Offerte Microsoft Surface
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Domande frequenti
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Se hai acquistato un prodotto da Microsoft o su Microsoft Store, puoi richiedere un reso. Scoprirai quindi se il prodotto è idoneo per la restituzione. Se hai acquistato un prodotto da un'altra organizzazione e hai cambiato idea, puoi contattare tale organizzazione per richiedere informazioni su resi o rimborsi (in base ai criteri di rimborso). Puoi controllare la cronologia ordini per verificare ciò che hai ordinato da Microsoft. Scopri di più sulla politica di reso.
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Sì. Ottenere premi è semplice, facile e divertente: cerca, acquista o gioca con Microsoft e ottieni più premi che mai. Ricevi il premio per aver fatto ciò che ami! Scopri di più Programma Premi.
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Sì, i dipendenti di aziende idonee risparmiano il 30% su determinati abbonamenti Microsoft 365 e fino al 10% su dispositivi Surface selezionati e accessori tramite il Microsoft Workplace Discount Program. Puoi verificare la tua idoneità per il Programma di sconti per i dipendenti dei clienti Microsoft.
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Sì. Il nostro programma offre l'opportunità di acquistare dispositivi sottoposti a rigorosi processi di test e certificazione, il tutto a un prezzo scontato. Per saperne di più.
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Sì. Scopri di più sulle opzioni di pagamento flessibili disponibili qui.
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Sì, con il Microsoft Trade-In di Microsoft Store puoi permutare il tuo laptop, tablet o telefono usati e ottenere un rimborso in denaro.
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Sì, tutti i dispositivi Surface supportano accessori abilitati al Bluetooth. Verifica che il produttore dell’accessorio supporti Windows.
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Anche se tecnicamente possibile, è fortemente sconsigliato. Microsoft testa rigorosamente l’hardware per garantire la qualità del prodotto: l’installazione di un SSD non Microsoft, o di un SSD Microsoft di volume diverso da quello fornito originariamente, può portare a prestazioni ridotte e configurazioni non supportate. Installa solo SSD che sono stati testati per la configurazione specifica del tuo dispositivo.
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Sì, alcuni dispositivi Surface supportano Windows 10. Scopri di più sulle versioni di Windows supportate sui dispositivi Surface e sulle opzioni per il downgrade a Windows 10 qui.
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La grafica NVIDIA GeForce RTX offre potenza aggiuntiva per giocare ai giochi Xbox Game Pass AAA localmente, in 1080p con un frame rate fluido di 60 fps. Ti permette inoltre di progettare, animare e renderizzare contenuti con app come Adobe Premiere Pro.
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I nostri referenti Microsoft Store possono aiutarti a scegliere e ordinare qualsiasi prodotto che vendiamo su Microsoft Store. Puoi contattarli tramite chat, telefono (800089761) e se hai bisogno di supporto per la configurazione del tuo nuovo prodotto, il nostro team può aiutarti anche in questo. Scopri di più sul supporto di Microsoft Store.
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Sì, rispondi ad alcune brevi domande in questo modulo su quello che è importante per te e sulle tue esigenze: ti aiuteremo a trovare il tuo modello di Surface ideale. Se hai bisogno di parlare con un agente, i nostri referenti Microsoft Store saranno lieti di aiutarti. Per assistenza, contatta il supporto Microsoft Store.
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Sì. Microsoft Store offre fino al 10% di sconto su prodotti e servizi selezionati per studenti, genitori e insegnanti idonei. Verifica la tua idoneità.
Per iniziare l'anno al meglio scopri tutte le offerte per il Back to School sui dispositivi Surface e Xbox, nella pagina dedicata.
Perché acquistare da Microsoft Store
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Sconti: fino a esaurimento scorte. Il risparmio effettivo dipende dalla disponibilità del prodotto.
Spedizione e resi gratuiti: Offerta disponibile per i prodotti fisici idonei acquistati su Microsoft Store online e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati. La procedura di reso deve essere avviata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto da parte del cliente. Limite di 5 resi di prodotti per acquisto da parte di un cliente idoneo. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Sono validi i criteri di reso applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati su Microsoft Store, consultare le Condizioni di vendita Microsoft applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, vedere la ricevuta. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
Garanzia di miglior prezzo per 60 giorni: adeguamento di prezzo Microsoft Store: valido per gli acquisti di prodotti di consumo fisici e dispositivi Surface per le aziende idonei effettuati su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Gli adeguamenti di prezzo per i dispositivi Surface per le aziende possono essere effettuati tramite carta di credito solo per gli acquisti effettuati sul sito Web Microsoft.com. Adeguamento di prezzo rispetto a rivenditore idoneo: valido per gli acquisti di nuovi prodotti di consumo fisici idonei su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Sono esclusi i dispositivi e gli accessori Surface per le aziende, le console XBOX e i prodotti ricondizionati. Non è possibile richiedere un adeguamento di prezzo rispetto a un rivenditore idoneo al momento dell'acquisto. Microsoft si riserva il diritto di verificare il prezzo pubblicizzato dal rivenditore idoneo e la disponibilità del prodotto. Il prodotto venduto dal rivenditore idoneo deve essere identico a quello venduto da Microsoft e deve essere disponibile per l'acquisto presso il rivenditore idoneo a un prezzo ridotto. Si applicano alcune esclusioni. Requisito valido per entrambe le tipologie di adeguamento di prezzo: la richiesta di adeguamento del prezzo deve essere effettuata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto e non può essere completata al momento dell'acquisto. Il cliente ha diritto all'adeguamento solo se il prodotto è disponibile per l'acquisto su Microsoft Store o presso un Microsoft Experience Center. Il cliente deve contattare Microsoft per richiedere l'adeguamento. Per gli acquisti effettuati su Microsoft Store, è necessario contattare il reparto Vendite e supporto di Microsoft Store e fornire tutte le informazioni richieste dal rappresentante. Per gli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, è necessario recarsi sul luogo e presentare la ricevuta. Limite di 1 adeguamento del prezzo totale per prodotto. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Leggi la Garanzia di miglior prezzo di Microsoft Store per tutte le condizioni e l'elenco completo dei rivenditori idonei. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
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