FastTrack Recognized Solution Architects – Dynamics 365

Adam Piercy, der er senior løsningsarkitekt hos Hitachi Solutions, skiller sig ud som værende anerkendt tre gange som FastTrack Recognized Solution Architect og er funktionalitetsleder i Hitachis praksis for kundeengagement (CE). Med over 12 års erfaring med Dynamics 365 trives Adam godt med strategisk innovation, tankelederskab og fremme af Microsoft-partnerskaber. Hans visionære tilgang til forretningstransformation er indkapslet i hans “Usynlige CRM-strategi”, som har ibrugtagning af brugere i centrum. Adams UX-ekspertise giver ham mulighed for at håndtere komplicerede udfordringer med enkle, elegante løsninger. Som forkæmper for forandring driver han ikke kun transformation, men giver også teams mulighed for at opnå fantastiske resultater for kunderne.

Alex Ries er løsningsarkitekt for Dynamics 365-kundeengagement med en dokumenteret erfaring med at integrere avancerede teknologier som kunstig intelligens og gamification i forretningsløsninger. I løbet af sin 17-årige ansættelse er han steget fra leder til direktør hos Avanade, hvor han har vist sine evner inden for tværfunktionel teamledelse og kunstig intelligens. Alexs engagement i at forenkle komplekse problemer og skabe højtydende teams har ført til en vellykket gennemførelse af adskillige projekter, der har forbedret interaktionen mellem virksomheder og kunder betydeligt. Hans tilgang prioriterer altid enkle, fornuftige løsninger, der forbedrer den overordnede drift. Alex er fortaler for kontinuerlig læring og har også opnået certificeringer som f.eks. Microsoft Specialist: Microsoft Dynamics CRM-program. Han er åben over for mentorordninger og tror på at styrke andre gennem vidensdeling og coaching.

Med en solid blanding af funktionel og teknisk ekspertise inden for Dynamics 365 CE og Power Platform har Alex dokumenteret erfaring med succesfuld implementering af denne teknologi i komplicerede og krævende landskaber. Hans tilgang er forankret i en detaljeret forståelse af alle krav, der søger at opfylde de sande underliggende behov. Han går ind for pragmatiske løsninger, der er skræddersyet til enkelhed, samtidig med at de ligger tæt op ad standardplatformen og konsekvent følger Microsofts bedste praksis. Drevet af en fælles passion for kundetilfredshed og teknologiske fremskridt, og med et udgangspunkt i en forpligtelse til at yde det bedste styrker Alex sine leveringsteams til at opnå resultater, der overgår forventningerne.

Armin Fischer kommer med over 18 års erfaring. Hans funktionelle og tekniske ekspertise spænder over Dynamics 365 Sales-, Customer Service- og Field Service-løsninger samt Azure-tjenester. Han er specialiseret i line of business-systemintegration til de lokale miljøer. Som praktisk arkitekt overtager Armin ejerskabet af det komplette design, build, levering og drift af flere virksomhedsprogrammer. Hans engagement i topkvalitet får ham til at udnytte styrken ved automatiseringen, undgå redundans, reducere ventetid og forbedre kvaliteten. Armin bidrager også til Avanade ved at opbygge acceleratorer og aktiver, der sikrer maksimal ROI for kunderne

Bharath Devulapalli har over 17 års erfaring med ekspertise, der er dybt forankret i informationsteknologi, rådgivning og tjenester. Bharaths specialisering i kravanalyse, datamodellering, dataintegration og projektlevering kombineret med hans færdigheder inden for Dynamics, Power Platform og Azure giver ham mulighed for at udnytte den nyeste teknologi til at opnå overlegne kunderesultater. Ud over projektudførelse bidrager Bharath aktivt til forsalg, acceleratorer og uddannelsesprogrammer, så han kan udbygge sine færdigheder yderligere. Bharath er drevet af en mission om at innovere og levere førsteklasses løsninger og leverer konsekvent succes med et urokkeligt fokus på en enestående kundeoplevelse.

Björn Laroy bringer et væld af ekspertise til bordet. Ud over at være arkitekt og leder af flere CRM-implementeringer har Björn med succes stået i spidsen for seks komplette cloud-transformationsrejser for virksomhedskunder. Hans dybe ekspertise spænder over Dynamics 365-programmer til kundeengagement, hvor han omhyggeligt skaber løsninger, der prioriterer kundetilfredshed gennem bedste praksis og en urokkelig forpligtelse til kvalitet. Björn trives med udfordrende projekter og stræber konsekvent efter at overgå kundernes forventninger ved at levere optimale løsninger inden for de fastsatte tidsfrister. Hans tro på kontinuerlig læring driver ham til aktivt at samarbejde med kolleger, hvilket fremmer en ånd af innovation og samarbejde.

