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Microsoft AI
산업

뱅킹

AI 시대에 비즈니스 가치를 실현하고 고객 관계를 강화하세요.
전자책 읽기 비디오 시청
안경을 낀 웃는 여성, 옆에 커피 머그잔이 있는 테이블에서 스마트폰을 사용하고 있습니다.
대형 데스크톱 모니터를 가리키는 사람
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뱅킹 분야의 프런티어 기업: 첨단 AI 혁신을 위한 청사진

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금융 서비스를 위한 AI 기반의 미래

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개요 

금융 서비스를 위한 Microsoft

고객 환경을 개선하고 협업을 향상시키며 데이터와 AI를 사용하여 영향력 있는 비즈니스 결과를 제공합니다.
시나리오

사용 사례 살펴보기

신뢰할 수 있는 뱅킹 솔루션을 사용하여 비즈니스 가치를 창출하고 고객 관계를 강화하세요.
  • 고객을 위한 AI로 보강된 맞춤형 뱅킹 환경을 통해 해결 시간을 가속화하고 전자지갑 공유를 늘리세요.
    노란색 상의를 입고 안경을 쓰고 스마트폰을 사용하며 카페에서 커피 잔을 들고 있는 여성.
  • 전체적인 고객 보기를 위해 서로 다른 데이터 원본을 통합하고 실시간 인사이트와 사전 대응을 용이하게 합니다.
    산업 환경에서 노트북을 사용하고 있는 파란색 작업 유니폼을 입은 남자의 뒷모습.
  • 강력한 AI 도구와 기능을 사용하여 모든 디지털 채널에서 은행 고객 환경을 개인 설정 및 개선하세요.
    창밖 배경에 흐릿한 도시 조명이 보이는 밤에 디지털 태블릿을 사용하는 젊은 여성.
  • 고객 상호 작용을 개인 설정하고 보호하면서 옴니채널 참여와 지능형 셀프 서비스를 지원합니다.
    사무실 환경에서 이중 모니터 컴퓨터 책상앞에 헤드셋을 착용한 여성.
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보안 및 규정 준수

신뢰할 수 있는 클라우드에 구축

인텔리전스, 보안, 규정 준수를 기반으로 위험을 완화하고 비즈니스 가치를 실현하세요. 다음을 수행할 수 있습니다.
  • 규정 준수 요구 사항 충족
  • 보안 및 개인 정보 보호 강화
  • 복원력 및 투명성을 강화합니다.
자세한 정보
검은색 셔츠를 입은 대머리 흑인 남성이 사무실에서 컴퓨터 화면을 주의 깊게 바라보는 모습.
고객 사례

혁신한 은행

  1. HSBC 로고
  2. a11y 로고
  3. First National Bank 로고
  4. Rabobank 로고
  5. BNY MELLON 로고
  6. ABN-AMRO 로고
연두색 자켓을 입고 웃고 있는 짧은 회색 머리를 하고 안경을 쓴 성인 여성
HSBC 로고
“Microsoft Power Apps를 통해 이에 대한 기대치를 초과하는 투자 수익률을 만들 수 있습니다.”
David Rice, 글로벌 최고 운영 책임자
90일
엔드 투 엔드 솔루션을 배포하려면
50%
개발 비용 절감

제품

  • Microsoft 365
  • Power Apps
현대적인 사무실 라운지에 일부는 앉아있고 다른 사람은 서서 대화에 참여하고 있는 한 무리의 사람들.
a11y 로고
“Microsoft는 책임 있는 보안 AI에 대한 우리의 의지를 이해합니다. 주요 문제를 미리 해결했습니다.”
Scott Analytics, 엔터프라이즈 데이터 및 분석의 CIO
700
AI와 역량을 강화한 연결
30%
통화 후 활동 감소

제품

  • Microsoft Foundry
  • Foundry Models에서의 Azure OpenAI
회의실에 네 명의 프로페셔널이 있고 그 중 한 명이 유리벽을 통해 보이는 대형 화면 디스플레이에 있는 디지털 데이터를 가리키고 있음.
First National Bank 로고
“Dynamics 365 Sales and Customer Service로의 이전은 운영에 대한 가시성을 강화하기 위한 전략적 단계였습니다.”
Annaline van Asperen, 남아프리카 공화국 First National Bank 최고 운영 책임자
70%
시장 출시 시간 단축
90%
비용 절감

제품

  • Dynamics 365
  • Microsoft 365
태블릿, 휴대폰 및 프레젠테이션 보드가 있는 현대식 사무실 책상에서 노트북을 사용하며 웃고 있는 안경을 쓰고 있는 남성
Rabobank 로고
“Power Virtual Agents 통합 기능을 통해 디지털 고객 서비스의 다음 단계를 수행할 수 있습니다.”
Stefan Bijkerk, 대화형 AI 전문가
80,000
완전히 자동화된 월별 통화

