Berdayakan pekerja kesehatan garis depan dengan Microsoft Teams

Tingkatkan kolaborasi tim kesehatan dan perbanyak keterlibatan pasien Anda.

Teams Health care Animation video

Studi Forrester Consulting menemukan adanya penurunan kesalahan layanan kesehatan sebesar 25 persen selama tiga tahun terakhir dengan Microsoft Teams untuk pekerja garis depan1

Jelajahi Microsoft Teams untuk organisasi layanan kesehatan Anda

Fasilitasi dan pusatkan kolaborasi antara tim perawatan dan seluruh organisasi layanan kesehatan Anda dengan satu aplikasi.

Berfokus pada hal yang penting

Bantu tenaga kerja Anda memberikan perawatan terbaik dengan menghabiskan lebih sedikit waktu untuk melakukan tugas manual dan penjadwalan.

Dukung misi Anda

Berdayakan tim kesehatan dengan alat yang membantu mereka bekerja selaras dengan tujuan Anda, sekaligus membantu mengurangi kelelahan kerja.

Berikan pengetahuan yang tepat

Tingkatkan koordinasi perawatan dan pengalaman pasien dengan menyederhanakan proses onboarding serta berbagi wawasan dan ide.

Gambaran Umum
Guided Tour

Beranda Tur yang Dipandu

Sediakan kunjungan virtual tanpa hambatan

Beradaptasi dengan pasar layanan kesehatan yang dinamis dan perluas perawatan pasien

Ubah alur kerja telehealth dengan kemampuan Teams seperti penjadwalan, pengingat, pengalaman seluler yang inovatif, dan koneksi ke sistem rekaman kesehatan elektronik (EHR).

Selenggarakan kunjungan virtual dengan mudah

Selenggarakan kunjungan virtual yang sederhana dan hemat biaya dengan penjadwalan dan pengingat otomatis yang mudah melalui email dan SMS. Ruang tunggu dan pengalaman antrean baru kini dalam pratinjau pribadi.

Jadwalkan dan selenggarakan kunjungan virtual dalam sistem EHR tertentu

Kini tersedia secara umum untuk pelanggan Epic dan Cerner.

Berikan informasi yang tepat, di waktu yang tepat

Memfasilitasi kolaborasi antara tim perawatan dan seluruh organisasi layanan kesehatan Anda dengan satu ruang kerja digital.

Hubungi orang yang tepat, di waktu yang tepat

Pusatkan komunikasi di platform yang mendukung teks, gambar, audio, dan video dengan pemberitahuan prioritas, delegasi pesan, dan pesan aman.

Aktifkan komunikasi dua arah

Tetap terhubung secara dekat dengan staf penting, seperti tenaga kesehatan pendukung, menggunakan fungsionalitas komunikasi dua arah tanpa hambatan dari Walkie Talkie.

Sesuaikan dan perluas ruang kerja garis depan Anda

Gunakan API Graph di Microsoft 365 untuk menyinkronkan dengan bagian ekosistem layanan kesehatan digital yang sudah ada tanpa hambatan melalui Microsoft Power Apps.

Bagikan informasi lama dan akses data penting dengan mudah

Rekam rapat dan video Microsoft Stream untuk memperbarui informasi bagi anggota baru dengan cepat. Optimalkan penyimpanan rekaman dengan mengakses, membagikan, dan menyimpan dokumen di satu tempat.

Kumpulkan dan motivasi karyawan Anda

Ciptakan pengalaman pilihan khusus perusahaan yang menyatukan berita, percakapan, serta sumber daya yang relevan dalam satu dasbor yang mudah digunakan.

Mempermudah pekerjaan administratif dan pendataan pasien

Permudah pekerjaan dan berdayakan tim Anda dengan penjadwalan giliran kerja, manajemen tugas, dan otomatisasi alur kerja tanpa hambatan, sehingga mereka dapat fokus pada hal yang penting.

