Sistemi telefonici aziendali

Scopri i sistemi telefonici aziendali e la convenienza della soluzione Microsoft Teams.

A business phone on a conference room table showing the participants of a Teams call.
A warehouse employee wearing a neon vest using a mobile phone.

Cosa sono i sistemi telefonici aziendali?

Impostare una rete di estensioni telefoniche connesse a una linea telefonica è più efficiente di installare una rete fissa separata per ciascun dipendente. Questa è la logica dietro un servizio telefonico aziendale.

Come funziona un sistema telefonico?

Installa una linea telefonica e imposta tutte le estensioni necessarie. Chiama dall'organizzazione o dall'esterno e utilizza funzionalità quali segreteria telefonica, musica d'attesa, menu automatici e conferenze telefoniche.

Three people participating in a meeting on Teams.
A tablet connected to a Teams meeting in a conference room and a laptop showing a presentation.

Tipi di sistemi telefonici aziendali

Scegli tra sistemi PSTN tradizionali, che usano una rete fissa, e sistemi telefonici VoIP, che sfruttano la connessione Internet. Vai a VoIP per ulteriori informazioni sulle funzionalità e sulla flessibilità dei dispositivi.

Funzionalità dei sistemi telefonici

Audio e video chiari, funzionalità per dispositivi mobili e desktop, funzionalità di sicurezza e conformità, scalabilità, facile installazione e utilizzo, compatibilità con posta elettronica e software CRM.

A person making a call on a mobile phone through Teams.
A person using a mobile phone.

Utilizza Microsoft Teams come sistema telefonico basato sul cloud

Basta una connessione Internet, il tuo dispositivo ed è fatta. Connetti, collabora e semplifica il lavoro in un modo sicuro e conforme, tutto in un sistema telefonico virtuale.

Ottieni maggiore flessibilità con Microsoft Teams

Personalizza Teams per soddisfare le tue necessità con funzionalità come trascrizione della segreteria telefonica, risposta alle chiamate del gruppo e modalità di linea condivisa. Utilizza strumenti integrati o connettiti al tuo software di contact center preferito.

The customizable toolbar in a Teams call.

Vantaggi delle chiamate di Microsoft Teams

Resta connesso ovunque

Fai e ricevi chiamate da qualsiasi dei tuoi dispositivi e passa con facilità dall'uno all'altro durante una chiamata.

Risparmia tempo con le integrazioni

Collabora nelle app di Office durante le chiamate e le riunioni: tutto è in un unico luogo.

Riduci i costi

Risparmia su impianti e manutenzione. Fornisci ai dipendenti dispositivi affidabili di vari livelli di prezzo.

Scalare e crescere

Crea nuove estensioni telefoniche aziendali in pochi minuti, senza il bisogno installare altri cavi o ricevitori.

Restare sempre produttivi

Fornisci ai dipendenti un'esperienza coerente e di livello aziendale che li aiuta a concentrarsi.

Gestisci tutto centralmente

Monitora e risolve i problemi, visualizza le analisi delle chiamate da dashboard facili da usare.

Scopri cosa dicono i clienti su Microsoft Teams

 

 

"Volevamo consentire a tutti di effettuare chiamate tramite Teams, che ci offre un risparmio dell'80% sui costi rispetto al nostro sistema precedente. E il grande valore aggiungo è che i nostri dipendenti possono ricevere le chiamate importanti ovunque sono e in qualsiasi momento con le tecnologie a loro assegnate."
 

Bill Wyatt
CIO del Dipartimento del tesoro dello Stato della Georgia

 

 

"La chiarezza e la qualità dell'audio di Teams sono straordinarie e l'interfaccia utente è davvero intuitiva. Inoltre, è molto più resiliente quando si passa da Wi-Fi a rete dati: non perdiamo più le chiamate quando dobbiamo allontanarci dalla scrivania."
 

Nathan Hieber
Direttore IT di Workplace Technologies, Arrow Electronics

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