Személyre szabott fogyasztói élmények nyújtása természetes nyelven

„Az ügyfelek kiemelkedő elégedettsége mindig is prioritás volt a Clarins számára. Bár nagyra értékeljük az ügyfelekkel folytatott emberi interakciókat, természetes módon megragadtuk a generatív AI által kínált lehetőséget, hogy még egy lépéssel tovább menjünk, és javítsuk ügyfélszolgálatunk minőségét.”

„A termék megvásárlása önmagában nem minden. Az ügyfélről gondoskodni kell, és meg kell mutatni neki, hogyan használja megfelelően ahhoz, hogy elérje a kívánt eredményeket.”