overgår forventningerne.

Allan, der er løsningsarkitekt hos Avanade Frankrig, har ni års erfaring med Dynamics 365 og Power Platform. Han leverer bæredygtige, skalerbare løsninger ved at udvide platformen med Azure-tjenester og administrere komplekse udrulninger med flere lande. Allan er kendt for sin tilgang til problemløsning, risikoafhjælpning og fokus på kundesucces. Han sporer aktivt nye funktioner for at udnytte innovationen og ved, hvordan han skal vilkårlige emner for at sikre justering af virksomheds-it. Med et stærkt lederskab og en personorienteret tilgang fremmer han samarbejde, sikrer høj kvalitet og leverer virkningsfulde resultater på tværs af store internationale programmer.

Amir Mahmoudi, en løsningsarkitekt hos TTEC Digital, har mere end 12 års erfaring med at arbejde på tværs af Microsofts teknologistak med stor ekspertise inden for Power Platform, Microsoft Dynamics 365, .NET og Azure. Han har designet, udviklet og leveret professionelle løsninger, der driver digital transformation for kunder i forskellige brancher. Amir har specialiseret sig i styring, arkitektur, design og strategisk planlægning af Power Platform-programmer. Han har stor erfaring med at indsamle, analysere og dokumentere klientkrav for at sikre, at løsningen lykkes. Amir er kendt for sit engagement i kvalitet og innovation og leverer konsekvent resultater med stor virkning. Han er også passioneret omkring kontinuerlig læring og mentoring, hvilket hjælper teams med at vokse og få succes i samarbejde.

Med et årtis erfaring med Dynamics 365 og Power Platform er András kendt for sin pragmatiske og detaljeorienterede tilgang til arkitektur med skarpt fokus på skalerbarhed, vedligeholdelse og brugeradoption. Fra cloudmigreringer til globale udrulninger anvender han bedste praksis på både funktionelle og tekniske områder. Som dobbelt Microsoft MVP for Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform er András en engageret bidragyder til brugerfællesskabet, der er kendt for sit arbejde med at udvikle genanvendelige acceleratorer og Independent Publisher-forbindelser. Hans mål er at bygge bro mellem solid teknisk arkitektur og vedvarende forretningsmæssig værdi.

Armin har mange års erfaring med at lede og udvikle løsninger inden for Dynamics 365 Sales, Customer Service og Field Service samt Microsoft Azure-tjenester, og han har specialiseret sig i integration med forretningssystemer i kundernes lokale miljøer. Armin er meget praktisk og ejer det komplette design, build, levering og drift af flere virksomhedsprogrammer. Han tror fuldt og fast på automatiseringens styrke og bestræber sig på at automatisere processerne i sine løsninger for at undgå forsinkelser og overflødighed samt for at forbedre kvaliteten. Han udvikler også Avanade-acceleratorer og -aktiver.

Bharath er en Microsoft Fast Track Recognized Solution Architect med omfattende ekspertise inden for implementeringer af Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform og Azure. Han har specialiseret sig i at udvikle skalerbare, kundecentrerede løsninger, der fremmer den digitale transformation og skaber forretningsværdi. Bharath, der er kendt for at opbygge globale forretningsområder fra bunden og for at have vejledt mere end 150 fagfolk, leder med strategisk vision, stærkt fokus på resultater og en passion for at udvikle talenter. Som Global Developer CoE Lead og Capability Manager har han udformet rammeværker, stået i spidsen for præsalgs-indsatser og styrket tværfunktionelle teams i Storbritannien og Indien. Bharath trives med at løse komplekse udfordringer, fremme innovation og skabe bæredygtig vækst gennem teknologi.

Blaine Wildrick er en erfaren Power Platform-konsulent og leveringschef for kundeengagement hos BDO Digital. Med næsten ti års erfaring inden for program- og systemsadministration bidrager Blaine med et praktisk og teknisk perspektiv til hvert engagement. Han brænder for at forbedre forretningseffektiviteten gennem teknologi, især med Power Platform. Hans integrationskompetencer spænder over værktøjer som Boomi, Azure Integration Services og KingswaySoft. Ud over at gennemføre projekter lægger Blaine stor vægt på at vejlede både juniorkonsulenter og kunder og hjælpe dem med at få mest muligt ud af deres investeringer i Power Platform.

