Üzleti telefonrendszerek

Felfedezheti, hogy miként működnek az üzleti telefonrendszerek, és hogyan használhatja a Microsoft Teamset költséghatékony megoldásként.

A business phone on a conference room table showing the participants of a Teams call.

A warehouse employee wearing a neon vest using a mobile phone.

Mik azok az üzleti telefonrendszerek?

Az egy telefonvonalhoz csatlakoztatott mellékek hálózatának létrehozása hatékonyabb, mintha minden alkalmazottnak külön telefonvonalat telepítene. Ez az üzleti telefonszolgáltatások koncepciója.

Hogyan működik a telefonrendszer?

Telepítsen egy telefonvonalat, és állítson be annyi melléket, amennyire szükség van. Telefonáljon a szervezeten belül vagy kívül, és használja a funkciókat (például hangposta, várakozás közben játszott zene, automatizált menük és konferenciahívások).

Three people participating in a meeting on Teams.

A tablet connected to a Teams meeting in a conference room and a laptop showing a presentation.

Az üzleti telefonrendszerek típusai

Választhat a vezetékes vonalat használó hagyományos, nyilvános telefonhálózatok és az internetkapcsolatot használó számítógépes hangkommunikációs rendszerek közül. Ha több funkciót és az eszközök tekintetében nagyobb rugalmasságot szeretne, használja a számítógépes hangkommunikációt.

Telefonrendszer-funkciók

Tiszta hang és videókép, mobil és asztali funkciók, biztonsági és megfelelőségi funkciók, méretezhetőség, egyszerű telepítés és használat, valamint kompatibilitás a levelezőrendszerével és a CRM szoftverével.

A person making a call on a mobile phone through Teams.

A Microsoft Teams használata felhőalapú telefonrendszerként

A használatbavételhez mindössze egy internetkapcsolatra és az eszközére van szükség – ennyi az egész. Biztonságos és kompatibilis módon csatlakozhat, együttműködhet és egyszerűsítheti a munkát, mindezt egyetlen virtuális telefonrendszerben.

Nagyobb rugalmasság a Microsoft Teamszel

Az igényeinek megfelelően testre szabhatja a Teamst különböző funkciókkal, amilyen például a hangpostaátírás, a csoporthívás-fogadás és a megosztott vonalak. Használhatja a beépített eszközöket vagy csatlakozhat a kedvenc ügyfélszolgálati szoftveréhez.

The customizable toolbar in a Teams call.

A Microsoft Teams-hívás előnyei

Bárhol kapcsolatban maradhat

Bármelyik eszközéről kezdeményezhet és fogadhat hívásokat, és hívás közben egyszerűen válthat közöttük.

Az integrációkkal időt takaríthat meg

A hívások és értekezletek során az Office-appokban működhet együtt – minden egy helyen található.

Költségek csökkentése

A berendezésekkel és a karbantartással pénzt takaríthat meg. Rendeljen megbízható eszközöket az alkalmazottakhoz minden költségvetés esetén.

Méretezés és növekedés

Percek alatt létrehozhat vállalati mellékeket – új vonalak vagy készülékek telepítése nélkül.

Őrizze meg hatékonyságát a távollét során is

Az alkalmazottaknak egy egységes, nagyvállalati szintű lehetőséget biztosítva segítse őket az összpontosításban.

Mindent központilag kezelhet

Egyszerűen használható irányítópultokról figyelheti és oldhatja meg a problémákat, és tekintheti meg a híváselemzéseket.

Ügyfeleink véleménye a Microsoft Teamsről

„Szerettük volna mindenkinek lehetővé tenni, hogy a Teamsen keresztül kezdeményezzen hívásokat, ami 80%-os megtakarítást jelent számunkra a korábbi rendszerrel szemben. Még ennél is fontosabb, hogy munkatársaink bárhonnan, bármikor, a hozzárendelt bármelyik technológia használatával bonyolíthatnak hívásokat.”

Bill Wyatt
Georgia államkincstárának irodája

További információ

„A Teams hangjának tisztasága és minősége kiváló, és a felhasználói felület valóban barátságos. Emellett sokkal rugalmasabb, amikor a Wi-Fi és a mobilhálózat közötti adatátvitelről van szó – ezentúl nem szakadnak meg a hívásaink csak azért, mert fel kell kelnünk, és ott kell hagynunk az asztalunkat.”

Nathan Hieber
informatikai igazgató, Workplace Technologies, Arrow Electronics

További információ