제품

  • Power BI
  • Power Virtual Agents
현대적인 사무실 로비에 서서 대화하는 한 남성과 여성, 근처에는 검은 색 소파에 노란색 꽃다발이 있음.
BNY MELLON 로고
“Azure의 가장 좋은 점 중 하나는 온-프레미스 데이터 센터와 상호 운용하는 기능입니다.”
Kevin Barr, 재무 서비스 전략 책임자
$2.5T
매일 처리되는 USD 결제

제품

Azure
abn-amro의 여성 화자가 있는 태블릿에서 비즈니스 프레젠테이션을 보는 사람.
ABN-AMRO 로고
“Teams 기반의 비디오 뱅킹 서비스를 사용하여 모든 고객이 즉시 자문을 얻을 수 있습니다.”
Vincent Bakker, 일일 뱅킹 어드바이저
99%
영상을 통한 대출 회의

제품

  • Azure Communications Services
  • Microsoft Teams
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파트너 솔루션

뱅킹 솔루션 살펴보기

Microsoft 파트너 에코시스템에서 금융 서비스 및 뱅킹 제품을 살펴보세요.
솔루션 살펴보기
노트북 화면에 있는 남성과 비디오 콜에 참가하고 있는 빨간 정장 자켓을 입은 여성.
고객 서비스

Backbase Engagement Banking

고객 수명 주기 전반에 걸쳐 원활한 여정을 계획하는 데 도움이 되는 통합 플랫폼을 배포합니다.
자세한 정보
첨단 사무실 환경에서 미래 디지털 그래프 및 데이터가 있는 태블릿을 사용하는 여성
분석

FSI 클라우드용 BioCatch

고객 경험을 손상시키지 않으면서 온라인 사기를 줄이고 사이버 위협으로부터 보호하세요.
자세한 정보
어두운 조명이 있는 방에서 노트북으로 그래프를 분석하는데 집중하고 있는 안경을 쓴 한 여성.
핵심 뱅킹

Finastra Fusion Phoenix Cloud

완전한 Microsoft 기술을 기반으로 하는 개방형 API 아키텍처를 사용하여 최신 코어에 빌드되었습니다.
자세한 정보
배경에 화이트보드가 있는 사무실에서 컴퓨터 화면을 바라보며 웃고 있는 헤드셋과 안경을 쓴 한 남성.
고객 서비스

VeriPark 옴니 채널 뱅킹

은행 출고자, 판매자 및 관리자가 금융 거래를 효율적으로 실행할 수 있도록 합니다.
자세한 정보
야외에 서서 스포츠 앱이 열려있는 태블릿에서 터치 스크린으로 상호 작용 하는 한 사람.
핵심 뱅킹

Zafin Cloud

점진적 현대화 및 디지털 변환을 가속화하여 개인 설정을 제공합니다.
자세한 정보
다른 사람들이 앉아 있는 공용 공간에서 나무 테이블 위에서 노트북으로 작업하고 있는 한 여성.
거래 뱅킹

Intellect Design의 iGTB Cloud

전문 관리형 중요 업무용 서비스 제공을 통해 클라우드에서 뱅킹 서비스를 실행합니다.
자세한 정보
현대적인 사무실 설정에서 컴퓨터 화면을 보며 콘텐츠를 논의하고 있는 한 남성과 여성.
위험 관리

SymphonyAI NetReveal

기업 전체의 위험을 줄이기 위해 빌드된 AI 기반 솔루션 제품군을 살펴보세요.
자세한 정보
현대적인 사무실 설정에서 컴퓨터 작업을 하고 집중해서 하고 있는 곱슬머리에 젊은 여성.
고객 참여

Temenos Infinity

채널 간에 일관되고 원활한 환경을 만들어 고객 참여를 재구상합니다.
자세한 정보
사무실 책상에 앉아서 파란색과 하얀색상의 상의를 입고 웃으며 보이지 않는 동료와 상호 작용을 하는 아시아 여성.
핵심 뱅킹

FSI용 클라우드에 Mambu Integration

통합 고객 프로필을 사용하여 보다 연결되고 고유한 고객 환경을 만드세요.
자세한 정보
여러 대화가 보여지는 메시지 앱이 보이는 스마트폰을 보며 자동차 안에 있는 한 사람.
지불

ACI Worldwide

5,300개 이상의 글로벌 비즈니스를 위한 전자 결제 및 뱅킹을 구동하는 솔루션을 살펴보세요.
자세한 정보
다양한 아키텍처 스타일에 수많은 고층 건물이 있는 도시 풍경의 위성뷰.
핵심 뱅킹

FIS Memento

은행 및 결제 시스템에서 사기 행위를 감지하고 방지합니다.
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나무 테이블의 노트북에서 작업하고 손으로 잡는 디바이스를 사용하고 있는 여성을 위에서 내려다 본 모습.
ID 및 액세스

