Customer journey Archives - Microsoft Branchenblogs

Published 12. June 2020

3 min read

Kundenbetreuung digitalisieren: Individueller Service in Krisenzeiten und darüber hinaus

Entdecken Sie in unserer Blogserie moderne Business-Tools, mit denen Sie den neuen Anforderungen in Ihrem Geschäftsumfeld gerecht werden. Im aktuellen Beitrag zeigen wir Ihnen leistungsstarke Funktionen für die derzeit stark belasteten Kontakt- und Servicecenter.

Eine Frau im Auto mit einem eingeblendetem Navi

Automobilindustrie

Published 11. March 2019

5 min read

Tipps für eine digital transformierte Customer Journey bei Automobilherstellern

Lesen Sie unsere Empfehlungen, wie OEMs und Händler die Interaktion mit ihren Kunden im digitalen Zeitalter optimieren können.

Automobilindustrie

Published 11. March 2019

5 min read

Tips for creating a digitally transformed customer journey for automotive manufacturers

Read our recommendations on how OEMs and dealers can optimise interaction with customers in the digital age.

Tag: Customer journey

Kundenbetreuung digitalisieren: Individueller Service in Krisenzeiten und darüber hinaus

Tipps für eine digital transformierte Customer Journey bei Automobilherstellern

Tips for creating a digitally transformed customer journey for automotive manufacturers

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