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Eine Frau in einem dunklen Anzug steht mit verschränkten Armen vor einem abstrakten, bunten Hintergrund.

KI im Vertrieb

Erfahren Sie, wie Sie Kunden- und Verkaufsdaten analysieren und Berichte erstellen, damit Sie Trends und Kundenbedürfnissen schneller auf die Spur kommen.

Zünden Sie mit Microsoft 365 Copilot den Turbo für Ihr Vertriebsteam! Entdecken Sie neue Wege, um Aufgaben zu automatisieren und mehr Zeit für das zu erhalten, was wirklich zählt: Ihre Kundinnen und Kunden. Lassen Sie sich inspirieren und arbeiten Sie künftig noch effizienter und erfolgreicher!

Ressourcen für den Vertrieb

Von der passenden Lektüre bis zu maßgeschneiderten Events und Trainings bieten wir Ihnen eine breite Auswahl an Ressourcen für Ihren Einstieg oder die Vertiefung Ihres Wissens rund um Modernes Arbeiten im Vertrieb. Hier einige aktuelle Highlights:

Abstraktes Microsoft-Design mit überlappenden blauen und weißen Formen auf hellem Hintergrund.
On Demand - EN

Microsoft Tech Brief: Vertriebsteams stärken mit Microsoft 365 Copilot for Sales

Helfen Sie Verkäufern, mit Kunden in Kontakt zu treten, Beziehungen zu stärken und schneller Abschlüsse zu erzielen. Entdecken Sie, wie Copilot die Produktivität durch CRM-Automatisierung steigert.

Abstrakte 3D-Illustration mit einem farbenfrohen, fließenden Band und integrierten AI-Buchstaben auf einem pastellfarbenen Hintergrund – modernes, futuristisches Design für künstliche Intelligenz und Tech-Branding
On Demand

KI im Vertrieb | Kunden besser verstehen, erfolgreicher verkaufen

Wie stärkt Künstliche Intelligenz den Vertriebserfolg? Entdecken Sie in unseren Szenarien, wie Sie Trends schneller erkennen, die Customer Experience verbessern und mehr Zeit für Ihre Kundinnen und Kunden erhalten – und so den Umsatz steigern.

Frau mit Brille, Arme vor der Brust verschrenkt. Orangener Hintergrund
E-Book

KI für alle – Vertrieb mit Microsoft 365 Copilot

Dieses E-Book bietet praxisnahe Übungsszenarien, mit denen Sie den Umgang mit Microsoft 365 Copilot perfektionieren und Ihren Vertrieb effizienter und zukunftssicher gestalten.

Lernvideo

Microsoft 365 Copilot for Sales revolutioniert den Arbeitsalltag! Es unterstützt Sie beim E-Mail-schreiben in Outlook und erinnert Sie sogar an Follow-Up-E-Mails. Erfahren Sie mehr im Video!

E-Mails schreiben wie ein Vertriebsprofi – mit Microsoft 365 Copilot for Sales in Outlook

Versinken Sie auch regelmäßig im E-Mail-Chaos? Mit Microsoft 365 Copilot for Sales generieren Sie überzeugende E-Mail-Entwürfe und fügen Infos automatisch in Ihr CRM ein. Und es kommt noch besser: Copilot erinnert Sie sogar an die Follow-Up-E-Mails. Unserem Fußball-Coach steht in Sachen Sponsorensuche nichts mehr im Weg – werden auch Sie zum Top Scorer im Vertrieb. Machen Sie Copilot jetzt zu Ihrem Star im Team!

Aktuelle Events

Von Teamwork bis Sicherheit: Unsere Events & Trainings bieten Ihnen praxisnahes Wissen rund um Modernes Arbeiten mit Microsoft. Melden Sie sich jetzt an und bleiben Sie up-to-date!

  • 27. Januar, 09 Uhr Englisch

    Microsoft Tech Brief: The AI-Powered Workplace with Microsoft Teams, Microsoft Places & Microsoft 365 Copilot

    Entdecken Sie, wie Sie intelligentere, KI-gestützte Arbeitsumgebungen schaffen – ohne Kompromisse bei Zusammenarbeit, Flexibilität oder Kontrolle. Nehmen Sie an diesem 60-minütigen digitalen Microsoft Tech Brief teil, um zu erfahren, wie Unternehmen ihre Arbeitsplatzstrategien transformieren können, um den Anforderungen moderner Arbeit gerecht zu werden – unterstützt durch KI.