Blake Scarlavai er principal architect hos Root16 og er femårig Microsoft MVP. Med over 18 års praktisk erfaring fra CRM 3.0 til Dynamics 365 har Blake arbejdet både som teknisk konsulent og arkitekt på tværs af en bred vifte af brancher. Hans ekspertise ligger i at styre hele softwareudviklingsforløbet – fra kravspecifikation til implementering – med fokus på løsninger til styring af kundeforhold. Blakes vedvarende tilstedeværelse i Dynamics 365-økosystemet og hans engagement i teknisk ekspertise gør ham til en fremtrædende leder inden for området.

Ciprian har mere end 13 års erfaring med Microsoft Dynamics 365. Med en solid teknisk baggrund omfatter hans ekspertise Azure samt implementering af komplekse integrationsscenarier. Hans solide ALM-praksis og dybe tekniske ekspertise, kombineret med adskillige Microsoft-certificeringer, gør ham til en uvurderlig ressource i udviklingen af robuste applikationer. Han brænder for banebrydende teknologier og lægger stor vægt på at formidle bedste praksis, fremme en kultur præget af succes og sikre høj kvalitet i implementeringerne.

Dan begyndte sin rejse med Dynamics 365 i 2013 som slutbruger, hvor han udviklede et robust program til kundeservice og salg. Efter at have skiftet til en rolle som Microsoft-partner har han siden stået i spidsen for en række vellykkede implementeringer på tværs af forskellige brancher. Dan specialiserer sig i at strømline forretningsprocesser, der spænder over flere Dynamics 365-apps, og bruger ofte dual-write til at forbinde systemer. Som ansvarlig for kundeengagementet ved Delawares britiske Center of Excellence er han en forkæmper for bedste praksis og levering af høj kvalitet. Dan, der er kendt for sin pragmatiske tilgang, fokuserer på at skabe størst mulig værdi gennem enkelhed og minimal udvikling, idet han altid sætter kundens mål i centrum.

David har mere end 29 års tværfaglig erfaring inden for programmering, databasedesign, arkitektur, rådgivning og træning. Han er en Microsoft-loyalist, der har arbejdet med Dynamics 365 siden 2003 og har ledet mere end 65 vellykkede implementeringer. David er softwareudvikler i hjertet og har en dyb forståelse for forretningsprocesser. Han er dygtig til at omsætte komplekse forretningskrav og -processer til løsninger, der er lette at implementere, og til at formidle tekniske løsninger til forretningsinteressenterne for at vinde deres tillid.

David Small er en strategisk teknologileder med over 15 års erfaring og indgående ekspertise inden for Dynamics 365 og Power Platform. Som Chief Technology Officer hos Telefonica Tech bringer han en unik kombination af enterprise- og løsningsarkitektur og driver innovation gennem cloud-native, skalerbare designs. David har stor erfaring med Azure og realtids-/hændelsesbaserede integrationer og bidrager dermed til at øge virksomhedens smidighed og ydeevne. Som engageret bidragyder til Microsoft-community'et er han en hyppig oplægsholder om administration af livscyklus for apps og digital strategi i business applications-økosystemet.

Dinesh Kumar Vastadu er en erfaren løsningsarkitekt, der er kendt for at levere Microsoft Dynamics 365-løsninger i virksomhedsklasse inden for bank-, finans- og forsikringssektoren (BFSI). Med sin omfattende ekspertise inden for Dynamics 365-økosystemet, Power Platform, Azure og nye teknologier som Copilot Studio og generativ AI udvikler han skalerbare, sikre og højtydende løsninger, der bygger på branchens bedste praksis. Dinesh er særdeles dygtig til at omdanne komplekse udfordringer til strømlinede, strategiske løsninger og til effektivt at forene virksomhedens vision med en præcis teknisk gennemførelse. Hans erfaring spænder over cloudmodeller, modeller i det lokale miljø og hybridmodeller, og hans rolige, tilpasningsdygtige ledelse sikrer fremtidssikrede, kundecentrerede resultater.

EY har mere end 20 års erfaring med teknologi på tværs af mere end 12 vertikaler, hvilket gør det muligt for organisationer bedst at forstå og bruge funktioner til at forme og levere forretningsværdi. Han fungerer som strategisk kunderådgiver over for multinationale og globale kunder på C-niveau, der understøttes af fokus på at udnytte teknologi til innovation. Med udgangspunkt i sin baggrund som løsningsarkitekt og teknologievangelist inden for en række forskellige teknologier er EY’s karriere præget af et dybt engagement i at forstå kundernes behov i deres helhed, hvilket er retningsgivende for hans udformning af yderst effektive Microsoft-løsninger. EY, der er langsigtet medlem af Microsoft-community'et, deler aktivt sin indsigt og ekspertise i Microsofts og community-arrangementer, indimellem blogge og yder mentorer og kurser til andre.

