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Microsoft 365
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Windows 365부터 Microsoft Teams 모임의 Q&A까지 - Microsoft 365의 새로운 소식

지난달 Microsoft Inspire 2021에서는 하이브리드 근무 방식으로의 전환 과정에 있는 전 세계 여러 조직과 직원을 돕도록 고유하게 디자인된 Microsoft의 최신 혁신 몇 가지를 공유했습니다.

이번 달에는 모든 사용자에게 Windows 365를 제공하는 것부터 어디서나 근무할 수 있도록 직원의 역량을 강화하도록 디자인된 Microsoft Teams와 Microsoft 365의 새로운 기능 소개에 이르기까지 최근 발표 내용을 계속 이어나가겠습니다.

그러면 자세히 살펴보겠습니다.

Windows 365를 통해 어디서나 생산성 유지

Microsoft는 Inspire에서 Windows 10 또는 Windows 11(사용할 수 있는 경우)을 경험하는 새로운 방법을 도입하는 클라우드 서비스인 Windows 365를 발표했습니다. 이제 일반 공급되는 Windows 365는 인턴과 계약업체에서 소프트웨어 개발자와 산업 디자이너에 이르기까지 모든 사용자에게 원하는 디바이스에서 앱, 데이터, 설정에 연결할 수 있는 권한을 제공합니다. Windows 365를 사용하면 식탁에서 노트북으로 작업을 시작하고 약속 중간에 자동차에서 태블릿으로 직전에 중단한 위치를 선택하고 사무실에 도착했을 때 데스크톱으로 작업을 마무리할 수 있습니다. Windows 365는 디바이스를 바꾸는 경우에도 항상 작업을 바로 다시 시작할 수 있도록 준비되어 있으며 조직에서 계절 노동자에게 새 하드웨어를 교부하는 것과 관련된 물류 복잡성과 보안 문제를 없애 손쉽게 스케일링하여 연중 바쁜 기간을 수용할 수 있게 해줍니다.

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여러 디바이스로 스트리밍되는 Windows 365

공동 작업 및 Microsoft Teams 모임 환경 맞춤화

이번 달에는 파트너의 추가 공동 작업 앱, Microsoft Teams용 새 Q&A 앱, 새 커뮤니티 앱 등을 소개합니다.

새 파트너 앱을 사용하여 Teams에서 바로 노트 작성 및 레코드 편집 - 지난달 파트너의 새 공동 작업 앱 일반 공급을 발표했습니다. Teams의 Confluence Cloud(제작사: Atlassian)는 사용자가 Teams 모임 내 Confluence 노트 패널로 노트를 작성할 수 있는 더 효과적인 모임을 지원하도록 디자인되었습니다. Confluence를 사용하면 팀 노트를 이해하기 쉽고 작업 지향적으로 만들 수 있으며 작업 항목, 판단, 코드 조각, 멘션, 표 등의 노트 서식을 지정할 수 있습니다. 서식이 지정된 노트는 Teams 채널에서 자동으로 공유됩니다.

이제 Salesforce for Teams도 일반 공급됩니다. 이 공동 작업 앱을 사용하면 Salesforce Sales Cloud 또는 Service Cloud를 사용하는 영업 및 서비스 팀에서 계정 데이터와 레코드를 Teams 작업 영역으로 가져와 공동 작업과 의사 결정을 향상할 수 있습니다. Salesforce for Teams 앱을 사용하면 Salesforce 레코드(사용자 지정 개체를 비롯한 확장된 일련의 지원되는 Salesforce 레코드 포함)를 채널, 채팅, 일정 모임에 고정하여 손쉽게 계속 액세스할 수 있습니다.

최전방 의료 서비스 직원의 가상 의료 워크플로 간소화 - 의료 서비스 직원이 가상 진료를 더 효과적으로 예약하고 관리할 수 있도록 모든 최전방 직원용 Microsoft 365 제품 라이선스에 Microsoft Teams와 함께 Microsoft Bookings를 추가했습니다. 예를 들어 의료 서비스 직원은 Microsoft Teams의 Bookings 앱을 사용하여 원격 진료를 손쉽게 예약, 관리, 수행함으로써 간단한 원격 의료 워크플로를 이용할 수 있습니다. 최전방 직원용 Microsoft 365는 Teams를 사용하여 가상 의료 및 치료 팀 공동 작업을 지원하는 데 관심이 있는 의료 서비스 공급자에게 매력적인 저렴한 라이선싱 옵션을 제공합니다.