Kelola jadwal kerja dengan mudah

Buat jadwal tim, lacak waktu, dan berdayakan pekerja garis depan agar memiliki jadwal mereka sendiri dengan alat layanan mandiri di Shifts.

Sederhanakan manajemen tugas dan penuhi tantangan baru

Buat alur kerja, awasi kemajuan tugas, kelola persetujuan, serta gunakan aplikasi dan otomatisasi untuk membantu mengurangi kelelahan kerja dengan Microsoft Planner.

Optimalkan pekerjaan dan proses klerikal

Ubah pendataan dasar menjadi formulir yang dapat dijawab langsung oleh pasien dengan Microsoft Forms. Jawab pertanyaan terkait kesehatan dengan chatbot otomatis yang dinamis dan ramah.

Maksimalkan Microsoft 365 dengan Surface for Business

Berdayakan tenaga kerja di semua tingkatan dengan Microsoft 365 dan portofolio perangkat Surface yang dilengkapi fitur keamanan bawaan untuk menjalankan aplikasi kolaboratif dan bisnis yang dapat mereka andalkan setiap hari.

Sesuaikan Teams melalui aplikasi layanan kesehatan

Siapkan dan sesuaikan Teams dengan API Microsoft Graph, templat khusus layanan kesehatan, seperti konektor data EHR dan pencitraan klinis.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Microsoft Bookings untuk kunjungan virtual.","id":"microsoft-bookings","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":2,"name":"Microsoft Bookings untuk kunjungan virtual","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PqQZ","content":"<p>Selenggarakan kunjungan virtual yang sederhana dan hemat biaya dengan penjadwalan dan pengingat otomatis yang mudah melalui email dan SMS. Ruang tunggu dan pengalaman antrean baru kini dalam pratinjau pribadi.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Bookings.","href":"https://www.microsoft.com/id-id/microsoft-365/business/scheduling-and-booking-app","openInNewTab":false,"title":"Pelajari selengkapnya","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Selenggarakan kunjungan virtual dengan mudah"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Konektor EHR Microsoft Teams untuk kunjungan virtual.","id":"microsoft-teaherEHR","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":3,"name":"Konektor EHR Microsoft Teams untuk kunjungan virtual","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PdQA","content":"<p>Kini tersedia secara umum untuk pelanggan Epic dan Cerner.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Pelajari selengkapnya tentang menggunakan Microsoft Teams untuk mentransformasi layanan kesehatan virtual.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2188925&clcid=0x421&culture=id-id&country=ID","openInNewTab":true,"title":"Pelajari selengkapnya","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Jadwalkan dan selenggarakan kunjungan virtual dalam sistem EHR tertentu"}],"arialabel":"Sediakan kunjungan virtual yang bebas hambatan.","id":"virtual-visits","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":1,"name":"Sediakan kunjungan virtual tanpa hambatan","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWHAeR","content":"<p>Ubah alur kerja telehealth dengan kemampuan Teams seperti penjadwalan, pengingat, pengalaman seluler yang inovatif, dan koneksi ke sistem rekaman kesehatan elektronik (EHR).</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Bantu saya memilih pengalaman kunjungan virtual yang tepat.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2189802&clcid=0x421&culture=id-id&country=ID","openInNewTab":false,"title":"Bantu saya memilih","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Beradaptasi dengan pasar layanan kesehatan yang dinamis dan perluas perawatan pasien"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Mungkinkan komunikasi yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih aman.","id":"enable-faster","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":5,"name":"Aktifkan komunikasi yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih aman","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PlGp","content":"<p>Pusatkan komunikasi di platform yang mendukung teks, gambar, audio, dan video dengan pemberitahuan prioritas, delegasi pesan, dan pesan aman.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Hubungi orang yang tepat, di waktu yang tepat"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Jaga komunikasi yang penting dan sensitif tetap dalam jangkauan.","id":"keep-critical","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":6,"name":"Jaga komunikasi yang penting dan sensitif tetap dalam jangkauan","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4Pw1Y","content":"<p>Tetap terhubung secara dekat dengan staf penting, seperti tenaga kesehatan pendukung, menggunakan fungsionalitas komunikasi dua arah tanpa hambatan dari Walkie Talkie.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Aktifkan komunikasi dua arah"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Tetapkan tujuan terpusat untuk data, sistem, dan anggota tim yang terintegrasi.","id":"establish-a-central","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Tetapkan tujuan terpusat untuk data, sistem, dan anggota tim yang terintegrasi","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PgNU","content":"<p>Gunakan API Graph di Microsoft 365 untuk menyinkronkan dengan bagian ekosistem layanan kesehatan digital yang sudah ada tanpa hambatan melalui Microsoft Power Apps.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Pelajari selengkapnya tentang Power Apps.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2181960&clcid=0x421&culture=id-id&country=ID","openInNewTab":true,"title":"Pelajari selengkapnya","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sesuaikan dan perluas ruang kerja garis depan Anda"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Pertahankan agar seluruh tenaga kerja tetap sejalan.","id":"keep-the-whole-workforce","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWT6aj?ver=ceaa","imageAlt":"Two mobile phones displaying videos and files stored in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":8,"name":"Pertahankan seluruh tenaga kerja di halaman yang sama","videoHref":"","content":"<p>Rekam rapat dan video Microsoft Stream untuk memperbarui informasi bagi anggota baru dengan cepat. Optimalkan penyimpanan rekaman dengan mengakses, membagikan, dan menyimpan dokumen di satu tempat.