KI im Vertrieb
Zünden Sie mit Microsoft 365 Copilot den Turbo für Ihr Vertriebsteam! Entdecken Sie neue Wege, um Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für das zu erhalten, was wirklich zählt: Ihre Kundinnen und Kunden. Lassen Sie sich inspirieren und arbeiten Sie künftig noch effizienter und erfolgreicher!
Ressourcen für den Vertrieb
Von der passenden Lektüre bis zu maßgeschneiderten Events und Trainings bieten wir Ihnen eine breite Auswahl an Ressourcen für Ihren Einstieg oder die Vertiefung Ihres Wissens rund um Modernes Arbeiten im Vertrieb. Hier einige aktuelle Highlights:
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On Demand - EN
Microsoft Tech Brief: Vertriebsteams stärken mit Microsoft 365 Copilot for Sales
Helfen Sie Verkäufern, mit Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen zu stärken und schneller Abschlüsse zu erzielen. Entdecken Sie, wie Copilot die Produktivität durch CRM-Automatisierung steigert.
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On Demand
KI im Vertrieb | Kunden besser verstehen, erfolgreicher verkaufen
Wie stärkt Künstliche Intelligenz den Vertriebserfolg? Entdecken Sie in unseren Szenarien, wie Sie Trends schneller erkennen, die Customer Experience verbessern und mehr Zeit für Ihre Kundinnen und Kunden erhalten – und so den Umsatz steigern.
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On Demand - EN
Microsoft Copilot Connections: AI for Smarter Sales
Machen Sie sich bereit für eine dynamische, einstündige Session, in der Microsoft Seller einen Blick hinter die Kulissen geben und zeigen, wie sie Copilot nutzen, um smarter, schneller und effektiver zu verkaufen. Das ist keine Theorie – sondern eine echte Peer-to-Peer-Session mit praxisnahen Demos, realen Erfahrungsberichten und konkreten Tipps, die Sie sofort einsetzen können, um Ihre Wirkung zu steigern
Lernvideo
Microsoft 365 Copilot for Sales revolutioniert den Arbeitsalltag! Es unterstützt Sie beim E-Mail-schreiben in Outlook und erinnert Sie sogar an Follow-Up-E-Mails. Erfahren Sie mehr im Video!
E-Mails schreiben wie ein Vertriebsprofi – mit Microsoft 365 Copilot for Sales in Outlook
Microsoft Events im Überblick
Von Teamwork bis Sicherheit: Unsere Events & Trainings bieten Ihnen praxisnahes Wissen rund um Modernes Arbeiten mit Microsoft. Melden Sie sich jetzt an und bleiben Sie up-to-date!
Bibliothek
Entdecken Sie, wie Microsoft 365 Copilot Ihre IT-Landschaft transformieren kann. Optimieren Sie Ihre IT-Strategien, automatisieren Sie tägliche Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihrer Abteilung. Lassen Sie sich von innovativen Lösungen und praxisnahen Beispielen inspirieren.
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E-Book
Kundenbindung und Produktivität mit KI verbessern
Erfahren Sie, wie Vertriebsprofis mithilfe von KI-gestützten Tools wie Conversational Intelligence und der generativen KI in Microsoft Copilot for Sales produktiver arbeiten, Deals schneller abschließen und die Kundenbindung stärken.
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E-Book
KI und CX: Transformation von Marketing, Vertrieb und Service
Informieren Sie sich über praktische KI-Einsatzszenarien für alle Teams im Kundenkontakt! Im Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Kundenbindung mithilfe von KI stärken, die interne Effizienz verbessern und für eine datengestützte Entscheidungsfindung sorgen.
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E-Book
5 Wege zu mehr Vertriebsleistung mit KI
Erfahren Sie mehr über eingebettete KI-Funktionen für Ihre Sales-Tools, mit denen Sie die Erwartungen Ihrer anspruchsvollen Kundinnen und Kunden übertreffen und den Vertriebserfolg steigern. Wir stellen Szenarien wie Automatisierung, Remote-Sales, Lead-Generierung, Analytics sowie CX-Transformation vor.
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E-Book
KI für alle – Vertrieb mit Microsoft 365 Copilot
Vertrieb leicht gemacht! Mit Microsoft 365 Copilot gehören mühsame Routineaufgaben wie Datensammeln und -zusammenführen oder die zeitraubende Infosuche in Mails der Vergangenheit an – mit Praxisübungen und intelligenten Prompts können Sie direkt loslegen!
FAQs für den Vertrieb
Im Vertrieb bedeutet modernes Arbeiten die Nutzung von CRM-Systemen, digitalen Tools und generativer KI, um Kundendaten zu verwalten und Verkaufsprozesse zu optimieren.So lässt sich einerseits die Effizienz steigern und andererseits die Kundenbindung intensivieren. Die Vorteile von KI im Vertrieb liegen darin, Interessenten schneller zu identifizieren, Trends zu erkennen, Leads und Verkaufschancen zu priorisieren sowie die Interaktion mit Kundinnen und Kunden zu personalisieren. Darüber hinaus können KI-gestützte Analysen dem Vertriebsteam helfen, Verkaufsstrategien zu verfeinern und die Leistung zu überwachen.
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KI unterstützt die Stärken von CRM-Systemen, die Kundendaten zentralisieren und eine bessere Steuerung der Kundenbeziehungen ermöglichen. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Kontaktverwaltung, Follow-ups und Umsatzberichten wird der Verkaufsprozess effizienter und transparenter.Integrierte Analysefunktionen helfen den Vertriebsteams, Verkaufschancen zu erkennen und personalisierte Vertriebsstrategien zu entwickeln, was letztlich zu einer höheren Abschlussquote und mehr Kundenzufriedenheit führt.
Copilot-Beispiel-Prompts: "Erstelle einen Vertriebsbericht für das letzte Quartal mit Fokus auf die Top-Performer."
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Tools wie Dynamics 365, HubSpot, Salesforce und Marketo sorgen für eine effektive Lead-Generierung und -Verwaltung. Diese Plattformen bieten Funktionen für die Identifizierung, Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads. In Kombination mit generativer KI unterstützen sie Vertriebs- und Marketingteams dabei, potenzielle Kunden gezielt anzusprechen und durch den Verkaufsprozess zu führen. Durch die Integration von KI-, Automatisierungs- und Analysefunktionen können Leads effizienter nachverfolgt und in zahlende Accounts konvertiert werden.
Copilot-Beispiel-Prompts: "Analysiere die aktuellen Leads und identifiziere die vielversprechendsten."
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Vertriebsanalysen liefern wertvolle Einblicke in Verkaufsdaten und -trends, die zur Optimierung der Vertriebsstrategien genutzt werden können. Durch die Auswertung von Verkaufszyklen, Abschlussquoten und Kundenfeedback und Anreicherungen mit KI-basierten Insights können Vertriebsteams Stärken und Schwächen schneller identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ergreifen. Dies führt zu einer datengestützten Entscheidungsfindung im gesamten Team und einer effektiveren Vertriebsstrategie.
Copilot-Beispiel-Prompts: "Generiere eine Liste von Cross-Selling-Chancen basierend auf bisherigen Käufen."
Weiterführende Ressourcen
Modern Work Community
Microsoft Dynamics 365 Sales
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