Christian Brandhofer, en erfaren fagperson med over 17 års erfaring på det centraleuropæiske marked, har navigeret i det indviklede landskab af CRM-programmer. Hans rejse tog en afgørende drejning i 2015, da han skiftede fokus til Dynamics 365. Christians fremragende kvaliteter omfatter teknisk indsigt, analytisk dygtighed og et væld af erfaringer med procesdesign og -optimering. Hans indsigt i branchen er uvurderlig, især inden for byggeforsyning, fremstilling og energileverandører. Christian udmærker sig inden for forskellige områder, herunder salg, kundeservice, marketing, programstyring og komplekse integrationsscenarier.

Christopher Strauß har med over 16 års erfaring været dybt forankret i en verden af Dynamics 365-programmer til kundeengagement. Han har en lang række vellykkede CRM-implementeringer bag sig, hvor han udmærker sig som en dygtig hovedarkitekt. Som produktudviklingsleder hos ORBIS har Christopher været medvirkende til at definere og udvikle innovative løsninger, der er problemfrit integreret med Dynamics 365. Disse løsninger forbedrer salgs- og serviceprocesser og dækker områder som datakvalitet, planlægning og udførelse af besøg og multidimensionel kundescoring. Det, der adskiller Christopher fra andre, er hans evne til at omsætte komplicerede kundekrav til løsninger, der både er brugervenlige og nemme at vedligeholde. Hans holistiske tilgang til problemløsning strækker sig til at nytænke kundeoplevelser og sikre ekstraordinære resultater for kunderne.

Ciprian Panzaru, der har mere end 12 års ekspertise inden for Dynamics 365, skiller sig ud med sin stærke tekniske baggrund og ekspertise, der omfatter Azure og implementeringen af komplekse integrationsscenarier. Hans engagement i sund ALM-praksis og dybe tekniske ekspertise kombineret med flere Microsoft-certificeringer gør ham til en uvurderlig ressource i udviklingen af robuste programmer. Ciprians passion ligger i banebrydende teknologier, og han er dedikeret til at vejlede om bedste praksis og samtidig fremme en kultur med succes og kvalitet i implementeringer.

David Gabathuler har over 28 års tværfaglig erfaring inden for programmering, databasedesign, arkitektur, rådgivning og uddannelse. Hans urokkelige loyalitet over for Microsoft fik ham til at arbejde med Dynamics 365 siden 2003, hvor han har stået i spidsen for over 65 vellykkede implementeringer. David er i bund og grund softwareudvikler med en dyb indsigt i forretningsprocesser. Hans styrke ligger i at omsætte komplicerede forretningskrav og -processer til brugervenlige løsninger. Desuden udmærker han sig ved at formulere tekniske løsninger til forretningsinteressenter og vinde deres tillid.

Fabrice Kwetchet, en Dynamics 365-konsulent med over 18 års erfaring inden for teknologi og digital transformation, bruger sin udviklerbaggrund til at tackle komplekse virksomhedsudfordringer og skabe innovative løsninger, der udnytter Azure Stack, kunstig intelligens og blockchain. Som en naturlig leder udmærker Fabrice sig ved at kombinere funktionel viden med teknisk ekspertise for at levere effektive løsninger af høj kvalitet, der konsekvent overgår kundernes forventninger. Hans engagement i at holde sig på forkant med den teknologiske udvikling sikrer, at hans klienter får gavn af den mest banebrydende udvikling i branchen.

Faiz Muhammad har over 15 års erfaring med at implementere store virksomhedsløsninger på tværs af sundhedsvæsenet, økonomi, nonprofit og den offentlige sektor. Hans ekspertise spænder over Dynamics 365, Azure, Microsoft Copilot-udvidelsesmuligheder, Cloud for Healthcare og integrationsstrukturer, der muliggør interoperabilitet og åbne standarder. Faiz leder initiativer inden for digitale transformation, der overfører ældre tjenester til moderne cloudbaserede teknologier. Han opbygger stærke relationer med kundeledelse, projektteams og andre arkitekter og fremmer indførelsen af branchens bedste praksis, der strømliner implementeringsprocesser og forbedrer ROI. Hans arbejde sikrer problemfri interoperabilitet og overholdelse af åbne standarder, hvilket gør organisationer klar til fremtidig succes.

