Trace Id is missing
Gå til hovedindholdet
Microsoft 365
En Surface-enhed, der viser Defender, ligger på en sofa, mens to personer bruger en Surface-enhed sammen. Det viser, at Microsoft 365 Family kan bruges sikkert af flere personer.
Giv alle mulighed for at optimere deres potentiale med Microsoft 365 Family
Få digital sikkerhed, sikkert cloudlager og innovative apps, som du og din familie kan få adgang til på tværs af enheder – alt sammen i ét abonnement.

Microsoft 365 Family

Microsoft Corporation

  • Til pc, Mac, iPhone, iPad og Android-telefoner og -tablets

  • Op til 6 TB cloudlager (1 TB pr. person)

  • Til én til seks personer

Microsoft 365 Family inkluderer op til 6 TB cloudlager (1 TB pr. person), avancerede sikkerhedsfunktioner og innovative apps til dig og din familie – alt sammen i ét abonnement.
  • Kan deles af 1-6 personer
  • Hver person kan bruge det på op til 5 enheder samtidig
  • Fungerer på pc, Mac, iPhone, iPad og Android-telefoner og -tablets
  • Op til 6 TB sikkert cloudlager (1 TB pr. person)
  • Word, Excel, PowerPoint og OneNote med offlineadgang og førsteklasses funktioner
  • Microsoft Defender med avanceret sikkerhed til dine personlige data og enheder
  • Sikker, reklamefri mail med Outlook
  • Avanceret hjælp til stavning, grammatik og skrivning i Microsoft Editor
  • Clipchamp-videoredigering med filtre og effekter i topklasse
  • Udvidet indholdsbibliotek med fotos, ikoner, skrifttyper, videoer og lyd i høj kvalitet
  • Kontakt support via chat eller mail for at få hjælp, når du har brug for det
Apptilgængeligheden varierer afhængigt af enhed/sprog. Funktioner varierer efter platform.

799,00 kr./år

Eller


Abonnementet bliver automatisk fornyet. Du kan opsige når som helst for at stoppe fremtidige opkrævninger.1

Primære fordele

Få onlinebeskyttelse, sikkert cloudlager og innovative apps, som er designet til dine behov – alt sammen i ét abonnement.

Premium-værdi inkluderet

Kan du ikke se den applikation, du har brug for?

Opsummering af fordele

Oftest stillede spørgsmål

  • Office 2024 sælges som et engangskøb, hvilket betyder, at du betaler en engangspris forud for at få Office-apps til én computer. Engangskøb er tilgængelige til både pc'er og Mac-computere. Men der er ikke nogen opgraderingsmuligheder. Det betyder, at hvis du planlægger at opgradere dit køb, når den næste store udgivelse kommer, så skal du købe den til fuld pris igen.

    Microsoft 365 er et abonnement, der indeholder samarbejdsbaserede og opdaterede funktioner i én problemfri, integreret oplevelse. Microsoft 365 indeholder de robuste Office-desktopapps, som du kender, f.eks. Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra onlinelagerplads og cloudforbundne funktioner, så du kan samarbejde om filer i realtid. Med et abonnement har du altid de nyeste funktioner, rettelser og sikkerhedsopdateringer sammen med løbende teknisk support uden ekstra omkostninger. Du kan vælge at betale for dit abonnement på månedlig eller årlig basis, og du kan dele Microsoft 365 Family-abonnementet med din familie – op til 6 personer – og bruge dine apps på flere pc'er, Mac-computere, tablets og telefoner. 

  • Microsoft 365 er kompatibel med pc, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for at få vist kompatible versioner af dine enheder og andre funktionskrav.
  • Nej. Microsoft 365-programmerne er skræddersyet til hver platform og hvert operativsystem. De programmer, der er tilgængelige for Mac-brugere, og de specifikke funktioner, der er inkluderet, kan være forskellige fra dem, der er tilgængelige for pc-brugere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med din konto er du ikke begrænset til udelukkende Mac eller udelukkende pc, så du kan skifte mellem forskellige enheder.
  • Ja. Dokumenter, som du har oprettet, tilhører dig fuldt ud. Du kan vælge at gemme dem online på OneDrive eller lokalt på din pc eller Mac.
  • Der kræves internetadgang for at installere og aktivere alle de nyeste udgivelser af apps og tjenester, som er inkluderet i alle Microsoft 365-abonnementer. Hvis du allerede er abonnent, behøver du ikke at geninstallere eller købe et andet abonnement.

