Office 365 E3

Du kan betale med alle større kreditkort, og abonnementsbeløbet vises på dit kontoudtog. Du kan også få en faktura, og afhængigt af dine valgte tjenester vil du blive faktureret månedligt eller årligt. Du modtager en mail, når din faktura er klar, og hvis du har angivet et indkøbsordrenummer ved købet af dit abonnement, fremgår nummeret af fakturaen.

Betaling ved binding på årsbasis er tilgængeligt til Office 365 Enterprise-planer. Med binding på årsbasis tegner du abonnement for et år, men du kan vælge at betale hver måned eller betale for hele året på det tidspunkt, du tilmelder dig.

Ja. Kunder med Enterprise-aftaler, som vil købe via volumenlicensering, kan få rabat. En Microsoft-partner kan hjælpe dig med at udforske købsmulighederne for store virksomheder og hjælpe dig med at afgøre, hvilken løsning der passer bedst til dig. Få mere at vide om volumenlicensering. Find en Microsoft-partner.

Du kan annullere dit abonnement når som helst. For abonnementer med årlig binding, f.eks. Office 365 E3, pålægges du et gebyr, hvis du annullerer, før din kontrakt udløber. Læs den samlede Microsoft Online-abonnementsaftale.

Dine data tilhører dig. Hvis du beslutter dig for at opsige dit Office 365-abonnement, kan du downloade dine data – f.eks. mails og dokumenter på teamwebsteder – og gemme dem på en anden placering. Du bør gemme dine data, før du opsiger. Efter du har annulleret dit abonnement, vil data, som hører til din Microsoft 365-konto, være tilgængelige for din(e) administrator(er) på en konto med begrænset funktionalitet i 90 dage.

Ja. Hvis du har behov for at opgradere, kan du overføre din konto til et andet abonnement. Du kan f.eks. opgradere fra et Microsoft 365 Apps for business abonnement til et Office 365 Enterprise-abonnement.

I de fleste tilfælde kan du benytte guiden Skift abonnement i Administration til at opgradere dit abonnement. Hvis abonnementet har mere end 300 brugere, eller hvis du har benyttet et forudbetalt kort til at købe abonnementet, er guiden Skift abonnement ikke tilgængelig. Abonnementer, der ikke kan bruge guiden Skift plan, kan opgraderes manuelt. Få mere at vide om opgradering af Office 365-abonnementer. 

BEMÆRK: Når du opgraderer din konto, bliver dit domænenavn overført til den nye konto, uanset om du har medbragt dit eget domænenavn til Microsoft 365-kontoen, eller du valgte et domænenavn i Microsoft 365.

Ja, du kan blande og sammensætte forskellige Office 365-abonnementer. Der er visse licensbegrænsninger på abonnementsniveauet. Abonnementerne Microsoft 365 Business Basic, Apps for business, Business Standard og Business Premium har hver en begrænsning på 300 brugere, mens Enterprise-abonnementer har et ubegrænset antal brugere. Du kan f.eks. købe 200 Business Premium-licenser, 100 Business Standard-licenser og 500 Enterprise E3-licenser på en enkelt lejer.

Ja. Hvis du køber et Office 365-abonnement med det samme antal brugerkonti, som du oprettede ved udløbet af den gratis prøveperiode, forbliver oplysningerne og konfigurationerne for disse brugerkonti intakte. Når din gratis prøveversion udløber, kan du ikke længere bruge Office 365 gratis. Du har 30 dage til at købe Office 365, før dine kontooplysninger slettes. Når kontooplysningerne for din prøveversion er slettet, kan oplysningerne ikke gendannes.

Microsoft-partnere er erfarne it- og udviklingsvirksomheder, der kan hjælpe dig med at skifte til Office 365 eller udvikle løsninger, der er tilpasset din virksomhed. Find en Microsoft-partner.

Du kan føje det domænenavn, du allerede ejer, til Microsoft 365, så du kan oprette domænebaserede mailadresser. Find din domæneregistrator eller DNS-hostingudbyder. Sammenlign domæneadministration i Office 365-abonnementer.

Du skal have adgang til internettet for at installere og aktivere alle Office 365-abonnementer og for at administrere din abonnementskonto. Det kræver også forbindelse til internettet at få adgang til Microsoft 365-produktivitetstjenester i skyen, f.eks. mail, mødefunktioner, it-administration og andre tjenester. 

Mange Office 365-abonnementer indeholder også skrivebordsversionen af Microsoft 365, f.eks. Microsoft 365 Business Standard og Office 365 E3. En af fordelene ved at have skrivebordsversionerne af Microsoft 365-programmerne er, at du kan arbejde offline og være sikker på, at dit arbejde automatisk synkroniseres, næste gang du opretter forbindelse til internettet, så du aldrig skal bekymre dig om, hvorvidt dine dokumenter er opdaterede. Din skrivebordsversion af Microsoft 365 opdateres også automatisk, og den opgraderes, når du opretter forbindelse til internettet, så du altid har de nyeste værktøjer til dit arbejde. Sammenlign Office 365-abonnementer.

FastTrack for Microsoft 365 er vores kundesuccestjeneste, der er udviklet til at hjælpe dig med problemfrit og sikkert at skifte til Microsoft 365, så du hurtigere kan skabe værdi for din virksomhed.

FastTrack Center er et team af teknikere verden over, der er opsat på at give IT-fagfolk og partnere en succesrig oplevelse med Microsoft 365.

Vores FastTrack-teknikere giver dig personlig fjernhjælp til at forberede dit tekniske miljø og sikre en problemfri implementering og migrering.

FastTrack Center kontakter kvalificerede kunder inden for 30 dage efter deres køb af et Office 365-abonnement. FastTrack-ressourcer og -tjenester er inkluderet i abonnementer til kunder med mindst 50 pladser i Microsoft 365 Apps for business- og Enterprise-abonnementer samt betalte abonnementer til offentlige myndigheder, kiosk og nonprofitorganisationer.

Få mere at vide i tjenestebeskrivelsen og Ofte stillede spørgsmål om FastTrack.