  • 17. Februar, 09 Uhr Englisch

    Microsoft AI Power Days: Becoming a Frontier Firm with Microsoft AI Business Solutions

    Entfesseln Sie die Zukunft der Arbeit mit Copilot und Agents. Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen in die nächste Ära KI-gestützter Geschäftsprozesse zu führen? Nehmen Sie an einer inspirierenden Microsoft Discovery Hour teil und erfahren Sie, wie die Microsoft AI Business Solutions Ihnen helfen können, Ihre Transformation zu beschleunigen und zu einem Frontier-Unternehmen zu werden.

Zwei Frauen vor einem Tablet – im Hintergrund eine abstrakte 3D-Illustration mit einem farbenfrohen, fließenden Band und integrierten AI-Buchstaben auf einem pastellfarbenen Hintergrund – modernes, futuristisches Design für künstliche Intelligenz und Tech-Branding

Microsoft AI Learning Week: KI-Kurse für alle

Die AI Learning Week 2025 war ein herausragendes Ereignis! Mit über 43.000 begeisterten Teilnehmer*innen haben wir gemeinsam eine intensive Zeit des Lernens, des Austauschs und der Inspiration erlebt. Sie haben die AI Learning Week verpasst oder keinen Platz mehr bekommen? Hier finden Sie eine umfangreiche Auswahl an On Demand Sessions.

Bibliothek

Entdecken Sie, wie Microsoft 365 Copilot Ihre IT-Landschaft transformieren kann. Optimieren Sie Ihre IT-Strategien, automatisieren Sie tägliche Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihrer Abteilung. Lassen Sie sich von innovativen Lösungen und praxisnahen Beispielen inspirieren.

  • Ein Mann zeigt einer Frau an einem Tresen etwas auf einem Laptop.
    E-Book

    Kundenbindung und Produktivität mit KI verbessern

    Erfahren Sie, wie Vertriebsprofis mithilfe von KI-gestützten Tools wie Conversational Intelligence und der generativen KI in Microsoft Copilot for Sales produktiver arbeiten, Deals schneller abschließen und die Kundenbindung stärken.

  • Eine Frau mit lockigem Haar sitzt auf einem Sofa und schaut auf einen Laptop.
    E-Book

    KI und CX: Transformation von Marketing, Vertrieb und Service

    Informieren Sie sich über praktische KI-Einsatzszenarien für alle Teams im Kundenkontakt! Im Leitfaden erfahren Sie, wie Sie die Kundenbindung mithilfe von KI stärken, die interne Effizienz verbessern und für eine datengestützte Entscheidungsfindung sorgen.

  • Eine lächelnde Frau im braunen Blazer gestikuliert, während sie mit einer Person vor einem Laptop mit Diagrammen spricht. Regale mit flachen Paketen im Hintergrund.
    E-Book

    5 Wege zu mehr Vertriebsleistung mit KI

    Erfahren Sie mehr über eingebettete KI-Funktionen für Ihre Sales-Tools, mit denen Sie die Erwartungen Ihrer anspruchsvollen Kundinnen und Kunden übertreffen und den Vertriebserfolg steigern. Wir stellen Szenarien wie Automatisierung, Remote-Sales, Lead-Generierung, Analytics sowie CX-Transformation vor.

  • Frau mit Brille, Arme vor der Brust verschrenkt. Orangener Hintergrund
    E-Book

    KI für alle – Vertrieb mit Microsoft 365 Copilot

    Vertrieb leicht gemacht! Mit Microsoft 365 Copilot gehören mühsame Routineaufgaben wie Datensammeln und -zusammenführen oder die zeitraubende Infosuche in Mails der Vergangenheit an – mit Praxisübungen und intelligenten Prompts können Sie direkt loslegen! 

