SECTEUR D’ACTIVITÉ
Marchés de capitaux
Libérez de la valeur commerciale et approfondissez les relations client à l’ère de l’IA.
VUE D’ENSEMBLE
Microsoft for Financial Services
Améliorez les expériences des clients, renforcez la collaboration et obtenez des résultats commerciaux impactants grâce aux données et à l’IA.
Transformer l’expérience client
Offrez des expériences client différenciées grâce à des insights et des relations plus approfondis.
Réinventer la collaboration et la productivité
Améliorez la productivité de l’organisation et des employés grâce à la modernisation du lieu de travail.
Gérer les risques et la conformité
Améliorez les insights sur les risques, facilitez la conformité réglementaire et contribuez à protéger les données client et les données financières.
Moderniser les plateformes des marchés financiers
Obtenez des insights de données et soutenez l’efficacité opérationnelle pour répondre aux besoins des clients.
Créez un avenir durable
Obtenez des résultats significatifs en matière de durabilité dans les services financiers grâce à des solutions ESG et des analyses.
SCÉNARIOS
Découvrez les principaux cas d’utilisation
Trouvez des solutions pour libérer de la valeur commerciale et approfondir les relations client.
- Suivez l’historique des interactions des clients sur tous les canaux et unifiez les informations des clients, les détails du compte et les préférences dans une seule vue.
- Rassemblez des sources de données disparates pour une vue globale du client, puis obtenez des informations en temps réel et un engagement proactif.
- Personnalisez, puis augmentez l’expérience client sur tous les canaux numériques avec de puissants outils et fonctionnalités d’IA.
- Améliorez l’efficacité et donnez à vos employés les outils, les données et les insights appropriés.
- Simplifiez les processus de collaboration au-delà des limites de l’organisation et centralisez l’accès aux ressources et outils clés.
- Activez l’engagement en temps réel et les événements en direct avec une suite d’outils de communication modernes.
- Améliorez l’agilité organisationnelle grâce à des workflows simplifiés et automatisés et à des fonctionnalités d’IA qui rendent les volumes de données accessibles et utiles.
- Réduisez les coûts d’infrastructure, permettez aux équipes chargées des risques de modéliser des scénarios d’hyperscale et répondez aux marchés avec agilité.
- Améliorez les insights sur les risques, donnez à votre entreprise les moyens de prendre des décisions basées sur les données et améliorez le temps de réaction.
- Répondez aux exigences réglementaires actuelles et préparez-vous aux exigences futures grâce à l’efficacité sur le nuage.
- Renforcez la protection contre le blanchiment d’argent, les risques internes et les cybermenaces, en réduisant les faux positifs et en améliorant la conformité.
- Activez de nouveaux modèles d’entreprise, améliorez le délai de commercialisation et augmentez les processus front-office avec l’IA et l’analytique.
- Unifiez vos données et utilisez l’analyse et l’IA sur les marchés des capitaux pour optimiser le traitement commercial, la gestion des données et la gouvernance.
- Simplifiez le traitement direct, activez les écosystèmes de données avec des partenaires et permettez aux employés de se concentrer sur des activités de grande valeur.
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ
Vous appuyer sur un nuage approuvé
Atténuez les risques et déverrouillez la valeur métier sur la base de l’intelligence, de la sécurité et de la conformité. Vous pourrez :
- Répondre aux exigences de conformité
- Renforcer la sécurité et la confidentialité
- Favoriser la résilience et la transparence.
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Répondre aux exigences de conformité
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Découvrez de précieuses ressources
Infographie
• Avril 2025
Innovation sécurisée et conforme sur les marchés financiers avec l’IA
Dans cette infographie d’IDC, découvrez comment utiliser la technologie nuage et l’IA générative pour transformer les marchés financiers.
Vidéo
• Février 2024
Valoriser les femmes dans les services financiers : perspectives expérientielles
Blog
• Novembre 2023
Réinventer les services financiers avec les données et l’IA générative
Blog
• Juin 2023
L’ère de l’IA générative : moteur de transformation des marchés financiers
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IA responsable
Dédié aux principes de l’IA éthique
Découvrez comment Microsoft s’engage à adopter des pratiques d’IA responsables par le biais de la gouvernance, de la stratégie et de la recherche.
Conformité
Programme de conformité pour Microsoft Cloud
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Documentation
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