Microsoft-työpaikan alennusohjelman usein kysytyt kysymykset
Yleisimmät kysymykset
-
Microsoft-työpaikan alennusohjelman avulla ehdot täyttävien yritysten työntekijät voivat ostaa Microsoft 365 Familyn tai Microsoft 365 Personalin vuositilauksen alennettuun hintaan henkilökohtaisiin laitteisiinsa.
-
Microsoftin kotikäyttöohjelma on nyt Microsoft-työpaikan alennusohjelma. Ohjelman nimen muutos ei vaikuta aiemmin hankittuihin alennustuotteisiin. Jos automaattinen uusiminen on käytössä, saat edelleen alennetut hinnat hyväksytyistä tilauksista.
-
Työntekijät, jotka työskentelevät työpaikan alennusohjelman vaatimukset täyttävässä yrityksessä. Lisätietoja on kohdassa Resurssit työnantajille.
-
Kyllä. Voit tarkistaa kelpoisuuden kirjoittamalla työsähköpostiosoitteesi Microsoft-työpaikan alennusohjelman sivulla. Jos sinulla ei ole työsähköpostiosoitetta, ota yhteyttä IT-osastoosi kelpoisuutta koskevissa kysymyksissä.
-
- Rekisteröidy: Siirry Microsoftin työpaikan alennusohjelman sivulle. Anna työsähköpostiosoitteesi. Napsauta Aloita-painiketta.
- Vahvista: Jos täytät ehdot, työsähköpostiosoitteeseesi lähetetään viesti, jossa olevan linkin kautta voit vahvistaa kelpoisuutesi ohjelmaan.
- Kirjaudu sisään: Kun kelpoisuutesi on vahvistettu ja olet rekisteröitynyt ohjelmaan henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseesi liittyvällä henkilökohtaisella Microsoft-tilillä, voit aloittaa ostoprosessin tarkastelemalla alennuksia, jotka ovat käytettävissäsi sinulle oikeutettujen työpaikan alennusohjelman etujen perusteella.
- Osta: Ostosi käsitellään ja viimeistellään Microsoft Storessa. Oikeutettuna työntekijänä voit asentaa Microsoft 365:n henkilökohtaisiin laitteisiisi, kun osto on valmis. Kun olet hankkinut Microsoft 365 Familyn, voit jakaa tilauksen enintään viiden kotitalouteesi kuuluvan henkilön kanssa.
- Rekisteröidy: Siirry Microsoftin työpaikan alennusohjelman sivulle. Anna työsähköpostiosoitteesi. Napsauta Aloita-painiketta.
-
Kyllä. Vaikka sinulla jo olisi Microsoft 365 Family tai Microsoft 365 Personal, voit silti hyödyntää tätä alennusta. Ostosi jälkeen olemassa olevaan tilaukseesi lisätään aikaa, ja alennettu hinta alkaa olemassa olevan tilauksesi vuosittaisena uusimispäivänä. Muista määrittää ostoprosessin aikana Microsoft-tili, joka on liitetty nykyiseen Microsoft 365 -tilaukseesi.
-
Jos olet hankkinut Microsoft 365:n työpaikan alennusohjelman kautta, alennus on voimassa niin kauan kuin käytät tilauksessasi toistuvaa laskutusta.
-
Visio Professional 2024:ää ja Project Professional 2024:ää koskevat työpaikan alennusohjelman alennukset ovat voimassa vain, jos työnantajasi työpaikan alennusohjelmasta vastaava henkilö on valinnut sinut oikeutetuksi yhteen tai useampaan tuotekohtaiseen alennukseen.
Varmista, että olet kirjautunut Microsoft Storeen työpaikan alennusohjelmaan yhdistetyllä henkilökohtaisella tililläsi, jotta näet tuotteiden alennetun hinnan.Jos odotit näkeväsi näille tuotteille alennetun hinnan, ota yhteyttä organisaatiosi työpaikan alennusohjelmasta vastaavaan henkilöön. Työpaikan alennusohjelmaa hallinnoi yleensä organisaation työsuhde-eduista vastaava henkilö, henkilöstöhallinto tai IT-osasto.
-
Valikoitujen Microsoft 365 ‑tilausten alennukset tarjotaan kaikille ehdot täyttäville yrityksille maailmanlaajuisesti seuraavia poikkeuksia lukuun ottamatta:
Valko-Venäjä, Kuuba, Iran, Libanon, Macao, Mauritania, Pohjois-Korea, Venäjä, Syyria ja Venezuela: tämä tarjous ei ole saatavilla näillä markkina-alueilla.
Kiina ja Hongkong: 1 vuoden Microsoft 365 Family- ja Microsoft 365 Personal -tilaukset ovat saatavilla näillä markkina-alueilla. Kiina: siirry työpaikan alennusohjelman Kiinaa koskevalle sivustolle. Hongkong: siirry työpaikan alennusohjelman Hongkongia koskevalle sivustolle.
-
Joissakin tapauksissa yrityksen verkkoasetukset tai palomuurisäännöt voivat estää pääsyn työpaikan alennusohjelman kelpoisuustarkistuksen tiettyihin osiin. Tämä voi aiheuttaa virheitä, kuten sen, että sivut eivät lataudu tai näyttöön tulee "sivua ei löydy" -viesti, kun yrität jatkaa rekisteröitymistä.