Gangadhar har mere end 14 års erfaring med at lede og udvikle end-to-end implementeringsprojekter, herunder pre-sales-aktiviteter, til Microsoft Dynamics 365, Power Platform og Azure-løsninger. Han spiller en afgørende rolle i at skabe kundernes digitale transformationsrejser, der omfatter green field-implementeringer, opgraderinger og migreringer. Gangadhar har skrevet flere tekniske whitepapers om teknologievalueringer og bedste praksis for at implementere effektive designs, og han er ivrig efter at forbedre den samlede kundeoplevelse med genanvendelige aktiver. Hans ekspertise spænder over Dynamics 365 Customer Service-, Sales-, Marketing- Project Operations-, Human Resources- og Field Service-programmer.

Som leder af forretningsprogrammer fører Grégory tilsyn med Avanades Dynamics 365- og Power Platform-løsninger på tværs af europæiske engagementer. Grégory startede sin CRM-karriere i 2006 og har specialiseret sig i migrationer til Dynamics 365 fra lokale systemer, og systemer, der ikke er fra Microsoft. Han leder Community of Practice for Dynamics 365-migrationer og vejleder løsningsarkitekter i at designe robuste, cloud-optimerede løsninger, der gør det lettere at anvende Microsoft Cloud på højeste niveau. Derudover udvikler han og hans team Power Platform-acceleratorer. Grégory nyder også at uddanne den næste generation af fagfolk og afholder Dynamics 365 bootcamps hos Avanade.

Gustavo Guello er ledende partner hos Smart Consulting i Brasilien, hvor han er anerkendt som forretnings- og teknisk leder med over 18 års ekspertise inden for virksomhedsarkitektur. Inden for den professionelle servicesektor er han kendt for sin fremsynethed i forhold til at udnytte de omfattende muligheder i Dynamics 365 Project Operations. Gustavo stod i spidsen for en af de største Project Operations-implementeringer på verdensplan og samarbejdede tæt med Microsofts udviklingsteam for at finindstille løsningen, forbedre projektsundheden og give indsigtsfuld feedback. Med en fast forpligtelse til vækst giver Gustavos innovative design konsekvent håndgribelige forbedringer i både teknisk effektivitet og forretningsmæssigt investeringsafkast.

Hardwari Singh Sarna er direktør for løsningsarkitektur hos Avanade i Canada, hvor hans over 17 år som teknologisk forandringsagent skinner igennem i hans ekspertise i at designe og levere forretningscentrerede CRM-løsninger. Hans omfattende erfaring spænder over flere geografiske områder og brancher, hvor han udmærker sig ved at oversætte komplekse tekniske koncepter til et brugervenligt sprog for forretningsinteressenter, samtidig med at han kender branchetermerne blandt arkitekter. Hardwaris primære fokus er på arkitektur af Dynamics 365-løsninger med vægt på systemdesign, integration og implementering ved hjælp af metoder der er standard i branchen. Hans tilgang sikrer tekniske løsninger af høj kvalitet, der stemmer overens med strategiske forretningsmål.

Ivan Kurtev er Senior direktør hos Hitachi Solutions America, hvor han har over 20 års erfaring som CRM-konsulent. Hans brede ekspertise spænder over mange brancher og teknologier med en stærk blanding af funktionelle og tekniske færdigheder, der er afgørende for at definere og levere vellykkede CRM-løsninger. Ivan er dedikeret til at hjælpe virksomhedskunder med at maksimere deres investeringer i Azure- og Dynamics 365-programmer. Det opnår han ved at implementere branchens bedste praksis inden for design, udvikling, udgivelsesstyring og ydeevneoptimering, hvilket sikrer robuste og effektive CRM-strategier, der driver kundernes succes.