원하는 Teams 모임에 개방형 또는 중재된 Q&A 추가 - 대규모 모임 중에 더 체계적인 질문과 답변 환경을 제공하기 위해 참석자가 모임 전과 모임 중에 질문하고 질문에 답변할 수 있는 새로운 Q&A 앱을 도입했습니다. 이끌이와 지정된 발표자는 최고의 답변을 표시하고, 응답을 필터링하고, 질문을 중재하고 해제하며, 게시물을 고정할 수 있습니다. 질문에 대한 응답은 원래 질문과 함께 대화 스레드에 포함됩니다. 지정된 발표자는 질문을 선별하는 공동 중재자 역할을 할 수 있습니다. 9월에 Q&A 앱이 일반 공급됩니다. 모임에 Q&A를 추가하려면 예약 프로세스 중에 앱을 추가하면 됩니다.

원하는 Teams 모임에 중재된 토론, 고정, 최고의 답변 추가

Teams와 웹용 Outlook에서 새 커뮤니티 앱 경험 - Microsoft Teams용 커뮤니티 앱은 Yammer가 제공하는 고화질 커뮤니티 환경을 Microsoft Teams로 가져옵니다. 향후 몇 주 이내에 앱 디자인이 업데이트되고 알림과 딥 링크 설정에 향상된 기능이 추가되며 AI를 사용하여 참여할 중요한 커뮤니티를 추천하는 제안 커뮤니티와 같은 새로운 기능이 추가될 예정입니다.

완전한 Yammer 환경을 허브로 가져오는 업데이트된 Microsoft Teams용 커뮤니티 앱

웹용 Outlook을 위한 새 커뮤니티 앱도 발표했습니다. 다음 달부터 Outlook 웹앱에서 나가지 않고도 커뮤니티에 참여하고 대화와 라이브 이벤트에 참여하며 동료와 공개적으로 지식을 공유할 수 있습니다.

기본적으로 휴식 시간을 마련하고 가장 중요한 사항 파악

연구에 따르면 하루 중 짤막한 휴식 시간을 여러 번 가지면 직원의 웰빙 측면에서 큰 차이가 나타납니다. 이번 달에는 하루 중 필요한 만큼 휴식 시간을 계획하고 중요한 메시지와 요주의 작업을 추적하는 데 도움이 되는 Outlook과 Yammer의 새로운 기능을 소개합니다.

빠른 이벤트로 휴식 시간 갖기 - 온라인 모임이 증가하고 많은 사람이 원하는 것보다 오래 앉아 있는 시간이 많은 상황에서 하루 중 휴식 시간을 여러 번 갖고 다리를 스트레칭하는 것이 중요합니다. 4월에는 이벤트가 “늦게” 시작하거나 “일찍” 끝나도록 자동으로 설정하여 연이은 모임 사이에 필수적인 휴식 시간을 갖도록 돕는 빠른 이벤트를 소개했습니다. 이번 달에는 새 Outlook for Mac에 대한 지원이 확장됩니다.

일반적인 종료 시간과 단축된 기간이 있는 종료 시간을 모두 보여 주는 종료 시간

가장 중요한 메시지를 받은 편지함 맨 위에 고정 - 받은 편지함이 크고 바쁜 하루 중에는 이전에 읽은 특정 전자 메일을 찾기가 번거롭고 워크플로에 방해가 될 수 있습니다. 메시지를 받은 편지함 맨 위로 이동하여 나중에 찾기 쉽도록 메시지를 고정하는 기능이 추가되었습니다. 이제 고정된 메시지가 웹용 Outlook, Outlook for Mac, 모바일용 Outlook의 모든 사용자에게 일반 공급됩니다.

