Microsoft Bookings

Un modo più semplice di organizzare le pianificazioni e gestire gli appuntamenti.

Appointments color coded and listed by employee in Microsoft Bookings.

Semplifica la pianificazione per risparmiare tempo

Risparmia tempo durante la pianificazione con Microsoft Bookings. Personalizza i dettagli degli appuntamenti e i requisiti di prenotazione, e specifica i provider di servizi per semplificare l'esperienza di prenotazione per te e i tuoi clienti. Bookings è integrato nel calendario di Microsoft 365 o Office 365 per aiutare i tuoi clienti a trovare rapidamente gli orari disponibili e a evitare doppie prenotazioni. Con Bookings, la pianificazione richiederà meno tempo e potrai così dedicarti maggiormente ai tuoi clienti.
 
Visita queste pagine di esempio per scoprire come le persone possono prenotare appuntamenti in Bookings:
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.
A mobile phone and tablet displaying the booking screen for a consultation at a Woodgrove Bank Seattle.

Organizza riunioni virtuali con Microsoft Teams

Rendi virtuali le tue riunioni di Microsoft Bookings con Microsoft Teams. Ogni appuntamento prenotato come riunione online genera un collegamento della riunione con cui tutti possono accedere virtualmente ovunque. Bookings è disponibile anche come app all'interno di Teams per aiutare a creare calendari, impiegare il personale, pianificare nuovi appuntamenti e organizzare riunioni senza dover mai uscire da Teams.

Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.
Bookings for multiple employees being displayed in Microsoft Teams.

Personalizza gli appuntamenti in base alle esigenze aziendali

Microsoft Bookings presenta opzioni di personalizzazione e flessibilità ideali per una serie di necessità di pianificazione per reparti, persone e tipi di appuntamenti. Crea e gestisci più calendari Bookings, ognuno con una configurazione specifica. Diversi calendari possono avere strutture delle pagine, informazioni, personale e tipi di appuntamenti e comunicazioni differenti.

A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.
A tablet displaying different calendars on the Welcome screen in Bookings.

Offri ai tuoi clienti flessibilità, comodità e controllo

Microsoft Bookings offre più opzioni per i clienti quando visitano la tua pagina delle prenotazioni, prenotano un appuntamento o ricevono un'e-mail di conferma e un invito del calendario. I clienti che prenotano un appuntamento online possono direttamente ripianificarlo o annullarlo con facilità per tenere tutti aggiornati. Se preferisci prenotare appuntamenti per i tuoi clienti, inserisci i dettagli sugli appuntamenti in Bookings affinché ricevano conferme e promemoria. Con Bookings, è facile anche tenere traccia di tutte le modifiche apportate agli appuntamenti.

A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.
A tablet displaying a booking confirmation for a consultation at Woodgrove Bank Seattle.

In che modo le organizzazioni usano Microsoft Bookings

Le organizzazioni di più settori hanno implementato Bookings in molti modi diversi per soddisfare le loro esigenze di pianificazione.

Esplora questi case study nel nostro eBook
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) logo

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ è un'agenzia governativa che ha utilizzato Bookings per consentire ai cittadini di pianificare appuntamenti in ben 115 centri assistenza diversi.

 

"La storia di successo di questa implementazione ha consentito la creazione e la distribuzione di una nuova soluzione in soli pochi giorni e senza richiedere costi eccessivi."

 

—Mario Blouin, Technology Enterprise Architect, Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ)

Zurich Insurance logo

Zurich Insurance

Zurich Insurance, una compagnia assicurativa globale, ha implementato Bookings per offrire ai clienti uno strumento efficiente per pianificare appuntamenti online.

 

"Se vuoi avere una maggiore trasparenza e disponibilità di appuntamenti per la tua organizzazione, usa Bookings... Bookings non richiede la formazione di molte persone o la configurazione di altre risorse, ma i vantaggi che offre sono enormi."

 

—Raid El Badarin-Deriy, Digital Workplace Technical Lead, Zurich Insurance, Germania

Florida Virtual School logo

Florida Virtual School

Bookings ha permesso alla Florida Virtual School di pianificare e gestire le interazioni tra docenti, studenti, genitori e personale.

 

"La semplicità e la facilità d'uso sono state molto apprezzate dal nostro team. Le persone selezionano i loro giorni e orari preferiti, così gli studenti possono prenotare solo quando il docente è disponibile. È un sistema in tempo reale molto intelligente che funziona davvero."

 

—Regina Collins, Global School Principal, Florida Virtual School

Ottieni tutto questo con Microsoft 365

Microsoft Bookings fa parte di specifici piani di Microsoft 365. Aumenta la tua produttività con le versioni sempre aggiornate delle app di Office, oltre a posta elettronica, archiviazione di file, condivisione e altre funzionalità.

Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
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Un’app di appuntamenti e prenotazioni è un’applicazione online che semplifica la pianificazione di appuntamenti personalizzati integrandosi con il tuo calendario. Può aiutare te e i tuoi clienti a evitare prenotazioni doppie.

Microsoft Bookings si integra facilmente con altre applicazioni Microsoft tra cui il Calendario di Outlook, Microsoft Teams e molte altre. In questo modo, puoi integrare gli appuntamenti con i tuoi calendari personali e professionali in tutta semplicità.

I sistemi di prenotazione online fanno risparmiare tempo a te e alla tua azienda ed evitano i grattacapi che sorgono al momento di allineare le pianificazioni degli appuntamenti. Uno strumento di pianificazione online ti permette di consultare la tua disponibilità anche quando non sei nell’organizzazione. La disponibilità in tempo reale, inoltre, impedisce le prenotazioni doppie.

Programmando in anticipo la pianificazione di riunioni e appuntamenti si è certi di scongiurare sovrapposizioni di appuntamenti. Le prenotazioni doppie possono causare frustrazione nei clienti, che si ritrovano a dover attendere che finisca il turno di qualcun altro. Pianificare le riunioni garantisce di essere pronti per tutti gli impegni, senza essere presi alla sprovvista.

La prenotazione doppia si verifica nel caso di più di un appuntamento o riunione nella stessa ora. Per evitare le prenotazioni doppie è utile servirsi di uno strumento di pianificazione o prenotazione che tenga sempre aggiornata la propria disponibilità.

Una politica di cancellazione può proteggere te e la tua azienda nei casi in cui i clienti annullano all’ultimo minuto lasciandoti un appuntamento scoperto, con il costo potenziale che ne consegue. Al momento della prenotazione, la politica di cancellazione deve essere trasparente per i consumatori, non una sorpresa. Ti aiuta a evitare che le persone annullino all’ultimo minuto o non si presentino affatto.

Ottieni ora

Microsoft Bookings è disponibile come parte di determinati abbonamenti a Microsoft 365. Iscriviti subito per iniziare.

 

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