Jay Leffue har samlet over 20 års erfaring inden for teknologi og har udviklet sig fra webudvikling til løsningsarkitektur. Han har specialiseret sig i Microsoft Dynamics 365 og Power Platform og leder Power Platform Practice hos Argano. Jay kombinerer dyb teknisk ekspertise med en tankegang om forretningsværdi og innovation og fokuserer på at udvikle løsninger, der giver kunderne betydelige fordele. Han er dybt engageret i Microsofts teknologistak og brænder for at hjælpe kunder med at udnytte dens transformative potentiale til at opnå betydelige forretningsresultater

I 2012 begyndte Joe at arbejde med Dynamics 365 som kunde i produktionsområdet. Efter at være blevet implementeringsingeniør hos en førende udbyder af konfigurer-pristilbud begyndte han at føre tilsyn med hele Dynamics 365-implementeringens livscyklus. Joe brænder for at skabe unikke løsninger, der øger virksomhedens effektivitet og samtidig forbedrer brugeroplevelsen. Hans kontinuerlige læringsfremdrift sikrer, at han forbliver opdateret om produktforbedringer, der gavner hans kunder. Joe nyder at dele sin viden med folk, der er nye på platformen.

Kiavash Shakibaee er førende konsulent hos The Factor i Australien og har over 20 års konsulentekspertise inden for den offentlige og private sektor med stort fokus på Dynamics 365 CRM-programmer. Med 16 år inden for CRM-programmer har han en solid baggrund i at designe og implementere strategiske løsninger, der udvikler sig i takt med organisationens behov. Kiavash har bidraget med sin arkitektoniske ekspertise til fire FastTrack-projekter og har specialiseret sig i brancher som myndigheder, infrastruktur, sundhed og økonomi. Hans rolle omfatter tilsyn med teknisk arkitektur, sikring af kvalitetssikring og tilvejebringelse af styring og bedste praksis på tværs af flere virksomhedsprojekter.

Lars Martin er ledende løsningsarkitekt hos ORBIS SE i Tyskland og har mere end 12 års erfaring med at udvikle løsninger til kundeengagement ved hjælp af Dynamics 365 CRM-programmer. Med ni år som løsningsarkitekt har Lars med succes ledet seks FastTrack-projekter med fokus på brancher som fremstilling, kundeservice og salg. Hans ekspertise spænder over nye komplette implementeringer, migreringer og komplekse integrationsscenarier med et særligt fokus på administration af programlivscyklus for at reducere tiden mellem identifikationen af nye krav og deres produktive brug, samtidig med at kvaliteten sikres. Lars udmærker sig ved at tilpasse produkter og funktioner til at imødekomme forretningsudfordringer effektivt og sikre valg af den rigtige teknologi til effektive og skalerbare løsninger.

Lorenc Koka, direktør for løsningsarkitektur hos Argano, har over 10 års erfaring med CRM-programmer ved hjælp af Microsoft Dynamics 365. Med syv år som løsningsarkitekt har han ledet fem FastTrack-projekter på tværs af forskellige brancher, herunder forsikring, økonomi, sundhedspleje og nonprofit-sektorer. Lorenc kombinerer sin dybe viden om Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, løsninger med kunstig intelligens og Azure Integration Services til at skabe skræddersyede løsninger, der direkte adresserer forretningsudfordringer. Hans evne til at oversætte virksomhedens behov til tekniske løsninger sikrer, at hver implementering både overholder strenge standarder for datasikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger og optimeret til fleksibilitet og skalerbarhed, hvilket maksimerer kundernes resultater og teknologiafkast.

Lucas Diaz har 15 års erfaring med CRM-programmer ved hjælp af Microsoft Dynamics 365, heraf et årti som løsningsarkitekt. Han har deltaget i fire FastTrack-projekter og har specialiseret sig i energi-, produktionsbranchen og inden for administration af faciliteter. Lucas er anerkendt for sin evne til at designe og implementere komplekse globale løsninger, især inden for fysisk drift og field service management. Hans innovative brug af Dynamics 365 og Power Platform omfatter opbygning af en national løsning til test af antistoffer for COVID-19 og designet af et system til at hjælpe dyr, der er efterladt i kampen i Ukraine gennem UWARF.org. Hans engagement i at udnytte teknologi til globale udfordringer understreger hans lederskab og vision i Dynamics 365 community.

Mark startede sin Microsoft-rejse i 2008, først som SharePoint-konsulent, før han gik over til Dynamics og derefter den bredere Power Platform. Han har arbejdet med kunder i mange brancher, herunder den offentlige og private sektor, og han nyder at lede komplekse digitale transformationer for virksomhedskunder med komplekse systemlandskaber. Mark er fortaler for DevOps og arbejder sammen med både kolleger og kundeteams for at fremme innovation med fokus på en automatiseringsbaseret tilgang. Han medbringer en dyb teknisk viden fra mange vellykkede programmer, som han bruger til at støtte sine kunder i at nå deres mål for digital transformation.