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Stream.","href":"https://www.microsoft.com/id-id/microsoft-365/microsoft-stream","openInNewTab":false,"title":"Pelajari selengkapnya","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Bagikan informasi lama dan akses data penting dengan mudah"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Ciptakan tempat kerja yang inklusif dan saling terhubung.","id":"maintain-an-engaged","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":9,"name":"Ciptakan tempat kerja yang inklusif dan saling terhubung","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4QYHv","content":"<p>Ciptakan pengalaman pilihan khusus perusahaan yang menyatukan berita, percakapan, serta sumber daya yang relevan dalam satu dasbor yang mudah digunakan.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Kumpulkan dan motivasi karyawan Anda"}],"arialabel":"Hubungkan dan libatkan tenaga kerja layanan kesehatan.","id":"connect-and-engage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFwq?ver=9bbe","imageAlt":"Two medical professionals wearing masks having a conversation and looking at a tablet.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":4,"name":"Hubungkan dan libatkan tenaga kerja layanan kesehatan","videoHref":"","content":"<p>Memfasilitasi kolaborasi antara tim perawatan dan seluruh organisasi layanan kesehatan Anda dengan satu ruang kerja digital.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Berikan informasi yang tepat, di waktu yang tepat"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Permudah manajemen dan koordinasi jadwal.","id":"streamline-schedule","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":11,"name":"Permudah manajemen dan koordinasi jadwal","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PdQC","content":"<p>Buat jadwal tim, lacak waktu, dan berdayakan pekerja garis depan agar memiliki jadwal mereka sendiri dengan alat layanan mandiri di Shifts.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Kelola jadwal kerja dengan mudah"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Kurangi permasalahan administratif","id":"reduce-administrative","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":12,"name":"Kurangi permasalahan administratif","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWSRMi","content":"<p>Buat alur kerja, awasi kemajuan tugas, kelola persetujuan, serta gunakan aplikasi dan otomatisasi untuk membantu mengurangi kelelahan kerja dengan Microsoft Planner.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sederhanakan manajemen tugas dan penuhi tantangan baru"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Permudah pendataan pasien.","id":"streamline-patient-intake","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWT6ap?ver=f458","imageAlt":"A Cardiovascular risk assessment being done over a text chat in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":13,"name":"Permudah pendataan pasien","videoHref":"","content":"<p>Ubah pendataan dasar menjadi formulir yang dapat dijawab langsung oleh pasien dengan Microsoft Forms. Jawab pertanyaan terkait kesehatan dengan chatbot otomatis yang dinamis dan ramah.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Optimalkan pekerjaan dan proses klerikal"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Sediakan perangkat serbaguna untuk tenaga kerja Anda.","id":"provide-versatile","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":14,"name":"Sediakan perangkat serbaguna untuk tenaga kerja Anda","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RE4PgNT","content":"<p>Berdayakan tenaga kerja di semua tingkatan dengan Microsoft 365 dan portofolio perangkat Surface yang dilengkapi fitur keamanan bawaan untuk menjalankan aplikasi kolaboratif dan bisnis yang dapat mereka andalkan setiap hari.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Surface.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2187519&clcid=0x421&culture=id-id&country=ID","openInNewTab":true,"title":"Pelajari selengkapnya","preferredStyle":"LightWeightCtaButton"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Maksimalkan Microsoft 365 dengan Surface for Business"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Mungkinkan semua orang untuk memilih cara mereka bekerja.","id":"enable-everyone","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWSNjk?ver=ea36","imageAlt":"The Create a team screen in Teams.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":15,"name":"Memungkinkan semua orang untuk memilih cara kerja mereka","videoHref":"","content":"<p>Siapkan dan sesuaikan Teams dengan API Microsoft Graph, templat khusus layanan kesehatan, seperti konektor data EHR dan pencitraan klinis.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sesuaikan Teams melalui aplikasi layanan kesehatan"}],"arialabel":"Mengelola dan memotivasi tim perawatan secara efisien.","id":"efficiently-manage","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWSzpw?ver=4523","imageAlt":"Two people wearing masks having a conversation.","imageHeight":600,"imageWidth":935,"itemIndex":10,"name":"Mengelola dan memotivasi tim perawatan secara efisien","videoHref":"","content":"<p>Permudah pekerjaan dan berdayakan tim Anda dengan penjadwalan giliran kerja, manajemen tugas, dan otomatisasi alur kerja tanpa hambatan, sehingga mereka dapat fokus pada hal yang penting.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Mempermudah pekerjaan administratif dan pendataan pasien"}],"itemsCount":15}

