MCartes cadeaux Microsoft et Xbox

Le cadeau idéal pour les joueurs
Une carte-cadeau Xbox donne à votre joueur préféré la possibilité de choisir parmi les téléchargements de jeux les plus populaires pour Xbox et PC. De plus, il ou elle peut créer des applications, des films, des émissions de télévision, des accessoires et bien d’autres choses encore.

Un don en toute simplicité
Une carte-cadeau Microsoft permet à vos amis et à votre famille de faire le plein de jeux, de divertissements et d’outils technologiques pour travailler, jouer et apprendre ensemble.
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FAQ sur les cartes-cadeaux
Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur les paiements, la facturation, les cartes-cadeaux ou le solde de votre compte Microsoft.

Utiliser une carte-cadeau
Besoin d’aide? Découvrez comment utiliser votre carte-cadeau sur le Microsoft Store, que ce soit en ligne, sur Windows ou sur Xbox.

Vérifier le solde de votre compte
Découvrez le montant du crédit dont vous disposez sur votre compte Microsoft.

Gestion de votre compte familial
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Nous sommes là pour vous aider à optimiser votre productivité avec les meilleurs appareils, logiciels, jeux et ressources de leur catégorie.

Expédition gratuite
Nous expédions votre commande gratuitement. Aucun achat minimum requis.

Retours gratuits dans les 60 jours
Retournez presque tous les produits physiques dans un délai de 60 jours, dans leur état neuf et dans leur emballage d’origine, pour un remboursement complet. Certaines exclusions s’appliquent.

Notre promesse de prix bas pendant 60 jours
Si vous achetez un produit physique sur Microsoft Store et que nous baissons le prix dans les 60 jours, communiquez avec nous et nous vous rembourserons la différence. Des conditions s’appliquent.
- Retours: Disponible avec les produits physiques admissibles achetés sur le Microsoft Store dans une sélection de marchés. La procédure de retour doit être entamée dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client. Non disponible pour les achats des clients revendeurs. Limité à 5 retours de produits physiques au total par client admissible et par achat. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment. La politique de retour du Microsoft Store s’applique. Consultez les conditions de vente Microsoft applicables pour plus d’informations.
- Prix bas promesse: Valable pour les achats de produits physiques effectués dans les Microsoft Store en ligne aux États-Unis (y compris Porto Rico) et au Canada, ainsi qu’au Microsoft Experience Center à New York, NY, pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit par le client (la « période de l’offre »). À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit. Les clients professionnels, commerciaux et revendeurs ne sont pas admissibles. Le client est admissible à l’ajustement du prix uniquement si le prix du produit acheté est réduit pendant la période de l’offre et s’il est en stock. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, communiquez avec le service clientèle au 877-696-7786, en indiquant le numéro de commande et toute autre information demandée par le conseiller. Pour les achats effectués au Microsoft Experience Center à New York, le client doit retourner au Microsoft Experience Center avec le reçu. L’ajustement des prix sera effectué avec le même mode de paiement qu’à l’achat. Limite de un (1) ajustement de prix par article. Les ajustements de prix ne s’appliquent qu’au prix d’achat et n’incluent pas les taxes, les frais d’expédition ou d’autres frais. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’arrêter les offres à tout moment.
- Cartes cadeaux pour Microsoft, Xbox et les joueurs
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** L’offre est valable sur les achats de produits physiques effectués dans les Microsoft Store pendant 30 jours à compter de la date d’achat, ou 60 jours pour les produits Surface, à l’exclusion du Surface Hub (la « Période de l’offre »). Le client est admissible à l’ajustement de prix uniquement si le prix du produit physique acheté ou du produit Surface est réduit pendant la période de l’offre et s’il est en stock en vue de son achat. Le client doit communiquer avec le service des ventes et de l’assistance de Microsoft Store en indiquant le numéro de commande et toute autre information demandée par un représentant pour l’ajustement du prix. Un crédit sera accordé sur le même mode de paiement. Limité à 5 appareils par client admissible pendant la période de l’offre, maximum d’un ajustement de prix par appareil. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.