Fahmeeda Yaseen er løsningsarkitekt hos Visionet og har over 15 års erfaring med CRM- og virksomhedsløsninger baseret på Microsoft Dynamics 365. Hun har stået i spidsen for adskillige FastTrack-projekter og været med til at skabe succes inden for feltdrift, telekommunikation, detailhandel og meget mere. Hendes omfattende ekspertise omfatter områder som field service, intelligent ordrestyring og lagersynlighed. Fahmeeda er kendt for at omdanne komplekse udfordringer til succeshistorier og sikrer en problemfri gennemførelse fra design til implementering takket være sit indgående kendskab til ALM-processen (administration af livscyklussen af apps). Hun har specialiseret sig i skalerbare, fremtidssikrede løsninger, der er afstemt med virksomhedens mål og fremmer den digitale transformation. Fahmeeda er desuden mentor og fortaler for innovation og topkvalitet i Dynamics 365- og Power Platform-teams.

Faiz Muhammad har over 16 års erfaring med at implementere store virksomhedsløsninger på tværs af sundhedsvæsenet, økonomi, nonprofit og den offentlige sektor. Hans ekspertise spænder over Dynamics 365, Azure, Microsoft Copilot-udvidelsesmuligheder, Cloud for Healthcare og integrationsstrukturer, der muliggør interoperabilitet og åbne standarder. Faiz leder initiativer inden for digitale transformation, der overfører ældre tjenester til moderne cloudbaserede teknologier. Han opbygger stærke relationer med kundeledelse, projektteams og andre arkitekter og fremmer indførelsen af branchens bedste praksis, der strømliner implementeringsprocesser og forbedrer ROI. Hans arbejde sikrer problemfri interoperabilitet og overholdelse af åbne standarder, hvilket gør organisationer klar til fremtidig succes.

Gangadhar har mere end 15 års erfaring med at lede og udvikle end-to-end implementeringsprojekter, herunder pre-sales-aktiviteter, til Microsoft Dynamics 365, Power Platform og Azure-løsninger. Han spiller en afgørende rolle i at skabe kundernes digitale transformationsrejser, der omfatter green field-implementeringer, opgraderinger og migreringer. Gangadhar har skrevet flere tekniske whitepapers om teknologievalueringer og bedste praksis for at implementere effektive designs, og han er ivrig efter at forbedre den samlede kundeoplevelse med genanvendelige aktiver. Hans ekspertise spænder over Dynamics 365 Customer Service-, Sales-, Marketing- Project Operations-, Human Resources- og Field Service-programmer.

Som leder af forretningsprogrammer fører Grégory tilsyn med Avanades Dynamics 365- og Power Platform-løsninger på tværs af europæiske engagementer. Grégory startede sin CRM-karriere i 2006 og har specialiseret sig i migrationer til Dynamics 365 fra lokale systemer, og systemer, der ikke er fra Microsoft. Han leder Community of Practice for Dynamics 365-migrationer og vejleder løsningsarkitekter i at designe robuste, cloud-optimerede løsninger, der gør det lettere at anvende Microsoft Cloud på højeste niveau. Derudover udvikler han og hans team Power Platform-acceleratorer. Grégory nyder også at uddanne den næste generation af fagfolk og afholder Dynamics 365 bootcamps hos Avanade.

Gustavo Guello er ledende partner hos Smart Consulting i Brasilien og har over 19 års erfaring inden for virksomhedsarkitektur, forretningstransformation og Microsoft-teknologier. Gustavo, der er kendt for sin stærke ledelse, dybe tekniske ekspertise og innovative tankegang, hjælper virksomheder med at udnytte det fulde potentiale i Dynamics 365. Han spillede en central rolle i en af de største globale implementeringer af Dynamics 365 Project Operations og bidrog til videreudviklingen af løsningen og værdiskabelsen. Gustavo er højt anset for at udvikle skalerbare løsninger med stor gennemslagskraft, der skaber målbare forretningsresultater. Han arbejder tæt sammen med både Microsoft-teams og kunder og har hele tiden skarpt fokus på strategisk gennemførelse og løbende forbedringer for at sikre kunderne den størst mulige succes.

