Microsoft IQ
Bringen Sie zusammen, wie Menschen arbeiten, wie das Unternehmen funktioniert und wie Wissen verbunden und wiederverwendet werden kann, in einer einzigen Ansicht in Echtzeit für Ihre Agents.
Übersicht
Einheitliche Intelligenz
Gemeinsame dynamische Intelligenz, vom ersten Tag an produktionsbereit.
- So entfallen aufwendige Integrationsprojekte, und Teams können vom ersten Tag an auf einer gemeinsamen Intelligenzebene für Unternehmen aufbauen. So vermeiden Sie eine zu große Anzahl an Connectors, und Teams können sich auf das Bereitstellen konzentrieren, statt Systeme miteinander zu verknüpfen.
- Geben Sie KI in wenigen Minuten Zugriff auf das Wissen, das Sie seit Jahrzehnten im Microsoft-Ökosystem aufgebaut haben, einschließlich Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry und Azure. Aktivieren Sie den Kontext in Tools und Anwendungen in Echtzeit mit erstklassigen Integrationen.
- Power BI macht heute mehr als 90 % der semantischen Modelle in der Produktion aus. Benutzer können in nur wenigen Klicks direkt aus diesen Modellen eine Ontologie aufbauen und so die Amortisierungszeit verkürzen, indem verlässliche Logik und Definitionen sofort wiederverwendet werden.
Fundiert auf dem, was Sie heute wissen. Gebaut für das, was Sie morgen brauchen.
- Definieren Sie Geschäftsentitäten, Beziehungen, Metriken und Regeln einmalig über eine gemeinsame semantische Grundlage, damit Agents und Apps vom gleichen Geschäftssinn ausgehen und präzise, konsistente Ergebnisse liefern – statt widersprüchlicher Interpretationen oder ad hoc Antworten.
- Liefern Sie reichhaltigere, genauere Ausgaben mit einer Abfrageplanung, Suche über mehrere Quellen, Neuanordnung und Synthese, um aus vertrauenswürdigem, autorisiertem Unternehmenswissen und semantischem Schließen zu schöpfen, damit Agents vollständige, gut begründete Antworten statt oberflächlicher Zusammenfassungen liefern.
- Sorgen Sie für Genauigkeit und Konsistenz, während Agents Terabytes an Unternehmensdaten auswerten und mit zunehmender Nutzung Wissen erzeugen. So werden Agents mit der Zeit intelligenter und zuverlässiger, selbst wenn die Komplexität steigt.
Intelligenz ohne Silos. Innovation ohne Grenzen.
- Bringen Sie zusammen, wie Menschen arbeiten, wie das Unternehmen funktioniert und wie Wissen verbunden und wiederverwendet werden kann, in einer einzigen Ansicht in Echtzeit für Ihre Agents. Geben Sie Ihrer KI die Möglichkeit zu verstehen, was in Bewegung ist, was entschieden wurde und wo Aufmerksamkeit nötig ist – über Workflows und Ihre Unternehmenssysteme hinweg (CRM, ERP, HR usw.), alles mit den Daten und Anwendungen, die Sie bereits nutzen.
- Microsoft IQ arbeitet mit den Dateiberechtigungen und Richtlinien, die bereits vorhanden sind. Mit End-to-End-Compliance für Microsoft Entra-basierte Zugriffe und Microsoft Purview-Vertraulichkeitsbezeichnungen rufen Agents nur Informationen ab, ziehen nur Rückschlüsse daraus und handeln nur auf Informationen, für die Benutzer berechtigt sind. Die Einhaltung von Enterprise-Richtlinien ist standardmäßig aktiviert. Sorgen Sie mit Agent 365 noch besser für Sicherheit und Übersicht – an einem zentralen Ort, um jeden Agenten in Ihrer Organisation zu beobachten, zu verwalten und zu schützen.
- Ermöglichen Sie Ihrem Unternehmen, im Tempo globaler Informationen und Ereignisse zu handeln – mit KI-nativer Suchinfrastruktur, die für LLMs und mehrstufige Agenten neu konzipiert wurde. Liefert vollständigeren, strukturierten Kontext über das Web, Nachrichten, Bilder, Videos und weitere Quellen hinweg. Erzielen Sie die höchste Grounding-Qualität, die schnellste Geschwindigkeit mit einer <165 ms P95-Latenz und maximale Token-Effizienz, damit Sie die besten Antworten bei den niedrigsten Kosten erhalten.
