Trace Id is missing
Passer directement au contenu principal
Dynamics 365

Enrichissez l’expérience de vos collaborateurs

Aidez-les à concentrer leurs efforts sur le plus important avec Copilot pour Dynamics 365

 

Les outils d’IA et d’automatisation rendent 89 % des employés plus satisfaits , car ils peuvent consacrer plus de temps au travail qui est vraiment important1.

Donnez aux employés les moyens d'automatiser des tâches, de générer des idées et d'obtenir des informations en utilisant le langage naturel avec le premier copilote d'IA au monde dans les domaines CRM et ERP.

Microsoft Corporation. "Enquête de Microsoft sur les perspectives des entreprises (2023)." Microsoft, janvier 2023.

Image d’une femme souriant avec un pourcentage.

Faites plus avec Copilot pour Dynamics 365

L’IA pour tous les services de l’entreprise

Découvrez comment Copilot peut faire profiter chaque service de gains de temps et d’efficacité.
 
Rappel Copilot dans un projet dans Dynamics 365

Copilot dans Dynamics 365 Field Service

Aidez les employés du service de première ligne à consacrer moins de temps aux tâches répétitives et plus de temps à se concentrer sur les clients en utilisant l’IA pour préremplir les données dans les commandes de travail.

Une boîte de dialogue montrant une introduction à Copilot tout en travaillant dans Dynamics 365 Sales

Copilot dans Dynamics 365 Sales

Aidez les vendeurs à hiérarchiser les tâches de génération de retour sur investissement. Réduisez les tâches courantes avec l’aide de l’IA pour les réponses par e-mail, la préparation des réunions et le suivi des informations. 

Une boîte de dialogue montrant les étapes et l'organigramme expliquant comment créer un parcours avec copilote dans Dynamics 365 Customer Insights

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights

Découvrez et interagissez facilement avec vos clients. Découvrez des informations, créez des segments de clientèle, créez des parcours clients et générez des e-mails.

Un email en cours d'écriture et de conception dans Dynamics 365 Marketing

Copilote dans Dynamics 365 Customer Service

Améliorez considérablement votre support client. Générez des réponses contextuelles aux questions des clients et accédez rapidement à une expertise en matière de résolution de cas avec l'assistance de l'IA.

Copilot aidant à rédiger une réponse à un e-mail dans Dynamics 365 Customer Service

Copilot dans Dynamics 365 Supply Chain Management

Évitez les ruptures de stock, détectez rapidement les problèmes de la chaîne d'approvisionnement et automatisez la collaboration avec les fournisseurs grâce à des informations prédictives et des brouillons d'e-mails suggérés par l'IA.

Un utilisateur utilisant Copilot pour contacter un partenaire via Microsoft Supply Chain Center

Copilot dans Dynamics 365 Business Central

Accélérez les lancements de produits en générant et en publiant des descriptions de produits attrayantes de votre propre voix avec l'aide de l'IA. 

Copilot aidant à générer un texte marketing pour un article dans Dynamics 365 Business Central

Copilot dans Dynamics 365 Finance, Opérations de projet Dynamics 365

Offrez plus de valeur stratégique. Utilisez l'automatisation intelligente pour mieux prévoir et modéliser des scénarios qui anticipent les besoins financiers et opérationnels des chefs de projet.

Retour aux onglets

Voir Dynamics 365 AI en action

Passez à l'étape suivante

Explorez Dynamics 365

Entrez dans une nouvelle ère : celle des applications intelligentes et optimisées par l’IA qui vous aident à vous adapter et innover.

Femme portant des lunettes et souriante qui utilise un ordinateur portable.
[1] Microsoft Corporation. "Enquête de Microsoft sur les perspectives des entreprises (2023)." Microsoft, janvier 2023.

Suivez Dynamics 365