Hardwari Singh Sarna er Director of Solution Architecturer hos Avanade Canada og har i over 18 år været en drivkraft for forandringer inden for teknologi. Han brænder for at designe og levere CRM-løsninger med fokus på forretningen. Hans omfattende erfaring spænder over flere geografiske områder og brancher, hvor han udmærker sig ved at oversætte komplekse tekniske koncepter til et brugervenligt sprog for forretningsinteressenter, samtidig med at han kender branchetermerne blandt arkitekter. Hardwaris primære fokus er på arkitektur af Dynamics 365-løsninger med vægt på systemdesign, integration og implementering ved hjælp af metoder der er standard i branchen.

Henrique Silvestre Souza er en Microsoft-certificeret løsningsarkitekt hos BearingPoint Ireland med speciale i Dynamics 365, Power Apps og Power Automate. Med over ti års erfaring fokuserer Henrique på at levere skalerbare og sikre low-code-løsninger til regulerede brancher, herunder den finansielle sektor og den offentlige sektor. Han spiller en central rolle i udformningen af den tekniske strategi, vejledningen af talenter og styringen af organisationen gennem Centers of Excellence. Henrique er kendt for at forenkle komplekse forhold og fremme samarbejdet, og han brænder for at muliggøre digital transformation gennem FastTrack-projekter og bæredygtig, fremtidssikret arkitektur.

Iona Varga er en fremtidsorienteret teknolog hos Quick Qonnect i Nederlandene, der er kendt for at forene innovation med konkrete resultater. Med en solid baggrund inden for Dynamics 365 Customer Engagement udmærker hun sig i krydsfeltet mellem systemer, strategi og brugercentreret design. Hendes ekspertise spænder over Sundheds­sektoren, NGO'er og økonomi, hvor hun leverer effektfulde og etiske teknologiløsninger. Iona bidrager med analytisk præcision og en samarbejdsorienteret tilgang til alle projekter – hvad enten det drejer sig om at lede teams, udvikle prototyper på nye teknologier eller udforme langsigtede strategier. Med sin fleksible og nysgerrige natur samt sin passion for etisk innovation er Iona en drivkraft bag meningsfuld digital transformation.

Jens-Heiko T. Nowack er en erfaren konsulent med over 17 års erfaring med CRM-projekter, der har specialiseret sig i implementering og udvidelse af Dynamics 365-løsninger. Han skaber banebrydende resultater på tværs af brancher, herunder maskinbyggeri, fremstillingsindustrien, forsyningssektoren, forsikringsbranchen og finanssektoren. Jens-Heiko er særligt dygtig til at omsætte komplekse forretningskrav til robuste og skalerbare Dynamics 365- og Power Platform-løsninger. Han er kendt for sin omhyggelige tilgang til proces- og løsningsudvikling og opretholder konsekvent høje kvalitetsstandarder, når han løser tekniske udfordringer. Han er desuden en engageret mentor, der styrker teams med sin viden og sikrer projektets succes gennem samarbejde og klarhed.

I 2012 begyndte Joe sin rejse med Dynamics 365 som kunde i produktionssektoren. Han blev senere implementeringstekniker for en førende udbyder af tilbud om konfiguration af priser og overvågede hele livscyklussen for Dynamics 365-udrulningen. Joe har også arbejdet meget med Power Platform med fokus på Copilot Studio, modeldrevne apps, cloudflows og lærredsapps. Han brænder for at skabe innovative løsninger, der forbedrer virksomhedens effektivitet og brugeroplevelsen. Joes konstante stræben efter at lære nyt holder ham ajour med produktforbedringer, der kommer hans kunder til gode, og han nyder at dele sin viden med nye medarbejdere for at fremme et samarbejdsorienteret miljø.

Jorge Salzano er direktør for LATAM Delivery Center hos Argano og har over 15 års erfaring inden for CRM og implementering af virksomhedsløsninger. Han er specialiseret i Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, Sales og Customer Service og er kendt for at lede komplekse overgange, herunder fra platforme som Salesforce. Jorges strategiske tankegang, fokus på skalerbar arkitektur og vægt på brugeraccept har ført til succesfulde resultater på tværs af brancher som olie- og gasindustrien og finanssektoren. Som en stærk mentor og samarbejdspartner leder han højtydende teams og skaber værdi gennem løsningsorienterede komponenter, automatisering og inddragelse af interessenter i FastTrack-styrede implementeringer.

