Microsoft Bookings

Simplifica la forma en que los clientes programan y administran citas.

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A tablet device screen showing healthcare staff members’ bookings in the Microsoft Bookings calendar

A tablet screen showing the booking page in Microsoft Bookings and a phone screen showing a confirmed booking

Simplificar y ahorrar tiempo

Bookings te ofrece una alternativa más rápida para lidiar con las tareas de programación repetitivas y largas optimizando, al mismo tiempo, los recursos de tu organización. Personaliza los detalles de las citas y los requisitos para realizar las reservas. Especifica también quiénes son los proveedores de los servicios para simplificar la experiencia de reserva. La integración con el calendario de Office del personal ayuda a encontrar rápidamente el tiempo disponible para evitar el solapamiento de reservas. Además, una página web por la que es fácil navegar permite a los clientes encontrar y reservar citas a cualquier hora. Bookings te ayuda a dedicar menos tiempo a la programación y más a las reuniones con los clientes.

Prueba estas páginas de reservas de ejemplo para conocer lo que verán los clientes cuando empieces a usar Microsoft Bookings:

Servicios financieros | Salón de belleza | Servicios para el hogar

Reunirse de forma virtual

Bookings te permite realizar las reuniones de tu organización de forma virtual con reuniones online a través de Skype Empresarial y Microsoft Teams. Por cada cita que se reserve como reunión online, se creará un vínculo de reunión único que se enviará a los asistentes para que puedan unirse a la reunión a través de un explorador web, el marcado telefónico o las aplicaciones Skype o Teams. Bookings también está disponible como aplicación en Teams, lo que te permite crear calendarios de Bookings, asignar personal y programar citas nuevas o administrar las existentes sin tener que abandonar Teams.

A laptop screen showing several medical professionals’ schedules in the Bookings calendar within Microsoft Teams

A device screen showing staff members’ schedules in the Microsoft Bookings main calendar

Personalizar según las necesidades

Bookings incorpora opciones de flexibilidad y personalización que están diseñadas para satisfacer una gran variedad de necesidades de programación, incluidas aquellas que afectan a departamentos enteros, a usuarios individuales y a la gestión de citas tanto internas como externas. Puedes crear y administrar varios calendarios de Bookings, cada uno con su propia configuración única para adaptarse a objetivos y casos de uso específicos. Bookings es fácil de personalizar y proporciona una gran variedad de campos y opciones de configuración editables, entre los cuales se incluyen la estructura y la información de la página, los detalles del personal, los datos específicos de las citas y las comunicaciones personalizadas. Es una única solución que se puede usar en toda la organización.

Superar las expectativas de los clientes

A los clientes les encantará la flexibilidad, la comodidad y el control que les proporcionará Bookings. Pueden visitar tu página de reservas siempre que quieran, reservar la hora y el servicio que necesiten, recibir un correo electrónico de confirmación y una invitación de calendario y, si es necesario, volver a programar la cita o cancelarla. Si prefieres reservar las citas en nombre de tus clientes, simplemente especifica los detalles de la cita en Bookings y se enviarán todas las confirmaciones y recordatorios. Además, se realizará un seguimiento de todos los cambios.

A device screen showing the details of an upcoming booking for a hair salon with the options to reschedule or cancel the booking or create a new booking

Conseguirlo todo con Microsoft 365

Microsoft Bookings forma parte de determinados planes de Microsoft 365. Mantén la productividad con las aplicaciones de Office siempre actualizadas, el correo electrónico, el almacenamiento de archivos y el uso compartido, entre otros.

Multiple devices with Microsoft 365 apps

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