Tämä on todennäköisempää seuraavissa tapauksissa:
- Käytät työpaikan laitetta
- Olet yhteydessä yrityksesi verkkoon tai VPN:ään
- Avaat kelpoisuustarkistuksen sähköpostin suoraan työsähköpostistasi yrityksen järjestelmässä
Suorita kelpoisuustarkistus loppuun seuraavasti:
- Välitä "Olet oikeutettu työpaikan alennusohjelmaan" -sähköposti työsähköpostistasi henkilökohtaiseen sähköpostiisi
- Avaa sähköposti henkilökohtaisella laitteella (kuten kotitietokoneella tai matkapuhelimella)
- Suorita rekisteröityminen loppuun muussa kuin työpaikan verkossa (esimerkiksi kotisi Wi-Fi-verkossa)
Tämä kiertotapa auttaa ohittamaan yrityksen palomuurirajoitukset ja mahdollistaa ostoksen viimeistelyn. Jos ongelmat jatkuvat, sinun on ehkä otettava yhteyttä organisaatiosi IT-järjestelmänvalvojaan tai Microsoft-tukeen saadaksesi lisäapua.
Tuotteiden käyttöoikeudet
-
Jos sinulla on aktiivinen Microsoft 365 Family ‑tilaus, voit jakaa sen jopa viiden muun henkilön kanssa. Kukin henkilö, jonka kanssa jaat tilauksesi, voi asentaa Microsoft 365 -sovelluksia PC- tai Mac-tietokoneeseen, iPad-, Android- tai Windows-tablettiin tai iPhone®- tai Android-puhelimeen. Kukin henkilö saa käyttöönsä yhteisen 2 Tt:n pilvitallennustilan, johon voi tallentaa tiedostoja ja kuvia ja jakaa niitä.
-
Microsoft 365 Family -tilauksiin sisältyvät tekoälyominaisuudet ovat vain tilauksen omistajan saatavilla, eikä niitä voi jakaa muiden kanssa.
-
Ei. Työnantajan sinulle määrittämä Microsoft 365 -käyttöoikeus on tarkoitettu vain sinun käyttöösi. Tämä pätee, käytitpä Microsoft 365:tä kotona olevalla laitteella tai työnantajan hankkimalla laitteella. Jos taas ostat Microsoft 365 Familyn työpaikan alennusohjelman kautta, perheesi voi käyttää sitä.
-
Microsoft 365 Family -tilauksia voi jakaa enintään viidelle käyttäjälle. Microsoft 365 Personalia voi käyttää ainoastaan työntekijä.
Tilauksen lataaminen ja hallinta
-
Käytä aina Microsoft-tiliä Microsoft 365:n asentamiseen, tilauksen hallintaan ja Microsoft 365:een kirjautumiseen henkilökohtaisilla laitteilla. Microsoft-tilisi on henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi, ei yrityksen sähköpostiosoite. Jos sinulla ei ole henkilökohtaista Microsoft-tiliä, voit määrittää sen Microsoft-tilisivulla.
-
Et. Käytä Microsoft-tiliä Microsoft 365:n asentamisessa ja siihen kirjautumisessa sekä tilauksen hallinnassa.
-
Jos haluat jakaa tilauksesi, kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi Palvelut ja tilaukset ‑sivulla ja valitse Jakaminen-linkki. Lisää käyttäjä noudattamalla näytön ohjeita. Jokainen lisäämäsi henkilö saa sähköpostiviestin, joka sisältää noudatettavat vaiheet. Kun he ovat suorittaneet vaiheet loppuun, heidän tietonsa, mukaan lukien heidän Microsoft 365 -asennuksensa, näkyvät Jakaminen-sivullasi. Voit myös lopettaa tilauksen jakamisen toisen henkilön kanssa tai poistaa Microsoft 365:n käytöstä hänen käyttämässään laitteessa. Ohjeet Microsoft 365 Family -tilauksen jakamiseen
-
Voit hallita laskutustietojasi, asentaa Microsoft 365:n toisiin PC- tai Mac-tietokoneisiin ja hallita Microsoft 365 -asennuksiasi muissa laitteissa siirtymällä Palvelut ja tilaukset ‑sivulle ja kirjautumalla sisään Microsoft-tililläsi.
Hinnoittelu ja uusiminen
-
Kun aloitat Microsoft 365 -tilauksesi, toistuva laskutus on jo käytössä, ja laskutamme sinua automaattisesti, kunnes peruutat tilauksen. Jos peruutat tai poistat käytöstä toistuvan laskutuksen, voit uusia tilauksesi Microsoft 365:n uusimissivulla. Voit tarkistaa uusimisen tilan Palvelut & tilaukset -sivulla. Saat saman työpaikan alennusohjelman alennuksen kuin ensimmäisellä ostokerralla niin kauan kuin käytät toistuvaa laskutusta tilauksessasi.
-
Voit muuttaa tai päivittää tilaukseesi liittyvää maksutapaa Palvelut & tilaukset -sivulla. Etsi Microsoft 365 -tilauksesi luettelosta ja napsauta sitten Hallitse-linkkiä. Napsauta sitten Muuta maksutapaa -linkkiä.
-
Voit muuttaa tai päivittää tilaukseesi liittyvän luottokortin Palvelut & tilaukset -sivulla. Etsi Microsoft 365-tilauksesi luettelosta. Näet punaisen viestin, jossa kerrotaan luottokorttisi vaativan huomiota. Napsauta Korjaa maksutapasi -linkkiä ja päivitä vanhentunut luottokorttisi.
-
Saat saman työpaikan alennusohjelman alennuksen kuin ensimmäisellä ostokerralla niin kauan kuin käytät toistuvaa laskutusta tilauksessasi.
-
Voit ostaa yhden Microsoft 365 Family- tai Microsoft 365 Personal -tilauksen työpaikan alennusohjelman alennetulla hinnalla.
-
Saat alennusohjeet napsauttamalla tätä .
Seuraa Microsoftia