Karel Beranek er en dynamisk og resultatorienteret leder med over otte års erfaring inden for Microsoft Dynamics 365, især inden for salg, kundeindsigt og kundeservice. Karel er kendt for sin indgående viden om platformen og udnytter på ekspertvis de indbyggede funktioner, samtidig med at han strategisk udvider mulighederne med Power Platform. Han er certificeret inden for flere Power Platform-områder og leder projekter med klarhed, hurtighed og en praktisk tilgang – ofte ved hurtigt at udarbejde prototyper på løsninger, der fremskynder leveringen. Karels praktiske tilgang, tekniske kompetence og klare kommunikation har gjort ham til en af de vigtigste drivkræfter bag ACTUM Digitals ry for topkvalitet. Hans kundefokuserede tilgang sikrer skalerbare og fremtidssikrede resultater, der hjælper virksomhederne med at bevare deres forspring.

Kiavash Shakibaee, teknisk salgs- og kundechef hos The Factor i Australien, har mere end 20 års erfaring som konsulent inden for både den offentlige og den private sektor, med særligt fokus på CRM-løsninger baseret på Dynamics 365 og Power Apps. Med 17 års erfaring med Dynamics 365 og Power Platform har han en solid baggrund inden for førende strategiske projekter, der udvikler sig med ændringer i organisationens forretning og politikker. Kiavash har bidraget med sin arkitektoniske ekspertise til fire FastTrack-projekter og har specialiseret sig i brancher som offentlige myndigheder, forsvar, infrastruktur, Sundheds­sektoren og økonomi. Hans rolle omfatter tilsyn med teknisk arkitektur, sikring af kvalitetssikring og tilvejebringelse af styring og bedste praksis på tværs af flere virksomhedsprojekter.

Lars Martin er ledende løsningsarkitekt hos LEVEL21 i Tyskland, hvor han trækker på over 13 års erfaring med udvikling af løsninger til kundeengagement ved hjælp af CRM-applikationerne i Dynamics 365. Med 10 års erfaring som løsningsarkitekt har Lars med succes ledet otte FastTrack-projekter med fokus på fremstillingsbranchen. Hans ekspertise spænder over nye komplette implementeringer, migreringer og komplekse integrationsscenarier med et særligt fokus på administration af programlivscyklus for at reducere tiden mellem identifikationen af nye krav og deres produktive brug, samtidig med at kvaliteten sikres. Lars udmærker sig ved at tilpasse produkter og funktioner til at imødekomme forretningsudfordringer effektivt og sikre valg af den rigtige teknologi til effektive og skalerbare løsninger.

Lorenc Koka, Director of Solution Architecture hos Argano, er en erfaren ekspert inden for CRM-applikationer med over 11 års erfaring i brugen af Microsoft Dynamics 365. Som løsningsarkitekt har han i de seneste otte år med succes ledet adskillige FastTrack-projekter inden for brancher som produktion, distribution, forsikring, finansielle tjenester, Sundheds­sektoren og den almennyttige sektor. Lorencs omfattende ekspertise inden for Dynamics 365-forretningsapplikationer, Power Platform, AI-løsninger og Azure Integration Services gør det muligt for ham at udvikle skræddersyede løsninger, der imødekommer komplekse forretningsmæssige udfordringer. Hans evne til at omsætte strategiske forretningsbehov til banebrydende tekniske løsninger sikrer overholdelse af strenge standarder for datasikkerhed og privatlivsbeskyttelse, samtidig med at der optimeres med henblik på fleksibilitet, skalerbarhed og langsigtet værdi – hvilket maksimerer både kundernes succes og afkastet af teknologiinvesteringerne.

Mark leder KPMG’s afdeling for kundeengagement i Storbritannien, hvor han leverer Microsoft Dynamics 365- og Power Platform-løsninger til store virksomheder. Som Microsoft FastTrack Recognized Solution Architect bringer han næsten 20 års erfaring med at drive komplekse digitale transformationer på tværs af den offentlige og private sektor. Mark går ind for AI, automatiseringsdesign og DevOps for at fremskynde værdi og kvalitet. Han brænder for inkluderende ledelse, at vejlede nye talenter og at opbygge højtydende teams, der forvandler kompleksitet til klarhed. Kunderne sætter pris på hans evne til at tilpasse teknologi til virksomhedens resultater, hvilket giver målbar effekt hurtigere.

Merijn ejer den komplette design-to-go-live-tjeneste, herunder implementering af løsninger ved hjælp af Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 og Azure, så kunderne kan fokusere på at generere mere overskud. I sin tidligere rolle som Microsoft Premier Field Engineer udførte Merijn kodegennemgange og vejledte teams i bedste praksis for at hjælpe virksomhedskunder med at opnå højtydende løsninger. På trods af sine mange års erfaring med hele Microsofts teknologistak er han fortsat fascineret af Dynamics 365 og dets ubegrænsede potentiale.

