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La promesse du Microsoft Store

Le Microsoft Store offre un soutien et des conseils à la clientèle de qualité mondiale pour permettre à nos clients de trouver les appareils, les jeux, les applications, les logiciels et les ressources qui conviennent à leurs besoins personnels et professionnels. En savoir plus.

*La période d’offre de retour prolongée est offerte pour les appareils Surface achetés dans le Microsoft Store dans certains marchés. Le processus de retour doit être lancé dans les 60 jours suivant la réception de l’appareil par le client. Non disponible sur les achats effectués par les clients revendeurs. La période d’offre de retour prolongée est limitée à cinq retours d’appareil au total par client admissible. Exclut Surface Hub. Non valide si interdit ou restreint par la loi. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps. D’autres exclusions et limites peuvent s’appliquer. La politique de retour du Microsoft Store s’applique aux retours prolongés. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.