Produkte
Ihre Mitarbeitenden, Ihre Daten, Ihr IQ
Microsoft IQ vereint vier integrierte Ebenen, die die Intelligenz für Unternehmen bei Microsoft ermöglichen.
Anwendungsfälle
Microsoft IQ ist Ihr IQ-Vorteil
Self-Service-HR-Agents für Mitarbeitende
Servicedesks werden mit Routinefragen überlastet, und Beschäftigte verlieren Zeit bei der Suche nach Antworten in Richtliniendokumenten und über Mundpropaganda. Stellen Sie einen Agent bereit, der häufige HR- und IT-Fragen sofort beantwortet – auf Grundlage Ihrer tatsächlichen Richtlinien über Foundry IQ – und automatisch Tickets erstellt, wenn menschliche Hilfe benötigt wird.
Power-Nutzer können diesen Agent in Copilot Studio mit No-Code-Connectors für ServiceNow, Workday und SharePoint erstellen und veröffentlichen. Entwickler, die volle Kontrolle benötigen, können Foundry und das Microsoft Agent Framework verwenden, um MCP-Server, benutzerdefinierte APIs und Skalierung der Enterprise-Klasse zu integrieren – alles bereitgestellt über Teams und M365 Copilot.
Power-Nutzer können diesen Agent in Copilot Studio mit No-Code-Connectors für ServiceNow, Workday und SharePoint erstellen und veröffentlichen. Entwickler, die volle Kontrolle benötigen, können Foundry und das Microsoft Agent Framework verwenden, um MCP-Server, benutzerdefinierte APIs und Skalierung der Enterprise-Klasse zu integrieren – alles bereitgestellt über Teams und M365 Copilot.
KI-gestützte Beschleunigung der Markteinführungszeit
Generative KI hilft Unternehmen, Produktdesign und Markteinführung zu beschleunigen, indem Kundendaten in verwertbare Informationen verwandelt werden. Es ermöglicht schnellere Zyklen in Forschung & Entwicklung, ein verbessertes Produkt- und Verpackungsdesign und eine genauere Nachfrageprognose. Wenn Innovation mit aktuellen Verbrauchstrends abgestimmt wird, können Unternehmen den Umsatz steigern, die Personalisierung verbessern und wettbewerbsfähigere, datengestützte Produkte liefern.
Kundensupport
Supporttickets bleiben liegen, und Kundenfeedback erreicht die Entwicklung nie. Stellen Sie Agents bereit, die Probleme priorisieren, sie über Fabric IQ mit Kontokontext anreichern und automatisch GitHub-Probleme erstellen. Auf der Entwicklungsseite entwerfen Coding-Agents Korrekturen und leiten sie an Reviewer weiter. Ein SaaS-Unternehmen nutzte dieses Muster – die Zeit vom Kundenhinweis bis zur Reaktion der Entwicklung sank von Wochen auf Tage. Kunden sehen, dass ihr Feedback echte Produktergebnisse bewirkt.
Vertriebsgeführte Interaktion
Verkäufer verschwenden Stunden, um potenzielle Kunden zu recherchieren, oder überspringen sie vollständig, um generisches Zubehör zu senden. Stellen Sie Agents bereit, die warme Vertriebswege identifizieren, Unternehmensnachrichten und Beziehungsinformationen über Work IQ abrufen, die Passung in Fabric bewerten und priorisierte Briefings mit Gesprächspunkten bereitstellen – alles vor dem ersten Anruf. Ein B2B-Tech-Unternehmen verzeichnete eine zweistellige Steigerung der Antwortraten im Outbound-Vertrieb, während Vertriebsmitarbeitende deutlich weniger Zeit für die Recherche vor Anrufen aufwendeten.
Sicherheit
Ohne Vertrauen keine Intelligenz
Sichere Grundlagen
Schützen Sie Ihre Benutzenden, Daten und Ihre Infrastruktur mit einer KI-First-End-to-End-Sicherheitsplattform – unterstützt durch unübertroffene Bedrohungsinformationen und in den Arbeitsfluss integrierte Copilot-Agenten, damit Ihre Verteidigung frühzeitig auf Risiken reagieren kann.