Michael, der er løsningsarkitekt, har over 15 års erfaring med CRM-applikationerne i Microsoft Dynamics 365. Han har drevet digital transformation i virksomheder ved hjælp af Power Platform og Azure. Hans globale konsulentarbejde i Storbritannien, Singapore og Indien afspejler hans ekspertise inden for store implementeringer, herunder implementeringer på tværs af flere regioner, kunder og sprog. Ud over den tekniske udførelse er Michael en dygtig formidler og mentor, der styrker teams med de rette strategier og kompetencer. Hans strategiske problemløsning forvandler projekter, der kæmper med udfordringer, til succeshistorier, idet han skaber skalerbare løsninger med stor gennemslagskraft og samtidig fremmer innovation i Dynamics 365- og Power Platform-miljøer.

Mike opdagede sin begejstring for CRM-programmer i Dynamics 365 i 2008, da han var udviklingspraktikant hos et konsulentfirma ved navn Sonoma Partners. Siden 2012 har han med succes ledet arkitekturen og implementeringen af Dynamics 365-kundeengagement og Power Platform-løsninger for adskillige virksomhedskunder med fokus på ydeevne, skalerbarhed og fleksibelt design. Mike foretrækker at være hands-on, ikke kun ved at vejlede og rådgive sine udviklingsteams, men også ved at deltage i konfigurationer og tilpasninger for at hjælpe med at bringe hver løsning til live.

Monem Ansari er principal solution architect hos Slalom og ansvarlig for Dynamics 365 Customer Engagement i Canada. Med 11 års praktisk erfaring med Dynamics 365 inden for en række forskellige brancher er Monem fast besluttet på at levere fremragende resultater for kunderne gennem ægte kommunikation, enkelthed i designet og tjenende lederskab. Hans innovative tankegang er drivkraften bag fremtidsorienterede løsningsarkitekturer, der er skræddersyet til komplekse miljøer med flere platforme. Monem bidrager med dyb ekspertise inden for teknologisk-funktionelt design, ledelse af tekniske implementeringer og løsningsoptimering – hvilket sikrer en effektiv digital transformation, der er forankret i den virkelige verdens praktiske forhold.

Nathan Vanblaere hjælper organisationer med at omsætte idéer til effekt ved hjælp af Dynamics 365 og Power Platform. Som FastTrack Recognized Solution Architect fokuserer han på at levere enkle, skalerbare løsninger, der skaber reel anvendelse og forretningsmæssig værdi. Nathan brænder for at fjerne kompleksitet og maksimere automatiseringen og leder sine teams gennem udfordrende implementeringer med klarhed og præcision. Han mener, at teknologien skal tjene virksomheden – og ikke omvendt – og han fungerer aktivt som mentor for andre, samtidig med at han deler sine indsigter for at forbedre teamets præstationer og løsningernes kvalitet.

Neal Jacobs er funktionel løsningsarkitekt hos Ferranti og har stor ekspertise inden for implementering af Microsoft Dynamics 365, især inden for forsyningssektoren. Han har specialiseret sig i at integrere økonomi og drift med kundeengagement og i at udnytte MECOMS-løsningen. Neal sikrer, at løsningerne er tilpasset standardproduktets funktioner ved at prioritere forretningskrav og interessentperspektiver. Han er kendt for at omsætte komplekse tekniske og funktionelle behov til klare, forretningsorienterede løsninger, og han anvender desuden DevOps-metodikker til løbende at forbedre leveringen. Hans samarbejdsorienterede og formålsbestemte tilgang sikrer bæredygtige og skalerbare resultater.

Pete Majer er ledende løsningsarkitekt hos Root16 og har over 24 års erfaring med ledelse inden for IT, heraf 19 år med speciale i Microsoft Dynamics 365 og Power Platform. Pete er kendt for sin dybe produktkendskab og sin praktiske tilgang og har stået bag og ledet vellykkede implementeringer i store virksomheder inden for en lang række brancher. Han fokuserer på at udvikle innovative, skalerbare og low-code/no-code-løsninger, der er i tråd med forretningsmålene og udnytter Microsofts økosystem fuldt ud. Ud over sit arbejde med kunderne er Pete en engageret mentor og en aktiv bidragyder til Power Platform-community'et, hvor han brænder for at styrke sine kolleger og fremme platformens kvalitet.

