Foire aux questions

Si vous croyez avoir acheté plus d’un logiciel contrefait, vous pouvez visiter le site Web des programmes d’origine pour obtenir plus d’information sur les logiciels Windows et Office authentiques.

Les logiciels reçus ne sont pas retournés aux clients.

Si vous avez un produit à Licence en volume, veuillez visiter le https://www.microsoft.com/fr-ca/howtotell/licensing

Nous réalisons qu’il peut parfois être difficile de dire si un programme est authentique ou non, et nous vous invitons à visiter le si Web How to Tell de Microsoft pour obtenir plus d’information. Vous y trouverez plus de renseignements au sujet des logiciels Microsoft authentiques et sur la manière de déterminer si votre logiciel est authentique.

Veuillez visiter lehttp://support.microsoft.com/contactus si vous avez d’autres questions.