Merijn ejer den komplette design-to-go-live-tjeneste, herunder implementering af løsninger ved hjælp af Power Platform, Dataverse, Dynamics 365 og Azure, så kunderne kan fokusere på at generere mere overskud. I sin tidligere rolle som Microsoft Premier Field Engineer udførte Merijn kodegennemgange og vejledte teams i bedste praksis for at hjælpe virksomhedskunder med at opnå højtydende løsninger. På trods af sine mange års erfaring med hele Microsofts teknologistak er han fortsat fascineret af Dynamics 365 og dets ubegrænsede potentiale.

I løbet af de sidste 11 år har Michaël fået erfaring fra en række forskellige brancher, og i de sidste seks år har han fokuseret på bank- og finansverdenen. Han udmærker sig ved at levere løsninger af høj kvalitet, der er nemme at vedligeholde, til komplekse processer og samtidig give virksomheder erfaringer, der hjælper folk med at gøre mere med mindre. Han brænder for kundetilfredshed og bruger også tid på at være mentor for sine kolleger og hjælpe dem med at forbedre deres færdigheder og fremme deres professionelle karriere. Hans rejse afspejler et dybt engagement i at optimere forretningsresultater og fremme teamvækst.

Michael Richard, en fremtrædende løsningsarkitekt hos HCL Tech i Singapore, har 14 års erfaring med Dynamics 365 CRM-programmer. Hans strategiske vision omsættes hurtigt til værdifulde resultater for Dynamics 365-initiativer, hvilket afspejler hans dedikation til førsteklasses resultater. Michaels evne til at omdanne udfordrende projekter til succeshistorier viser hans lederskab, og han er dygtig til at løse komplekse problemer, hvilket fører til effektive projektafslutninger af høj kvalitet. Michaels mentorskab beriger hans teams færdigheder og fremmer en kultur af ekspertise og innovation inden for Dynamics 365- og Power Platform-miljøer.

Mike opdagede sin begejstring for CRM-programmer i Dynamics 365 i 2008, da han var udviklingspraktikant hos et konsulentfirma ved navn Sonoma Partners. Siden 2012 har han med succes ledet arkitekturen og implementeringen af Dynamics 365-kundeengagement og Power Platform-løsninger for adskillige virksomhedskunder med fokus på ydeevne, skalerbarhed og fleksibelt design. Mike foretrækker at være hands-on, ikke kun ved at vejlede og rådgive sine udviklingsteams, men også ved at deltage i konfigurationer og tilpasninger for at hjælpe med at bringe hver løsning til live.

Nicolas Prats er gruppeleder hos Avanade i Frankrig og har mere end 15 års ekspertise i Microsoft Dynamics 365 CRM-programmer. Han er kendt for at sætte kvaliteten i højsædet og for sin metodiske tilgang til proaktiv problemforebyggelse. Han har deltaget i stadig mere komplekse projekter i årenes løb og implementeret løsninger med vægt på stabilitet, effektivitet og nem vedligeholdelse. Nicolas har flair for risikominimering og leverer kundesucces gennem innovative, funktionsrige cloudløsninger.

Mohamed fokuserer på arkitektur, ledelse og levering af Dynamics 365- og Microsoft Power Platform-løsninger og digitale transformationsprogrammer. Hans tekniske og forretningsmæssige indsigt hjælper med at bruge kundernes ressourcer effektivt og udvikle varige kunderelationer. Mohamed er otte gange Microsoft MVP for Business Applications og holder jævnligt foredrag om Microsoft Power Apps, Dynamics 365-kundeengagement, kunstig intelligens, chatbots, digital transformation og strategi til kundeteknologi. Han leder Microsoft-partneren TechLabs London, teamet bag iProperty Cloud.

Sahana Jain, der er ledende løsningsarkitekt hos EY i Indien, har over 13 års erfaring med Dynamics 365 CRM-programmer og har specialiseret sig i brancher som luftfart, service, detailhandel, TMT og bankvæsen. I sine fire år som løsningsarkitekt har hun stået i spidsen for to FastTrack-projekter og spillet en afgørende rolle i forskellige kunders digitale transformationsprojekter. Sahana er dedikeret til at levere brugervenlige løsninger af høj kvalitet, som er nemme at udvide og indarbejde nye teknologier og automatiseringer, med stor vægt på kundetilfredshed. Hendes strategiske tilgang sikrer, at de løsninger, hun designer, er både innovative og bæredygtige.