Avanade Entra Verified ID Consulting

Microsoft 365 및 Active Directory와 같은 Azure 서비스에 분산 ID를 포함합니다.
자세한 정보
조명이 잘 되어 있는 사무실에서 다중 컴퓨터 모니터를 사용하며 책상에 앉아 있는 안경을 쓰고 검정색 치마를 입고 있는 한 여성.
준수 관리

EY Comply

진화하는 규제 보고 요구 사항 및 수요에 대비하고 관리하세요.
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그래프를 표시하는 모니터와 연결되어 있는 노트북으로 작업하는 한 여성. 현대적인 사무실과 선반이 있는 배경.
분석

PwC Analytics Foundation

유연한 플랫폼을 통해 데이터를 쉽게 통합하고 예측 분석을 생성하세요.
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노트북을 들고 소파에 앉아 밝고 현대적인 객실에서 대화를 하는 여성.
고객 참여

HSO Financial Services Blueprint

간소화된 운영 및 개인 설정된 고객 참여를 지원합니다.
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제품

Microsoft 제품 살펴보기

매우 안전하며 규정을 준수하는 플랫폼인 Microsoft Cloud를 기반으로 구축된 제품과 솔루션을 살펴보세요.

Microsoft Azure

Azure를 사용하여 혁신적인 뱅킹 클라우드 솔루션을 만드세요.
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Microsoft Fabric

AI 기반 단일 플랫폼을 사용하여 조직의 모든 사람이 데이터에 액세스하고, 관리하고, 사용하는 방식을 재구성하세요.
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Microsoft Power Platform

로우 코드 도구를 사용하여 비용 및 개발 시간을 단축하세요.
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Microsoft 365

은행용 Microsoft 365 솔루션을 사용하여 작업 공간 현대화를 촉진하고 위험 노출을 줄입니다.
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Microsoft Teams

최전방 직원을 위한 매우 안전한 도구를 사용하여 커뮤니케이션, 협업, 운영의 수준을 높이세요.
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Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot을 사용하여 생산성을 높이고 효율성을 높이고 비즈니스 결과를 개선하세요.
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Microsoft Dynamics 365

팀, 프로세스, 데이터를 연결하여 뛰어난 고객 환경과 운영 민첩성을 제공합니다.
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Microsoft Security

플랫폼과 클라우드 환경에서 작동하는 비즈니스 보안 솔루션으로 조직을 보호하세요.
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규정 준수 요구 사항 충족

DORA(Digital Operational Resilience ACT)를 지원하기 위한 Microsoft의 약속에 대해 알아봅니다.
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유용한 리소스 검색

태블릿에서 작업 중인 남자
인포그래픽
• 2025년 4월

AI를 활용한 안전하고 규정을 준수하는 뱅킹 혁신

IDC의 이 인포그래픽에서 AI와 클라우드가 위험 및 규제 준수를 관리하면서 안전하고 최첨단 혁신을 가능하게 하는 방법을 알아보세요.
인포그래픽 받기
정장을 입은 남성과 두 명의 여성이 서로 대화하며 논의하고 있습니다.
전자책
• 2024년 5월

규정 준수 요구 사항을 충족하면서 생성형 AI로 혁신하기

전자책 읽기
현대 사무실 환경의 컴퓨터에서 집중하며 작업하고 있는 의족을 가진 여성.
전자책
• 2023년 6월

AI 뱅킹

전자책 읽기
사무실 건물과 도시 거리가 보이는 유리창 너머로 스마트폰을 확인하는 정장을 입은 한 비즈니스 남성.
웨비나
• 2023년 6월

은행 직원을 위한 더 생산적이고 보람 있는 환경 만들기

웨비나 보기
다음 단계

은행에서 더 많은 성과 달성

중앙의 다채로운 채팅 로고로 강조 표시된 다양한 쿼리 프롬프트를 보여주는 디지털 채팅 플랫폼의 사용자 인터페이스입니다.
Microsoft AI

책임 있는 AI를 발전시키기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Microsoft는 거버넌스, 정책 및 연구를 통해 책임 있는 AI 사례를 강화하고 있습니다.
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어둡운 조명의 사무실에 소프트웨어 코드를 표시하는 다중 컴퓨터 화면에서 코딩하는 여성.
규정 준수

Microsoft 클라우드용 준수 프로그램

주제 특화 전문가와 소통하여 위험, 감사, 규정 준수 팀을 지원하고 클라우드 채택을 가속화하세요.
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노트북으로 작업하고 있는 남자
설명서

금융 서비스를 위한 Microsoft 설명서 읽기

온라인 교육, 방법 문서 및 기타 리소스를 사용하여 금융 서비스를 위한 Microsoft를 최대한 활용하는 방법을 알아봅니다.
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규정 준수 문서를 읽고 보안 센터를 방문하여 금융 서비스 규정 준수, 데이터 보호 및 개인 정보 보호에 대한 Microsoft의 약속에 대해 자세히 알아보세요. 여기에서 DORA 규정 준수에 대해 여기에서 자세히 알아보세요.

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