메시지 목록의 고정된 메시지 스크린샷
메시지 목록에서 메시지를 가리키면 표시되는 고정 옵션의 스크린샷

놓쳤을 수 있는 전자 메일 메시지에 대해 조치를 취하기 위해 미리 알림 받기 - 웹용 Outlook의 메시지 미리 알림은 놓쳤을 수 있는 메시지를 받은 편지함 맨 위로 가져와 상황을 파악할 수 있게 해주므로 해당 메시지에 대해 손쉽게 조치를 취할 수 있습니다. 걱정하지 마세요. 받은 편지함이 지저분해지지 않도록 Outlook에서는 한 번에 메시지 하나에 대해서만 미리 알립니다. 웹용 Outlook에 로그인하여 이 기능을 사용해 보세요.

Outlook에서 사용자에게 3일 전의 메시지에 회신하도록 미리 알리는 메시지가 있는 웹용 Outlook을 보여 주는 Windows PC

Yammer에서 대신 게시 - 또한 이제 사용자는 Yammer에서 다른 사용자를 대신하여 게시할 수 있습니다. 승인받은 내부 커뮤니케이터는 리더와 관련 팀을 대신하여 댓글에 답변하고 뉴스와 업데이트를 공유할 수 있습니다. 시작하려면 먼저 리더와 팀이 Yammer 설정에서 대리인을 설정해야 합니다.

이제 Yammer의 대리인 게시를 통해 다른 사용자를 대신하여 게시할 수 있음

즐겨 사용하는 앱의 새로운 기능을 통해 생산성 향상

이번 달에는 Microsoft Planner의 제안된 첨부 파일과 웹용 Visio의 셰이프를 만드는 기능을 소개했습니다.

제안된 첨부 파일을 통해 파일을 더 효과적으로 찾기 - 이제 Planner가 작업에서 제안된 첨부 파일을 지원합니다. 이제 작업에 첨부 파일을 추가하려고 할 때 Planner에 선택할 수 있는 관련 파일 목록이 표시됩니다. 더 이상 폴더, 서버 또는 클라우드 저장소를 샅샅이 뒤져 첨부하려는 파일을 찾을 필요가 없습니다. Planner의 제안된 첨부 파일은 계획에 첨부하기를 원할 수 있는 파일을 자동으로 추천하므로 시간을 절약할 수 있습니다. 새 기능을 경험하려면 웹용 Planner의 작업 내에서 작업 아래쪽으로 아래로 스크롤하여 제안된 첨부 파일 섹션을 찾아 첨부하려는 파일 옆에 있는 추가를 선택합니다.

웹용 Visio의 다이어그램에서 셰이프 만들기 - 현재는 사용 가능한 셰이프 집합에서 다이어그램에 추가할 셰이프를 선택할 때 셰이프가 미리 정해진 크기로 추가됩니다. 그 후 요구 사항에 따라 셰이프 크기를 조정해야 합니다. 이 문제를 해결하기 위해 원하는 크기와 위치로 직사각형, 정사각형, 선, 원, 타원 등의 셰이프를 그릴 수 있는 셰이프 그리기 도구를 추가했습니다. 삽입 탭의 다이어그램에서 셰이프를 만들려면 셰이프 그리기 드롭다운을 선택하고 원하는 셰이프를 선택한 후 캔버스에서 아무 곳이나 클릭하고 셰이프를 끌어서 그립니다.

리본의 삽입 탭에 있는 셰이프 그리기 도구를 사용하여 Visio 다이어그램에서 셰이프 만들기

하이브리드 근무 방식의 미래를 위한 도구

하이브리드 근무 방식의 시대가 도래했습니다. 전 세계 조직이 한 세대에 한 번 있는 이 근무 방식의 전환에 따른 증가한 복잡성을 처리함에 따라 Microsoft는 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원이 생산성을 유지하고 소속감을 느낄 수 있도록 하는 혁신을 계속 제공할 계획입니다. 

직원이 원하는 디바이스에서 클라우드로부터 모든 맞춤형 응용 프로그램, 도구, 데이터, 설정을 스트리밍할 수 있는 Windows 365에서 Teams용 Q&A 앱에 이르기까지 이러한 모든 기능은 이 새로운 근무 방식의 세계에서 직원의 역량을 강화하도록 디자인되었습니다. 또한 이 모든 것은 시작에 불과합니다. 더 많은 소식을 기다려 주세요.