    Microsoft 365-abonnementerne kræver også internetadgang, for at du kan administrere din abonnementskonto, f.eks. for at installere Office-apps på andre pc'er eller for at ændre faktureringsindstillingerne. Der kræves også internetadgang, når du vil tilgå dokumenter, som er gemt på OneDrive, medmindre du installerer OneDrive Desktop-appen.

    Du skal også oprette forbindelse til internettet regelmæssigt for at holde din version af Microsoft 365 opdateret og for at nyde godt af automatiske opgraderinger. Hvis du ikke opretter forbindelse til internettet mindst én gang hver 31. dag, skifter dine apps til tilstanden Begrænset funktionalitet. Det betyder, at du kan få vist og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye dokumenter. For at genaktivere dine apps skal du blot oprette forbindelse til internettet igen.

    Du behøver ikke at have internetforbindelse for at benytte Office-programmerne, f.eks. Word, Excel og PowerPoint, da disse programmer er fuldt installeret på din computer.
  • Din Microsoft-konto er den kombination af mailadresse og adgangskode, du bruger til at logge på tjenester som OneDrive, Xbox Live og Outlook.com. Hvis du bruger nogen af disse tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, som du kan bruge, eller du kan oprette en ny konto. Få mere at vide om Microsoft-kontoen.

    Når du tilmelder dig en prøveversion eller køber Microsoft 365, bliver du bedt om at logge på med en Microsoft-konto. Du skal være logget på med denne konto for at kunne installere og administrere dit Microsoft 365-abonnement eller benytte dig af visse af abonnementsfordelene, f.eks. OneDrive-lagring.
  • Du kan dele Microsoft 365 Family med 5 andre personer i din husstand, det vil sige i alt 6 brugere. Microsoft 365 Personal kan bruges af 1 person.
  • Hvis du har et aktivt abonnement på Microsoft 365 Family, kan du dele det med op til 5 medlemmer af din husstand. Hvert medlem af husstanden, du deler abonnementet med, kan installere Microsoft 365 på alle sine enheder og logge på 5 enheder på samme tid.

    Hvis du vil føje en person til dit abonnement, skal du gå til din Microsoft-konto og følge vejledningen for at tilføje en bruger. Alle personer, du tilføjer, modtager en mail, der indeholder de trin, de skal følge. Når de har accepteret og gennemført disse trin, vises deres oplysninger, herunder oplysninger om de installationer, de bruger, på deres Min konto-side. Du kan stoppe delingen af dit abonnement med en person eller fjerne en enhed, som personen bruger, via din Microsoft-konto.
  • Microsoft Defender er en sikkerhedsapp på tværs af enheder, der hjælper enkeltpersoner og familier med at beskytte deres data og enheder og bevare sikkerheden online med malwarebeskyttelse, sikkerhedsmeddelelser i realtid og sikkerhedstip.
  • Microsoft Defender giver også værdifuld enhedsbeskyttelse til iOS, Android, Windows og Mac med malwarebeskyttelse, webbeskyttelse, sikkerhedsbeskeder i realtid og sikkerhedstip (Defender erstatter ikke den eksisterende malwarebeskyttelse på iOS- og Windows-enheder).

    Windows Sikkerhed, tidligere kendt som Windows Defender Security Center, er en indbygget sikkerhedsfunktion på Windows-pc'er, der beskytter din enhed og dine data. Windows Sikkerhed er forudinstalleret og aktiveres automatisk. Windows Sikkerhed omfatter Microsoft Defender Antivirus-software, der beskytter din Windows-enhed og dine data mod virus, ransomware, trojanske heste og anden malware, medmindre du har aktiveret antivirussoftware, der ikke er fra Microsoft.

  • En gratis videoredigeringsplatform i browseren, der er designet til at gøre videooprettelse tilgængelig for alle.