Sichere agentische KI
Gewinnen Sie die Sicherheit, von Agent-KI-Experimenten zum unternehmensweiten Einsatz zu wechseln, indem Sie Ihrem IT-Team einen zentralen Ort bieten, um Agents in Ihrer Organisation zu überwachen, zu steuern und zu sichern.
Datenschutz sicherstellen
Wir sind bestrebt, Ihre Daten mit transparenten Richtlinien und strengen Schutzmaßnahmen privat zu halten. Wir setzen auf Transparenz, damit Sie steuern können, wie Ihre Daten verwendet werden.
KUNDENREFERENZEN
Vorteile beim Aufbau einer eigenen IQ
Sehen Sie, wie Unternehmen KI nutzen, um die Arbeitsweise zu verändern.
Ressourcen
Setzen Sie Ihre Microsoft IQ-Journey fort
Die Microsoft Agent Factory – Verwandeln Sie KI-Agents mit Governance der Enterprise-Klasse von der Erprobung in echte Geschäftsergebnisse.
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Die Microsoft Agent Factory (Teil 1)
Erfahren Sie, wie Microsoft Unternehmen dabei unterstützt, Mehrwert aus agentischer KI schneller zu realisieren, indem der Technologie-Stack vereinheitlicht, gängige Einführungshürden beseitigt und praxisnahe Schulungen sowie Unterstützung durch Expertinnen und Experten bereitgestellt werden.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
- Microsoft IQ ist die Intelligence-Ebene des Microsoft-Stacks für Unternehmen: ein gemeinsames, kontinuierlich aktualisiertes Verständnis Ihrer Organisation, das Copilot und jeder Agent standardmäßig übernimmt. Dafür nutzt es die Signale, die bereits in Ihrem Microsoft-Umfeld vorhanden sind: wie Ihre Mitarbeitenden in M365 arbeiten, wie Ihr Unternehmen in Fabric modelliert ist und welches Wissen über Ihre Daten, Apps und sogar das Web verteilt ist. Erstellen Sie einmal einen Agent, und er kennt Ihr Unternehmen vom ersten Tag an. Entwickeln Sie den nächsten, und er schließt auf Basis desselben fundierten Verständnisses, koordiniert sich mit dem ersten und steigert den Nutzen mit der zunehmenden Nutzung.
- Microsoft IQ ist kein KI-Modell oder LLM. Es ist eine Lösungsschicht, die KI-Modelle auf reale Geschäftsszenarien anwendet, indem sie Erkenntnisse, Workflows, Governance und vertrauenswürdigen Unternehmenskontext kombiniert. Während LLMs Intelligenz erzeugen, konzentriert sich Microsoft IQ darauf, diese Intelligenz in messbare Geschäftsergebnisse zu verwandeln.
- Die Einführung von KI nimmt Fahrt auf, doch die meisten Unternehmen schaffen den Sprung über Pilotprojekte nicht. Die Herausforderung ist nicht der Zugriff auf Modelle, sondern der Aufbau von Agenten, die im gesamten Unternehmen effektiv arbeiten können. Zu den aktuellen Herausforderungen für Unternehmen, die konkurrierende agentische Plattformen nutzen, gehören:
- Agents fehlt echter Geschäftskontext.
In Silos entwickelt, schließen Agents aus isolierten, fragmentierten Daten und manuell erstellten RAG Pipelines, die von Grund auf neu aufgebaut werden, auf Zusammenhänge. Dadurch übersehen Agents geschäftliche Bedeutung, Relevanz und kritische Beziehungen im gesamten Unternehmen. Um echte Entscheidungen und Aktionen zu ermöglichen, brauchen Agents einen vollständigen, gemeinsamen Kontext ohne blinde Flecken, der darauf basiert, wie das Unternehmen tatsächlich funktioniert.
- Unternehmenssignale sind fragmentiert.
Daten, Wissen und Workflows sind über verschiedene Systeme verteilt, sodass Teams den Kontext für jeden Agent neu aufbauen müssen. Agenten brauchen eine freigegebene Ansicht auf Unternehmenssignale, damit Aktionen systemübergreifend ausgeführt werden können, ohne Logik oder Abstimmung zu duplizieren.
- Die Entwicklung von Agents ist komplex und fragil.
