Office 2010 ya no tiene soporte técnico. Se han terminado las actualizaciones de seguridad y de software

No, se interrumpirá el soporte para Office 2010, pero el software seguirá funcionando. A fecha de 13 de octubre de 2020, si tu equipo ejecuta Office 2010, dejará de recibir actualizaciones de seguridad. Por lo tanto, se recomienda que obtengas Microsoft 365, que puede proporcionarte las actualizaciones de seguridad más recientes para que te mantengas al día y con tus datos protegidos. Además, el servicio de atención al cliente de Microsoft ya no está disponible para proporcionar soporte técnico de Office 2010. Obtén más información.

Office 2010 incluye aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, pero no introdujimos ninguna característica en más de 10 años. En Microsoft 365, se incluyen las versiones siempre actualizadas de estas aplicaciones, además de otros servicios habilitados por Internet, como el almacenamiento online con OneDrive, la seguridad agregada y las funcionalidades de coautoría. Con Microsoft 365, obtendrás la instalación completa de aplicaciones de productividad en equipos PC o Mac, tabletas (incluidos los dispositivos iPad® y las tabletas Android™) y dispositivos móviles.⁶ Microsoft 365 siempre está actualizado con las características más recientes y está disponible como suscripción mensual o anual. Obtén más información.

Consulta en los requisitos del sistema las versiones compatibles de Windows y macOS, así como otros requisitos de características.

No es necesario conectarse a Internet para usar las aplicaciones de Office (como Word, Excel y PowerPoint), ya que están completamente instaladas en el equipo.

Sin embargo, necesitarás tener acceso a Internet para instalar y activar las versiones más recientes de las aplicaciones de escritorio y todos los planes de suscripción de Microsoft 365. También necesitarás tener acceso a Internet para administrar la cuenta de la suscripción a Microsoft 365 (por ejemplo, para instalar las aplicaciones de Microsoft 365 en otros equipos o para cambiar las opciones de facturación). También se necesita acceso a Internet para acceder a los documentos almacenados en OneDrive, excepto si instalas la aplicación de escritorio de OneDrive.

También tienes que conectarte a Internet de forma periódica para mantener actualizadas tus aplicaciones y beneficiarte de las actualizaciones automáticas. Si no te conectas a Internet como mínimo una vez cada 31 días, las aplicaciones pasarán al modo de función reducida, lo que significa que podrás ver o imprimir tus documentos, pero no podrás editarlos ni crear otros. Para reactivar las aplicaciones, vuelve a conectarte a Internet.

Sí. Los documentos que hayas creado te pertenecen por completo. Puedes guardarlos online en OneDrive o de forma local en tu PC o Mac.

Aunque se cancele o expire la suscripción, seguirás accediendo a todos los archivos y podrás descargarlos al iniciar sesión en OneDrive directamente con la cuenta de Microsoft que usaste para configurar Microsoft 365. Sin embargo, perderás el almacenamiento adicional que se suministra con la suscripción, por lo que, si el contenido de tu cuenta de OneDrive supera la cuota de almacenamiento gratuita, deberás guardar los archivos en otro lugar o comprar más almacenamiento de OneDrive.

No. Si bien Microsoft 365 ofrece la mejor experiencia de colaboración, otras personas pueden ver y editar tus archivos de forma gratuita usando las versiones web de las aplicaciones de Microsoft 365 como, por ejemplo, Word, Excel o PowerPoint.

Si compras una suscripción que se renueva automáticamente, la suscripción comenzará al completar la compra. Puedes comprar suscripciones de renovación automática en Microsoft365.com, MicrosoftStore.com, iTunes® y otros distribuidores. Si compraste una suscripción de prepago, la suscripción empieza al activar la suscripción y visitar la página Mi cuenta. Puedes comprar suscripciones de prepago a un distribuidor, un revendedor o un agente de soporte técnico de Microsoft.

Si tienes una suscripción activa de Microsoft 365 Familia, puedes compartirla con hasta otras cinco personas (seis en total). Cada persona con quien compartas la suscripción podrá usar cualquiera de las instalaciones disponibles en sus equipos PC o Mac, iPad, tabletas Android, tabletas Windows, iPhone® o teléfonos Android, obtendrá 1 TB adicional de almacenamiento en la nube y podrá administrar sus propias instalaciones desde la página Mi cuenta.⁶

Para agregar usuarios a la suscripción, visita la página Mi cuenta y sigue las instrucciones en pantalla correspondientes. Cada usuario que agregues recibirá un correo electrónico con los pasos que necesita seguir. Después de aceptar y completar los pasos, en la página Mi cuenta, se mostrarán sus datos, incluidas las instalaciones que usan. También puedes dejar de compartir la suscripción con un usuario o quitar un dispositivo que está usado en la página Mi cuenta.

La nube es una forma sencilla de describir los servicios informáticos basados en web que se hospedan fuera de tu hogar u organización. Cuando usas servicios basados en la nube, tu infraestructura de TI se encuentra fuera de tu propiedad (en una ubicación externa) y un tercero se encarga de las tareas de mantenimiento (hospedaje), en lugar de residir en un servidor doméstico o empresarial (local) que tu mantengas. Con Microsoft 365, por ejemplo, el almacenamiento de información, la computación y el software están situados y se administran de forma remota en servidores propiedad de Microsoft. Muchos de los servicios que usas todos los días forman parte de la nube, por ejemplo, el correo electrónico basado en la Web, la banca móvil y el almacenamiento de fotos online. Como esta infraestructura se encuentra online o "en la nube", puedes acceder a ella desde prácticamente cualquier lugar con un PC, una tableta, un dispositivo móvil u otro dispositivo con conexión a Internet.⁶