Hvorfor handle hos Microsoft Store?

  • Apptilgængeligheden varierer afhængigt af enhed/sprog. Funktioner varierer efter platform.
  • Funktioner og apptilgængelighed kan variere efter område.
  • [1] Du kan opsige online ved at gå til Microsoft-kontowebstedet. Log på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement, og slå derefter tilbagevendende fakturering fra. Derefter vil dit abonnement automatisk udløbe, når den resterende tid i abonnementet er udløbet. Du kan finde flere oplysninger i "Sådan opsiger du dit Microsoft-abonnement" på Microsoft Support-webstedet.
  • [2] Funktionerne gælder for kunder, der har en mailkonto med @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com.
  • Pc

    Computer og processor

    1,6 GHz (gigahertz) eller hurtigere, to kerner

    Operativsystem

    Windows 11, Windows 10

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge de nyeste versioner af de ovennævnte operativsystemer.

    Hukommelse

    4 GB RAM
    2 GB RAM (32-bit)

    Harddisk

    4 GB ledig diskplads

    Skærm

    1280 x 768 skærmopløsning

    Grafik

    Hardwareacceleration til grafik kræver DirectX 9 eller nyere, med WDDM 2.0 eller nyere til Windows 10 (eller WDDM 1.3 eller nyere til Windows 10 Fall Creators Update)

    .NET-version

    Visse funktioner kræver muligvis, at .NET 3.5 eller 4.6 eller nyere også er installeret

  • Mac

    Computer og processor

    Intel-processor

    Operativsystem 

    De 3 nyeste versioner af macOS

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge de nyeste versioner af de ovennævnte operativsystemer. 

    Hukommelse

    4 GB RAM

    Harddisk 

    10 GB ledig diskplads. HFS+-harddiskformat (kendes også som Mac OS Extended eller APFS)

    Skærm

    1280 x 800 skærmopløsning

    Grafik

    Ingen grafikkrav

  • Android

    Computer og processor

    ARM-baseret processor eller Intel x86-processor

    Operativsystem

    De 4 seneste større versioner af Android

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge de nyeste versioner af de ovennævnte operativsystemer.

    Hukommelse

    1 GB

  • iOS

    Computer og processor

    I/T

    Operativsystem

    De 2 nyeste versioner af iOS

    Hvis du vil have den bedste oplevelse, skal du bruge de nyeste versioner af de ovennævnte operativsystemer.

Browser

Den aktuelle version af Microsoft Edge, Internet Explorer, Safari, Chrome eller Firefox. Få flere oplysninger om browserkrav.

Andre

Internetfunktioner kræver en internetforbindelse. Der kan blive opkrævet gebyr.

Der kræves en enhed med touchskærm for at bruge multiberøringsfunktioner. Alle funktioner er dog altid tilgængelige via tastatur, mus eller andre standardinputenheder eller tilgængelige inputenheder.

Produktfunktionalitet og grafik kan variere afhængigt af din systemkonfiguration. Visse funktioner kan kræve yderligere eller avanceret hardware eller serverforbindelse.

Ofte stillede spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om Microsoft 365.

Oftest stillede spørgsmål

  • Office 2024 sælges som et engangskøb, hvilket betyder, at du betaler en engangspris forud for at få Office-apps til én computer. Engangskøb er tilgængelige til både pc'er og Mac-computere. Men der er ikke nogen opgraderingsmuligheder. Det betyder, at hvis du planlægger at opgradere dit køb, når den næste store udgivelse kommer, så skal du købe den til fuld pris igen.

    Microsoft 365 er et abonnement, der indeholder samarbejdsbaserede og opdaterede funktioner i én problemfri, integreret oplevelse. Microsoft 365 indeholder de robuste Office-desktopapps, som du kender, f.eks. Word, PowerPoint og Excel. Du får også ekstra onlinelagerplads og cloudforbundne funktioner, så du kan samarbejde om filer i realtid. Med et abonnement har du altid de nyeste funktioner, rettelser og sikkerhedsopdateringer sammen med løbende teknisk support uden ekstra omkostninger. Du kan vælge at betale for dit abonnement på månedlig eller årlig basis, og du kan dele Microsoft 365 Family-abonnementet med din familie – op til 6 personer – og bruge dine apps på flere pc'er, Mac-computere, tablets og telefoner. 