Prakash Omer er en førende ekspert inden for Microsoft Dynamics 365 og Power Platform med over 13 års erfaring med at skabe succes med CRM på tværs af brancher. Som Associate Director hos Hitachi Solutions Asia Pacific leder Prakash strategiske CRM-implementeringer, der afstemmer forretningsmålene med skalerbar teknologi. Hans branchefokuserede arbejde omfatter blandt andet udvikling af cloudbaserede loyalitetsplatforme og støtte til accelerators inden for finansielle tjenester. Prakash, der er kendt for sin samarbejdsorienterede indstilling, fungerer aktivt som mentor for sine kolleger, løser komplekse udfordringer og går ind for vidensdeling. Hans fokus på bedste praksis og konkret indflydelse i praksis gør ham til en betroet rådgiver, når det gælder om at levere effektive, kundecentrerede løsninger.

Rami Mounla er en erfaren løsningsarkitekt inden for Microsoft Power Platform og Dynamics 365, der er bredt anerkendt for sit faglige lederskab ved internationale arrangementer, herunder New Zealand Business Applications Summit og Global Power Platform Bootcamp. Med over to årtier i branchen leder Rami den digitale transformation i stor skala gennem innovativ arkitektur, bedste praksis inden for DevOps og integration af kunstig intelligens. Hos Capgemini har han stået i spidsen for store projekter i den offentlige sektor, såsom implementeringer af Dynamics 365 til New Zealands systemer for statsborgerskab og pas. Hans kombination af strategisk indsigt og teknisk ekspertise gør ham til en betroet leder, når det gælder om at levere effektive og fremtidssikrede løsninger.

Rob Wood har mere end 19 års erfaring inden for hele Microsofts teknologiportefølje og har specialiseret sig i Power Platform, Microsoft 365, SharePoint, .NET og Azure. Som principal architect hos TTEC Digital står Rob i spidsen for initiativer inden for digital transformation ved at designe og migrere komplekse applikationer og systemer. Hans evne til konsekvent at levere resultater af høj kvalitet på tværs af forskellige brancher – fra finans til produktion og bilindustrien – gør det muligt for kunderne at udnytte Microsoft Cloud fuldt ud. Med et solidt teknisk fundament og en resultatorienteret tilgang hjælper Rob virksomheder med at optimere deres præstationer og fremskynde forretningsmæssige resultater.

Ross opdagede CRM-løsninger fra Microsoft i 2006, da han arbejdede med brugerdefineret programudvikling og SQL Server 2005 Reporting Services. Siden da har han opbygget sin karriere ved at hjælpe kunder med at nytænke deres kundeoplevelser ved hjælp af CRM. Ross brænder for DevOps-automatisering, især omkring implementerings- og script-værktøjer og -opgaver, og han bruger sin tekniske smidighed og sine færdigheder til fejlfindings til at levere robuste løsninger til tiden. Han er begejstret for CRM-platforme og optimerer sine løsninger med de nyeste funktioner - herunder har han for nylig brugt de nyeste omnikanal-funktioner til at opfylde en virksomhedskundes behov for sagsbehandling.

Sahana Jain, der er ledende løsningsarkitekt hos EY i Indien, har over 14 års erfaring med Dynamics 365 CRM-programmer og har specialiseret sig i brancher som luftfart, service, detailhandel, TMT og bankvæsen. I sine seks år som løsningsarkitekt har hun stået i spidsen for to FastTrack-projekter og spillet en afgørende rolle i forskellige kunders digitale transformationsprojekter. Sahana er dedikeret til at levere brugervenlige løsninger af høj kvalitet, som er nemme at udvide og indarbejde nye teknologier og automatiseringer, med stor vægt på kundetilfredshed. Hendes strategiske tilgang sikrer, at de løsninger, hun designer, er både innovative og bæredygtige.

Saphalya Mohanty har mere end 14 års erfaring med CRM-programmer og har i de seneste syv år fokuseret på Dynamics 365, Power Platform- og Azure-løsninger med specialisering i boliger, forsyningskæder og produktion. Han er dygtig til at håndtere komplekse integrationer og administration af livscyklus for programmer og styre store digitale transformationer fra førsalg til support. Hans ekspertise strækker sig til Dynamics 365 Sales-, marketing- og tjenesteprogrammer, hvor han forenkler indviklede forretningskrav til vedligeholdelsesvenlige, brugervenlige løsninger, der konsekvent leverer værdi til kunderne.