Das Erstellen, Bereitstellen und Orchestrieren von Agents über verschiedene Systeme hinweg erfordert individuelle Verbindungen und fragile Logik, die nicht skaliert. Teams brauchen eine konsistente Grundlage, die Neuentwicklungen reduziert und die Wiederverwendung unterstützt, wenn Agents auf weitere Szenarien ausgeweitet werden.
- Sicherheit und Governance werden nachträglich ergänzt.
Führungskräften fehlt das Vertrauen, dass Agents mit ausreichender Transparenz, Kontrolle und Schutzmaßnahmen sicher skaliert werden können. Wenn Agents nicht konsequent innerhalb bestehender Sicherheitsrichtlinien und Grenzen arbeiten, sehen sich Unternehmen mit höherem Risiko, einem begrenzten Bereitstellungsumfang und einer stockenden Einführung im Unternehmensmaßstab konfrontiert.
- Agents fehlt echter Geschäftskontext.
- Microsoft IQ basiert auf vier integrierten Komponenten, die KI ein einheitliches Verständnis des Unternehmens geben:
- Work IQ – Baut kontinuierlich ein umfangreiches, aktuelles semantisches Verständnis über Microsoft 365, Organisationssysteme und externe Quellen auf, damit Agents sich effizient im umfangreichen, sich ständig ändernden Organisationskontext zurechtfinden.
- Fabric IQ – Verankert KI darin, wie das Unternehmen arbeitet, indem gemeinsame Definitionen, Kennzahlen und Beziehungen genutzt werden, die bereits in Unternehmensdaten- und Analysesystemen modelliert sind, und ermöglicht so konsistentes Reasoning.
- Foundry IQ – Erschließt und bewahrt Unternehmenswissen systemübergreifend durch richtlinienkonformen Zugriff, damit Agents vertrauenswürdiges Wissen wiederverwenden und dabei die geschäftliche Bedeutung beibehalten, während sie handeln.
- Web IQ – Verbindet KI-Systeme und Agenten mit aktuellen Informationen aus der realen Welt im gesamten Web, darunter Webseiten, Nachrichten, Bilder und Videos, und baut dabei auf fast 20 Jahren umfangreicher Such- und Abrufexpertise von Bing auf.
Zusammen stellen diese Komponenten eine einzige, gemeinsame Intelligence-Ebene bereit, die mit wachsender KI-Nutzung über Copilot, Agents und Anwendungen hinweg wiederverwendet werden kann. - Microsoft IQ arbeitet mit den bereits vorhandenen Enterprise-Steuerelementen zusammen und ermöglicht es Teams, bestehende Sicherheits- und Governance-Mechanismen zu erweitern, während KI auf Unternehmensdaten angewendet und immer tiefer im Unternehmen verankert wird. Insbesondere Microsoft IQ:
- Berücksichtigt Identität und Berechtigungen – Agents greifen nur auf Daten zu, die Benutzerinnen und Benutzer sehen dürfen, und nutzen vorhandene Identitäts- und Zugriffskontrollen.
- Bewahrt Datensensitivität und Herkunft – Vertraulichkeitsbezeichnungen, Richtlinien und Datenherkunft bleiben erhalten, während KI systemübergreifend Schlussfolgerungen zieht.
- Wendet Governance konsistent im großen Maßstab an – Dieselben Sicherheits- und Compliance-Regeln gelten für Copilot, benutzerdefinierte Agents und Anwendungen, sodass keine Einzellösungen pro Anwendungsfall nötig sind.
- Sorgt für Nachvollziehbarkeit und Vertrauen – Beobachtbarkeit und richtlinienbewusster Zugriff helfen Unternehmen dabei zu verstehen und zu steuern, wie KI Unternehmensdaten nutzt.
- Microsoft Graph stellt APIs bereit, mit denen Entwicklerinnen und Entwickler auf Microsoft 365-Daten wie Benutzer, E-Mails, Dateien und Kalenderereignisse zugreifen können. Microsoft IQ baut auf diesen und anderen Signalen auf, um eine gemeinsame Intelligenz-Ebene zu schaffen – die Rohdaten in einheitlichen Kontext, Geschäftssemantik und vertrauenswürdiges Wissen verwandelt, über das KI-Agents und Copilots konsistent im Unternehmensmaßstab schließen können. Kurz gesagt: Graph stellt Daten bereit, Microsoft IQ verwandelt diese Daten in wiederverwendbare Unternehmensintelligenz.