Lihat bagaimana organisasi memberdayakan pekerja garis depan dengan Teams

St Luke’s University Health Network

Rumah Sakit St. Luke’s menjaga komitmen terhadap inovasi dengan alat Microsoft.

A medical professional using a laptop.

Northwell Health

Northwell Health mempersingkat masa rawat inap, memberdayakan dokter, dan meningkatkan perawatan pasien dengan Microsoft Teams.

A person working from their desk at home and using Teams.

Lakukan transformasi di seluruh perjalanan layanan kesehatan

Pelajari bagaimana Microsoft Cloud untuk Layanan Kesehatan dapat membantu organisasi memberikan pengalaman, wawasan, dan perawatan yang lebih baik.

|

Manajer dan pekerja garis depan adalah pegawai yang bekerja menggunakan perangkat seluler dan berdasarkan giliran kerja. Mereka memiliki nama yang beragam, seperti pekerja garis depan dan pekerja esensial, tetapi pada dasarnya mereka adalah orang pertama yang berinteraksi dengan pelanggan, orang pertama yang terlibat dengan produk, dan orang pertama yang merepresentasikan merek Anda. Mereka adalah staf toko, perwakilan layanan pelanggan, perawat, dokter, operator pabrik, dan banyak lagi.

Kemampuan tenaga kerja garis depan tersedia di semua penawaran komersial. Beberapa kemampuan ini tidak tersedia untuk penawaran versi gratis Teams atau Government.

Pelajari selengkapnya tentang cara memberdayakan tenaga kerja garis depan dengan Teams di blog Microsoft Teams.

Mulai 30 Juni 2020, Microsoft StaffHub telah dihentikan. Kemampuan StaffHub kini diintegrasikan ke Teams. Pelajari selengkapnya.

Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Teams

1. Studi yang dilakukan oleh Forrester Consulting tentang The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams For Frontline Worker, Juli 2022