Dukung tenaga kesehatan garis depan dengan Microsoft Teams
Studi Forrester Consulting menemukan adanya penurunan kesalahan layanan kesehatan sebanyak 25 persen selama tiga tahun terakhir dengan Microsoft Teams untuk pekerja garis depan1
Jelajahi Microsoft Teams untuk organisasi layanan kesehatan Anda
Fasilitasi dan pusatkan kolaborasi antara tim perawatan dan seluruh organisasi layanan kesehatan Anda dengan satu aplikasi.
Berfokus pada hal yang penting
Bantu tenaga kerja Anda memberikan perawatan terbaik dengan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukan tugas manual dan penjadwalan.
Dukung misi Anda
Berdayakan tim kesehatan dengan alat yang membantu mereka bekerja selaras dengan tujuan Anda, sekaligus membantu mengurangi kelelahan kerja.
Berikan pengetahuan yang tepat
Tingkatkan koordinasi perawatan dan pengalaman pasien dengan menyederhanakan proses onboarding serta berbagi wawasan dan ide.
- Video container
Beradaptasi dengan pasar layanan kesehatan yang dinamis dan perluas perawatan pasien
Ubah alur kerja telehealth dengan kemampuan Teams seperti penjadwalan, pengingat, pengalaman seluler yang inovatif, dan koneksi ke sistem rekaman kesehatan elektronik (EHR).
Video containerSelenggarakan kunjungan virtual dengan mudah
Selenggarakan kunjungan virtual yang sederhana dan hemat biaya dengan penjadwalan dan pengingat otomatis yang mudah melalui email dan SMS. Ruang tunggu dan pengalaman antrean baru kini dalam pratinjau pribadi.
Kembali ke tabVideo containerJadwalkan dan selenggarakan kunjungan virtual dalam sistem EHR tertentu
Kini tersedia secara umum untuk pelanggan Epic dan Cerner.
- Terapkan komunikasi yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih aman Jaga agar komunikasi yang penting dan sensitif tetap terjangkau Tetapkan tujuan terpusat untuk data, sistem, dan anggota tim yang terintegrasi Buat agar seluruh tenaga kerja memiliki pemahaman yang sama Ciptakan tempat kerja yang inklusif dan saling terhubung
Berikan informasi yang tepat, di waktu yang tepat
Dukung kolaborasi antara tim perawatan dan seluruh organisasi layanan kesehatan Anda dengan satu ruang kerja digital.
Video containerHubungi orang yang tepat, di waktu yang tepat
Pusatkan komunikasi di platform yang mendukung teks, gambar, audio, dan video dengan pemberitahuan prioritas, delegasi pesan, serta olahpesan yang aman.
Video containerTerapkan komunikasi dua arah
Tetap terhubung dengan staf penting, seperti tenaga kesehatan pendukung, menggunakan fungsionalitas komunikasi dua arah yang lancar dari Walkie Talkie.
Video containerSesuaikan dan perluas ruang kerja garis depan Anda
Gunakan API Graph di Microsoft 365 untuk menyinkronkan dengan bagian ekosistem layanan kesehatan digital yang sudah ada dengan lancar melalui Microsoft Power Apps.
Bagikan informasi lama dan akses data penting dengan mudah
Rekam rapat dan video Microsoft Stream untuk memperbarui informasi bagi anggota baru dengan cepat. Optimalkan penyimpanan rekaman dengan mengakses, membagikan, dan menyimpan dokumen di satu tempat.
Kembali ke tabVideo containerKumpulkan karyawan dan beri mereka motivasi
Ciptakan pengalaman pilihan khusus perusahaan yang menyatukan berita, percakapan, serta sumber daya yang relevan dalam satu dasbor yang mudah digunakan.
-
Mempermudah pekerjaan administratif dan pendataan pasien
Permudah pekerjaan dan dukung tim Anda dengan penjadwalan giliran kerja, manajemen tugas, dan otomatisasi alur kerja tanpa hambatan sehingga mereka dapat fokus pada hal yang penting.
Video containerKelola jadwal kerja dengan mudah
Buat jadwal tim, lacak waktu, dan dukung pekerja garis depan agar dapat memilih jadwal mereka sendiri dengan alat layanan mandiri di fitur Jadwal Kerja.
Video containerSederhanakan manajemen tugas dan penuhi tantangan baru
Buat alur kerja, awasi progres tugas, kelola persetujuan, serta gunakan aplikasi dan otomatisasi untuk membantu mengurangi kelelahan kerja dengan Microsoft Planner.
Optimalkan pekerjaan dan proses klerikal
Ubah pendataan dasar menjadi formulir yang dapat dijawab langsung oleh pasien dengan Microsoft Forms. Jawab pertanyaan terkait kesehatan dengan chatbot otomatis yang dinamis dan ramah.
Video containerMaksimalkan Microsoft 365 dengan Surface for Business
Dukung tenaga kerja di semua tingkatan dengan Microsoft 365 dan portofolio perangkat Surface yang dilengkapi fitur keamanan bawaan untuk menjalankan aplikasi kolaboratif dan bisnis yang dapat mereka andalkan setiap hari.
Kembali ke tabSesuaikan Teams melalui aplikasi layanan kesehatan
Siapkan dan sesuaikan Teams dengan API Microsoft Graph, templat khusus layanan kesehatan, seperti konektor data EHR dan pencitraan klinis.
Pelajari bagaimana Teams mendukung skenario layanan kesehatan penting
Olahpesan aman
Kelas virtual
Ruang rapat kecil tim perawatan kesehatan
Grand rounds
Stasiun kerja dan perangkat bersama
Dewan tumor virtual
Lihat bagaimana organisasi layanan kesehatan mendukung pekerja garis depan dengan Teams
St Luke’s University Health Network
Rumah Sakit St. Luke’s menjaga komitmen terhadap inovasi dengan alat Microsoft.
Fraser Health meningkatkan layanan kesehatan pascapandemi dengan solusi komunikasi holistik
“Solusi harus memenuhi kebutuhan klinis bagi para dokter saat menggunakannya. Microsoft Teams memenuhi kebutuhan tersebut, dan para dokter sudah menggunakan Teams untuk melakukan kunjungan video virtual.”
Rav Gill: Collaboration Services Project Manager, Fraser Health
Lakukan transformasi di seluruh perjalanan layanan kesehatan
Tanya jawab umum
-
Manajer dan pekerja garis depan adalah pegawai yang bekerja menggunakan perangkat seluler dan berdasarkan giliran kerja. Mereka memiliki nama yang beragam, seperti pekerja garis depan dan pekerja esensial, tetapi pada dasarnya mereka adalah orang pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, orang pertama yang terlibat dengan produk, dan orang pertama yang merepresentasikan merek Anda. Mereka adalah staf toko, perwakilan layanan pelanggan, perawat, dokter, operator pabrik, dan banyak lagi.
-
Kemampuan pekerja garis depan tersedia di semua penawaran komersial. Beberapa kemampuan ini tidak tersedia untuk penawaran versi gratis Teams atau Government.
-
Pelajari selengkapnya tentang mendukung tenaga kerja garis depan Teams di blog Teams.
-
Mulai 30 Juni 2020, Microsoft StaffHub telah dihentikan. Kemampuan StaffHub kini diintegrasikan ke Teams. Pelajari selengkapnya.
Mulai gunakan Microsoft Teams sekarang
-
Rumah
-
Bisnis
-
Perusahaan
-
Pendidikan
- 1. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Workers, studi yang dilakukan oleh Forrester Consulting, Juli 2022