Sham Bothe er en dynamisk og resultatorienteret leder inden for digital transformation med over 23 års erfaring med implementeringer af Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement og ERP-systemer. Som Microsoft Certified Solutions Expert har Sham ledet store transformationsprojekter på tværs af flere brancher. Han er en betroet rådgiver for sine kunder og er kendt for at være en forkæmper for automatisering inden for salg, markedsføring, kundeservice og feltarbejde. Sham forener dyb ekspertise inden for løsnings- og virksomhedsarkitektur med et stærkt fokus på innovation, teamudvikling og procesforbedring. Hans specialområder omfatter blandt andet Microsoft Copilot, Digital Contact Center Platform, generativ AI og Power Platform, hvilket gør ham til en fremadskuende leder inden for levering af komplette Microsoft-forretningsløsninger.

Med over 13 års erfaring er Ted ekspert i crossover mellem Power Platform og Finance and Supply Chain. Han har en enestående forståelse for kundernes behov og for at tilpasse dem til enhver funktionalitet i Dynamics 365 CRM, ERP eller Power Platform, hvor de fleste scenarier kræver en blanding af dem alle. Ted udmærker sig i rollen som chefarkitekt, hvor han leder store Dynamics 365-programmer og orkestrerer specialiserede arkitekters indsats for at levere omfattende, sammenhængende løsninger på tværs af Microsofts virksomhedsprogrammer.

Tom Gioielli er en erfaren løsningsarkitekt med speciale i CRM-applikationerne i Dynamics 365 og har mere end ti års erfaring med at gennemføre implementeringer på virksomhedsniveau. Han har specialiseret sig i at tilpasse teknologi til forretningsprocesser for at udvikle skalerbare, brugercentrerede løsninger, der vokser i takt med organisationen. Uanset om det drejer sig om at stå i spidsen for nye CRM-initiativer eller optimere eksisterende systemer, sikrer Tom et solidt designgrundlag og en problemfri brugeroplevelse. Som passioneret underviser og bidragyder til communityet deler han sin viden gennem webinarer, konferencer og fora – og hjælper andre med at få succes i deres CRM-transformationsrejse.

Tom Link er løsningsarkitekt med speciale i Microsoft Dynamics 365 og har 15 års erfaring med at lede CRM-migreringer til cloudløsninger samt initiativer inden for digital transformation. Han har leveret skalerbare løsninger i virksomhedsklasse til en lang række brancher – herunder teknologi, telekommunikation, medier, bankvæsen, Sundheds­sektoren og avanceret produktion. Tom, der er kendt for sin strategiske tankegang, udvikler løsninger, der ikke blot er teknisk velfunderede, men også afstemt efter de langsigtede forretningsmål, hvilket sikrer vedvarende værdi og effekt.

Tycho Bom, grundlægger og ledende løsningsarkitekt hos Tycho Bom IT i Holland, har 15 års ekspertise med CRM-programmer i Dynamics 365. Tycho har med succes stået i spidsen for over 50 projekter på tværs af brancher som forbrugsgoder, finans, uddannelse og medlemsorganisationer. Hans virksomhed, der blev etableret i 2013, leverer omfattende Dynamics 365-konsulenttjenester, der håndterer alt fra implementering af standardmoduler til skræddersyede løsninger ved hjælp af Dynamics 365 og Power Apps. Tychos rolle spænder fra at oprette og udvikle hele løsninger for mindre virksomheder til at fungere som konsulent og arkitekt for store multinationale virksomheder.

Vikram Boinapally er ledende teknologiarkitekt hos Infosys Limited i Australien, hvor han står i spidsen for den tekniske gennemførelse af projekter inden for Microsoft Dynamics 365, Power Platform og Azure. Han har specialiseret sig i skalerbar systemarkitektur, performanceoptimering og release management og leverer CRM-løsninger, der er sikre, overholder angivne standarder og klar til fremtiden. Vikrams strategiske tilpasning af tekniske løsninger til forretningsmålene sikrer, at hver eneste implementering øger effektiviteten og understøtter bæredygtig vækst. Med sin solide ekspertise inden for både præsalg og levering sætter han organisationer i stand til at trives i et digitalt landskab, der er i rivende udvikling.

Zoran har mere end 16 års erfaring med at levere enkle løsninger på komplekse problemer som den førende arkitekt i flere komplette Dynamics 365 Customer Engagement-appimplementeringer. Han har designet og udviklet flere accelerator-løsninger til at lette Dynamics 365-implementeringer, og han nyder at udtænke løsninger til sine kunder. Zoran har et stærkt engagement i at vejlede mindre erfarne teammedlemmer og hjælpe dem med at udvide deres færdigheder og opnå succes inden for deres roller. Han har ekspertise i Dynamics 365 Sales, Customer Service og Marketing-løsninger til detail- og rejsebranchen.