FAQs für den Vertrieb

Im Vertrieb bedeutet modernes Arbeiten die Nutzung von CRM-Systemen, digitalen Tools und generativer KI, um Kundendaten zu verwalten und Verkaufsprozesse zu optimieren.So lässt sich einerseits die Effizienz steigern und andererseits die Kundenbindung intensivieren. Die Vorteile von KI im Vertrieb liegen darin, Interessenten schneller zu identifizieren, Trends zu erkennen, Leads und Verkaufschancen zu priorisieren sowie die Interaktion mit Kundinnen und Kunden zu personalisieren. Darüber hinaus können KI-gestützte Analysen dem Vertriebsteam helfen, Verkaufsstrategien zu verfeinern und die Leistung zu überwachen.

  • KI unterstützt die Stärken von CRM-Systemen, die Kundendaten zentralisieren und eine bessere Steuerung der Kundenbeziehungen ermöglichen. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie Kontaktverwaltung, Follow-ups und Umsatzberichten wird der Verkaufsprozess effizienter und transparenter.Integrierte Analysefunktionen helfen den Vertriebsteams, Verkaufschancen zu erkennen und personalisierte Vertriebsstrategien zu entwickeln, was letztlich zu einer höheren Abschlussquote und mehr Kundenzufriedenheit führt.

    Copilot-Beispiel-Prompts: "Erstelle einen Vertriebsbericht für das letzte Quartal mit Fokus auf die Top-Performer."
  • Tools wie Dynamics 365, HubSpot, Salesforce und Marketo sorgen für eine effektive Lead-Generierung und -Verwaltung. Diese Plattformen bieten Funktionen für die Identifizierung, Qualifizierung und Nachverfolgung von Leads. In Kombination mit generativer KI unterstützen sie Vertriebs- und Marketingteams dabei, potenzielle Kunden gezielt anzusprechen und durch den Verkaufsprozess zu führen. Durch die Integration von KI-, Automatisierungs- und Analysefunktionen können Leads effizienter nachverfolgt und in zahlende Accounts konvertiert werden.

    Copilot-Beispiel-Prompts: "Analysiere die aktuellen Leads und identifiziere die vielversprechendsten."
  • Vertriebsanalysen liefern wertvolle Einblicke in Verkaufsdaten und -trends, die zur Optimierung der Vertriebsstrategien genutzt werden können. Durch die Auswertung von Verkaufszyklen, Abschlussquoten und Kundenfeedback und Anreicherungen mit KI-basierten Insights können Vertriebsteams Stärken und Schwächen schneller identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ergreifen. Dies führt zu einer datengestützten Entscheidungsfindung im gesamten Team und einer effektiveren Vertriebsstrategie.

    Copilot-Beispiel-Prompts: "Generiere eine Liste von Cross-Selling-Chancen basierend auf bisherigen Käufen."

Weiterführende Ressourcen

Eine Frau sitzt in einem grauen Sessel und schaut auf einen Laptop. Hinter ihr befindet sich eine violette, abstrakte Form mit Bildern von vier Personen in einem Videokonferenzfenster. Über den Videokonferenzteilnehmern schweben Symbole, die Konnektivität, künstliche Intelligenz und Cloud-Computing darstellen. Der Hintergrund ist ebenfalls violett.

Modern Work Community

Gestalten Sie die Zukunft der Arbeit aktiv mit! Tauschen Sie sich mit Experten und Gleichgesinnten aus, erhalten Sie exklusive Einblicke in Microsoft 365 und erleben Sie bei der Modern Work Club Show, wie Sie die Zusammenarbeit noch produktiver gestalten können. Willkommen in der Community!

Microsoft Dynamics 365 Sales

Steigern Sie Ihre Vertriebseffizienz mit Microsoft Dynamics 365 Sales, der KI-gestützten CRM-Lösung von Microsoft. Nutzen Sie intelligente Verkaufschancenbewertung, automatisierte Aufgabenunterstützung und personalisierte Kundeninteraktionen, um mehr Abschlüsse zu erzielen. Mit Microsoft Copilot erhalten Ihre Teams datengestützte Empfehlungen und E-Mail-Entwürfe direkt im Arbeitsfluss – für einen modernen, digitalen Vertrieb.
Geometrische Formen auf beigem Hintergrund. Links oben Microsoft Dynamics 365 Logo. Die Formen sind in grün, orange,  und lila Tönen gehalten

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