INDUSTRY
Microsoft for Retail
Forbind dine kunder, dine folk og dine data.
OVERSIGT
Sæt skub i væksten i detailhandelen
Lås værdi op, og skab vedvarende rentabilitet med Microsoft for Retail.
Transformér kundernes oplevelse
Få kontakt til shoppere, og levér tilpassede oplevelser på tværs af berøringspunkter.
Optimer driften af merchandising
Brug indsigt til bedre lagerbeslutninger, og brug agenter til at automatisere arbejdsprocesser. Øg efterspørgslen og rentabiliteten.
Øg fleksibiliteten i forsyningskæden
Øg synligheden og effektiviteten fra lager til hylde med en samlet forsyningskæde. Få en konkurrencemæssig fordel.
Styrk den nye arbejdsstyrke i detailhandlen
Forøg medarbejderproduktivitet, kundeservice og arbejdsstyrkens færdigheder, drevet af kunstig intelligens.
USE CASES FOR KUNSTIG INTELLIGENS
Opnå mere med Microsoft for Retail
Lås op for værdien på tværs af din detailforretning med transformation, der er drevet af kunstig intelligens.
- Levér interaktive kundeoplevelser, der fører til større produkttilfredshed, ordreværdi og kundetilfredshed.
- Optimer hele markedsføringsprocessen med strømlinet produktion af aktiver, kampagnestyring og hurtigere markedslancering.
- Brug kunstig intelligens og selvstændige agenter til at analysere omfattende data på tværs af din virksomhed (POS, forsyningskæde, loyalitet) for at styre markedsføringsplaner og prognoser.
- Brug kunstig intelligens og agenter til at organisere målrettede marketingkampagner og interagere selvstændigt med kunderne.
- Skab en samlet datafundament for at muliggøre indsigt og forbedre forretningsbeslutninger.
- Optimer produktsortimentet med indsigt i produkters ydeevne, lagerbeholdning og tendenser. Brug agenter til at automatisere rationalisering.
- Forudse efterspørgsel baseret på realtidsanalyse og signaler for at skabe hyperlokale sortimenter og tilpasse forsyning til kundernes behov.
- Optimer prisfastsættelse og sæsonbestemt kampagneeffektivitet ved hjælp af kunstig intelligens for at drive rentabel forretningsvækst.
- Styr strategisk lagerbeholdning for at imødekomme efterspørgslen og samtidig minimere omkostninger. Brug data til at automatisere arbejdsprocesser for lagerstyring og optimere cyklusser for genopfyldning.
- Skift fra reaktiv til proaktiv med synlighed af forsyningskæden i realtid. Brug AI-drevne analyser til at forhindre udsolgte varer.
- Hjælp lagerchefer med at opnå driftsekspertise med AI-agenter. Maksimer effektiviteten med relevant rapportering af nøgledata og logistik.
- Administrer indkøb af råmateriale, produktionsplaner og logistik med AI-agenter, og tilpas planer baseret på afbrydelser, f.eks. leverandørforsinkelser.
- Forebyg overlager og udsolgte varer, når markedsforhold ændrer sig, ved hjælp af kunstig intelligens og forudsigende analyse. Automatiser justeringer for at bevare omkostningseffektiviteten.
- Automatiser proaktivt planlægning af efterspørgsel og beslutningstagning med AI-agenter.
- Øg medarbejdernes viden og effektivitet med en copilot til hver person og en agent til hver proces.
- Gør kundeoplevelsen bedre med tjeneste, der er drevet af kunstig intelligens på alle kanaler. Reducer kundernes ventetid ved at give personalet bedre adgang til information.
- Hjælp dine teams med at opkvalificere og omskole til fremtidens arbejde med kunstig intelligens, hvilket giver hurtigere værdi for kunderne.
- Analyser ydelsesdata på tværs af detailplaceringer. Omsæt indsigt til handling for at forbedre butikspræstation og træffe informerede forretningsbeslutninger.
- Skab en problemfri og sammenhængende kundeoplevelse online og i butikken.
KUNDEHISTORIER
Se, hvordan detailorganisationer er innovative
PRODUKTER
Få mere at vide om produkter til detailhandlen
Skab vækst, styrk dine medarbejdere, og skab robusthed med pålidelige produkter fra Microsoft.
.png){kind=icon}
Hvad du kan forvente af Microsoft for Retail
Microsoft for Retail inkluderer:
- Detailspecifikke konfigurationer, forbindelser og programmer.
- Detailløsninger, der gør det nemmere at aktivere generativ kunstig intelligens og forbedre detailoplevelser for shoppere og butikspartnere.
- Adgang til vores omfattende, erfarne økosystem for detailpartnere.
Kontakt din kontoleder for at komme i gang med Microsoft for Retail.1
Se vilkår og betingelser.2
PARTNERLØSNINGER
Udforsk flere detailløsninger
Få mere at vide om Microsofts partnertilbud, der er skræddersyet til detailbranchen.
Find værdifulde ressourcer
E-bog
Transformér din detailorganisation med AI-drevne værktøjer
Få mere at vide om, hvordan kunstig intelligens transformerer detailhandel, og hvordan du bruger kunstig intelligens til at personliggøre shopping og forbedre operationel effektivitet.
Videoserie
• April 2025
Videoserien om AI i innovation
E-bog
• Januar 2025
Optimer kundernes oplevelser ved at transformere data til innovation
Guide
• Marts 2024
Levér tilpassede indkøbsoplevelser med løsninger, der er drevet af kunstig intelligens
NÆSTE TRIN
Begynd at opnå mere i detailhandlen
Dokumentation
Læs dokumentationen til Microsoft for Retail
Få mere at vide om, hvordan du får mest muligt ud af Microsoft for Retail med onlinekurser, instruktionsartikler og flere ressourcer.
Få mere at vide
Hold dig informeret om Microsoft for Retail
Tilmeld dig for at få de seneste opdateringer og inspiration til at blive en frontløber i detailhandlen.
- [1]De kvalificerende licensvilkår for Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform og Azure findes i produktvilkårene og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og er en forudsætning for din brug af Microsoft for Retail.
- [2]Du kan få mere at vide om Microsofts forpligtelser i forbindelse med overholdelse af regler og standarder, databeskyttelse og beskyttelse af personlige oplysninger i vores dokumentation om overholdelse og Center for sikkerhed og rettighedsadministration.
Følg os