Microsoft Viva 1주년 축하: 직원 경험 혁신

팬데믹은 일하는 장소, 일하는 방식, 그리고 가장 중요한 일하는 이유에 대한 사람들의 가치관을 근본적으로 바꾸었습니다. 하이브리드 작업 역설(Hybrid Work Paradox)과 엄청난 개편(Great Reshuffle)은 사람들 간의 연결을 조성하고 사명감을 가지게 하고 직원 웰빙을 보장하고 최고의 인력을 유지하기 위해 조직의 문화, 가치관 및 운영 모델을 혁신하려는 모든 규모의 조직에게 전략적 우선 순위가 되었습니다.¹ 지금은 그 어느 때보다 더 회사가 직원을 최우선으로 두는 효과적인 도구가 필요합니다. 1년 전 오늘, Microsoft는 Microsoft Viva를 발표했습니다. Microsoft Viva는 하이브리드 시대에 이러한 혁신을 빠르게 진행하는 데 도움이 되도록 만든 EXP(직원 경험 플랫폼)입니다.

조직의 역량을 강화하여 직원들이 성공하는 문화를 조성하는 Microsoft Viva

1년 만에 1천만 명 이상의 사용자가 Viva를 활발히 사용하고 있습니다. Blum, Nationwide, Old Mutual, PayPal, REI, Unilever 등 1,000곳 이상의 유료 고객이 Microsoft Viva를 사용하여 디지털 사무실에서 성장과 웰빙을 장려하는 것부터 최전방 직원의 연결된 문화를 만드는 것까지 더 나은 직원 경험을 만들고 있습니다.

1년 전 처음 발표한 이후로 Viva Connections, Viva Insights, Viva Topics 및 Viva Learning이 모두 일반 공급됩니다. 올해 하반기에는 Microsoft의 Ally.io 인수를 통해 Viva 고객이 새 Viva 기반 OKR(목표 및 핵심 결과) 서비스를 이용할 수 있게 됩니다.

파트너와 함께하는 Microsoft

고객이 Viva의 가치를 실현할 수 있도록 하기 위해 Microsoft는 Accenture/Avanade, EY, KPMG, PwC, Tata Consultancy Services 같은 글로벌 회사 등 200개 이상의 Viva 솔루션 파트너를 모집했으며, 5,000명 이상의 비즈니스 컨설턴트와 기술 아키텍트 파트너를 교육했습니다. Microsoft는 앞으로 Viva 파트너 역량을 키우기 위해 최선을 다할 것입니다.

Microsoft Viva는 기존 HR 시스템, 학습 관리 시스템, 콘텐츠 공급자, 직원 워크플로와 통합하고 이를 개선하는 확장 가능한 개방형 플랫폼입니다. Microsoft는 ServiceNow, Qualtrics, Headspace, Cornerstone OnDemand, Workday, Espressive, OpenSesame, EdCast 등 광범위한 파트너십을 구축하고 있으며, 플랫폼으로 새 파트너를 계속 영입할 것입니다. 또한 LinkedIn Learning과 Glint를 Viva에 통합하기 위해 LinkedIn 동료들과 긴밀하게 작업하고 있습니다.

Microsoft에서는 자체 사용을 위한 Viva 채택에서 고객과 같은 여정을 진행 중입니다. Viva 개발에 관한 블로그 시리즈에서는 EXP 초기 구상과 함께 Microsoft 내에서 자체 배포에 관한 최신 진행 상황을 설명합니다. 계속 공유할 이러한 경험이 직원의 역량을 강화하고 지원하는 새로운 방법을 찾는 데 도움이 되길 바랍니다.

미래 전망

오늘 1주년을 맞이하여, 직원 경험에 투자하는 고객들의 열정과 Microsoft Viva가 하이브리드 시대를 위한 세계 직원 경험 플랫폼으로서 혁신을 지원하며 핵심 역할을 수행하는 방식을 보면서 영감을 얻는 동시에 겸허해 집니다.

¹Microsoft와 LinkedIn, 하이브리드 작업을 위한 최신 데이터 및 혁신 공유, Jared Spataro, Microsoft. 2021년 9월 9일