Saphalya Mohanty har mere end 13 års erfaring med CRM-programmer og har i de seneste seks år fokuseret på Power Platform- og Azure-løsninger med specialisering i boliger, forsyningskæder og produktion. Han er dygtig til at håndtere komplekse integrationer og administration af livscyklus for programmer og styre store digitale transformationer fra førsalg til support. Hans ekspertise strækker sig til Dynamics salgs-, marketing- og tjenestemoduler, hvor han forenkler indviklede forretningskrav til vedligeholdelsesvenlige, brugervenlige løsninger, der konsekvent leverer værdi til kunderne.

Ross opdagede CRM-løsninger fra Microsoft i 2006, da han arbejdede med brugerdefineret programudvikling og SQL Server 2005 Reporting Services. Siden da har han opbygget sin karriere ved at hjælpe kunder med at nytænke deres kundeoplevelser ved hjælp af CRM. Ross brænder for DevOps-automatisering, især omkring implementerings- og script-værktøjer og -opgaver, og han bruger sin tekniske smidighed og sine færdigheder til fejlfindings til at levere robuste løsninger til tiden. Han er begejstret for CRM-platforme og optimerer sine løsninger med de nyeste funktioner - herunder har han for nylig brugt de nyeste omnikanal-funktioner til at opfylde en virksomhedskundes behov for sagsbehandling.

Sowmya har udvidet sin Dynamics CE-ekspertise i løbet af de sidste 13 år og arbejder i øjeblikket som strategisk leder for CRM- og Power Platform-praksis for erfarne konsulenter. Hun stræber efter skalerbarhed og ydeevne i sit arkitekturdesign og har stået for implementeringen for flere virksomhedskunder med høje sikkerhedsstandarder, herunder HIPAA-krav. Sowmya er kendt for sin grundighed og opmærksomhed på detaljer. Hendes seneste implementering udnytter de nyeste muligheder i Power Platform, Dynamics 365-programmer, Copilot i Dynamics 365 Customer Service og Azure-integrationstjenester.

Med over 12 års erfaring er Ted ekspert i crossover mellem Power Platform og Finance and Supply Chain. Han har en enestående forståelse for kundernes behov og for at tilpasse dem til enhver funktionalitet i Dynamics 365 CRM, ERP eller Power Platform, hvor de fleste scenarier kræver en blanding af dem alle. Ted udmærker sig i rollen som chefarkitekt, hvor han leder store Dynamics 365-programmer og orkestrerer specialiserede arkitekters indsats for at levere omfattende, sammenhængende løsninger på tværs af Microsofts virksomhedsprogrammer.

Sebastian har specialiseret sig i levering af Microsoft-virksomhedsløsninger og udviser en høj grad af arkitektonisk bevidsthed omkring strategi og risikovurdering. Med mere end 18 års konsulenterfaring gør hans omfattende færdigheder inden for Dynamics 365, Azure og integrationsmetoder ham til en uvurderlig ressource i arkitekturen af komplekse implementeringer. Sebastian nyder at vejlede kunder og kolleger om bedste praksis og fremme en etos for succes og kvalitet.

Zoran har mere end 15 års erfaring med at levere enkle løsninger på komplekse problemer som den førende arkitekt i flere komplette Dynamics 365 Customer Engagement-appimplementeringer. Han har designet og udviklet flere accelerator-løsninger til at lette Dynamics 365-implementeringer, og han nyder at udtænke løsninger til sine kunder. Zoran har et stærkt engagement i at vejlede mindre erfarne teammedlemmer og hjælpe dem med at udvide deres færdigheder og opnå succes inden for deres roller. Han har ekspertise i Dynamics 365 Sales, Customer Service og Marketing-løsninger til detail- og rejsebranchen.

Tycho Bom, grundlægger og ledende løsningsarkitekt hos Tycho Bom IT i Holland, har 15 års ekspertise med CRM-programmer i Dynamics 365. Tycho har med succes stået i spidsen for over 50 projekter på tværs af brancher som forbrugsgoder, finans, uddannelse og medlemsorganisationer. Hans virksomhed, der blev etableret i 2013, leverer omfattende Dynamics 365-konsulenttjenester, der håndterer alt fra implementering af standardmoduler til skræddersyede løsninger ved hjælp af Dynamics 365 og Power Apps. Tychos rolle spænder fra at oprette og udvikle hele løsninger for mindre virksomheder til at fungere som konsulent og arkitekt for store multinationale virksomheder.