  • Microsoft 365 er kompatibel med pc, Mac, Android og iOS. Se systemkrav for at få vist kompatible versioner af dine enheder og andre funktionskrav.
  • Nej. Microsoft 365-programmerne er skræddersyet til hver platform og hvert operativsystem. De programmer, der er tilgængelige for Mac-brugere, og de specifikke funktioner, der er inkluderet, kan være forskellige fra dem, der er tilgængelige for pc-brugere. Med Microsoft 365 kan du være fleksibel. Med din konto er du ikke begrænset til udelukkende Mac eller udelukkende pc, så du kan skifte mellem forskellige enheder.
  • Ja. Dokumenter, som du har oprettet, tilhører dig fuldt ud. Du kan vælge at gemme dem online på OneDrive eller lokalt på din pc eller Mac.
  • Der kræves internetadgang for at installere og aktivere alle de nyeste udgivelser af apps og tjenester, som er inkluderet i alle Microsoft 365-abonnementer. Hvis du allerede er abonnent, behøver du ikke at geninstallere eller købe et andet abonnement.

    Microsoft 365-abonnementerne kræver også internetadgang, for at du kan administrere din abonnementskonto, f.eks. for at installere Office-apps på andre pc'er eller for at ændre faktureringsindstillingerne. Der kræves også internetadgang, når du vil tilgå dokumenter, som er gemt på OneDrive, medmindre du installerer OneDrive Desktop-appen.

    Du skal også oprette forbindelse til internettet regelmæssigt for at holde din version af Microsoft 365 opdateret og for at nyde godt af automatiske opgraderinger. Hvis du ikke opretter forbindelse til internettet mindst én gang hver 31. dag, skifter dine apps til tilstanden Begrænset funktionalitet. Det betyder, at du kan få vist og udskrive dine dokumenter, men du kan ikke redigere dem eller oprette nye dokumenter. For at genaktivere dine apps skal du blot oprette forbindelse til internettet igen.

    Du behøver ikke at have internetforbindelse for at benytte Office-programmerne, f.eks. Word, Excel og PowerPoint, da disse programmer er fuldt installeret på din computer.
  • Din Microsoft-konto er den kombination af mailadresse og adgangskode, du bruger til at logge på tjenester som OneDrive, Xbox Live og Outlook.com. Hvis du bruger nogen af disse tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, som du kan bruge, eller du kan oprette en ny konto. Få mere at vide om Microsoft-kontoen.

    Når du tilmelder dig en prøveversion eller køber Microsoft 365, bliver du bedt om at logge på med en Microsoft-konto. Du skal være logget på med denne konto for at kunne installere og administrere dit Microsoft 365-abonnement eller benytte dig af visse af abonnementsfordelene, f.eks. OneDrive-lagring.
  • Du kan dele Microsoft 365 Family med 5 andre personer i din husstand, det vil sige i alt 6 brugere. Microsoft 365 Personal kan bruges af 1 person.
  • Hvis du har et aktivt abonnement på Microsoft 365 Family, kan du dele det med op til 5 medlemmer af din husstand. Hvert medlem af husstanden, du deler abonnementet med, kan installere Microsoft 365 på alle sine enheder og logge på 5 enheder på samme tid.

    Hvis du vil føje en person til dit abonnement, skal du gå til din Microsoft-konto og følge vejledningen for at tilføje en bruger. Alle personer, du tilføjer, modtager en mail, der indeholder de trin, de skal følge. Når de har accepteret og gennemført disse trin, vises deres oplysninger, herunder oplysninger om de installationer, de bruger, på deres Min konto-side. Du kan stoppe delingen af dit abonnement med en person eller fjerne en enhed, som personen bruger, via din Microsoft-konto.
  • Microsoft Defender er en sikkerhedsapp på tværs af enheder, der hjælper enkeltpersoner og familier med at beskytte deres data og enheder og bevare sikkerheden online med malwarebeskyttelse, sikkerhedsmeddelelser i realtid og sikkerhedstip.
  • Microsoft Defender giver også værdifuld enhedsbeskyttelse til iOS, Android, Windows og Mac med malwarebeskyttelse, webbeskyttelse, sikkerhedsbeskeder i realtid og sikkerhedstip (Defender erstatter ikke den eksisterende malwarebeskyttelse på iOS- og Windows-enheder).

    Windows Sikkerhed, tidligere kendt som Windows Defender Security Center, er en indbygget sikkerhedsfunktion på Windows-pc'er, der beskytter din enhed og dine data. Windows Sikkerhed er forudinstalleret og aktiveres automatisk. Windows Sikkerhed omfatter Microsoft Defender Antivirus-software, der beskytter din Windows-enhed og dine data mod virus, ransomware, trojanske heste og anden malware, medmindre du har aktiveret antivirussoftware, der ikke er fra Microsoft.

  • En gratis videoredigeringsplatform i browseren, der er designet til at gøre videooprettelse tilgængelig for alle.

Eksisterende abonnenter

  • Det betyder, at dit Office 365-abonnement automatisk omdøbes til Microsoft 365. Der kræves ingen handling fra din side.
  • Nej, dine abonnementsomkostninger ændres ikke.
  • Ændringerne begyndte fra 21. april 2020.
  • Hvis du er Office 365 Personal-abonnent, skifter du til et Microsoft 365 Personal-abonnement. 

    Hvis du er Office 365 Home-abonnent, skifter du til et Microsoft 365 Family-abonnement. 

    Hvis du er Office 365 Solo-abonnent (kun tilgængelig i Japan), skifter du til et Microsoft 365 Personal-abonnement. 
  • Du får adgang til de nye funktioner via din Microsoft-kontoportalFå mere at vide om en Microsoft-konto.
  • Du behøver ikke at foretage dig noget for at begynde at bruge Microsoft 365. Dit eksisterende Office 365-abonnement skifter automatisk til Microsoft 365.
  • Ja, du kan åbne Office 365-filer i Microsoft 365.
  • Abonnementet konverteres automatisk til Microsoft 365 ved indløsning. Brugeren modtager en overgangsmeddelelse, der fortæller, at Office 365 nu er Microsoft 365.
  • Microsoft 365 indeholder alt det gode fra Office 365 og meget mere – til samme pris. Vi har føjet værdi til Office 365-abonnementet for at skabe Microsoft 365. Med Microsoft 365 får du flere ekstra fordele, herunder Microsoft Editor, Penge i Excel og førsteklasses kreativt indhold i Office – og der er endnu mere på vej.
  • Vi har ændret navnet for bedre at afspejle de mange fordele i abonnementet, som nu ikke kun giver dig førsteklasses Office-apps, men også sikrer endnu større værdi.
  • Du har stadig de samme brugere i dit nye Microsoft 365 Family-abonnement – op til 5 andre personer.
  • De filer og mapper, du gemmer i OneDrive, er private. Hvis du vil, kan du bruge OneDrive til at dele billeder, Microsoft Office-dokumenter, andre filer og hele mapper med andre personer. Du kan se, hvem en OneDrive-fil er delt med, eller stoppe delingen når som helst. 

Sprogtilgængelighed til Microsoft 365

  • Microsoft 365-abonnementer er tilgængelige i de fleste lande/områder. I lande/områder, hvor Microsoft 365-abonnementer ikke er tilgængelige, kan du stadig købe en Office 2024-pakke, et engangskøb, der omfatter de klassiske versioner af Office-apps, men ingen ekstra sikkerheds- eller lagerfunktioner. Når du køber Microsoft 365, er det vigtigt, at du vælger det land/område, hvor du vil blive faktureret for abonnementet, og hvor du vil bruge softwaren. Hvis du vælger et andet land/område, kan det give problemer med konfiguration og fornyelse af abonnementet.
  • Ja. Microsoft tilbyder enkle og omkostningseffektive løsninger til flersprogede personer, familier og mindre virksomheder. Hver gang du installerer Office-apps på en ny pc eller Mac, kan du vælge, hvilket sprog du vil installere dem på.

Administrer dit Microsoft 365-abonnement

  • Du kan til enhver tid administrere dine faktureringsoplysninger, installere eller fjerne Microsoft 365- eller Office-apps fra andre pc'er eller Mac-computere og administrere dine installationer af Office-apps på andre enheder ved at gå til Installer & Kontoadministration.
  • Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering, starter dit abonnement, når du gennemfører købet. 

    Abonnementer med tilbagevendende fakturering kan købes via Microsoft Store, iTunes® Store, Mac App Store og en række andre forhandlere. Hvis du har købt et forudbetalt abonnement, starter dit abonnement, når du aktiverer dit abonnement på Setup.office.com. Forudbetalte abonnementer kan købes via forhandlere, butikker eller en Microsoft-supportmedarbejder. 
  • OneDrive er en onlinelagertjeneste, som du kan bruge til at gemme dokumenter, noter, fotos, musik, videoer eller andre filtyper. Med OneDrive kan du få adgang til dine filer fra næsten alle enheder og dele filerne med andre. Tilmeld dig OneDrive. Det afhænger af dit abonnement, hvor meget ekstra lagerplads du får: 

    Kunder med et aktivt abonnement på Microsoft 365 Personal får yderligere 1 TB OneDrive-lagerplads pr. abonnement plus 5 GB lagerplads uden ekstra omkostninger. 

    Kunder med et aktivt Microsoft 365 Family-abonnement modtager yderligere 1 TB OneDrive-lagerplads pr. bruger – op til 6 brugere – plus 5 GB lagerplads til 1 bruger. Hver ekstra bruger skal have sin egen Microsoft-konto og føjes til Microsoft-kontowebstedet.

    Den ekstra lagerplads føjes til OneDrive-kontoen, som er knyttet til den Microsoft-konto, der blev anvendt til at oprette Microsoft 365-abonnementet. For Microsoft 365 Family er lagerpladsen bundet til Microsoft-kontiene for de medlemmer af husstanden, som er blevet føjet til abonnementet.
  • Når du vil have adgang til dokumenter, der er gemt på OneDrive, skal du logge på Microsoft 365 med den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Microsoft 365. Hvis du har delt dit Microsoft 365-abonnement med andre medlemmer af din husstand, skal de logge på med deres Microsoft-konto. Få mere at vide om, hvordan du logger på Microsoft 365. Du kan også logge på OneDrive direkte fra OneDrive.com.
  • Ja. Hvis du bruger Windows 8.1 eller Windows 10, er OneDrive forudinstalleret. Hvis du vil have adgang til dine dokumenter, når du ikke har forbindelse til internettet, skal du åbne Stifinder på din computer og gå til OneDrive-mappen. Når du opretter forbindelse igen, opdaterer OneDrive onlineversionerne med de ændringer, du har foretaget offline.

    Besøg supportsiderne for OneDrive til Windows 8.1 og OneDrive til Windows 10 for at få flere oplysninger. 

    Du kan også downloade og installere OneDrive på Windows 7, Windows Vista eller din Mac. OneDrive-appen opretter en mappe, der automatisk synkroniserer mellem OneDrive og din computer, så du kan arbejde på dine dokumenter – selv når du er offline.
  • Din Microsoft-konto kan kun have ét aktivt Microsoft 365-forbrugerabonnement. Du kan enten ændre dit Microsoft 365 Family-abonnement til Microsoft 365 Personal, eller du kan vente, indtil dit aktuelle abonnement udløber, før du køber dit Microsoft 365 Personal-abonnement.
  • For at få hjælp og vejledninger skal du gå til Microsoft Support. Du kan få gratis videobaseret oplæring på Microsoft 365-selvstudie.

Fornyelse, opsigelse og fakturering

  • Tilbagevendende fakturering er den nemmeste måde at sikre uafbrudt tjeneste på. Du kan vælge månedlig eller årlig tilbagevendende fakturering på Microsoft-kontowebstedet.

    Hvis du har et månedsabonnement, kan du spare penge ved at konvertere det til et årsabonnement på Microsoft-kontowebstedet.
  • Når udløbsdatoen nærmer sig, får du meddelelser i dine Office-apps og via mail, der giver dig besked om det forestående udløb. Hvis du vælger at lade dit abonnement udløbe, vil dine Office-apps blive ændret til skrivebeskyttet tilstand. Det betyder, at du kan få vist eller udskrive dokumenter, men du kan ikke oprette nye eller redigere eksisterende dokumenter. 

    I skrivebeskyttet tilstand kan du stadig få adgang til og downloade dine filer i op til tre måneder ved at logge på OneDrive direkte ved hjælp af den Microsoft-konto, du brugte til at konfigurere Microsoft 365. Du mister dog den ekstra lagerplads, der følger med dit abonnement, så du skal gemme dine filer et andet sted eller købe mere lagerplads på OneDrive, hvis din OneDrive-konto overskrider grænsen for omkostningsfri lagerplads på 5 GB. 

    Bemærk! Hvis du har brug for at oprette eller redigere Office-dokumenter, kan du bruge onlineversioner af Word, Excel, PowerPoint og OneNote gratis på Office.com. Hvis du bruger en Windows 10-enhed, har du muligvis allerede de gratis Office Mobile-apps installeret. Hvis du vil have mere at vide, skal du se Office Mobile-apps til Windows 10: Introduktion.
  • Personen kan stadig få adgang til og downloade filerne ved at logge på OneDrive direkte ved hjælp af sin Microsoft-konto. Hvis personens OneDrive-konto overskrider grænsen for gratis lagerplads på 5 GB, skal personen gemme filer et andet sted eller købe mere lagerplads på OneDrive.
  • Du får besked, før pengene trækkes, så du kan fortsætte dit abonnement i endnu et år, hvis du har et årsabonnement. Hvis du er tilmeldt et månedsabonnement, trækkes din betaling hver måned, og du får ikke besked i forvejen. Du kan når som helst ændre betalingsmetode eller opsige dit abonnement for at stoppe fremtidige opkrævninger ved at gå til din Microsoft-konto og logge på med den Microsoft-konto, du brugte, da du købte Microsoft 365.
  • Du har en række muligheder for at fortsætte dit abonnement. Uanset hvilken mulighed du vælger, skal du sørge for at bruge den samme Microsoft-konto, som du brugte, da du oprettede abonnementet.  

    Hvis du har et abonnement med tilbagevendende fakturering, fortsætter det, indtil du opsiger det. Dine faktureringsindstillinger vises på Microsoft-kontowebstedet , når du er logget på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe Microsoft 365. 

    Hvis tilbagevendende fakturering ikke er aktiveret, skal du gå til siden til Microsoft 365-fornyelse for at købe et Microsoft 365-abonnement med tilbagevendende fakturering. Den ekstra tid vil automatisk blive lagt til den resterende tid i dit eksisterende abonnement.
  • Ja. Hvis du betaler det Microsoft 365-abonnement, som du allerede har, før det udløber, vil den ekstra tid blive lagt til dit eksisterende abonnement. Hvis du for eksempel har to måneder tilbage i dit aktuelle abonnement på Microsoft 365 Family, og du betaler for et ét års abonnement (12 måneder), vil dit abonnement løbe i 14 måneder.
  • Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering via Microsoft Store eller microsoft365.com, har du to muligheder for at opsige abonnementet: 

    Du kan opsige det online ved at gå til Microsoft-kontowebstedet, logge på med den Microsoft-konto, du brugte til at købe dit abonnement, og derefter slå tilbagevendende fakturering fra. På denne måde vil dit abonnement automatisk udløbe, når den resterende tid i abonnementet er udløbet. 

    Hvis du vil opsige abonnementet øjeblikkeligt, skal du kontakte Microsoft Support og anmode om en øjeblikkelig opsigelse. 

    Hvis du har købt et abonnement med tilbagevendende fakturering hos en anden forhandler, skal du muligvis opsige dit abonnement hos den pågældende forhandler. Det kan du tjekke ved at gå til Microsoft-kontowebstedet
Tilbage til faner